Общая информация

Номер извещения: 0190300000224000222

Наименование объекта закупки: Оказание услуг по предоставлению (передаче) сертификатов технической поддержки на операционную систему РЕД ОС

Способ определения поставщика (подрядчика, исполнителя): Электронный аукцион

Наименование электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: ЭТП Газпромбанк

Адрес электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: https://etpgpb.ru/

Размещение осуществляет: Уполномоченный орган АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЛАБЫТНАНГИ

Контактная информация

Организация, осуществляющая размещение: АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЛАБЫТНАНГИ

Почтовый адрес: 629400, ЯМАЛО-НЕНЕЦКИЙ А.ОКР., Г. Лабытнанги, ПЛ. В.НАКА, Д. 1

Место нахождения: 629400, ЯМАЛО-НЕНЕЦКИЙ А.ОКР., Г. Лабытнанги, ПЛ. В.НАКА, Д. 1

Ответственное должностное лицо: Бульс А. С.

Адрес электронной почты: BulsAS@adm.lbt.yanao.ru

Номер контактного телефона: 3499257070 (1547)

Факс: Информация отсутствует

Дополнительная информация: Внимание! За нарушение требований антимонопольного законодательства Российской Федерации о запрете участия в ограничивающих конкуренцию соглашениях, осуществления ограничивающих конкуренцию согласованных действий предусмотрена ответственность в соответствии со ст. 14.32 КоАП РФ и ст. 178 УК РФ

Информация о процедуре закупки

Дата и время окончания срока подачи заявок: 23.04.2024 09:00

Дата проведения процедуры подачи предложений о цене контракта либо о сумме цен единиц товара, работы, услуги: 23.04.2024

Дата подведения итогов определения поставщика (подрядчика, исполнителя): 24.04.2024

Условия контрактов

Начальная (максимальная) цена контракта: 30825.00 Российский рубль

Идентификационный код закупки: 243890103398389010100102800010000244

Требования заказчиков

1 МУНИЦИПАЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ЦЕНТР МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ"

Начальная (максимальная) цена контракта: 30825.00 Российский рубль

Информация о сроках исполнения контракта и источниках финансирования

Дата начала исполнения контракта: с даты заключения контракта

Дата окончания исполнения контракта: 30.06.2024

Закупка за счет бюджетных средств: Да

Наименование бюджета: Бюджет муниципального образования городской округ город Лабытнанги Ямало-Ненецкого автономного округа

Вид бюджета: Местный бюджет

Код территории муниципального образования: 71953000: Муниципальные образования Тюменской области / Муниципальные округа, городские округа Ямало-Ненецкого автономного округа / город Лабытнанги

Закупка за счет собственных средств организации: Нет

Финансовое обеспечение закупки

Всего: - Оплата за 2024 год - Оплата за 2025 год - Оплата за 2026 год - Сумма на последующие годы

30825.00 - 30825.00 - 0.00 - 0.00 - 0.00

Этапы исполнения контракта

Контракт не разделен на этапы исполнения контракта

Финансирование за счет бюджетных средств

Код бюджетной классификации Российской Федерации - Сумма контракта (в валюте контракта)

на 2024 год - на 2025 год - на 2026 год - на 2027 год

90103100630112000244 - 30825.00 - 0.00 - 0.00 - 0.00

Итого - 30825.00 - 0.00 - 0.00 - 0.00

Код бюджетной классификации Российской Федерации: Сумма контракта (в валюте контракта)

Место поставки товара, выполнения работы или оказания услуги: 629400, ЯМАЛО-НЕНЕЦКИЙ АВТОНОМНЫЙ, ГОРОД ЛАБЫТНАНГИ, УЛИЦА ШКОЛЬНАЯ, ДОМ 23Б

Предусмотрена возможность одностороннего отказа от исполнения контракта в соответствии со ст. 95 Закона № 44-ФЗ: Да

Обеспечение заявки

Обеспечение заявок не требуется:

Обеспечение исполнения контракта

Требуется обеспечение исполнения контракта:

Размер обеспечения исполнения контракта: 5.00%

Порядок обеспечения исполнения контракта, требования к обеспечению: В целях обеспечения исполнения своих обязательств по настоящему Контракту Продавец предоставляет Покупателю обеспечение исполнения контракта в виде безотзывной независимой гарантии, соответствующей требованиям статьи 45 Федерального закона № 44-ФЗ или внесением денежных средств на указанный Покупателем счет. Способ обеспечения исполнения контракта определяется Продавцом самостоятельно.

Платежные реквизиты: "Номер расчётного счёта"03232643719530009000 "Номер лицевого счёта"901020009 "Код поступления" Информация отсутствует "БИК"007182108 "Наименование кредитной организации"РКЦ САЛЕХАРД г Салехард/УФК по Ямало-Ненецкому автономному округу, г. Салехард "Номер корреспондентского счета"40102810145370000008

Обеспечение гарантийных обязательств

Обеспечение гарантийных обязательств не требуется:

Информация о банковском и (или) казначейском сопровождении контракта

Банковское или казначейское сопровождение контракта не требуется

Дополнительная информация: Информация отсутствует

Объект закупки

Сертификат на техническую поддержку операционной системы РЕД ОС. Конфигурация «Рабочая станция» Идентификатор: 148663501 - 62.02.30.000 - - - - - Условная единица - 3150.00 - 22050.00

Уровень технической поддержки вендора - Стандартный - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Опции технической поддержки: - Техническая поддержка уровня “Стандартный” включает в себя следующие опции: • доступ к репозиторию; • доступ к Базе знаний; • предоставление обновлений безопасности; • предоставление обновлений в рамках репозиториев пакетов текущей версии ПО; • возможность перехода (обновления) на новую версию; • консультации по установке, настройке, обновлению ПО (в рамках документации на ПО); • количество обращений - без ограничений; • каналы приема обращений - портал технической поддержки, телефон; • режим регистрации обращений (портал технической поддержки) - 24/7; • режим обработки обращений - с 9:00 до 18:00 (МСК) по рабочим дням; • время реакции (зависит от приоритета) - до 16 рабочих часов; • моделирование проблемных ситуаций на тестовом стенде; • анализ совместимости оборудования по предоставленной спецификации; • решение вопросов, связанных с совместимостью оборудования (при наличии технической возможности); • консультации по установке программного обеспечения технологических партнеров. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Приоритеты запросов: - Низкий: Влияние на бизнес-процессы Пользователя минимально или отсутствует. Нормальный: Некритичные проблемы в работе системы, частичная потеря функционала, которая не оказывает существенного влияния на работоспособность ПО. Высокий: Значительная потеря работоспособности системы, введенной в промышленную эксплуатацию. Проблема блокирует выполнение бизнес-процессов Пользователя при выполнении регулярных операций. Альтернативные пути выполнения функций отсутствуют или требуют существенного увеличения трудозатрат. Срочный: Ошибка ПО, при которой ПО неработоспособно. Полное прекращение работы системы, введенной в промышленную эксплуатацию. Проблема блокирует выполнение ключевых бизнес-процессов Пользователя при выполнении регулярных операций. Альтернативные пути выполнения функций отсутствуют. Возможность восстановления из резервной копии отсутствует. Данный уровень критичности применим только для продуктивной инсталляции и не может использоваться для иных вариантов (среда разработки/тестирования). Время реакции (не более): Низкий: 2 рабочих дня Нормальный: 8 рабочих часов Высокий: 4 рабочих часа Срочный: 2 рабочих часа Приоритет Запроса задается Пользователем при регистрации Запроса через Портал. СТП оставляет за собой право изменять приоритет Запроса в процессе работы над Запросом. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Порядок получения услуг по Технической поддержке(2) - - проблема наблюдается при установке только устаревшего стороннего ПО и не воспроизводится на актуальной (последней) версии ПО и/или стороннего ПО; - Пользователь не предоставил полную информацию для решения проблемы; - вопрос задан некорректно или обсуждение вопроса проводится неконструктивно; - в Запросе используется нецензурная лексика и/или оскорбления сотрудников Правообладателя; - Запрос вызван проблемами или неполадками аппаратного обеспечения Пользователя. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Условия Технической поддержки - · Количество Запросов: Без ограничений; · Каналы приема Запросов: Портал технической поддержки, телефон; · Режим работы (телефон): Рабочие дни с 09:00 до 18:00 (МСК); · Режим регистрации Запросов (Портал): 24/7; · Режим обработки Запросов: Рабочие дни с 09:00 до 18:00 (МСК); · База знаний: + · Доступ к обновлениям безопасности: + · Доступ к обновлению ПО: + · Возможность перехода (обновления) на новую версию ПО: + · Личный кабинет (Портал): + · Консультации по установке, настройке, обновлению ПО:+ · Моделирование проблемных ситуаций на тестовом стенде СТП, при наличии технической возможности и пошаговой инструкции по воспроизведению: + · Консультации по установке программного обеспечения технологических партнеров: + Анализ совместимости оборудования с ПО по предоставленной спецификации: + · Решение вопросов, связанных с совместимостью оборудования, при наличии технической возможности:+ - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Порядок получения услуг по Технической поддержке(1) - Основанием для оказания услуг по Технической поддержке является наличие действующего Сертификата на техническую поддержку либо договора на оказание услуг по Технической поддержке. Срок действия Сертификата исчисляется с даты, указанной в Сертификате, если иное не предусмотрено договором купли-продажи Сертификата на техническую поддержку. Прием и регистрация Запросов Пользователей ПО, обработка Запросов, а также взаимодействие с сотрудниками СТП и предоставление сведений о ходе работы над Запросом, осуществляется по телефону 8-800-200-48-02 и/или через Портал технической поддержки. Для регистрации Запроса Пользователь должен сообщить следующую информацию: - наименование, версию и редакцию ПО; - максимально подробное описание характера неисправности/описание проблемы/вопроса для консультации, с приложением лог-файлов, скриншотов, фотографий и т.д., а также предоставить любые другие сведения, которые будут способствовать разрешению Запроса; - результат первичной диагностики проблемы. Пользователю может быть отказано в обработке Запроса по следующим причинам: - отсутствие Сертификата на техническую поддержку (в том числе в связи с истечением срока действия Сертификата); - окончание срока действия договора на оказание услуг по Технической поддержке; - Пользователь требует предоставления услуг, не соответствующих условиям уровня Технической поддержки, доступного ему в соответствии с Сертификатом на техническую поддержку/условиями договора на оказание услуг по технической поддержке; - Пользователем нарушены правила установки ПО и/или условия лицензионного соглашения с конечным пользователем, либо ПО эксплуатируется в конфигурации, отличной от поддерживаемой; - не представляется возможным повторить описанную проблему на аналогичной конфигурации оборудования, и Пользователь не имеет возможности предоставить доступ к стенду; - в системе Пользователя не установлены актуальные обновления ПО, а на стенде ПО с актуальными версиями компонентов проблема не воспроизводится; - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Сертификат на техническую поддержку операционной системы РЕД ОС. Конфигурация «Сервер» Идентификатор: 148663502 - 62.02.30.000 - - - - - Условная единица - 8325.00 - 8325.00

Уровень технической поддержки вендора: - Стандартный - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Опции технической поддержки: - Техническая поддержка уровня “Стандартный” включает в себя следующие опции: • доступ к репозиторию; • доступ к Базе знаний; • предоставление обновлений безопасности; • предоставление обновлений в рамках репозиториев пакетов текущей версии ПО; • возможность перехода (обновления) на новую версию; • консультации по установке, настройке, обновлению ПО (в рамках документации на ПО); • количество обращений - без ограничений; • каналы приема обращений - портал технической поддержки, телефон; • режим регистрации обращений (портал технической поддержки) - 24/7; • режим обработки обращений - с 9:00 до 18:00 (МСК) по рабочим дням; • время реакции (зависит от приоритета) - до 16 рабочих часов; • моделирование проблемных ситуаций на тестовом стенде; • анализ совместимости оборудования по предоставленной спецификации; • решение вопросов, связанных с совместимостью оборудования (при наличии технической возможности); • консультации по установке программного обеспечения технологических партнеров. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Приоритеты запросов - · Низкий: Влияние на бизнес-процессы Пользователя минимально или отсутствует. · Нормальный: Некритичные проблемы в работе системы, частичная потеря функционала, которая не оказывает существенного влияния на работоспособность ПО · Высокий: Значительная потеря работоспособности системы, введенной в промышленную эксплуатацию. Проблема блокирует выполнение бизнес-процессов Пользователя при выполнении регулярных операций. Альтернативные пути выполнения функций отсутствуют или требуют существенного увеличения трудозатрат. · Срочный: Ошибка ПО, при которой ПО неработоспособно. Полное прекращение работы системы, введенной в промышленную эксплуатацию. Проблема блокирует выполнение ключевых бизнес-процессов Пользователя при выполнении регулярных операций. Альтернативные пути выполнения функций отсутствуют. Возможность восстановления из резервной копии отсутствует. Данный уровень критичности применим только для продуктивной инсталляции и не может использоваться для иных вариантов (среда разработки/тестирования). Время реакции (не более) · Низкий: 2 рабочих дня · Нормальный: 8 рабочих часов · Высокий: 4 рабочих часа · Срочный: 2 рабочих часа Приоритет Запроса задается Пользователем при регистрации Запроса через Портал. СТП оставляет за собой право изменять приоритет Запроса в процессе работы над Запросом. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Порядок получения услуг по Технической поддержке (2): - - проблема наблюдается при установке только устаревшего стороннего ПО и не воспроизводится на актуальной (последней) версии ПО и/или стороннего ПО; - Пользователь не предоставил полную информацию для решения проблемы; - вопрос задан некорректно или обсуждение вопроса проводится неконструктивно; - в Запросе используется нецензурная лексика и/или оскорбления сотрудников Правообладателя; - Запрос вызван проблемами или неполадками аппаратного обеспечения Пользователя. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Условия Технической поддержки - · Количество Запросов: Без ограничений · Каналы приема Запросов: Портал технической поддержки, телефон · Режим работы (телефон): Рабочие дни с 09:00 до 18:00 (МСК) · Режим регистрации Запросов (Портал): 24/7 · Режим обработки Запросов: Рабочие дни с 09:00 до 18:00 (МСК) o База знаний: + o Доступ к обновлениям безопасности: + o Доступ к обновлению П: + o Возможность перехода (обновления) на новую версию ПО: + o Личный кабинет (Портал): + o Консультации по установке, настройке, обновлению ПО: + o Моделирование проблемных ситуаций на тестовом стенде СТП, при наличии технической возможности и пошаговой инструкции по воспроизведению: + o Консультации по установке программного обеспечения технологических партнеров: + o Анализ совместимости оборудования с ПО по предоставленной спецификации: + o Решение вопросов, связанных с совместимостью оборудования, при наличии технической возможности: + - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Порядок получения услуг по Технической поддержке: - Основанием для оказания услуг по Технической поддержке является наличие действующего Сертификата на техническую поддержку либо договора на оказание услуг по Технической поддержке. Срок действия Сертификата исчисляется с даты, указанной в Сертификате, если иное не предусмотрено договором купли-продажи Сертификата на техническую поддержку. Прием и регистрация Запросов Пользователей ПО, обработка Запросов, а также взаимодействие с сотрудниками СТП и предоставление сведений о ходе работы над Запросом, осуществляется по телефону 8-800-200-48-02 и/или через Портал технической поддержки. Для регистрации Запроса Пользователь должен сообщить следующую информацию: - наименование, версию и редакцию ПО; - максимально подробное описание характера неисправности/описание проблемы/вопроса для консультации, с приложением лог-файлов, скриншотов, фотографий и т.д., а также предоставить любые другие сведения, которые будут способствовать разрешению Запроса; - результат первичной диагностики проблемы. Пользователю может быть отказано в обработке Запроса по следующим причинам: - отсутствие Сертификата на техническую поддержку (в том числе в связи с истечением срока действия Сертификата); - окончание срока действия договора на оказание услуг по Технической поддержке; - Пользователь требует предоставления услуг, не соответствующих условиям уровня Технической поддержки, доступного ему в соответствии с Сертификатом на техническую поддержку/условиями договора на оказание услуг по технической поддержке; - Пользователем нарушены правила установки ПО и/или условия лицензионного соглашения с конечным пользователем, либо ПО эксплуатируется в конфигурации, отличной от поддерживаемой; - не представляется возможным повторить описанную проблему на аналогичной конфигурации оборудования, и Пользователь не имеет возможности предоставить доступ к стенду; - в системе Пользователя не установлены актуальные обновления ПО, а на стенде ПО с актуальными версиями компонентов проблема не воспроизводится; - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Инсталляционный комплект сертифицированной редакции операционной системы РЕД ОС Идентификатор: 148663503 - 62.02.30.000 - - - - - Условная единица - 450.00 - 450.00

Состав - упаковка, оптические диски, формуляр, копия сертификата ФСТЭК России. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Перечень прикрепленных документов

Обоснование начальной (максимальной) цены контракта

1 2.Обоснование НМЦК.xlsx

Проект контракта

1 4. Проект МК.docx

Описание объекта закупки

1 1. Описание объекта закупки.docx

Требования к содержанию, составу заявки на участие в закупке

1 3. Требования к заявке, инструкция.docx

Дополнительная информация и документы

Ссылки

Общая информация

Документы

Журнал событий