Тендер (аукцион в электронной форме) 44-40560054 от 2024-04-19
Оказание услуг по техническому сопровождению программной автоматической телефонной ...
Класс 8.10.2 — Программное обеспечение и информационные технологии
Уровень заказчика — Региональный
Цены контрактов 2 лотов (млн.руб.) — 0.86, 0.86
Общая информация
Номер извещения: 0122200002524001651
Наименование объекта закупки: Оказание услуг по техническому сопровождению программной автоматической телефонной станции Система Обработки Вызовов Авантелеком
Способ определения поставщика (подрядчика, исполнителя): Электронный аукцион
Наименование электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: РТС-тендер
Адрес электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://www.rts-tender.ru
Размещение осуществляет: Уполномоченный орган КОМИТЕТ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЗАКАЗА ПРАВИТЕЛЬСТВА ХАБАРОВСКОГО КРАЯ
Контактная информация
Организация, осуществляющая размещение: КОМИТЕТ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЗАКАЗА ПРАВИТЕЛЬСТВА ХАБАРОВСКОГО КРАЯ
Почтовый адрес: Российская Федерация, 680000, Хабаровский край, Хабаровск г, ул. Фрунзе, 71, каб. 512
Место нахождения: Хабаровский край, Хабаровск г, ул. Фрунзе, 71, каб. 512
Ответственное должностное лицо: Чумачен Ю. В.
Адрес электронной почты: chumachen_yv@kkco.khv.ru
Номер контактного телефона: 7-4212-410656
Факс: Информация отсутствует
Дополнительная информация: Информация отсутствует
Информация о процедуре закупки
Дата и время окончания срока подачи заявок: 08.05.2024 08:00
Дата проведения процедуры подачи предложений о цене контракта либо о сумме цен единиц товара, работы, услуги: 08.05.2024
Дата подведения итогов определения поставщика (подрядчика, исполнителя): 14.05.2024
Условия контрактов
Начальная (максимальная) цена контракта: 856350.00 Российский рубль
Идентификационный код закупки: 242272102605527250100102870016202244
Требования заказчиков
1 КРАЕВОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ "КРАЕВОЙ КЛИНИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ОНКОЛОГИИ" МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ
Начальная (максимальная) цена контракта: 856350.00 Российский рубль
Информация о сроках исполнения контракта и источниках финансирования
Дата начала исполнения контракта: 01.06.2024
Дата окончания исполнения контракта: 16.06.2025
Закупка за счет бюджетных средств: Нет
Закупка за счет собственных средств организации: Да
Финансовое обеспечение закупки
Всего: - Оплата за 2024 год - Оплата за 2025 год - Оплата за 2026 год - Сумма на последующие годы
856350.00 - 544950.00 - 311400.00 - 0.00 - 0.00
Этапы исполнения контракта
Финансирование за счет внебюджетных средств
Дата начала исполнения этапа - Дата окончания исполнения этапа
01.06.2024 - 17.08.2024
Всего: - Оплата за 2024 год - Оплата за 2025 год - Оплата за 2026 год - Сумма на последующие годы
77850.00 - 77850.00 - 0.00 - 0.00 - 0.00
Дата начала исполнения этапа: Дата окончания исполнения этапа
01.06.2024: 17.08.2024
Код видов расходов - Сумма контракта (в валюте контракта)
на 2024 год - на 2025 год - на 2026 год - на 2027 год
1 - 2 - 3 - 4 - 5
244 - 77850 - 0 - 0 - 0
Итого - 77850.00 - 0.00 - 0.00 - 0.00
Код видов расходов: Сумма контракта (в валюте контракта)
Финансирование за счет внебюджетных средств
Дата начала исполнения этапа - Дата окончания исполнения этапа
01.07.2024 - 16.09.2024
Всего: - Оплата за 2024 год - Оплата за 2025 год - Оплата за 2026 год - Сумма на последующие годы
77850.00 - 77850.00 - 0.00 - 0.00 - 0.00
Дата начала исполнения этапа: Дата окончания исполнения этапа
01.07.2024: 16.09.2024
Код видов расходов - Сумма контракта (в валюте контракта)
на 2024 год - на 2025 год - на 2026 год - на 2027 год
1 - 2 - 3 - 4 - 5
244 - 77850 - 0 - 0 - 0
Итого - 77850.00 - 0.00 - 0.00 - 0.00
Код видов расходов: Сумма контракта (в валюте контракта)
Финансирование за счет внебюджетных средств
Дата начала исполнения этапа - Дата окончания исполнения этапа
01.08.2024 - 16.10.2024
Всего: - Оплата за 2024 год - Оплата за 2025 год - Оплата за 2026 год - Сумма на последующие годы
77850.00 - 77850.00 - 0.00 - 0.00 - 0.00
Дата начала исполнения этапа: Дата окончания исполнения этапа
01.08.2024: 16.10.2024
Код видов расходов - Сумма контракта (в валюте контракта)
на 2024 год - на 2025 год - на 2026 год - на 2027 год
1 - 2 - 3 - 4 - 5
244 - 77850 - 0 - 0 - 0
Итого - 77850.00 - 0.00 - 0.00 - 0.00
Код видов расходов: Сумма контракта (в валюте контракта)
Финансирование за счет внебюджетных средств
Дата начала исполнения этапа - Дата окончания исполнения этапа
01.09.2024 - 16.11.2024
Всего: - Оплата за 2024 год - Оплата за 2025 год - Оплата за 2026 год - Сумма на последующие годы
77850.00 - 77850.00 - 0.00 - 0.00 - 0.00
Дата начала исполнения этапа: Дата окончания исполнения этапа
01.09.2024: 16.11.2024
Код видов расходов - Сумма контракта (в валюте контракта)
на 2024 год - на 2025 год - на 2026 год - на 2027 год
1 - 2 - 3 - 4 - 5
244 - 77850 - 0 - 0 - 0
Итого - 77850.00 - 0.00 - 0.00 - 0.00
Код видов расходов: Сумма контракта (в валюте контракта)
Финансирование за счет внебюджетных средств
Дата начала исполнения этапа - Дата окончания исполнения этапа
01.10.2024 - 16.12.2024
Всего: - Оплата за 2024 год - Оплата за 2025 год - Оплата за 2026 год - Сумма на последующие годы
77850.00 - 77850.00 - 0.00 - 0.00 - 0.00
Дата начала исполнения этапа: Дата окончания исполнения этапа
01.10.2024: 16.12.2024
Код видов расходов - Сумма контракта (в валюте контракта)
на 2024 год - на 2025 год - на 2026 год - на 2027 год
1 - 2 - 3 - 4 - 5
244 - 77850 - 0 - 0 - 0
Итого - 77850.00 - 0.00 - 0.00 - 0.00
Код видов расходов: Сумма контракта (в валюте контракта)
Финансирование за счет внебюджетных средств
Дата начала исполнения этапа - Дата окончания исполнения этапа
01.11.2024 - 16.01.2025
Всего: - Оплата за 2024 год - Оплата за 2025 год - Оплата за 2026 год - Сумма на последующие годы
77850.00 - 77850.00 - 0.00 - 0.00 - 0.00
Дата начала исполнения этапа: Дата окончания исполнения этапа
01.11.2024: 16.01.2025
Код видов расходов - Сумма контракта (в валюте контракта)
на 2024 год - на 2025 год - на 2026 год - на 2027 год
1 - 2 - 3 - 4 - 5
244 - 77850 - 0 - 0 - 0
Итого - 77850.00 - 0.00 - 0.00 - 0.00
Код видов расходов: Сумма контракта (в валюте контракта)
Финансирование за счет внебюджетных средств
Дата начала исполнения этапа - Дата окончания исполнения этапа
01.12.2024 - 16.02.2025
Всего: - Оплата за 2024 год - Оплата за 2025 год - Оплата за 2026 год - Сумма на последующие годы
77850.00 - 77850.00 - 0.00 - 0.00 - 0.00
Дата начала исполнения этапа: Дата окончания исполнения этапа
01.12.2024: 16.02.2025
Код видов расходов - Сумма контракта (в валюте контракта)
на 2024 год - на 2025 год - на 2026 год - на 2027 год
1 - 2 - 3 - 4 - 5
244 - 77850 - 0 - 0 - 0
Итого - 77850.00 - 0.00 - 0.00 - 0.00
Код видов расходов: Сумма контракта (в валюте контракта)
Финансирование за счет внебюджетных средств
Дата начала исполнения этапа - Дата окончания исполнения этапа
01.01.2025 - 16.03.2025
Всего: - Оплата за 2024 год - Оплата за 2025 год - Оплата за 2026 год - Сумма на последующие годы
77850.00 - 0.00 - 77850.00 - 0.00 - 0.00
Дата начала исполнения этапа: Дата окончания исполнения этапа
01.01.2025: 16.03.2025
Код видов расходов - Сумма контракта (в валюте контракта)
на 2024 год - на 2025 год - на 2026 год - на 2027 год
1 - 2 - 3 - 4 - 5
244 - 0 - 77850 - 0 - 0
Итого - 0.00 - 77850.00 - 0.00 - 0.00
Код видов расходов: Сумма контракта (в валюте контракта)
Финансирование за счет внебюджетных средств
Дата начала исполнения этапа - Дата окончания исполнения этапа
01.02.2025 - 16.04.2025
Всего: - Оплата за 2024 год - Оплата за 2025 год - Оплата за 2026 год - Сумма на последующие годы
77850.00 - 0.00 - 77850.00 - 0.00 - 0.00
Дата начала исполнения этапа: Дата окончания исполнения этапа
01.02.2025: 16.04.2025
Код видов расходов - Сумма контракта (в валюте контракта)
на 2024 год - на 2025 год - на 2026 год - на 2027 год
1 - 2 - 3 - 4 - 5
244 - 0 - 77850 - 0 - 0
Итого - 0.00 - 77850.00 - 0.00 - 0.00
Код видов расходов: Сумма контракта (в валюте контракта)
Финансирование за счет внебюджетных средств
Дата начала исполнения этапа - Дата окончания исполнения этапа
01.03.2025 - 16.05.2025
Всего: - Оплата за 2024 год - Оплата за 2025 год - Оплата за 2026 год - Сумма на последующие годы
77850.00 - 0.00 - 77850.00 - 0.00 - 0.00
Дата начала исполнения этапа: Дата окончания исполнения этапа
01.03.2025: 16.05.2025
Код видов расходов - Сумма контракта (в валюте контракта)
на 2024 год - на 2025 год - на 2026 год - на 2027 год
1 - 2 - 3 - 4 - 5
244 - 0 - 77850 - 0 - 0
Итого - 0.00 - 77850.00 - 0.00 - 0.00
Код видов расходов: Сумма контракта (в валюте контракта)
Финансирование за счет внебюджетных средств
Дата начала исполнения этапа - Дата окончания исполнения этапа
01.04.2025 - 16.06.2025
Всего: - Оплата за 2024 год - Оплата за 2025 год - Оплата за 2026 год - Сумма на последующие годы
77850.00 - 0.00 - 77850.00 - 0.00 - 0.00
Дата начала исполнения этапа: Дата окончания исполнения этапа
01.04.2025: 16.06.2025
Код видов расходов - Сумма контракта (в валюте контракта)
на 2024 год - на 2025 год - на 2026 год - на 2027 год
1 - 2 - 3 - 4 - 5
244 - 0 - 77850 - 0 - 0
Итого - 0.00 - 77850.00 - 0.00 - 0.00
Код видов расходов: Сумма контракта (в валюте контракта)
Место поставки товара, выполнения работы или оказания услуги: Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Воронежское шоссе, 164
Предусмотрена возможность одностороннего отказа от исполнения контракта в соответствии со ст. 95 Закона № 44-ФЗ: Да
Обеспечение заявки
Обеспечение заявок не требуется:
Обеспечение исполнения контракта
Требуется обеспечение исполнения контракта:
Размер обеспечения исполнения контракта: 5.00%
Порядок обеспечения исполнения контракта, требования к обеспечению: Порядок предоставления обеспечения исполнения контракта (договора), требования к обеспечению в соответствии с частью 3, частью 4 статьи 96 Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" и разделами 7 и 8 части I "Инструкция участникам"
Платежные реквизиты: "Номер расчётного счёта"03224643080000002200 "Номер лицевого счёта"20226У79000 "Код поступления" Информация отсутствует "БИК"010813050 "Наименование кредитной организации"ОТДЕЛЕНИЕ ХАБАРОВСК БАНКА РОССИИ//УФК по Хабаровскому краю г Хабаровск "Номер корреспондентского счета"40102810845370000014
Обеспечение гарантийных обязательств
Обеспечение гарантийных обязательств не требуется:
Информация о банковском и (или) казначейском сопровождении контракта
Банковское или казначейское сопровождение контракта не требуется
Дополнительная информация: Информация отсутствует
Объект закупки
Оказание услуг по техническому сопровождению программной автоматической телефонной станции Система Обработки Вызовов Авантелеком Идентификатор: 149032274 - 62.02.30.000 - - - - Месяц - 77850.00 - 856350.00
Ежедневное автоматическое создание резервных копий СУБД Система Обработки Вызовов Авантелеком, запись и хранение одной копии на локальном сервере Заказчика, обеспечение хранения второй копии - Да -
Устранение программных сбоев, неисправностей (в случае отказа или сбоя в работе АТС) - Да -
Итоговое тестирование аппаратной части АТС и/или программного обеспечения входящего в состав АТС после завершения необходимых действий по восстановлению работоспособности - Да -
Реинсталляция и/или полное восстановление программного обеспечения после произошедшего сбоя - Да -
Внедрение новых функциональных компонентов программной АТС СОВ - Да -
Установка функциональных обновлений для АТС: - Обновление текущей версии CentOS до актуальной версии; - Обновление текущей версии FreePBX до актуальной версии; - Обновление текущей версии ЦОВ до актуальной версии - Да -
Оказание технической помощи Заказчику в вопросах, касающихся эксплуатации АТС - Да -
Еженедельный дистанционный контроль параметров АТС на предмет ошибок и программных сбоев - Да -
Конфигурирование АТС в соответствии с заявками Заказчика: - организация новых абонентских номеров; - организация новых транков входящей/исходящей маршрутизации; - организация групп вызовов, правил по времени; - перенастройка факс-сервера в соответствии с текущими потребностями Заказчика; - перенастройка системы записи и прослушивания разговоров в соответствии с текущими потребностями Заказчика; - перенастройка системы статистики по осуществленным вызовам в соответствии с текущими потребностями Заказчика; - перенастройка перенаправления на оператора по добавочному номеру в соответствии с текущими потребностями Заказчика; - перенастройка различных сценариев обработки вызовов в зависимости от дня недели, выходных и праздничных дней в соответствии с текущими потребностями Заказчика; - настройка отправки факса с любого рабочего места в соответствии с текущими потребностями Заказчика - Да -
Конфигурирование IVR меню в соответствии с заявками Заказчика: - организация IVR с распознаванием голоса (по ключевым словам); - перенастройка IVR (запись голосовых приветствий) в соответствии с текущими потребностями Заказчика; - перенастройка логики интеллектуальных звонков (автоматическая переадресация абонентов на пользователя, с которым в пределах заданного времени состоялся разговор, в обход IVR) в соответствии с текущими потребностями Заказчика; - изменение формулировок ключевых слов, используемых при маршрутизации звонка при использовании голосового распознавания в IVR меню; - перенастройка маршрутизации и правил IVR меню - Да -
Доработка функциональности АТС в соответствии с изменениями рабочих процессов Заказчика: - Поддержание интеграции программной АТС с внешним сервисом АSR (Automatic Speech Recognition )/TTS (Text To Speech) в актуальном состоянии в случае изменения протокола взаимодействия; - Настройка голосового меню с функцией распознавания ответов; - Настройка правил по времени: если входящий вызов поступает за пределами установленного времени, обозначенного как рабочее, то входящий вызов должен сразу переадресовываться на установленный номер в ''правилах по времени'', игнорируя перечень абонентских номеров, заданных в модуле ''следуйте сюда'', схема работы должна быть аналогичной как при использовании безусловной переадресации; - Настройка систем защиты: - IPTables; - Fail2Ban; - dial plan - Да -
Изменение конфигурации АТС (программный факс-сервер, программный сервер голосовой почты, программный сервер СМС-оповещения) по заявке Заказчика - Да -
Перечень прикрепленных документов
Обоснование начальной (максимальной) цены контракта
1 VI. ОБОСНОВАНИЕ НМЦК.docx
Проект контракта
1 V_ ПРОЕКТ КОНТРАКТА.docx
Описание объекта закупки
1 III_ ТЕХНИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ.docx
2 График оказания услуг.docx
3 Приложение к Технической части.docx
Требования к содержанию, составу заявки на участие в закупке
1 I_ ИНСТРУКЦИЯ УЧАСТНИКАМ.docx
2 II_ ИНФОРМАЦИОННАЯ КАРТА.docx
Дополнительная информация и документы
Ссылки
Источник: zakupki.gov.ru