Общая информация

Номер извещения: 0174500001124001758

Наименование объекта закупки: На оказание услуг по сопровождению, технической поддержке, сервисному обслуживанию программного комплекса «Катарсис»

Способ определения поставщика (подрядчика, исполнителя): Электронный аукцион

Наименование электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: РОСЭЛТОРГ (АО«ЕЭТП»)

Адрес электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://roseltorg.ru

Размещение осуществляет: Уполномоченный орган ДЕПАРТАМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ ДЕЛАМИ ГУБЕРНАТОРА И ПРАВИТЕЛЬСТВА СЕВАСТОПОЛЯ

Контактная информация

Организация, осуществляющая размещение: ДЕПАРТАМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ ДЕЛАМИ ГУБЕРНАТОРА И ПРАВИТЕЛЬСТВА СЕВАСТОПОЛЯ

Почтовый адрес: 299011, Г.Севастополь , УЛ. ЛЕНИНА, Д. 2

Место нахождения: 299011, Г.Севастополь , УЛ. ЛЕНИНА, Д. 2

Ответственное должностное лицо: Демковский В. Н.

Адрес электронной почты: v.demkovskiy@gs.sev.gov.ru

Номер контактного телефона: 542624-303

Факс: Информация отсутствует

Дополнительная информация: Заказчик : ДЕПАРТАМЕНТ ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ ГОРОДА СЕВАСТОПОЛЯ Юридический адрес: 299029, г. Севастополь, пр-т Генерала Острякова, д.13. Почтовый адрес: 299011, г. Севастополь, ул. Одесская, д.27 E-mail: dcr@sev.gov.ru Телефон: (8692) 555-990 Ответственное должностное лицо Заказчика: Черноусова Татьяна Романовна

Информация о процедуре закупки

Дата и время окончания срока подачи заявок: 25.04.2024 08:00

Дата проведения процедуры подачи предложений о цене контракта либо о сумме цен единиц товара, работы, услуги: 25.04.2024

Дата подведения итогов определения поставщика (подрядчика, исполнителя): 27.04.2024

Условия контрактов

Начальная (максимальная) цена контракта: 3157900.00 Российский рубль

Идентификационный код закупки: 242920400386392040100100180016202244

Требования заказчиков

1 ДЕПАРТАМЕНТ ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ ГОРОДА СЕВАСТОПОЛЯ

Начальная (максимальная) цена контракта: 3157900.00 Российский рубль

Номер принимаемого бюджетного обязательства: 6722005524740000031

Дата принимаемого бюджетного обязательства: 15.04.2024

Информация о сроках исполнения контракта и источниках финансирования

Дата начала исполнения контракта: 0 календарных дней с даты заключения контракта

Срок исполнения контракта: 250 календарных дней

Закупка за счет бюджетных средств: Да

Наименование бюджета: Бюджет города Севастополя

Вид бюджета: Бюджет субъекта Российской Федерации

Код территории муниципального образования: 67000000: Муниципальные образования города федерального значения Севастополя

Закупка за счет собственных средств организации: Нет

Финансовое обеспечение закупки

Всего: - Оплата за 2024 год - Оплата за 2025 год - Оплата за 2026 год - Сумма на последующие годы

3157900.00 - 3157900.00 - 0.00 - 0.00 - 0.00

Этапы исполнения контракта

Контракт не разделен на этапы исполнения контракта

Финансирование за счет бюджетных средств

Код бюджетной классификации Российской Федерации - Сумма контракта (в валюте контракта)

на 2024 год - на 2025 год - на 2026 год - на 2027 год

84004101740106970244 - 3157900.00 - 0.00 - 0.00 - 0.00

Итого - 3157900.00 - 0.00 - 0.00 - 0.00

Код бюджетной классификации Российской Федерации: Сумма контракта (в валюте контракта)

Место поставки товара, выполнения работы или оказания услуги: г. Севастополь, ул. Одесская, д. 27, проспект Генерала Острякова, д. 13.

Предусмотрена возможность одностороннего отказа от исполнения контракта в соответствии со ст. 95 Закона № 44-ФЗ: Да

Обеспечение заявки

Требуется обеспечение заявки:

Размер обеспечения заявки: 31579.00 Российский рубль

Порядок внесения денежных средств в качестве обеспечения заявки на участие в закупке, а также условия гарантии: Обеспечение заявки на участие в закупке может предоставляться участником закупки в виде денежных средств или независимой гарантии, предусмотренной статьей 45 Федерального закона 44-ФЗ. Выбор способа обеспечения осуществляется участником закупки самостоятельно. Срок действия независимой гарантии должен составлять не менее месяца с даты окончания срока подачи заявок. Участники закупки, являющиеся юридическими лицами, зарегистрированными на территории государства - члена Евразийского экономического союза, за исключением Российской Федерации, или физическими лицами, являющимися гражданами государства - члена Евразийского экономического союза, за исключением Российской Федерации, вправе предоставить обеспечение заявок в виде денежных средств с учетом особенностей, установленных Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.04.2023 № 579.

Реквизиты счета для учета операций со средствами, поступающими заказчику

Реквизиты счета для учета операций со средствами, поступающими заказчику: "Номер расчётного счёта"03222643670000007400 "Номер лицевого счёта"05742200550 "Код поступления" Информация отсутствует "БИК"016711001 "Наименование кредитной организации"ОТДЕЛЕНИЕ СЕВАСТОПОЛЬ БАНКА РОССИИ//УФК по г. Севастополю г. Севастополь "Номер корреспондентского счета"40102810045370000056

Реквизиты счета для перечисления денежных средств в случае, предусмотренном ч.13 ст. 44 Закона № 44-ФЗ (в соответствующий бюджет бюджетной системы Российской Федерации)

ИНН получателя: 9204003863

КПП получателя: 920401001

КБК доходов: 84011610056020000140

ОКТМО: 67312000

Номер единого казначейского счета: 40102810045370000056

Номер казначейского счета: 03100643000000017400

БИК ТОФК: 016711001

Получатель: УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОГО КАЗНАЧЕЙСТВА ПО Г. СЕВАСТОПОЛЮ

Обеспечение исполнения контракта

Требуется обеспечение исполнения контракта:

Размер обеспечения исполнения контракта: 315790.00 Российский рубль

Порядок обеспечения исполнения контракта, требования к обеспечению: Исполнение контракта может обеспечиваться предоставлением независимой гарантии, соответствующей требованиям статьи 45 Федерального закона 44-ФЗ, или внесением денежных средств на указанный заказчиком счет, на котором в соответствии с законодательством Российской Федерации учитываются операции со средствами, поступающими заказчику. Способ обеспечения исполнения контракта, срок действия независимой гарантии определяются участником закупки, с которым заключается контракт, самостоятельно. При этом срок действия независимой гарантии должен превышать предусмотренный контрактом срок исполнения обязательств, которые должны быть обеспечены такой независимой гарантией, не менее чем на один месяц, в том числе в случае его изменения в соответствии со статьей 95 Федерального закона 44-ФЗ.

Платежные реквизиты: "Номер расчётного счёта"03222643670000007400 "Номер лицевого счёта"05742200550 "Код поступления" Информация отсутствует "БИК"016711001 "Наименование кредитной организации"ОТДЕЛЕНИЕ СЕВАСТОПОЛЬ БАНКА РОССИИ//УФК по г. Севастополю г. Севастополь "Номер корреспондентского счета"40102810045370000056

Требования к гарантии качества товара, работы, услуги

Требуется гарантия качества товара, работы, услуги: Да

Информация о требованиях к гарантийному обслуживанию товара: не установлено

Требования к гарантии производителя товара: не установлено

Срок, на который предоставляется гарантия и (или) требования к объему предоставления гарантий качества товара, работы, услуги: Гарантийный срок – 3 (три) месяца со дня подписания документа о приемке

Обеспечение гарантийных обязательств

Обеспечение гарантийных обязательств не требуется:

Информация о банковском и (или) казначейском сопровождении контракта

Банковское или казначейское сопровождение контракта не требуется

Дополнительная информация: Внимание! За нарушение требований антимонопольного законодательства Российской Федерации о запрете участия в ограничивающих конкуренцию соглашениях, осуществления ограничивающих конкуренцию согласованных действий предусмотрена ответственность в соответствии со ст. 14.32 КоАП РФ и ст. 178 УК РФ

Объект закупки

Услуги по сопровождению, технической поддержке, сервисному обслуживанию программного комплекса «Катарсис» Идентификатор: 148594207 - 62.02.30.000 - - - - - Условная единица - 3157900.00 - 3157900.00

Адаптивное сопровождение - Адаптация Системы для обеспечения продолжения ее использования с заданной эффективностью в условиях изменяющейся среды эксплуатации: изменения в предметной области, появление новых аппаратных средств и общесистемного программного обеспечения. Адаптация Системы для повышения характеристик производительности и удобства сопровождения. Изменения в предметной области службы занятости могут быть обусловлены появлением новых законодательных актов, постановлений и распоряжений органов исполнительной власти, других нормативно-правовых документов, новых форм и методов работы, обращениями Государственных заказчиков с предложениями об адаптации, направленных на улучшение и адаптацию функциональных возможностей и существующих интерфейсных решений. Исполнитель самостоятельно отслеживает изменения в федеральном законодательстве, влияющие на предметную область службы занятости населения. Изменения в региональном законодательстве отслеживает и доводит до Исполнителя Государственный заказчик. Исполнитель адаптирует Систему, обеспечивая ее соответствие данным изменениям. Исполнитель обеспечивает доступность новых версий продуктов входящих в состав Системы Государственному заказчику ко времени вступления в силу соответствующих законов или подзаконных актов, а если это условие соблюсти невозможно, в минимально возможные сроки, но не более 2 месяцев со дня публикации изменений в федеральном законодательстве или получения от Государственного заказчика текстов региональных нормативно-правовых актов. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Адаптивное сопровождение ч.2 - В рамках адаптивного сопровождения Исполнитель должен обеспечить сопровождение и адаптацию функциональности по следующим приоритетным направлениям: - Поддержка изменений формата взаимодействия по заявлениям граждан и работодателей с единой цифровой платформой в сфере занятости и трудовых отношений «Работа в России» (далее – ЕЦП) (по письмам Роструда); - Информационное взаимодействие с государственной информационной системой "Единая централизованная цифровая платформа в социальной сфере" и входящими в ее состав информационными системами (Постановление Правительства Российской Федерации от 29.12.2023 № 2386; - Поддержка изменений в формат выгрузки сведений в АРМ ФСС (Постановление Правительства РФ №398 от 18.03.2022); - Обеспечение технологии работы по Постановлению Правительства РФ от 16 марта 2022 года №376; - Обеспечение технологии работы по Постановлению Правительства РФ от 15 декабря 2022 года №2309; - Актуализация печатных форм документов, связанных с предоставлением государственных услуг в области содействия занятости населения в соответствии с приказом Минтруда от 30.01.2024 № 32н; - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Адаптивное сопровождение ч.3 - - Изменения в связи с утверждением новых стандартов деятельности по осуществлению полномочий в сфере занятости населения по оказанию государственных услуг; - Обеспечение предоставления услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы с использованием баз портала "Работа в России" в соответствии с Законом РФ от 19.04.1991 № 1032-1, постановлением Правительства РФ от 02.11.2021 № 1909. Повышение качества оказания услуги в результате использования новых интеллектуальных условий подбора вакансий; - Обеспечение работы с электронным личным делом гражданина без использования планшетов; - Обеспечение технологии работы с результатами превентивного мониторинга высвобождения работников и мероприятий по содействию в трудоустройстве (приказ Минтруда №157 от 22.03.2022); - Оптимизация функциональности панели задач сотрудника для планирования рабочего дня, которая позволяет контролировать список текущих задач на день/неделю, а также отслеживать их выполнение для сотрудников разного уровня; - Обеспечение авторизации сотрудников в Системе с помощью учетной записи ЕСИА; - Реализация новой рубрики «Жизненные ситуации» для подсистемы «Интерактивный мониторинг». В рубрику входят отчеты, позволяющие оценить динамику работы с индивидуальными планами содействия трудоустройству; - Актуализация форм федерального статистического наблюдения и ведомственной отчетности; - Функциональность «Чат гражданина с сотрудником Центра занятости», позволяющая гражданину направлять вопросы по оказываемым услугам напрямую в центр занятости населения в форме чата через Интерактивный портал; - Обеспечение перехода на резюме для оказания услуги содействия в поиске работы – внесение изменений в функциональность «Банк соискателей» и «Карточка соискателя»; -Изменение порядка заполнения адресов в заявлениях-анкетах соответствии со структурой справочника ФИАС; - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Адаптивное сопровождение ч.4 - - Включение сведений о приказе об увольнении с последнего места работы в заявление-анкету о предоставлении гражданину государственной услуги «Содействие гражданам в поиске подходящей работы»; - Подача заявления-анкеты о предоставлении гражданину государственной услуги «Содействие гражданам в поиске подходящей работы» для категории граждан вынужденно покинувших ДНР/ЛНР; - Подача заявления на профобучение в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 02.11.2021 №1909 – даже при отсутствии у гражданина открытого личного дела с целью «Поиск подходящей работы»; - Возможность подачи заявления на региональную услугу в личном кабинете ИАП СЗН для участников региональных программ; - Настройка доступности услуг в личном кабинете гражданина в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 16.03.2022 №376 «Об особенностях организации предоставления государственных услуг в сфере занятости населения в 2022 и 2024 годах»; - Функциональность проверки (валидации) введенных реквизитов в заявлении на содействие в поиске подходящей работы для номера счета и номера карты; - Автоматическое сохранение черновиков, частично заполненных резюме в личных кабинетах граждан, которые доступны для дальнейшего заполнения и корректировки; - Возможность разделения способов подачи различных форм отчетов по квотированию для работодателя в одном регионе; - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Адаптивное сопровождение ч.5 - - Возможность информирования граждан через интернет-коммуникации о перечне услуг, которые можно получить в службе занятости в соответствии со своей жизненной ситуацией. - Изменение дизайна слайдов «Электронные услуги» стартовой страницы портала с целью обеспечения соответствия брендбуку службы занятости. - Корректирующее сопровождение. - Оперативная адаптация Системы для устранения обнаруженных несоответствий и ошибок. - Профилактическое сопровождение. - Адаптация Системы для идентификации и предотвращения скрытых дефектов. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Сервисное обслуживание и другие услуги - -Развертывание очередных версий программных продуктов входящих в Систему на серверных мощностях Заказчика, что включает: - Завершение репликационного обмена; - Развертывание серверных компонент комплекса; - Обновление структуры баз данных комплекса; - Проведение, при необходимости, преобразования данных к структуре новой версии комплекса; - Генерация необходимого количества дистрибутивов клиентских приложений комплекса, ориентированных на взаимодействие с определенными установками, и их размещение на серверах; - Изменение настройки системы репликации данных применительно к требованиям новой версии. - Восстановление работоспособности серверных компонент Системы в случае ее потери. - Восстановление поврежденных данных из резервных копий, предоставленных Заказчиком, или из других источников согласованным с Заказчиком способом при наличии у Исполнителя такой возможности. - Адаптация структуры базы данных при изменении организационной структуры службы занятости населения (например, разделение одного подразделения на несколько удаленных, или, наоборот, слияние нескольких подразделений в одно). - Мониторинг работы серверных компонент Системы, подготовка, при необходимости, предложений по оптимизации состава комплекса технических средств и размещения на нем серверных компонент Системы – не реже 1 раза 5 рабочих дней. - Регулярный анализ системных журналов с целью выявления и устранения проблем в работе Системы – не реже 1 раза в 5 рабочих дней. - Информирование Заказчика о выявленных Исполнителем аварийных ситуациях (инцидентах) – в течение 2 рабочих часов с момента выявления. - HTML-верстка материалов, размещаемых на портале (общей трудоемкостью до 5 человеко-дней в течение срока действия договора) - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Основным инструментом оказания услуг по технической поддержке является корпоративный сайт Исполнителя. Его сервисы должны предоставлять специалистам Государственного заказчика следующие возможности - - Заполнение формы обращения. - Отслеживание хода разрешения обращения Исполнителем. При этом специалисты регионального уровня службы занятости имеют доступ к обращениям специалистов всей службы занятости региона. - Доступ к базе данных версий программных продуктов, входящих в Систему, отдельных измененных компонент, описаний изменений. - Доступ к базе знаний по технической поддержке и сопровождению Системы, часто задаваемым вопросам. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Обращение за услугой - 3.1 Обращение за услугой по сопровождению, технической поддержке и сервисному обслуживанию Системы может осуществляться в следующих видах: - заполнение формы обращения за услугой на корпоративном сайте Исполнителя _________________. - электронное письмо на адрес Службы сопровождения Исполнителя ____________________, - звонок по телефону «горячей телефонной линии» ________________, - письмо на официальный адрес Исполнителя. Обращение может иметь следующий тип: запрос на консультацию, отчет о проблеме, предложение об адаптации, запрос на сервисное обслуживание. Обращение может быть вызвано следующими причинами: потребность в дополнительной информации по работе Системы, совместимость компонентов Системы с общесистемным программным обеспечением, аппаратными средствами; последствия работы Системы после сбоев общесистемного программного обеспечения и/или аппаратных средств; несоответствие программных продуктов, входящих в Систему, состоянию предметной области; неудовлетворительные характеристики производительности; неудобство использования отдельных интерфейсных решений; наличие ошибок Системе; необходимость выполнения сервисных работ с Системой. Обращение считается разрешенным, если: - Государственному заказчику переданы информационные материалы (описания, рекомендации, инструкции и т.п.) и/или новые версии программных продуктов, входящих в Систему, или отдельные программные компоненты, с помощью которых Государственный заказчик может устранить причину обращения. - Исполнителем выполнены работы на территории Государственного заказчика (в том числе удаленно с использованием средств телекоммуникаций), в результате которых устранена причина обращения. - Исполнителем не получена в течение 3 рабочих дней запрошенная уточняющая информация по обращению. - Исполнителем обоснована невозможность устранения причины обращения. При разрешении обращения Исполнитель обеспечивает соблюдение Порядка оказания услуг. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Порядок оказания услуг - Время оказания услуг: 9 часов в день (с 09:00 ч. до 18:00 ч. по местному времени Исполнителя), ежедневно за исключением общевыходных и праздничных дней. Место предоставления услуг: территория Государственного заказчика. Услуги оказываются удаленно с использованием средств телекоммуникаций. Все обращения Государственного заказчика, поступление от него дополнительной информации по обращению, разрешение обращения Исполнителем регистрируются в автоматизированной системе Исполнителя. Время регистрации поступившего обращения – не более 3 минут от момента поступления. Максимальное время реагирования на обращение (разрешение обращения, или запрос дополнительной информации, или мотивированный отказ в оказании услуги) зависит от типа обращения. Запрос на консультацию разрешается не более чем за 2 рабочих дня после дня поступления обращения; - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Отчет о проблеме разрешается последовательно - Информирование Государственного заказчика о плане решения проблемы – не более чем за 1 рабочий день после дня поступления обращения; Разрешение проблемы, связанной с ошибками в Системе, которые парализуют работу структурного подразделения Государственного заказчика, и/или службы занятости города Севастополя, – не более чем за 1 рабочий день от момента поступления обращения; Разрешение проблемы, связанной с ошибками в Системе, которые препятствуют отдельным сотрудникам Государственного заказчика, пользователям Системы выполнять свои должностные обязанности – не более чем за 2 рабочих дня после дня поступления обращения; Разрешение проблемы, связанной с ошибками в Системе, но все пользователи могут выполнять свои должностные обязанности, – не позже срока выпуска очередной версии программных продуктов Системы. Разрешение проблемы в остальных случаях – в составе определенной Исполнителем версии программных продуктов Системы. Предложение об адаптации разрешается последовательно: Информирование Государственного заказчика о результате анализа предложения по адаптации – не более чем за 10 рабочих дней от момента поступления обращения; Разрешение обращения при положительном результате анализа – в составе определенной Исполнителем версии программных продукта Системы. Запрос на сервисное обслуживание разрешается не более чем за 2 рабочих дня после дня его поступления, либо в согласованный с Государственным заказчиком срок. При невозможности разрешения обращения в установленный срок Исполнитель информирует Государственного заказчика о причине задержки и новом сроке разрешения обращения. Если Исполнителем запрошена уточняющая информация, максимальное время реагирования отсчитывается от момента ее поступления. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Отказ в оказании услуги - Исполнитель вправе отказать в оказании услуги по сопровождению, технической поддержке и сервисному обслуживанию Системы, если оказание услуги связано: - с вопросами, не имеющими отношения к предмету Контракта; - с разрешением вопросов консалтинга; - с разъяснением законодательных актов и других нормативно-правовых документов; - с необходимостью проведения восстановительных работ баз данных Системы и их компонент, если Государственным заказчиком самостоятельно (не средствами программных продуктов, входящих в Систему) вносились изменения в сами компоненты Системы. Исполнитель вправе отказать в оказании услуги по сопровождению, технической поддержке и сервисному обслуживанию Системы, если не выполнены какие-либо условия эксплуатации Системы: - соответствие аппаратных средств и общесистемного программного обеспечения требованиям Системы; - с разъяснением законодательных актов и других нормативно-правовых документов. Исполнитель вправе отклонить предложение об адаптации, которое не соответствует нормативно-правовым актам Российской Федерации; - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Техническая поддержка оказывается по следующим направлениям - - Сопровождение и эксплуатация Системы, разъяснение документации на нее. - Выбор конфигурации аппаратных средств и общесистемного программного обеспечения для эксплуатации Системы. - Установка компонентов Системы. - Установка новых версий программных продуктов, входящих в Систему, их отдельных измененных компонент. - Администрирование и настройка Системы. - Организация резервного копирования баз данных Системы. - Восстановление поврежденных баз данных Системы из резервных копий. - Реорганизация баз данных Системы при изменении организационной структуры объекта автоматизации (например, разделение одного подразделения на несколько удаленных, или, наоборот, слияние нескольких подразделений в одно). - Изменение баз данных Системы для перехода на обновленные справочники. - Восстановление работоспособности компонент Системы (в случае ее потери). - Восстановление информации в базах данных Системы (в случае нарушения целостности данных). - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Итого: 3157900.00 Российский рубль

Преимущества и требования к участникам

Преимущества

Требования к участникам

1 Единые требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ

2 Требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1.1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ

Ограничения

Не установлены

Перечень прикрепленных документов

Обоснование начальной (максимальной) цены контракта

1 Обоснование НМЦК - техподдержка Катарсис.docx

Проект контракта

1 Проект ГК - техподдержка Катарсис.docx

Описание объекта закупки

1 ТЗ ТП Катарсис.docx

Требования к содержанию, составу заявки на участие в закупке

1 Требования к заявке на участие в закупке и инструкция по её заполнению 005649.docx

Дополнительная информация и документы

Ссылки

Общая информация

Документы

Журнал событий