Номер извещения: 0830500000225004221

Общая информация о закупке

Внимание! За нарушение требований антимонопольного законодательства Российской Федерации о запрете участия в ограничивающих конкуренцию соглашениях, осуществления ограничивающих конкуренцию согласованных действий предусмотрена ответственность в соответствии со ст. 14.32 КоАП РФ и ст. 178 УК РФ

Способ определения поставщика (подрядчика, исполнителя): Электронный аукцион

Наименование электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: РТС-тендер

Адрес электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://www.rts-tender.ru

Размещение осуществляет: Уполномоченное учреждение ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ "ЦЕНТР ЗАКУПОК"

Наименование объекта закупки: Оказание услуг по сопровождению государственной информационной системы обеспечения градостроительной деятельности Вологодской области с функциями автоматизированной информационно-аналитической поддержки осуществления полномочий в области градостроительной деятельности

Этап закупки: Подача заявок

Сведения о связи с позицией плана-графика: 202503302000302001000023

Контактная информация

Размещение осуществляет: Уполномоченное учреждение

Организация, осуществляющая размещение: ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ "ЦЕНТР ЗАКУПОК"

Почтовый адрес: Российская Федерация, 160001, Вологодская обл, Вологда г, УЛ. МАЛЬЦЕВА, Д. 7, ОФИС 9

Место нахождения: Российская Федерация, 160001, Вологодская обл, Вологда г, УЛ. МАЛЬЦЕВА, Д. 7, ОФИС 9

Ответственное должностное лицо: Кузнецова Е. М.

Адрес электронной почты: cz@cz.gov35.ru

Номер контактного телефона: 8-8172-230162-4323

Дополнительная информация: Наименование Заказчика: Бюджетное учреждение Вологодской области «Электронный регион». Место нахождения, почтовый адрес: 160000, г. Вологда, ул. Чехова, д. 2. Адрес электронной почты: er@er.gov35.ru. Номер контактного телефона: (8172) 23-01-09. Ответственное должностное лицо заказчика: руководитель контрактной службы - Корюкина Наталья Федоровна, номер контактного телефона: (8172) 23-01-09 (доб.5228)

Регион: Вологодская обл

Информация о процедуре закупки

Дата и время начала срока подачи заявок: 06.11.2025 13:24 (МСК)

Дата и время окончания срока подачи заявок: 14.11.2025 08:00 (МСК)

Дата проведения процедуры подачи предложений о цене контракта либо о сумме цен единиц товара, работы, услуги: 14.11.2025

Дата подведения итогов определения поставщика (подрядчика, исполнителя): 17.11.2025

Начальная (максимальная) цена контракта

Начальная (максимальная) цена контракта: 2 709 000,00

Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Идентификационный код закупки (ИКЗ): 252352535088235250100100260010000244

Информация об объекте закупки

Код позиции - Наименование товара, работы, услуги - Ед. измерения - Количество (объем работы, услуги) - Цена за ед., ? - Стоимость, ?

- 62.03.12.130 - Оказание услуг по сопровождению государственной информационной системы обеспечения градостроительной деятельности Вологодской области с функциями автоматизированной информационно-аналитической поддержки осуществления полномочий в области градостроительной деятельности Требование к безопасности и защите информации Услуги, оказываемые Исполнителем на инфраструктуре Заказчика удаленно, должны осуществляться по защищенным каналам связи с применением сертифицированных средств криптографической защиты информации. Заказчик предоставляет Исполнителю ключевую информацию средств криптографической защиты информации. Заказчик должен предоставить Исполнителю доступ на продуктивный сервер по безопасным протоколам с использованием защищенного канала связи. Исполнителю необходимо обеспечить защиту автоматизированного рабочего места, с которого будут удаленно выполнены работы (далее – АРМ Исполнителя), от несанкционированного доступа, обеспечить защиту переданной ему идентификационной, аутентификационной и ключевой информации. Услуги с использованием АРМ Исполнителя должны быть оказаны из-под непривилегированной учетной записи. По оказанию услуг, предусмотренных Описанием объекта закупки (Техническим заданием), Заказчиком совместно с Исполнителем должно быть проведено тестирование корректного функционирования Системы с установленными и настроенными в соответствии с политиками Заказчика средствами защиты информации. По оказании услуг, предусмотренных Описанием объекта закупки (Техническим заданием), Заказчик имеет право выполнить поиск и анализ уязвимостей Системы. В случае выявления новых уязвимостей, их устранение должно быть проведено Исполнителем в рамках Описания объекта закупки (Технического задания). При выполнении Описания объекта закупки (Технического задания) не допускается внесение изменений в действующую систему защиты информации Системы. При соблюдении данного пункта требования к защите информации в соответствии с законодательством остаются прежними. ... Порядок контроля оказания услуг Услуги оказываются в соответствии с требованиями Описания объекта закупки (Технического задания). Услуги по сопровождению не сопряжены с предоставлением Заказчику прав на использование программного обеспечения или расширением ранее предоставленного объема прав. Контроль оказания услуг осуществляется на основе документов, оформляемых в соответствии с Описанием объекта закупки (Техническим заданием). В целях предоставления Заказчику возможности осуществления контроля за ходом и качеством услуг Исполнитель в течение 1 рабочего дня по окончании каждого этапа оказания услуг направляет Заказчику Журнал учета сопровождения Системы за отчетный период, акт оказанных услуг. Приемку, оценку результатов, контроль за оказанием услуг осуществляет Заказчик в лице своего представителя. Требования к оказанию услуг Разработчиком (правообладателем) программного обеспечения Geometa, с использованием которого создана «Государственная информационная система обеспечения градостроительной деятельности Вологодской области с функциями автоматизированной информационно-аналитической поддержки осуществления полномочий в области градостроительной деятельности», является общество с ограниченной ответственностью «Джемс Девелопмент» (свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ Geometa № 2018613364, зарегистрировано в реестре программ для ЭВМ 13.03.2018). Администратору Системы – БУ ВО «Электронный регион» предоставлены неисключительные права на использование Системы, не предполагающие прав на внесение изменений (модификацию) программного обеспечения. Таким образом, Исполнителю необходимо обладать правами, достаточными для исполнения Описания объекта закупки (Технического задания). Оказание услуг не должно приводить к нарушению авторских и смежных прав третьих лиц. Оказание услуг по сопровождению Системы не должно нарушать работу Системы и программного обеспечения, установленного на серверах Системы, а также не должно приводить к нарушению целостности данных; разрушению, искажению, блокированию данных, обрабатываемых в Системе; нарушению выполнения функций Системы, взаимодействию компонентов Системы, замедлению скорости работы Системы. Программное обеспечение ГИСОГД ВО должно корректно функционировать при использовании программного и технического обеспечения, имеющегося у Заказчика: • в качестве СУБД используется PostgreSQL версии не ниже 9.6 с расширением PostGIS версии не ниже 2.3; • в качестве программного обеспечения ЭП используется ПО КриптоПро CSP версии не ниже 4.0 (1 лицензия), ПО "КриптоПроJavaCSP" (1 лицензия); • для обеспечения связи серверной части ГИСОГД ВО с клиентскими используется отечественный SSL сертификат; • в качестве ГИС-сервера используется ПО Geoserver версии не ниже 2.20. ... - Условная единица - 1,00 - 2 709 000,00 - 2 709 000,00

БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ "ЭЛЕКТРОННЫЙ РЕГИОН" - 1 -

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке Требование к безопасности и защите информации Услуги, оказываемые Исполнителем на инфраструктуре Заказчика удаленно, должны осуществляться по защищенным каналам связи с применением сертифицированных средств криптографической защиты информации. Заказчик предоставляет Исполнителю ключевую информацию средств криптографической защиты информации. Заказчик должен предоставить Исполнителю доступ на продуктивный сервер по безопасным протоколам с использованием защищенного канала связи. Исполнителю необходимо обеспечить защиту автоматизированного рабочего места, с которого будут удаленно выполнены работы (далее – АРМ Исполнителя), от несанкционированного доступа, обеспечить защиту переданной ему идентификационной, аутентификационной и ключевой информации. Услуги с использованием АРМ Исполнителя должны быть оказаны из-под непривилегированной учетной записи. По оказанию услуг, предусмотренных Описанием объекта закупки (Техническим заданием), Заказчиком совместно с Исполнителем должно быть проведено тестирование корректного функционирования Системы с установленными и настроенными в соответствии с политиками Заказчика средствами защиты информации. По оказании услуг, предусмотренных Описанием объекта закупки (Техническим заданием), Заказчик имеет право выполнить поиск и анализ уязвимостей Системы. В случае выявления новых уязвимостей, их устранение должно быть проведено Исполнителем в рамках Описания объекта закупки (Технического задания). При выполнении Описания объекта закупки (Технического задания) не допускается внесение изменений в действующую систему защиты информации Системы. При соблюдении данного пункта требования к защите информации в соответствии с законодательством остаются прежними. Исполнитель обязан соблюдать конфиденциальность информации, ставшей ему известной в ходе исполнения контракта, обеспечивать её безопасность, а также соблюдать требования к защите указанной информации, предусмотренные действующим законодательством, в том числе: Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». Постановления Правительства Российской Федерации от 01 ноября 2012 г. № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных». Приказа Федеральной службы по техническому и экспортному контролю от 18 февраля 2013 г. № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных». Приказа Федеральной службы по техническому и экспортному контролю от 11 февраля 2013 г. № 17 «Об утверждении Требований о защите информации, не составляющей государственную тайну, содержащейся в государственных информационных системах». Исполнитель не вправе каким-либо образом использовать вышеуказанную информацию, за исключением случаев, если это необходимо для выполнения работ, предусмотренных Описанием объекта закупки (Техническим заданием), и не противоречит законодательству. Порядок контроля оказания услуг Услуги оказываются в соответствии с требованиями Описания объекта закупки (Технического задания). Услуги по сопровождению не сопряжены с предоставлением Заказчику прав на использование программного обеспечения или расширением ранее предоставленного объема прав. Контроль оказания услуг осуществляется на основе документов, оформляемых в соответствии с Описанием объекта закупки (Техническим заданием). В целях предоставления Заказчику возможности осуществления контроля за ходом и качеством услуг Исполнитель в течение 1 рабочего дня по окончании каждого этапа оказания услуг направляет Заказчику Журнал учета сопровождения Системы за отчетный период, акт оказанных услуг. Приемку, оценку результатов, контроль за оказанием услуг осуществляет Заказчик в лице своего представителя. Требования к оказанию услуг Разработчиком (правообладателем) программного обеспечения Geometa, с использованием которого создана «Государственная информационная система обеспечения градостроительной деятельности Вологодской области с функциями автоматизированной информационно-аналитической поддержки осуществления полномочий в области градостроительной деятельности», является общество с ограниченной ответственностью «Джемс Девелопмент» (свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ Geometa № 2018613364, зарегистрировано в реестре программ для ЭВМ 13.03.2018). Администратору Системы – БУ ВО «Электронный регион» предоставлены неисключительные права на использование Системы, не предполагающие прав на внесение изменений (модификацию) программного обеспечения. Таким образом, Исполнителю необходимо обладать правами, достаточными для исполнения Описания объекта закупки (Технического задания). Оказание услуг не должно приводить к нарушению авторских и смежных прав третьих лиц. Оказание услуг по сопровождению Системы не должно нарушать работу Системы и программного обеспечения, установленного на серверах Системы, а также не должно приводить к нарушению целостности данных; разрушению, искажению, блокированию данных, обрабатываемых в Системе; нарушению выполнения функций Системы, взаимодействию компонентов Системы, замедлению скорости работы Системы. Программное обеспечение ГИСОГД ВО должно корректно функционировать при использовании программного и технического обеспечения, имеющегося у Заказчика: • в качестве СУБД используется PostgreSQL версии не ниже 9.6 с расширением PostGIS версии не ниже 2.3; • в качестве программного обеспечения ЭП используется ПО КриптоПро CSP версии не ниже 4.0 (1 лицензия), ПО "КриптоПроJavaCSP" (1 лицензия); • для обеспечения связи серверной части ГИСОГД ВО с клиентскими используется отечественный SSL сертификат; • в качестве ГИС-сервера используется ПО Geoserver версии не ниже 2.20. Программное обеспечение ГИСОГД ВО должно корректно функционировать на оборудовании Заказчика: • Сервер приложений: AstraLinuxSpecialEdition" релиз "Смоленск" 1.6, 16 логических процессоров с тактовой частотой 2.3 ГГц, 80 Гб ОЗУ, 500 Гб HDD; • Сервер приложений (Геопортал): AstraLinuxSpecialEdition" релиз "Смоленск" 1.6, 16 логических процессоров с тактовой частотой 2.3 ГГц, 32 Гб ОЗУ, 500 Гб HDD; • Сервер базы данных: AstraLinuxSpecialEdition" релиз "Смоленск" 1.6, 16 логических процессоров с тактовой частотой 2.3 ГГц, 64 Гб оперативной памяти, 1 Тб HDD; • ГИС-сервер 1: AstraLinuxSpecialEdition" релиз "Смоленск" 1.6, 8 логических процессоров с тактовой частотой 2.3 ГГц, 30 Гб оперативной памяти, 1 Тб HDD. • ГИС-сервер 2: AstraLinuxSpecialEdition" релиз "Смоленск" 1.6, 8 логических процессоров с тактовой частотой 2.3 ГГц, 30 Гб оперативной памяти, 1 Тб HDD. • ГИС-сервер 3: AstraLinuxSpecialEdition" релиз "Смоленск" 1.6, 8 логических процессоров с тактовой частотой 2.3 ГГц, 30 Гб оперативной памяти, 1 Тб HDD. • Файл-сервер (либо файловое хранилище): AstraLinuxSpecialEdition" релиз "Смоленск" 1.6, 1 логический процессор с тактовой частотой 2.3 ГГц, 4 Гб оперативной памяти, 6 Тб HDD. Оказываемые Исполнителем услуги не должны приводить к увеличению серверных мощностей, на которых развернута Система. Требования к оказанию услуг по сопровождению Исполнитель осуществляет предоставление обновлений программного обеспечения «Geometa» в количестве не более 2-х обновлений в течение срока оказания услуг по Контракту, с установкой обновленного программного обеспечения на серверные мощности Заказчика. Заказчик должен иметь возможность направить заявку (Приложение № 1) в службу технической поддержки Исполнителя следующими способами: - посредством веб-интерфейса системы приема и обработки заявок, предоставляемой Исполнителем без дополнительных затрат со стороны Заказчика; - по электронной почте. Адрес системы приема и обработки заявок, адрес электронной почты передаются Исполнителем Заказчику в день заключения Контракта. Заявки пользователей ГИСОГД ВО, поступившие посредством электронного письма и веб-интерфейса системы приема и обработки заявок, регистрируются в системе приема и обработки заявок автоматически (либо вручную при невозможности автоматической идентификации). При каждой смене статуса заявки в системе приема и обработки заявок на электронную почту сотрудника Заказчика, подавшего заявку, автоматически направляется соответствующее уведомление. Исполнитель рассматривает поступающие заявки, оценивает их полноту, корректность, самостоятельно их исполняет. Виды заявок, зарегистрированных в системе приема и обработки заявок, приведены в таблице 1 Описания объекта закупки. Заявка может быть не зарегистрирована Исполнителем, если суть заявки не относится к функционированию ГИСОГД ВО. Инцидент может быть вызван причинами, связанными с настройками автоматизированного рабочего места пользователя ГИСОГД ВО, качеством подключения к информационно-телекоммуникационной сети Интернет, настройками обеспечения ГИСОГД ВО, программных платформ, на которых она реализована, и иными программно-аппаратными причинами. Формы и способы подачи заявок в зависимости от их вида приведены в таблице 2 Описания объекта закупки. Время приема заявок приведено в таблице 3 Описания объекта закупки. Каждой поступившей заявке при регистрации должен присваиваться уникальный номер. При обращении пользователя ГИСОГД ВО в службу технической поддержки в системе приема и обработки заявок должны фиксироваться (автоматически или вручную при невозможности автоматической идентификации) его контактные данные (фамилия, имя, отчество, орган исполнительной государственной власти / орган местного самоуправления муниципального образования, подведомственное им государственное / муниципальное учреждение (подразделение), адрес электронной почты), подробное описание причины обращения, включающее описание выполняемых действий, повлекших возникновение ошибки, номер предыдущей заявки, если новое обращение возникло вследствие неудовлетворенности пользователя ГИСОГД ВО результатом ее выполнения. При направлении заявки в службу технической поддержки Заказчик должен иметь возможность добавлять графические пояснения (снимки экрана), которые могут помочь описать суть вопроса, в форматах JPG, GIF, PNG, PDF. Заявки от пользователя ГИСОГД ВО, которого невозможно однозначно идентифицировать, а также если с ним отсутствует обратная связь в течение 3 рабочих дней, могут отклоняться Исполнителем. Обращения, суть которых не относится к ГИСОГД ВО, также могут отклоняться Исполнителем. Для каждого типа заявки, в зависимости от ее приоритета, должны устанавливаться нормы на время реакции и время решения. Под временем реакции понимается количество рабочих часов, прошедших с момента регистрации заявки, в течение которых назначенный специалист службы поддержки Исполнителя приступает к работе по ее решению или запрашивает у Заказчика необходимые для более глубокой диагностики сведения. Под временем решения понимается количество рабочих часов, прошедших с момента регистрации заявки, в течение которых Исполнитель, в зависимости от ситуации, проводит работы по решению заявки, либо дает рекомендации по разрешению инцидента силами Заказчика. Контрольные сроки обработки обращений от Заказчика приведены в таблице 4 Описания объекта закупки. Приоритет инцидента определяется на основании степени воздействия и срочности его решения, типы приоритетов представлены в таблице 5 Описания объекта закупки. При необходимости сотрудник Исполнителя может запрашивать у пользователя от Заказчика дополнительную информацию для решения заявки. Запрос дополнительной информации должен размещаться в системе приема и обработки заявок и автоматически направляться по электронной почте пользователю с указанием сути запроса, исходных данных заявки и ее уникального номера. Заявке, ожидающей ответа пользователя от Заказчика, присваивается статус «Ожидание ответа». Ответ пользователя связывается с исходной заявкой в системе приема и обработки заявок при условии наличия (сохранения) в ответе полного наименования темы письма заявки (в случае направления ответа по электронной почте). Ответ пользователя посредством веб-интерфейса системы приема и обработки заявок на запрос дополнительный информации отображается в карточке исходной заявки, при этом заявке присваивается статус «В работе». В случае непредоставления дополнительной информации по запросу Исполнителя более трех рабочих дней, пользователю должно направляться уведомление. В случае непредоставления дополнительной информации в течение трех рабочих дней после получения пользователем уведомления, заявка может закрываться Исполнителем с присвоением ей статуса «Решена». В статусе «Решена» заявка должна находиться 168 часов. Если в течение этого времени пользователь не предоставит дополнительную информацию, то ей должен присваиваться статус «Закрыта». Консультация должна считаться предоставленной, если Исполнитель дал пользователю исчерпывающий и понятный ответ на заданный вопрос, разъяснены детали функционирования, настройки и выполнения операций в программном продукте. Ответ может включать в себя выдержки из документации, а также информацию по особенностям использования системы в конкретных условиях клиента. Инцидент должен считаться решенным (закрытым), если Исполнитель провел работы (предоставил рекомендацию), позволяющие устранить сбой, либо восстановить нормальное использование ГИСОГД ВО. Работы и рекомендации могут включать предоставление альтернативного варианта. В случае решения инцидента с помощью альтернативного варианта, Исполнитель должен согласовать с пользователем стратегию устранения причины данного инцидента. По факту закрытия инцидента служба поддержки Исполнителя должна уведомить обратившегося пользователя о закрытии. Результатом исполнения запроса на обслуживание служит предоставленная информация о регистрации заявки и/или учетные данные для доступа. Возможные статусы заявок в системе приема и обработки заявок указаны в таблице 6 Описания объекта закупки. Ответы на стандартные и часто задаваемые вопросы могут предоставляться в виде ссылок на соответствующую документацию, руководство пользователя и т. п. При закрытии заявки пользователю должно направляться соответствующее уведомление. В случае неудовлетворенности предоставленным решением по заявке, пользователь может вернуть заявку в работу (заявке присваивается статус «В работе» и работа по заявке должна проводиться повторно). Информация о состоянии заявок (их стадии выполнения) предоставляется пользователю ГИСОГД ВО по электронной почте в виде автоматических уведомлений системы приема и обработки заявок и/или посредством веб-интерфейса системы приема и обработки заявок. По результатам оказания услуг по сопровождению ГИСОГД ВО Исполнитель предоставляет Заказчику Журнал учета сопровождения Системы. Структура, содержание и форма представления Журнала определяется по согласованию сторон. Исполнитель не несет ответственность за сроки отработки заявок, связанных с работоспособностью сторонних систем, оборудования и ПО, если проблема не вызвана нарушением работы программного обеспечения Системы. Техническая поддержка оказывается при условии эксплуатации Системы в соответствии с имеющейся у Заказчика документацией на Систему. - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - Требование к безопасности и защите информации - Услуги, оказываемые Исполнителем на инфраструктуре Заказчика удаленно, должны осуществляться по защищенным каналам связи с применением сертифицированных средств криптографической защиты информации. Заказчик предоставляет Исполнителю ключевую информацию средств криптографической защиты информации. Заказчик должен предоставить Исполнителю доступ на продуктивный сервер по безопасным протоколам с использованием защищенного канала связи. Исполнителю необходимо обеспечить защиту автоматизированного рабочего места, с которого будут удаленно выполнены работы (далее – АРМ Исполнителя), от несанкционированного доступа, обеспечить защиту переданной ему идентификационной, аутентификационной и ключевой информации. Услуги с использованием АРМ Исполнителя должны быть оказаны из-под непривилегированной учетной записи. По оказанию услуг, предусмотренных Описанием объекта закупки (Техническим заданием), Заказчиком совместно с Исполнителем должно быть проведено тестирование корректного функционирования Системы с установленными и настроенными в соответствии с политиками Заказчика средствами защиты информации. По оказании услуг, предусмотренных Описанием объекта закупки (Техническим заданием), Заказчик имеет право выполнить поиск и анализ уязвимостей Системы. В случае выявления новых уязвимостей, их устранение должно быть проведено Исполнителем в рамках Описания объекта закупки (Технического задания). При выполнении Описания объекта закупки (Технического задания) не допускается внесение изменений в действующую систему защиты информации Системы. При соблюдении данного пункта требования к защите информации в соответствии с законодательством остаются прежними. - - - Исполнитель обязан соблюдать конфиденциальность информации, ставшей ему известной в ходе исполнения контракта, обеспечивать её безопасность, а также соблюдать требования к защите указанной информации, предусмотренные действующим законодательством, в том числе: Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». Постановления Правительства Российской Федерации от 01 ноября 2012 г. № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных». Приказа Федеральной службы по техническому и экспортному контролю от 18 февраля 2013 г. № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных». Приказа Федеральной службы по техническому и экспортному контролю от 11 февраля 2013 г. № 17 «Об утверждении Требований о защите информации, не составляющей государственную тайну, содержащейся в государственных информационных системах». Исполнитель не вправе каким-либо образом использовать вышеуказанную информацию, за исключением случаев, если это необходимо для выполнения работ, предусмотренных Описанием объекта закупки (Техническим заданием), и не противоречит законодательству. - Порядок контроля оказания услуг - Услуги оказываются в соответствии с требованиями Описания объекта закупки (Технического задания). Услуги по сопровождению не сопряжены с предоставлением Заказчику прав на использование программного обеспечения или расширением ранее предоставленного объема прав. Контроль оказания услуг осуществляется на основе документов, оформляемых в соответствии с Описанием объекта закупки (Техническим заданием). В целях предоставления Заказчику возможности осуществления контроля за ходом и качеством услуг Исполнитель в течение 1 рабочего дня по окончании каждого этапа оказания услуг направляет Заказчику Журнал учета сопровождения Системы за отчетный период, акт оказанных услуг. Приемку, оценку результатов, контроль за оказанием услуг осуществляет Заказчик в лице своего представителя. - - - Требования к оказанию услуг - Разработчиком (правообладателем) программного обеспечения Geometa, с использованием которого создана «Государственная информационная система обеспечения градостроительной деятельности Вологодской области с функциями автоматизированной информационно-аналитической поддержки осуществления полномочий в области градостроительной деятельности», является общество с ограниченной ответственностью «Джемс Девелопмент» (свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ Geometa № 2018613364, зарегистрировано в реестре программ для ЭВМ 13.03.2018). Администратору Системы – БУ ВО «Электронный регион» предоставлены неисключительные права на использование Системы, не предполагающие прав на внесение изменений (модификацию) программного обеспечения. Таким образом, Исполнителю необходимо обладать правами, достаточными для исполнения Описания объекта закупки (Технического задания). Оказание услуг не должно приводить к нарушению авторских и смежных прав третьих лиц. Оказание услуг по сопровождению Системы не должно нарушать работу Системы и программного обеспечения, установленного на серверах Системы, а также не должно приводить к нарушению целостности данных; разрушению, искажению, блокированию данных, обрабатываемых в Системе; нарушению выполнения функций Системы, взаимодействию компонентов Системы, замедлению скорости работы Системы. Программное обеспечение ГИСОГД ВО должно корректно функционировать при использовании программного и технического обеспечения, имеющегося у Заказчика: • в качестве СУБД используется PostgreSQL версии не ниже 9.6 с расширением PostGIS версии не ниже 2.3; • в качестве программного обеспечения ЭП используется ПО КриптоПро CSP версии не ниже 4.0 (1 лицензия), ПО "КриптоПроJavaCSP" (1 лицензия); • для обеспечения связи серверной части ГИСОГД ВО с клиентскими используется отечественный SSL сертификат; • в качестве ГИС-сервера используется ПО Geoserver версии не ниже 2.20. - - - Программное обеспечение ГИСОГД ВО должно корректно функционировать на оборудовании Заказчика: • Сервер приложений: AstraLinuxSpecialEdition" релиз "Смоленск" 1.6, 16 логических процессоров с тактовой частотой 2.3 ГГц, 80 Гб ОЗУ, 500 Гб HDD; • Сервер приложений (Геопортал): AstraLinuxSpecialEdition" релиз "Смоленск" 1.6, 16 логических процессоров с тактовой частотой 2.3 ГГц, 32 Гб ОЗУ, 500 Гб HDD; • Сервер базы данных: AstraLinuxSpecialEdition" релиз "Смоленск" 1.6, 16 логических процессоров с тактовой частотой 2.3 ГГц, 64 Гб оперативной памяти, 1 Тб HDD; • ГИС-сервер 1: AstraLinuxSpecialEdition" релиз "Смоленск" 1.6, 8 логических процессоров с тактовой частотой 2.3 ГГц, 30 Гб оперативной памяти, 1 Тб HDD. • ГИС-сервер 2: AstraLinuxSpecialEdition" релиз "Смоленск" 1.6, 8 логических процессоров с тактовой частотой 2.3 ГГц, 30 Гб оперативной памяти, 1 Тб HDD. • ГИС-сервер 3: AstraLinuxSpecialEdition" релиз "Смоленск" 1.6, 8 логических процессоров с тактовой частотой 2.3 ГГц, 30 Гб оперативной памяти, 1 Тб HDD. • Файл-сервер (либо файловое хранилище): AstraLinuxSpecialEdition" релиз "Смоленск" 1.6, 1 логический процессор с тактовой частотой 2.3 ГГц, 4 Гб оперативной памяти, 6 Тб HDD. Оказываемые Исполнителем услуги не должны приводить к увеличению серверных мощностей, на которых развернута Система. - Требования к оказанию услуг по сопровождению - Исполнитель осуществляет предоставление обновлений программного обеспечения «Geometa» в количестве не более 2-х обновлений в течение срока оказания услуг по Контракту, с установкой обновленного программного обеспечения на серверные мощности Заказчика. Заказчик должен иметь возможность направить заявку (Приложение № 1) в службу технической поддержки Исполнителя следующими способами: - посредством веб-интерфейса системы приема и обработки заявок, предоставляемой Исполнителем без дополнительных затрат со стороны Заказчика; - по электронной почте. Адрес системы приема и обработки заявок, адрес электронной почты передаются Исполнителем Заказчику в день заключения Контракта. Заявки пользователей ГИСОГД ВО, поступившие посредством электронного письма и веб-интерфейса системы приема и обработки заявок, регистрируются в системе приема и обработки заявок автоматически (либо вручную при невозможности автоматической идентификации). При каждой смене статуса заявки в системе приема и обработки заявок на электронную почту сотрудника Заказчика, подавшего заявку, автоматически направляется соответствующее уведомление. Исполнитель рассматривает поступающие заявки, оценивает их полноту, корректность, самостоятельно их исполняет. Виды заявок, зарегистрированных в системе приема и обработки заявок, приведены в таблице 1 Описания объекта закупки. - - - Заявка может быть не зарегистрирована Исполнителем, если суть заявки не относится к функционированию ГИСОГД ВО. Инцидент может быть вызван причинами, связанными с настройками автоматизированного рабочего места пользователя ГИСОГД ВО, качеством подключения к информационно-телекоммуникационной сети Интернет, настройками обеспечения ГИСОГД ВО, программных платформ, на которых она реализована, и иными программно-аппаратными причинами. Формы и способы подачи заявок в зависимости от их вида приведены в таблице 2 Описания объекта закупки. - Время приема заявок приведено в таблице 3 Описания объекта закупки. Каждой поступившей заявке при регистрации должен присваиваться уникальный номер. При обращении пользователя ГИСОГД ВО в службу технической поддержки в системе приема и обработки заявок должны фиксироваться (автоматически или вручную при невозможности автоматической идентификации) его контактные данные (фамилия, имя, отчество, орган исполнительной государственной власти / орган местного самоуправления муниципального образования, подведомственное им государственное / муниципальное учреждение (подразделение), адрес электронной почты), подробное описание причины обращения, включающее описание выполняемых действий, повлекших возникновение ошибки, номер предыдущей заявки, если новое обращение возникло вследствие неудовлетворенности пользователя ГИСОГД ВО результатом ее выполнения. При направлении заявки в службу технической поддержки Заказчик должен иметь возможность добавлять графические пояснения (снимки экрана), которые могут помочь описать суть вопроса, в форматах JPG, GIF, PNG, PDF. Заявки от пользователя ГИСОГД ВО, которого невозможно однозначно идентифицировать, а также если с ним отсутствует обратная связь в течение 3 рабочих дней, могут отклоняться Исполнителем. Обращения, суть которых не относится к ГИСОГД ВО, также могут отклоняться Исполнителем. Для каждого типа заявки, в зависимости от ее приоритета, должны устанавливаться нормы на время реакции и время решения. - Под временем реакции понимается количество рабочих часов, прошедших с момента регистрации заявки, в течение которых назначенный специалист службы поддержки Исполнителя приступает к работе по ее решению или запрашивает у Заказчика необходимые для более глубокой диагностики сведения. Под временем решения понимается количество рабочих часов, прошедших с момента регистрации заявки, в течение которых Исполнитель, в зависимости от ситуации, проводит работы по решению заявки, либо дает рекомендации по разрешению инцидента силами Заказчика. Контрольные сроки обработки обращений от Заказчика приведены в таблице 4 Описания объекта закупки. - Приоритет инцидента определяется на основании степени воздействия и срочности его решения, типы приоритетов представлены в таблице 5 Описания объекта закупки. При необходимости сотрудник Исполнителя может запрашивать у пользователя от Заказчика дополнительную информацию для решения заявки. Запрос дополнительной информации должен размещаться в системе приема и обработки заявок и автоматически направляться по электронной почте пользователю с указанием сути запроса, исходных данных заявки и ее уникального номера. - Заявке, ожидающей ответа пользователя от Заказчика, присваивается статус «Ожидание ответа». Ответ пользователя связывается с исходной заявкой в системе приема и обработки заявок при условии наличия (сохранения) в ответе полного наименования темы письма заявки (в случае направления ответа по электронной почте). Ответ пользователя посредством веб-интерфейса системы приема и обработки заявок на запрос дополнительный информации отображается в карточке исходной заявки, при этом заявке присваивается статус «В работе». - В случае непредоставления дополнительной информации по запросу Исполнителя более трех рабочих дней, пользователю должно направляться уведомление. В случае непредоставления дополнительной информации в течение трех рабочих дней после получения пользователем уведомления, заявка может закрываться Исполнителем с присвоением ей статуса «Решена». В статусе «Решена» заявка должна находиться 168 часов. Если в течение этого времени пользователь не предоставит дополнительную информацию, то ей должен присваиваться статус «Закрыта». Консультация должна считаться предоставленной, если Исполнитель дал пользователю исчерпывающий и понятный ответ на заданный вопрос, разъяснены детали функционирования, настройки и выполнения операций в программном продукте. Ответ может включать в себя выдержки из документации, а также информацию по особенностям использования системы в конкретных условиях клиента. Инцидент должен считаться решенным (закрытым), если Исполнитель провел работы (предоставил рекомендацию), позволяющие устранить сбой, либо восстановить нормальное использование ГИСОГД ВО. Работы и рекомендации могут включать предоставление альтернативного варианта. В случае решения инцидента с помощью альтернативного варианта, Исполнитель должен согласовать с пользователем стратегию устранения причины данного инцидента. По факту закрытия инцидента служба поддержки Исполнителя должна уведомить обратившегося пользователя о закрытии. Результатом исполнения запроса на обслуживание служит предоставленная информация о регистрации заявки и/или учетные данные для доступа. - Возможные статусы заявок в системе приема и обработки заявок указаны в таблице 6 Описания объекта закупки. Ответы на стандартные и часто задаваемые вопросы могут предоставляться в виде ссылок на соответствующую документацию, руководство пользователя и т. п. При закрытии заявки пользователю должно направляться соответствующее уведомление. В случае неудовлетворенности предоставленным решением по заявке, пользователь может вернуть заявку в работу (заявке присваивается статус «В работе» и работа по заявке должна проводиться повторно). Информация о состоянии заявок (их стадии выполнения) предоставляется пользователю ГИСОГД ВО по электронной почте в виде автоматических уведомлений системы приема и обработки заявок и/или посредством веб-интерфейса системы приема и обработки заявок. По результатам оказания услуг по сопровождению ГИСОГД ВО Исполнитель предоставляет Заказчику Журнал учета сопровождения Системы. Структура, содержание и форма представления Журнала определяется по согласованию сторон. Исполнитель не несет ответственность за сроки отработки заявок, связанных с работоспособностью сторонних систем, оборудования и ПО, если проблема не вызвана нарушением работы программного обеспечения Системы. Техническая поддержка оказывается при условии эксплуатации Системы в соответствии с имеющейся у Заказчика документацией на Систему.

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке

Требование к безопасности и защите информации - Услуги, оказываемые Исполнителем на инфраструктуре Заказчика удаленно, должны осуществляться по защищенным каналам связи с применением сертифицированных средств криптографической защиты информации. Заказчик предоставляет Исполнителю ключевую информацию средств криптографической защиты информации. Заказчик должен предоставить Исполнителю доступ на продуктивный сервер по безопасным протоколам с использованием защищенного канала связи. Исполнителю необходимо обеспечить защиту автоматизированного рабочего места, с которого будут удаленно выполнены работы (далее – АРМ Исполнителя), от несанкционированного доступа, обеспечить защиту переданной ему идентификационной, аутентификационной и ключевой информации. Услуги с использованием АРМ Исполнителя должны быть оказаны из-под непривилегированной учетной записи. По оказанию услуг, предусмотренных Описанием объекта закупки (Техническим заданием), Заказчиком совместно с Исполнителем должно быть проведено тестирование корректного функционирования Системы с установленными и настроенными в соответствии с политиками Заказчика средствами защиты информации. По оказании услуг, предусмотренных Описанием объекта закупки (Техническим заданием), Заказчик имеет право выполнить поиск и анализ уязвимостей Системы. В случае выявления новых уязвимостей, их устранение должно быть проведено Исполнителем в рамках Описания объекта закупки (Технического задания). При выполнении Описания объекта закупки (Технического задания) не допускается внесение изменений в действующую систему защиты информации Системы. При соблюдении данного пункта требования к защите информации в соответствии с законодательством остаются прежними. - -

Исполнитель обязан соблюдать конфиденциальность информации, ставшей ему известной в ходе исполнения контракта, обеспечивать её безопасность, а также соблюдать требования к защите указанной информации, предусмотренные действующим законодательством, в том числе: Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». Постановления Правительства Российской Федерации от 01 ноября 2012 г. № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных». Приказа Федеральной службы по техническому и экспортному контролю от 18 февраля 2013 г. № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных». Приказа Федеральной службы по техническому и экспортному контролю от 11 февраля 2013 г. № 17 «Об утверждении Требований о защите информации, не составляющей государственную тайну, содержащейся в государственных информационных системах». Исполнитель не вправе каким-либо образом использовать вышеуказанную информацию, за исключением случаев, если это необходимо для выполнения работ, предусмотренных Описанием объекта закупки (Техническим заданием), и не противоречит законодательству.

Порядок контроля оказания услуг - Услуги оказываются в соответствии с требованиями Описания объекта закупки (Технического задания). Услуги по сопровождению не сопряжены с предоставлением Заказчику прав на использование программного обеспечения или расширением ранее предоставленного объема прав. Контроль оказания услуг осуществляется на основе документов, оформляемых в соответствии с Описанием объекта закупки (Техническим заданием). В целях предоставления Заказчику возможности осуществления контроля за ходом и качеством услуг Исполнитель в течение 1 рабочего дня по окончании каждого этапа оказания услуг направляет Заказчику Журнал учета сопровождения Системы за отчетный период, акт оказанных услуг. Приемку, оценку результатов, контроль за оказанием услуг осуществляет Заказчик в лице своего представителя. - -

Требования к оказанию услуг - Разработчиком (правообладателем) программного обеспечения Geometa, с использованием которого создана «Государственная информационная система обеспечения градостроительной деятельности Вологодской области с функциями автоматизированной информационно-аналитической поддержки осуществления полномочий в области градостроительной деятельности», является общество с ограниченной ответственностью «Джемс Девелопмент» (свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ Geometa № 2018613364, зарегистрировано в реестре программ для ЭВМ 13.03.2018). Администратору Системы – БУ ВО «Электронный регион» предоставлены неисключительные права на использование Системы, не предполагающие прав на внесение изменений (модификацию) программного обеспечения. Таким образом, Исполнителю необходимо обладать правами, достаточными для исполнения Описания объекта закупки (Технического задания). Оказание услуг не должно приводить к нарушению авторских и смежных прав третьих лиц. Оказание услуг по сопровождению Системы не должно нарушать работу Системы и программного обеспечения, установленного на серверах Системы, а также не должно приводить к нарушению целостности данных; разрушению, искажению, блокированию данных, обрабатываемых в Системе; нарушению выполнения функций Системы, взаимодействию компонентов Системы, замедлению скорости работы Системы. Программное обеспечение ГИСОГД ВО должно корректно функционировать при использовании программного и технического обеспечения, имеющегося у Заказчика: • в качестве СУБД используется PostgreSQL версии не ниже 9.6 с расширением PostGIS версии не ниже 2.3; • в качестве программного обеспечения ЭП используется ПО КриптоПро CSP версии не ниже 4.0 (1 лицензия), ПО "КриптоПроJavaCSP" (1 лицензия); • для обеспечения связи серверной части ГИСОГД ВО с клиентскими используется отечественный SSL сертификат; • в качестве ГИС-сервера используется ПО Geoserver версии не ниже 2.20. - -

Программное обеспечение ГИСОГД ВО должно корректно функционировать на оборудовании Заказчика: • Сервер приложений: AstraLinuxSpecialEdition" релиз "Смоленск" 1.6, 16 логических процессоров с тактовой частотой 2.3 ГГц, 80 Гб ОЗУ, 500 Гб HDD; • Сервер приложений (Геопортал): AstraLinuxSpecialEdition" релиз "Смоленск" 1.6, 16 логических процессоров с тактовой частотой 2.3 ГГц, 32 Гб ОЗУ, 500 Гб HDD; • Сервер базы данных: AstraLinuxSpecialEdition" релиз "Смоленск" 1.6, 16 логических процессоров с тактовой частотой 2.3 ГГц, 64 Гб оперативной памяти, 1 Тб HDD; • ГИС-сервер 1: AstraLinuxSpecialEdition" релиз "Смоленск" 1.6, 8 логических процессоров с тактовой частотой 2.3 ГГц, 30 Гб оперативной памяти, 1 Тб HDD. • ГИС-сервер 2: AstraLinuxSpecialEdition" релиз "Смоленск" 1.6, 8 логических процессоров с тактовой частотой 2.3 ГГц, 30 Гб оперативной памяти, 1 Тб HDD. • ГИС-сервер 3: AstraLinuxSpecialEdition" релиз "Смоленск" 1.6, 8 логических процессоров с тактовой частотой 2.3 ГГц, 30 Гб оперативной памяти, 1 Тб HDD. • Файл-сервер (либо файловое хранилище): AstraLinuxSpecialEdition" релиз "Смоленск" 1.6, 1 логический процессор с тактовой частотой 2.3 ГГц, 4 Гб оперативной памяти, 6 Тб HDD. Оказываемые Исполнителем услуги не должны приводить к увеличению серверных мощностей, на которых развернута Система.

Требования к оказанию услуг по сопровождению - Исполнитель осуществляет предоставление обновлений программного обеспечения «Geometa» в количестве не более 2-х обновлений в течение срока оказания услуг по Контракту, с установкой обновленного программного обеспечения на серверные мощности Заказчика. Заказчик должен иметь возможность направить заявку (Приложение № 1) в службу технической поддержки Исполнителя следующими способами: - посредством веб-интерфейса системы приема и обработки заявок, предоставляемой Исполнителем без дополнительных затрат со стороны Заказчика; - по электронной почте. Адрес системы приема и обработки заявок, адрес электронной почты передаются Исполнителем Заказчику в день заключения Контракта. Заявки пользователей ГИСОГД ВО, поступившие посредством электронного письма и веб-интерфейса системы приема и обработки заявок, регистрируются в системе приема и обработки заявок автоматически (либо вручную при невозможности автоматической идентификации). При каждой смене статуса заявки в системе приема и обработки заявок на электронную почту сотрудника Заказчика, подавшего заявку, автоматически направляется соответствующее уведомление. Исполнитель рассматривает поступающие заявки, оценивает их полноту, корректность, самостоятельно их исполняет. Виды заявок, зарегистрированных в системе приема и обработки заявок, приведены в таблице 1 Описания объекта закупки. - -

Заявка может быть не зарегистрирована Исполнителем, если суть заявки не относится к функционированию ГИСОГД ВО. Инцидент может быть вызван причинами, связанными с настройками автоматизированного рабочего места пользователя ГИСОГД ВО, качеством подключения к информационно-телекоммуникационной сети Интернет, настройками обеспечения ГИСОГД ВО, программных платформ, на которых она реализована, и иными программно-аппаратными причинами. Формы и способы подачи заявок в зависимости от их вида приведены в таблице 2 Описания объекта закупки.

Время приема заявок приведено в таблице 3 Описания объекта закупки. Каждой поступившей заявке при регистрации должен присваиваться уникальный номер. При обращении пользователя ГИСОГД ВО в службу технической поддержки в системе приема и обработки заявок должны фиксироваться (автоматически или вручную при невозможности автоматической идентификации) его контактные данные (фамилия, имя, отчество, орган исполнительной государственной власти / орган местного самоуправления муниципального образования, подведомственное им государственное / муниципальное учреждение (подразделение), адрес электронной почты), подробное описание причины обращения, включающее описание выполняемых действий, повлекших возникновение ошибки, номер предыдущей заявки, если новое обращение возникло вследствие неудовлетворенности пользователя ГИСОГД ВО результатом ее выполнения. При направлении заявки в службу технической поддержки Заказчик должен иметь возможность добавлять графические пояснения (снимки экрана), которые могут помочь описать суть вопроса, в форматах JPG, GIF, PNG, PDF. Заявки от пользователя ГИСОГД ВО, которого невозможно однозначно идентифицировать, а также если с ним отсутствует обратная связь в течение 3 рабочих дней, могут отклоняться Исполнителем. Обращения, суть которых не относится к ГИСОГД ВО, также могут отклоняться Исполнителем. Для каждого типа заявки, в зависимости от ее приоритета, должны устанавливаться нормы на время реакции и время решения.

Под временем реакции понимается количество рабочих часов, прошедших с момента регистрации заявки, в течение которых назначенный специалист службы поддержки Исполнителя приступает к работе по ее решению или запрашивает у Заказчика необходимые для более глубокой диагностики сведения. Под временем решения понимается количество рабочих часов, прошедших с момента регистрации заявки, в течение которых Исполнитель, в зависимости от ситуации, проводит работы по решению заявки, либо дает рекомендации по разрешению инцидента силами Заказчика. Контрольные сроки обработки обращений от Заказчика приведены в таблице 4 Описания объекта закупки.

Приоритет инцидента определяется на основании степени воздействия и срочности его решения, типы приоритетов представлены в таблице 5 Описания объекта закупки. При необходимости сотрудник Исполнителя может запрашивать у пользователя от Заказчика дополнительную информацию для решения заявки. Запрос дополнительной информации должен размещаться в системе приема и обработки заявок и автоматически направляться по электронной почте пользователю с указанием сути запроса, исходных данных заявки и ее уникального номера.

Заявке, ожидающей ответа пользователя от Заказчика, присваивается статус «Ожидание ответа». Ответ пользователя связывается с исходной заявкой в системе приема и обработки заявок при условии наличия (сохранения) в ответе полного наименования темы письма заявки (в случае направления ответа по электронной почте). Ответ пользователя посредством веб-интерфейса системы приема и обработки заявок на запрос дополнительный информации отображается в карточке исходной заявки, при этом заявке присваивается статус «В работе».

В случае непредоставления дополнительной информации по запросу Исполнителя более трех рабочих дней, пользователю должно направляться уведомление. В случае непредоставления дополнительной информации в течение трех рабочих дней после получения пользователем уведомления, заявка может закрываться Исполнителем с присвоением ей статуса «Решена». В статусе «Решена» заявка должна находиться 168 часов. Если в течение этого времени пользователь не предоставит дополнительную информацию, то ей должен присваиваться статус «Закрыта». Консультация должна считаться предоставленной, если Исполнитель дал пользователю исчерпывающий и понятный ответ на заданный вопрос, разъяснены детали функционирования, настройки и выполнения операций в программном продукте. Ответ может включать в себя выдержки из документации, а также информацию по особенностям использования системы в конкретных условиях клиента. Инцидент должен считаться решенным (закрытым), если Исполнитель провел работы (предоставил рекомендацию), позволяющие устранить сбой, либо восстановить нормальное использование ГИСОГД ВО. Работы и рекомендации могут включать предоставление альтернативного варианта. В случае решения инцидента с помощью альтернативного варианта, Исполнитель должен согласовать с пользователем стратегию устранения причины данного инцидента. По факту закрытия инцидента служба поддержки Исполнителя должна уведомить обратившегося пользователя о закрытии. Результатом исполнения запроса на обслуживание служит предоставленная информация о регистрации заявки и/или учетные данные для доступа.

Возможные статусы заявок в системе приема и обработки заявок указаны в таблице 6 Описания объекта закупки. Ответы на стандартные и часто задаваемые вопросы могут предоставляться в виде ссылок на соответствующую документацию, руководство пользователя и т. п. При закрытии заявки пользователю должно направляться соответствующее уведомление. В случае неудовлетворенности предоставленным решением по заявке, пользователь может вернуть заявку в работу (заявке присваивается статус «В работе» и работа по заявке должна проводиться повторно). Информация о состоянии заявок (их стадии выполнения) предоставляется пользователю ГИСОГД ВО по электронной почте в виде автоматических уведомлений системы приема и обработки заявок и/или посредством веб-интерфейса системы приема и обработки заявок. По результатам оказания услуг по сопровождению ГИСОГД ВО Исполнитель предоставляет Заказчику Журнал учета сопровождения Системы. Структура, содержание и форма представления Журнала определяется по согласованию сторон. Исполнитель не несет ответственность за сроки отработки заявок, связанных с работоспособностью сторонних систем, оборудования и ПО, если проблема не вызвана нарушением работы программного обеспечения Системы. Техническая поддержка оказывается при условии эксплуатации Системы в соответствии с имеющейся у Заказчика документацией на Систему.

Преимущества, требования к участникам

Преимущества: Преимущество в соответствии с ч. 3 ст. 30 Закона № 44-ФЗ - Размер преимущества не установлен

Требования к участникам: 1. Требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1.1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ 2. Единые требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ

Сведения о связи с позицией плана-графика

Сведения о связи с позицией плана-графика: 202503302000302001000023

Начальная (максимальная) цена контракта: 2 709 000,00

Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Идентификационный код закупки (ИКЗ): 252352535088235250100100260010000244

Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги

Дата начала исполнения контракта: 01.12.2025

Срок исполнения контракта: 19.06.2026

Количество этапов: 2

Закупка за счет собственных средств организации: Да

Требуется обеспечение заявки: Да

Размер обеспечения заявки: 27 090,00 РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Порядок внесения денежных средств в качестве обеспечения заявки на участие в закупке, а также условия гарантии: Обеспечение заявки на участие в закупке может предоставляться участником закупки в виде ден. средств или независимой гарантии (далее-НГ), предусмотренной ст. 45 Федерального закона (далее-ФЗ). Предприятия уголовно-исполнительной системы, организации инвалидов, предусмотренные ч. 2 ст. 29 ФЗ, предоставляют обеспечение заявки на участие в закупке (в случае установления заказчиком требования обеспечения заявок на участие в закупке) в размере одной второй процента НМЦК. Государств., муницип. учреждения не предоставляют обеспечение подаваемых ими заявок на участие в закупках.Выбор способа обеспечения осуществляется участником закупки самостоятельно. НГ должна быть безотзывной и должна соответствовать требов. установленным статьей 45 ФЗ.Срок действия НГ должен составлять не менее месяца с даты окончания срока подачи заявок.Обеспечение заявки на участие в закупке предоставляется одним из способов указанных в статье 44 ФЗ.Участник закупки для подачи заявки на участие в закупке выбирает с использованием электронной площадки способ обеспечения такой заявки путем указания реквизитов спец. счета или указания номера реестровой записи из реестра НГ, размещенного в ЕИС. Денежные средства, находящиеся на спец. счете участника закупки, могут использоваться для обеспечения заявок на участие в закупках исключительно такого участника закупки. Блокирование денежных средств в целях обеспечения заявки на участие в закупке на специальном счете осуществляется и прекращается банком на основании информации, полученной от оператора электронной площадки в соответствии со ст. 44 ФЗ. На денежные средства, заблокированные в соответствии со ст. 44 ФЗ, не может быть обращено взыскание по обязательствам участника закупки. Банком начисляются проценты за пользование денежными средствами, находящимися на спец. счете, в том числе в период их блокирования в целях обеспечения заявки на участие в закупке. Размер таких процентов определяется договором специального счета, заключаемым участником закупки.

Реквизиты счета для учета операций со средствами, поступающими заказчику: p/c 03224643190000003000, л/c 176200021, БИК 011909101, ОКЦ № 10 СЗГУ Банка России//УФК ПО ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ, г Вологда, к/c 40102810445370000022

Реквизиты счета для перечисления денежных средств в случае, предусмотренном ч.13 ст. 44 Закона № 44-ФЗ (в соответствующий бюджет бюджетной системы Российской Федерации): Получатель Номер единого казначейского счета Номер казначейского счета БИК ТОФК УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОГО КАЗНАЧЕЙСТВА ПО ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ (УФК ПО ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ) ИНН: 3525043546 КПП: 352501001 КБК: 17611610056020000140 ОКТМО: 19701000001 40102810445370000022 03100643000000013000 011909101

Место поставки товара, выполнения работы или оказания услуги: Российская Федерация, обл Вологодская, г.о. город Вологда, г Вологда, ул Чехова, д. 2, каб.303, а также удаленно с помощью информационно - коммуникационных технологий.

Предусмотрена возможность одностороннего отказа от исполнения контракта в соответствии со ст. 95 Закона № 44-ФЗ: Да

Требуется обеспечение исполнения контракта: Да

Размер обеспечения исполнения контракта: 10 %

Порядок предоставления обеспечения исполнения контракта, требования к обеспечению: Исполнение контракта может обеспечиваться предоставлением независимой гарантии (далее – НГ),соответствующей требованиям ст.45ФЗ,или внесением денежных средств на указанный заказчиком счет,на котором в соответствии с закон-вом РФ учитываются операции со средствами,поступающими заказчику.НГ должна быть безотзывной и должна соответствовать требованиям устан-ым ст.45ФЗ.Способ обеспечения исполнения контракта, срок действия НГ определяются в соответствии с треб-ми ФЗ участником закупки,с которым заключается контракт,самостоятельно.Срок действия НГ должен превышать предус-ый контрактом срок исполнения обяз-в,которые должны быть обеспечены такой НГ,не менее чем на 1 месяц,в т.ч. в случае его изменения в соответствии со ст.95ФЗ. В НГ включается условие об обязанности гаранта уплатить заказчику (бенефициару) денежную сумму по НГ не позднее 10 раб.дней со дня, следующего за днем получения гарантом требования заказчика (бенефициара), соответствующего условиям такой НГ, при отсутствии предусм. ГКРФ оснований для отказа в удовлетворении этого требования.Запрещается включение в условия НГ требования о пред-ии заказчиком гаранту судебных актов,подтвер-их неисполнение принципалом обязательств,обеспечиваемых НГ.НГ,используемая для целей ФЗ, информация о ней и документы,предус-ые ч.9ст.45ФЗ,должны быть вкл. в реестр НГ, размещенный в ЕИС,за исключением НГ,указанных в ч.8.1ст.45ФЗ. В случае, если предложенная в заявке участника закупки цена снижена на 25 и более % по отношению к НМЦК, участник закупки, с которым заключается контракт, предоставляет обеспечение исполнения контракта с учетом ст.37ФЗ.Банк.сопровождение контракта не осуществляется. Участник закупки, с которым закл. контракт по результатам определения исполнителя в соответствии с п.1ч.1ст.30ФЗ,освобождается от предоставления обеспечения исполнения контракта в случае, предус-ом ч.8.1.ст.96ФЗ.

Платежные реквизиты для обеспечения исполнения контракта: p/c 03224643190000003000, л/c 176200021, БИК 011909101, ОКЦ № 10 СЗГУ Банка России//УФК ПО ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ, г Вологда, к/c 40102810445370000022

Банковское или казначейское сопровождение контракта не требуется

Информация о сроках исполнения контракта и источниках финансирования

Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги

Дата начала исполнения контракта: 01.12.2025

Срок исполнения контракта: 19.06.2026

Количество этапов: 2

Закупка за счет собственных средств организации: Да

Документы

Общая информация

Документы

Журнал событий