Тендер (аукцион в электронной форме) 44-40456483 от 2024-04-05

Оказание услуг активации сервиса технической поддержки продуктов программно-аппаратного ...

Класс 8.10.9 — Оборудование, ПО и работы по защите информации

Регион 81 — г. Севастополь

Цены контрактов 2 лотов (млн.руб.) — 1.5, 1.5

Общая информация

Номер извещения: 0174500001124001566

Наименование объекта закупки: Оказание услуг активации сервиса технической поддержки продуктов программно-аппаратного комплекса ViPNet

Способ определения поставщика (подрядчика, исполнителя): Электронный аукцион

Наименование электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: РОСЭЛТОРГ (АО«ЕЭТП»)

Адрес электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://roseltorg.ru

Размещение осуществляет: Уполномоченный орган ДЕПАРТАМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ ДЕЛАМИ ГУБЕРНАТОРА И ПРАВИТЕЛЬСТВА СЕВАСТОПОЛЯ

Контактная информация

Организация, осуществляющая размещение: ДЕПАРТАМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ ДЕЛАМИ ГУБЕРНАТОРА И ПРАВИТЕЛЬСТВА СЕВАСТОПОЛЯ

Почтовый адрес: 299011, Г.Севастополь , УЛ. ЛЕНИНА, Д. 2

Место нахождения: 299011, Г.Севастополь , УЛ. ЛЕНИНА, Д. 2

Ответственное должностное лицо: Калабухова Д. А.

Адрес электронной почты: d.kalabuhova@gs.sev.gov.ru

Номер контактного телефона: 542624-104

Факс: Информация отсутствует

Дополнительная информация: Заказчик : Государственное казенное учреждение Севастополя «Единая дежурно-диспетчерская служба Севастополя» (ГКУ ЕДДС Севастополя) Юридический адрес: 299029 г. Севастополь, пр-т Ген. Острякова,13.Почтовый адрес: 99029 г. Севастополь, пр-т Ген. Острякова,13. e-mail: office.edds@sev.gov.ru .Телефон (факс) 8(692) 53-17-77; 53-17-88 Ответственное должностное лицо Заказчика: Черная Ольга Ивановна

Информация о процедуре закупки

Дата и время окончания срока подачи заявок: 17.04.2024 08:00

Дата проведения процедуры подачи предложений о цене контракта либо о сумме цен единиц товара, работы, услуги: 17.04.2024

Дата подведения итогов определения поставщика (подрядчика, исполнителя): 19.04.2024

Условия контрактов

Начальная (максимальная) цена контракта: 1549471.02 Российский рубль

Идентификационный код закупки: 242920400745992040100100200017490244

Требования заказчиков

1 ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ СЕВАСТОПОЛЯ "ЕДИНАЯ ДЕЖУРНО-ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА СЕВАСТОПОЛЯ"

Начальная (максимальная) цена контракта: 1549471.02 Российский рубль

Номер принимаемого бюджетного обязательства: 672D501424740000036

Дата принимаемого бюджетного обязательства: 05.04.2024

Информация о сроках исполнения контракта и источниках финансирования

Дата начала исполнения контракта: с даты заключения контракта

Дата окончания исполнения контракта: 07.08.2024

Закупка за счет бюджетных средств: Да

Наименование бюджета: Бюджет города Севастополя

Вид бюджета: Бюджет субъекта Российской Федерации

Код территории муниципального образования: 67000000: Муниципальные образования города федерального значения Севастополя

Закупка за счет собственных средств организации: Нет

Финансовое обеспечение закупки

Всего: - Оплата за 2024 год - Оплата за 2025 год - Оплата за 2026 год - Сумма на последующие годы

1549471.02 - 1549471.02 - 0.00 - 0.00 - 0.00

Этапы исполнения контракта

Контракт не разделен на этапы исполнения контракта

Финансирование за счет бюджетных средств

Код бюджетной классификации Российской Федерации - Сумма контракта (в валюте контракта)

на 2024 год - на 2025 год - на 2026 год - на 2027 год

84703091240302010244 - 1549471.02 - 0.00 - 0.00 - 0.00

Итого - 1549471.02 - 0.00 - 0.00 - 0.00

Код бюджетной классификации Российской Федерации: Сумма контракта (в валюте контракта)

Место поставки товара, выполнения работы или оказания услуги: г. Севастополь, пр. Ген. Острякова, дом 13.

Предусмотрена возможность одностороннего отказа от исполнения контракта в соответствии со ст. 95 Закона № 44-ФЗ: Да

Обеспечение заявки

Требуется обеспечение заявки:

Размер обеспечения заявки: 15494.71 Российский рубль

Порядок внесения денежных средств в качестве обеспечения заявки на участие в закупке, а также условия гарантии: Обеспечение заявки на участие в закупке может предоставляться участником закупки в виде денежных средств или независимой гарантии, предусмотренной статьей 45 Федерального закона 44-ФЗ. Выбор способа обеспечения осуществляется участником закупки самостоятельно. Срок действия независимой гарантии должен составлять не менее месяца с даты окончания срока подачи заявок. Участники закупки, являющиеся юридическими лицами, зарегистрированными на территории государства - члена Евразийского экономического союза, за исключением Российской Федерации, или физическими лицами, являющимися гражданами государства - члена Евразийского экономического союза, за исключением Российской Федерации, вправе предоставить обеспечение заявок в виде денежных средств с учетом особенностей, установленных Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.04.2023 № 579.

Реквизиты счета для учета операций со средствами, поступающими заказчику

Реквизиты счета для учета операций со средствами, поступающими заказчику: "Номер расчётного счёта"03100643000000017400 "Номер лицевого счёта"04742D49810 "Код поступления" Информация отсутствует "БИК"016711001 "Наименование кредитной организации" Информация отсутствует "Номер корреспондентского счета" Информация отсутствует

Реквизиты счета для перечисления денежных средств в случае, предусмотренном ч.13 ст. 44 Закона № 44-ФЗ (в соответствующий бюджет бюджетной системы Российской Федерации)

ИНН получателя: 9204546764

КПП получателя: 920401001

КБК доходов: 84711610050000000140

ОКТМО: 67312000

Номер единого казначейского счета: 40102810045370000056

Номер казначейского счета: 03100643000000017400

БИК ТОФК: 016711001

Получатель: УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОГО КАЗНАЧЕЙСТВА ПО Г. СЕВАСТОПОЛЮ (ДОБ Г. СЕВАСТОПОЛЯ)

Обеспечение исполнения контракта

Требуется обеспечение исполнения контракта:

Размер обеспечения исполнения контракта: 77473.55 Российский рубль

Порядок обеспечения исполнения контракта, требования к обеспечению: Исполнение контракта может обеспечиваться предоставлением независимой гарантии, соответствующей требованиям статьи 45 Федерального закона 44-ФЗ, или внесением денежных средств на указанный заказчиком счет, на котором в соответствии с законодательством Российской Федерации учитываются операции со средствами, поступающими заказчику. Способ обеспечения исполнения контракта, срок действия независимой гарантии определяются участником закупки, с которым заключается контракт, самостоятельно. При этом срок действия независимой гарантии должен превышать предусмотренный контрактом срок исполнения обязательств, которые должны быть обеспечены такой независимой гарантией, не менее чем на один месяц, в том числе в случае его изменения в соответствии со статьей 95 Федерального закона 44-ФЗ.

Платежные реквизиты: "Номер расчётного счёта"03222643670000007400 "Номер лицевого счёта"05742D50140 "Код поступления" Информация отсутствует "БИК"016711001 "Наименование кредитной организации"ОТДЕЛЕНИЕ СЕВАСТОПОЛЬ БАНКА РОССИИ//УФК по г. Севастополю г. Севастополь "Номер корреспондентского счета"40102810045370000056

Требования к гарантии качества товара, работы, услуги

Требуется гарантия качества товара, работы, услуги: Да

Информация о требованиях к гарантийному обслуживанию товара: не установлено

Требования к гарантии производителя товара: не установлено

Срок, на который предоставляется гарантия и (или) требования к объему предоставления гарантий качества товара, работы, услуги: Гарантировать техническую поддержку продуктов программно-аппаратного комплекса ViPNet в рамках Технического задания (Приложение № 1) в течение 1 (одного) года с момента активации сертификатов.

Обеспечение гарантийных обязательств

Обеспечение гарантийных обязательств не требуется:

Информация о банковском и (или) казначейском сопровождении контракта

Банковское или казначейское сопровождение контракта не требуется

Дополнительная информация: Внимание! За нарушение требований антимонопольного законодательства Российской Федерации о запрете участия в ограничивающих конкуренцию соглашениях, осуществления ограничивающих конкуренцию согласованных действий предусмотрена ответственность в соответствии со ст. 14.32 КоАП РФ и ст. 178 УК РФ

Объект закупки

Сертификат активации сервиса совместной технической поддержки ПАК ViPNet IDS2000* на срок 1 год, уровень Расширенный Идентификатор: 147876513 - 74.90.20.149 - - - - - Штука - 317757.33 - 317757.33

Требования к ПО и ПАК (далее Продуктам) - 1. Обращаться в техническую поддержку в период с 9:00 до 18:00 по временному поясу г. Москвы по вопросам: 1.1. консультации работников Заказчика по электронной почте; 1.2. консультации работников Заказчика по телефону; 1.3. получения обновления программного обеспечения и прошивок программно-аппаратных комплексов при выходе новых и исправленных версий. 2. Для получения услуги по технической поддержке пользователи средств криптозащиты информации (далее – СКЗИ) направляют в адрес Исполнителя по электронной почте сведения о возникшем инциденте. После доставки сообщения на почтовый сервер Сертификат выдается производителем ПО и ПАК (далее Продуктов) и подтверждает право использования услуг технического сопровождения Продуктов, соответствующих следующим требованиям: 1. Обращаться в техническую поддержку в период с 9:00 до 18:00 по временному поясу г. Москвы по вопросам: 1.1. консультации работников Заказчика по электронной почте; 1.2. консультации работников Заказчика по телефону; 1.3. получения обновления программного обеспечения и прошивок программно-аппаратных комплексов при выходе новых и исправленных версий. 2. Для получения услуги по технической поддержке пользователи средств криптозащиты информации (далее – СКЗИ) направляют в адрес Исполнителя по электронной почте сведения о возникшем инциденте. После доставки сообщения на почтовый сервер Исполнителя заказчику отправляется «квитанция» о приеме заявления и сообщается номер, присвоенный инциденту. Оказание консультационных услуг по телефону в режиме «горячей линии» осуществляется после регистрации инцидента по электронной почте и при наличии у Заказчика сертифицированного технического специалиста, осуществляющего сопровождение информационных систем. 3. Время реакции на обращения: 3.1 Критичность инцидента «Критичный» – 4 час; 3.2 Критичность инцидента «Средний» – 8 час; 3.3 Критичность инцидента «Низкий» – 12 час; - - Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики

4. Техническая поддержка работоспособности СКЗИ не осуществляется в случаях: - неработоспособности СКЗИ, обусловленной выходом из строя средств вычислительной техники Заказчика; - неработоспособности СКЗИ, обусловленной отсутствием канала связи, предоставляемого провайдером (в том числе сбои оборудования, отключение за неоплату и т.п.). - неработоспособности СКЗИ, обусловленной сбоем общесистемного или прикладного программного обеспечения, установленного совместно с СКЗИ (операционная система, почтовые клиенты, драйвера технических средств и т.п.) - неработоспособности СКЗИ, связанной с изменением средств межсетевого экранирования (или их настроек) установленных у Заказчика.

Сертификат активации сервиса совместной технической поддержки Программно-аппаратного комплекса ViPNet Coordinator HW1000 4.х на срок 1 год, уровень Расширенный Идентификатор: 147876514 - 74.90.20.149 - - - - - Штука - 99871.83 - 299615.49

Требования к ПО и ПАК (далее Продуктам) - Прием обращений: - по электронной почте; - по телефону. При обращении Заказчик предоставляет следующую информацию: - о номере сертификата, по которому Исполнитель оказывает Заказчику услуги технической поддержки; - наименование Заказчика; описание возникшей ситуации. Консультирование при установке Продуктов: - предоставление инструкций (документаций) Заказчику относительно процесса установки; - ответы на вопросы, возникающие при установке. Консультирование при эксплуатации Продуктов: - предоставление инструкций (документаций) Заказчику относительно процесса эксплуатации; - ответы на вопросы по Продуктам, возникающие в процессе эксплуатации; - расшифровка кодов ошибок Продуктов; - оказание консультаций при настройке дополнительного функционала Продуктов; - разрешение возникших проблем. При обращении Заказчик предоставляет информацию, достаточную для того, чтобы воспроизвести данную проблему на основании копии Продуктов, и включающую в себя подробное описание проблемы: регистрационные файлы, дампы оперативной памяти, лог-файлы, файлы настроек и пр. Полный список дополнительной информации, необходимой для воспроизведения и анализа проблемы, уточняется при обращении в Службу технической поддержки. - - Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики

Эскалация инцидентов Если по истечению обозначенных сроков времени решения проблемы, ни временное, ни постоянное не найдены, производится эскалация инцидентов в Центр Разработки Продуктов производителя программных продуктов и программно-аппаратных комплексов, указанных в составе сетей. Обновление Продуктов - предоставляется обновление (программные коррекции), а также все изменения, производимые в рамках текущей версии базового программного продукта, указанного в составе сетей. - предоставляется новые версии базового программного продукта, указанного в составе сетей, без взимания дополнительной платы.

Сертификат активации сервиса совместной технической поддержки Программно-аппаратного комплекса ViPNet Coordinator HW100С 4.х на срок 1 год, уровень Расширенный Идентификатор: 147876515 - 74.90.20.149 - - - - - Штука - 46821.67 - 187286.68

Требования к ПО и ПАК (далее Продуктам) - Прием обращений: - по электронной почте; - по телефону. При обращении Заказчик предоставляет следующую информацию: - о номере сертификата, по которому Исполнитель оказывает Заказчику услуги технической поддержки; - наименование Заказчика; описание возникшей ситуации. Консультирование при установке Продуктов: - предоставление инструкций (документаций) Заказчику относительно процесса установки; - ответы на вопросы, возникающие при установке. Консультирование при эксплуатации Продуктов: - предоставление инструкций (документаций) Заказчику относительно процесса эксплуатации; - ответы на вопросы по Продуктам, возникающие в процессе эксплуатации; - расшифровка кодов ошибок Продуктов; - оказание консультаций при настройке дополнительного функционала Продуктов; - разрешение возникших проблем. - - Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики

При обращении Заказчик предоставляет информацию, достаточную для того, чтобы воспроизвести данную проблему на основании копии Продуктов, и включающую в себя подробное описание проблемы: регистрационные файлы, дампы оперативной памяти, лог-файлы, файлы настроек и пр. Полный список дополнительной информации, необходимой для воспроизведения и анализа проблемы, уточняется при обращении в Службу технической поддержки. Эскалация инцидентов Если по истечению обозначенных сроков времени решения проблемы, ни временное, ни постоянное не найдены, производится эскалация инцидентов в Центр Разработки Продуктов производителя программных продуктов и программно-аппаратных комплексов, указанных в составе сетей. Обновление Продуктов - Предоставляется обновление (программные коррекции), а также все изменения, производимые в рамках текущей версии базового программного продукта, указанного в составе сетей. - Предоставляется новые версии базового программного продукта, указанного в составе сетей, без взимания дополнительной платы.

Сертификат активации сервиса прямой технической поддержки ПАК ViPNet TIAS 1000 на срок 1 год, уровень Расширенный Идентификатор: 147876516 - 74.90.20.149 - - - - - Штука - 258756.83 - 258756.83

Требования к ПО и ПАК (далее Продуктам) - Прием обращений: - по электронной почте; - по телефону. При обращении Заказчик предоставляет следующую информацию: - о номере сертификата, по которому Исполнитель оказывает Заказчику услуги технической поддержки; - наименование Заказчика; описание возникшей ситуации. Консультирование при установке Продуктов: - предоставление инструкций (документаций) Заказчику относительно процесса установки; - ответы на вопросы, возникающие при установке. Консультирование при эксплуатации Продуктов: - предоставление инструкций (документаций) Заказчику относительно процесса эксплуатации; - ответы на вопросы по Продуктам, возникающие в процессе эксплуатации; - расшифровка кодов ошибок Продуктов; - оказание консультаций при настройке дополнительного функционала Продуктов; - разрешение возникших проблем. - - Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики

При обращении Заказчик предоставляет информацию, достаточную для того, чтобы воспроизвести данную проблему на основании копии Продуктов, и включающую в себя подробное описание проблемы: регистрационные файлы, дампы оперативной памяти, лог-файлы, файлы настроек и пр. Полный список дополнительной информации, необходимой для воспроизведения и анализа проблемы, уточняется при обращении в Службу технической поддержки. Эскалация инцидентов Если по истечению обозначенных сроков времени решения проблемы, ни временное, ни постоянное не найдены, производится эскалация инцидентов в Центр Разработки Продуктов производителя программных продуктов и программно-аппаратных комплексов, указанных в составе сетей. Обновление Продуктов - предоставляется обновление (программные коррекции), а также все изменения, производимые в рамках текущей версии базового программного продукта, указанного в составе сетей. - предоставляется новые версии базового программного продукта, указанного в составе сетей, без взимания дополнительной платы.

Сертификат активации сервиса совместной технической поддержки Программного обеспечения ViPNet Administrator 4.6.4 на срок 1 год, уровень Расширенный Идентификатор: 147876517 - 74.90.20.149 - - - - - Штука - 23610.62 - 23610.62

Требования к ПО и ПАК (далее Продуктам) - Прием обращений: - по электронной почте; - по телефону. При обращении Заказчик предоставляет следующую информацию: - о номере сертификата, по которому Исполнитель оказывает Заказчику услуги технической поддержки; - наименование Заказчика; описание возникшей ситуации. Консультирование при установке Продуктов: - предоставление инструкций (документаций) Заказчику относительно процесса установки; - ответы на вопросы, возникающие при установке. - - Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики

Консультирование при эксплуатации Продуктов: - предоставление инструкций (документаций) Заказчику относительно процесса эксплуатации; - ответы на вопросы по Продуктам, возникающие в процессе эксплуатации; - расшифровка кодов ошибок Продуктов; - оказание консультаций при настройке дополнительного функционала Продуктов; - разрешение возникших проблем. При обращении Заказчик предоставляет информацию, достаточную для того, чтобы воспроизвести данную проблему на основании копии Продуктов, и включающую в себя подробное описание проблемы: регистрационные файлы, дампы оперативной памяти, лог-файлы, файлы настроек и пр. Полный список дополнительной информации, необходимой для воспроизведения и анализа проблемы, уточняется при обращении в Службу технической поддержки. Эскалация инцидентов Если по истечению обозначенных сроков времени решения проблемы, ни временное, ни постоянное не найдены, производится эскалация инцидентов в Центр Разработки Продуктов производителя программных продуктов и программно-аппаратных комплексов, указанных в составе сетей. Обновление Продуктов - Предоставляется обновление (программные коррекции), а также все изменения, производимые в рамках текущей версии базового программного продукта, указанного в составе сетей. - Предоставляется новые версии базового программного продукта, указанного в составе сетей, без взимания дополнительной платы.

Сертификат активации сервиса обновления экспертных данных ViPNet TIAS 1000 на срок 1 год Идентификатор: 147876518 - 74.90.20.149 - - - - - Штука - 207005.47 - 207005.47

Требования к ПО и ПАК (далее Продуктам) - Прием обращений: - по электронной почте; - по телефону. При обращении Заказчик предоставляет следующую информацию: - о номере сертификата, по которому Исполнитель оказывает Заказчику услуги технической поддержки; - наименование Заказчика; описание возникшей ситуации. Консультирование при эксплуатации Продуктов: - предоставление инструкций (документаций) Заказчику относительно процесса эксплуатации; - ответы на вопросы по Продуктам, возникающие в процессе эксплуатации; - расшифровка кодов ошибок Продуктов; - оказание консультаций при настройке дополнительного функционала Продуктов; - разрешение возникших проблем. - - Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики

При обращении Заказчик предоставляет информацию, достаточную для того, чтобы воспроизвести данную проблему на основании копии Продуктов, и включающую в себя подробное описание проблемы: регистрационные файлы, дампы оперативной памяти, лог-файлы, файлы настроек и пр. Полный список дополнительной информации, необходимой для воспроизведения и анализа проблемы, уточняется при обращении в Службу технической поддержки. Эскалация инцидентов Если по истечению обозначенных сроков времени решения проблемы, ни временное, ни постоянное не найдены, производится эскалация инцидентов в Центр Разработки Продуктов производителя программных продуктов и программно-аппаратных комплексов, указанных в составе сетей. Обновление Продуктов - Предоставляется обновление (программные коррекции), а также все изменения, производимые в рамках текущей версии базового программного продукта, указанного в составе сетей. - Предоставляется новые версии базового программного продукта, указанного в составе сетей, без взимания дополнительной платы.

Сертификат активации сервиса обновления баз решающих правил ПАК ViPNet IDS NS2000 3.x на срок 1 год Идентификатор: 147876519 - 74.90.20.149 - - - - - Штука - 255438.60 - 255438.60

Требования к ПО и ПАК (далее Продуктам) - Прием обращений: - по электронной почте; - по телефону. При обращении Заказчик предоставляет следующую информацию: - о номере сертификата, по которому Исполнитель оказывает Заказчику услуги технической поддержки; - наименование Заказчика; описание возникшей ситуации. Консультирование при установке Продуктов: - предоставление инструкций (документаций) Заказчику относительно процесса установки; - ответы на вопросы, возникающие при установке. Консультирование при эксплуатации Продуктов: - предоставление инструкций (документаций) Заказчику относительно процесса эксплуатации; - ответы на вопросы по Продуктам, возникающие в процессе эксплуатации; - расшифровка кодов ошибок Продуктов; - оказание консультаций при настройке дополнительного функционала Продуктов; - разрешение возникших проблем. - - Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики

При обращении Заказчик предоставляет информацию, достаточную для того, чтобы воспроизвести данную проблему на основании копии Продуктов, и включающую в себя подробное описание проблемы: регистрационные файлы, дампы оперативной памяти, лог-файлы, файлы настроек и пр. Полный список дополнительной информации, необходимой для воспроизведения и анализа проблемы, уточняется при обращении в Службу технической поддержки. Эскалация инцидентов Если по истечению обозначенных сроков времени решения проблемы, ни временное, ни постоянное не найдены, производится эскалация инцидентов в Центр Разработки Продуктов производителя программных продуктов и программно-аппаратных комплексов, указанных в составе сетей. Обновление Продуктов - Предоставляется обновление (программные коррекции), а также все изменения, производимые в рамках текущей версии базового программного продукта, указанного в составе сетей. - Предоставляется новые версии базового программного продукта, указанного в составе сетей, без взимания дополнительной платы.

Перечень прикрепленных документов

Обоснование начальной (максимальной) цены контракта

1 НМЦК Активац ПАК ViPNet 2024.xlsx

Проект контракта

1 проект ГК услуги ПАК ViPNet 2024.docx

Описание объекта закупки

1 ТЗ слуги ПАК VipNet.docx

Требования к содержанию, составу заявки на участие в закупке

1 Требования к заявке на участие в закупке и инструкция по её заполнению 004800.doc

Дополнительная информация и документы

Ссылки

Общая информация

Документы

Журнал событий

Источник: zakupki.gov.ru