Тендер (аукцион в электронной форме) 44-44277370 от 2025-11-06
Оказание услуг по сопровождению, технической поддержке и сервисному обслуживанию ...
Класс 8.10.2 — Программное обеспечение и информационные технологии
Цены контрактов 2 лотов (млн.руб.) — 3.7, 3.7
Срок подачи заявок — 14.11.2025
Номер извещения: 0830500000225004228
Общая информация о закупке
Внимание! За нарушение требований антимонопольного законодательства Российской Федерации о запрете участия в ограничивающих конкуренцию соглашениях, осуществления ограничивающих конкуренцию согласованных действий предусмотрена ответственность в соответствии со ст. 14.32 КоАП РФ и ст. 178 УК РФ
Способ определения поставщика (подрядчика, исполнителя): Электронный аукцион
Наименование электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: РТС-тендер
Адрес электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://www.rts-tender.ru
Размещение осуществляет: Уполномоченное учреждение ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ "ЦЕНТР ЗАКУПОК"
Наименование объекта закупки: Оказание услуг по сопровождению, технической поддержке и сервисному обслуживанию автоматизированных систем службы занятости Вологодской области
Этап закупки: Подача заявок
Сведения о связи с позицией плана-графика: 202503302000302001000032
Контактная информация
Размещение осуществляет: Уполномоченное учреждение
Организация, осуществляющая размещение: ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ "ЦЕНТР ЗАКУПОК"
Почтовый адрес: Российская Федерация, 160001, Вологодская обл, Вологда г, УЛ. МАЛЬЦЕВА, Д. 7, ОФИС 9
Место нахождения: Российская Федерация, 160001, Вологодская обл, Вологда г, УЛ. МАЛЬЦЕВА, Д. 7, ОФИС 9
Ответственное должностное лицо: Кузнецова Е. М.
Адрес электронной почты: cz@cz.gov35.ru
Номер контактного телефона: 8-8172-230162-4323
Дополнительная информация: Наименование Заказчика: Бюджетное учреждение Вологодской области «Электронный регион». Место нахождения, почтовый адрес: 160000, г. Вологда, ул. Чехова, д. 2. Адрес электронной почты: er@er.gov35.ru. Номер контактного телефона: (8172) 23-01-09. Ответственное должностное лицо заказчика: руководитель контрактной службы - Корюкина Наталья Федоровна, номер контактного телефона: (8172) 23-01-09 (доб.5228)
Регион: Вологодская обл
Информация о процедуре закупки
Дата и время начала срока подачи заявок: 06.11.2025 15:37 (МСК)
Дата и время окончания срока подачи заявок: 14.11.2025 08:00 (МСК)
Дата проведения процедуры подачи предложений о цене контракта либо о сумме цен единиц товара, работы, услуги: 14.11.2025
Дата подведения итогов определения поставщика (подрядчика, исполнителя): 17.11.2025
Начальная (максимальная) цена контракта
Начальная (максимальная) цена контракта: 3 707 000,00
Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ
Идентификационный код закупки (ИКЗ): 252352535088235250100100310010000244
Информация об объекте закупки
Код позиции - Наименование товара, работы, услуги - Ед. измерения - Количество (объем работы, услуги) - Цена за ед., ? - Стоимость, ?
- 62.03.12.130 - Оказание услуг по сопровождению, технической поддержке и сервисному обслуживанию автоматизированных систем службы занятости Вологодской области Услуги по технической поддержке Техническая поддержка оказывается по следующим направлениям: • Сопровождение и эксплуатация Программных продуктов «Катарсис», разъяснение документации. • Выбор конфигурации аппаратных средств и общесистемного программного обеспечения для эксплуатации Программных продуктов «Катарсис». • Настройка параметров конфигурационных файлов СУБД для обеспечения оптимального функционирования Программных продуктов «Катарсис». • Установка Программных продуктов «Катарсис». • Установка новых версий Программных продуктов «Катарсис», их отдельных измененных компонентов. • Администрирование и настройка Программных продуктов «Катарсис». • Организация резервного копирования баз данных Программных продуктов «Катарсис». • Восстановление поврежденных баз данных Программных продуктов «Катарсис» из резервных копий. • Реорганизация баз данных Программных продуктов «Катарсис» при изменении организационной структуры объекта автоматизации (например, разделение одного подразделения на несколько удаленных, или, наоборот, слияние нескольких подразделений в одно). • Изменение баз данных Программных продуктов «Катарсис» для перехода на обновленные справочники. • Восстановление работоспособности компонента Программных продуктов «Катарсис» (в случае ее потери). • Восстановление информации в базах данных Программных продуктов «Катарсис» (в случае нарушения целостности данных). При оказании услуг по технической поддержке Исполнитель предоставляет специалистам Заказчика следующие возможности: • Заполнение формы обращения в электронной форме. • Отслеживание хода разрешения обращения Исполнителем. При этом специалисты регионального уровня службы занятости имеют доступ к обращениям специалистов всей службы занятости региона. • Доступ к базе данных версий Программных продуктов «Катарсис», отдельных измененных компонентов, описаний изменений. • Доступ к базе знаний по технической поддержке и сопровождению Программных продуктов «Катарсис», часто задаваемым вопросам. Обращение за услугой Обращение за услугой по сопровождению, технической поддержке и сервисному обслуживанию Программных продуктов «Катарсис» может осуществляться в следующих видах: • заполнение формы обращения в электронной форме; • электронное письмо на адрес Службы сопровождения Исполнителя; • звонок по телефону «горячей телефонной линии»; • письмо на официальный адрес Исполнителя. Обращение может иметь следующий тип: запрос на консультацию, отчет о проблеме, предложение о модификации, запрос на сервисное обслуживание. Обращение может быть вызвано следующими причинами: отсутствие у Заказчика необходимой информации о работе Программных продуктов «Катарсис», их совместимости с общесистемным программным обеспечением, аппаратными средствами; последствия работы Программных продуктов «Катарсис» после сбоев общесистемного программного обеспечения и/или аппаратных средств; несоответствие Программных продуктов «Катарсис» состоянию предметной области; неудовлетворительные характеристики производительности; неудобство использования отдельных интерфейсных решений; наличие ошибок в Программных продуктах «Катарсис»; необходимость выполнения сервисных работ с Программными продуктами «Катарсис». Обращение считается разрешенным, если: • Заказчику переданы информационные материалы (описания, рекомендации, инструкции и т.п.) и/или новые версии Программных продуктов «Катарсис» или отдельные программные компоненты, с помощью которых Заказчик может устранить причину обращения. • Исполнителем оказаны услуги на территории Заказчика (в том числе удаленно с помощью информационно – коммуникационных технологий), в результате которых устранена причина обращения. • Исполнителем не получена в течение 3 рабочих дней запрошенная уточняющая информация по обращению. • Исполнителем обоснована невозможность устранения причины обращения. При разрешении обращения Исполнитель обеспечивает соблюдение Порядка оказания услуг в соответствии с разделом 4 Описания объекта закупки. Сервисное обслуживание Программный комплекс «Катарсис» версия 8: • Развертывание очередных версий Программного комплекса «Катарсис» версия 8 на серверных мощностях Заказчика, что включает: - Завершение репликационного обмена; - Развертывание серверных компонентов комплекса; - Обновление структуры баз данных комплекса; - Проведение преобразования данных к структуре новой версии комплекса в случае ее изменения; - Генерация необходимого количества дистрибутивов клиентских приложений комплекса, ориентированных на взаимодействие с определенными установками, и их размещение на серверах; - Изменение настройки системы репликации данных применительно к требованиям новой версии. • Восстановление работоспособности серверных компонентов Программного комплекса «Катарсис» версия 8 в случае ее потери. • Восстановление функционирования Программного комплекса «Катарсис» версия 8 при наличии у Исполнителя такой возможности. • Адаптация структуры базы данных при изменении организационной структуры службы занятости населения (например, разделение одного подразделения на несколько удаленных, или, наоборот, слияние нескольких подразделений в одно). • Мониторинг и обслуживания СУБД, на которой функционирует Программный комплекс «Катарсис» версия 8. • Мониторинг работы серверных компонентов Программного комплекса «Катарсис» версия 8, подготовка, при необходимости, предложений по оптимизации состава комплекса технических средств и размещения на нем серверных компонентов Программного комплекса «Катарсис» версия 8 – не реже 1 раза в 5 рабочих дней. • Регулярный анализ системных журналов с целью выявления и устранения проблем в работе комплекса – не реже 1 раза в 5 рабочих дней. • Информирование Заказчика о выявленных Исполнителем аварийных ситуациях (инцидентах) – в течение 2 рабочих часов с момента выявления. ... - Условная единица - 1,00 - 3 707 000,00 - 3 707 000,00
БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ "ЭЛЕКТРОННЫЙ РЕГИОН" - 1 -
- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке Услуги по технической поддержке Техническая поддержка оказывается по следующим направлениям: • Сопровождение и эксплуатация Программных продуктов «Катарсис», разъяснение документации. • Выбор конфигурации аппаратных средств и общесистемного программного обеспечения для эксплуатации Программных продуктов «Катарсис». • Настройка параметров конфигурационных файлов СУБД для обеспечения оптимального функционирования Программных продуктов «Катарсис». • Установка Программных продуктов «Катарсис». • Установка новых версий Программных продуктов «Катарсис», их отдельных измененных компонентов. • Администрирование и настройка Программных продуктов «Катарсис». • Организация резервного копирования баз данных Программных продуктов «Катарсис». • Восстановление поврежденных баз данных Программных продуктов «Катарсис» из резервных копий. • Реорганизация баз данных Программных продуктов «Катарсис» при изменении организационной структуры объекта автоматизации (например, разделение одного подразделения на несколько удаленных, или, наоборот, слияние нескольких подразделений в одно). • Изменение баз данных Программных продуктов «Катарсис» для перехода на обновленные справочники. • Восстановление работоспособности компонента Программных продуктов «Катарсис» (в случае ее потери). • Восстановление информации в базах данных Программных продуктов «Катарсис» (в случае нарушения целостности данных). При оказании услуг по технической поддержке Исполнитель предоставляет специалистам Заказчика следующие возможности: • Заполнение формы обращения в электронной форме. • Отслеживание хода разрешения обращения Исполнителем. При этом специалисты регионального уровня службы занятости имеют доступ к обращениям специалистов всей службы занятости региона. • Доступ к базе данных версий Программных продуктов «Катарсис», отдельных измененных компонентов, описаний изменений. • Доступ к базе знаний по технической поддержке и сопровождению Программных продуктов «Катарсис», часто задаваемым вопросам. Обращение за услугой Обращение за услугой по сопровождению, технической поддержке и сервисному обслуживанию Программных продуктов «Катарсис» может осуществляться в следующих видах: • заполнение формы обращения в электронной форме; • электронное письмо на адрес Службы сопровождения Исполнителя; • звонок по телефону «горячей телефонной линии»; • письмо на официальный адрес Исполнителя. Обращение может иметь следующий тип: запрос на консультацию, отчет о проблеме, предложение о модификации, запрос на сервисное обслуживание. Обращение может быть вызвано следующими причинами: отсутствие у Заказчика необходимой информации о работе Программных продуктов «Катарсис», их совместимости с общесистемным программным обеспечением, аппаратными средствами; последствия работы Программных продуктов «Катарсис» после сбоев общесистемного программного обеспечения и/или аппаратных средств; несоответствие Программных продуктов «Катарсис» состоянию предметной области; неудовлетворительные характеристики производительности; неудобство использования отдельных интерфейсных решений; наличие ошибок в Программных продуктах «Катарсис»; необходимость выполнения сервисных работ с Программными продуктами «Катарсис». Обращение считается разрешенным, если: • Заказчику переданы информационные материалы (описания, рекомендации, инструкции и т.п.) и/или новые версии Программных продуктов «Катарсис» или отдельные программные компоненты, с помощью которых Заказчик может устранить причину обращения. • Исполнителем оказаны услуги на территории Заказчика (в том числе удаленно с помощью информационно – коммуникационных технологий), в результате которых устранена причина обращения. • Исполнителем не получена в течение 3 рабочих дней запрошенная уточняющая информация по обращению. • Исполнителем обоснована невозможность устранения причины обращения. При разрешении обращения Исполнитель обеспечивает соблюдение Порядка оказания услуг в соответствии с разделом 4 Описания объекта закупки. Сервисное обслуживание Программный комплекс «Катарсис» версия 8: • Развертывание очередных версий Программного комплекса «Катарсис» версия 8 на серверных мощностях Заказчика, что включает: - Завершение репликационного обмена; - Развертывание серверных компонентов комплекса; - Обновление структуры баз данных комплекса; - Проведение преобразования данных к структуре новой версии комплекса в случае ее изменения; - Генерация необходимого количества дистрибутивов клиентских приложений комплекса, ориентированных на взаимодействие с определенными установками, и их размещение на серверах; - Изменение настройки системы репликации данных применительно к требованиям новой версии. • Восстановление работоспособности серверных компонентов Программного комплекса «Катарсис» версия 8 в случае ее потери. • Восстановление функционирования Программного комплекса «Катарсис» версия 8 при наличии у Исполнителя такой возможности. • Адаптация структуры базы данных при изменении организационной структуры службы занятости населения (например, разделение одного подразделения на несколько удаленных, или, наоборот, слияние нескольких подразделений в одно). • Мониторинг и обслуживания СУБД, на которой функционирует Программный комплекс «Катарсис» версия 8. • Мониторинг работы серверных компонентов Программного комплекса «Катарсис» версия 8, подготовка, при необходимости, предложений по оптимизации состава комплекса технических средств и размещения на нем серверных компонентов Программного комплекса «Катарсис» версия 8 – не реже 1 раза в 5 рабочих дней. • Регулярный анализ системных журналов с целью выявления и устранения проблем в работе комплекса – не реже 1 раза в 5 рабочих дней. • Информирование Заказчика о выявленных Исполнителем аварийных ситуациях (инцидентах) – в течение 2 рабочих часов с момента выявления. Автоматизированная система «Мониторинг рынка труда»: • Дистанционное оказание услуг по восстановлению работоспособности серверных компонентов Автоматизированной системы «Мониторинг рынка труда», включая работы по установке и настройке сервера баз данных, OLAP-сервера, сервера приложений. • Дистанционная диагностика и содействие в разрешение проблем, связанных с установкой и настройкой серверного оборудования и общесистемного программного обеспечения, используемого для эксплуатации Автоматизированной системы «Мониторинг рынка труда». • Дистанционное оказание услуг по диагностике проблем, возникающих при подключении к Автоматизированной системе «Мониторинг рынка труда» рабочих мест пользователей Требования к безопасности Исполнитель обязан соблюдать конфиденциальность информации, ставшей ему известной в ходе оказания услуг по Описанию объекта закупки, обеспечивать её безопасность, а также соблюдать требования к защите указанной информации, предусмотренные действующим законодательством. Исполнитель не вправе каким-либо образом использовать вышеуказанную информацию, за исключением случаев, если это необходимо для оказания услуг, предусмотренных Описанием объекта закупки. При оказании услуг в рамках Описания объекта закупки не допускается внесение изменений в действующую систему защиты информации. Услуги, оказываемые Исполнителем на инфраструктуре Заказчика удаленно, должны быть оказаны посредством защищенных каналов связи с применением сертифицированных средств криптографической защиты информации. Заказчик предоставляет Исполнителю ключевую информацию средств криптографической защиты информации. Заказчик должен предоставить Исполнителю доступ на продуктивный сервер по безопасным протоколам с использованием защищенного канала связи. Исполнитель должен обеспечить защиту автоматизированного рабочего места, с которого будут удаленно оказаны услуги (далее – АРМ Исполнителя), от несанкционированного доступа, обеспечить защиту переданной ему идентификационной, аутентификационной и ключевой информации. Услуги с использованием АРМ Исполнителя должны быть оказаны из-под непривилегированной учетной записи. Услуги по сопровождению Услуги по сопровождению Программных продуктов «Катарсис» оказываются в соответствии с ГОСТ Р ИСО/МЭК 14764-2002 «Информационная технология. Сопровождение программных средств». Адаптирующее сопровождение. Модификация Программных продуктов «Катарсис» для обеспечения продолжения их использования с заданной эффективностью в условиях изменяющейся среды эксплуатации: изменения в предметной области, появление новых аппаратных средств и общесистемного программного обеспечения и т.д. Изменения в предметной области службы занятости могут быть обусловлены появлением новых законодательных актов, постановлений и распоряжений органов исполнительной власти, других нормативно-правовых документов, новых форм и методов работы, обращениями Заказчика с предложениями о модификации, направленных на улучшение рабочих характеристик Программных продуктов «Катарсис». Исполнитель самостоятельно отслеживает изменения в федеральном законодательстве, влияющие на предметную область службы занятости населения. Изменения в законодательстве Вологодской области отслеживает и доводит до Исполнителя Заказчик. Исполнитель модифицирует Программные продукты «Катарсис», обеспечивая их соответствие данным изменениям. Исполнитель обеспечивает доступность новых версий продуктов Заказчику ко времени вступления в силу соответствующих законов или подзаконных актов, а если это условие соблюсти невозможно, в минимально возможные сроки, но не более 2 месяцев со дня публикации изменений в федеральном законодательстве или получения от Заказчика текстов нормативно-правовых актов Вологодской области. Модификация Программных продуктов «Катарсис» для повышения характеристик производительности и удобства сопровождения. Корректирующее сопровождение. Оперативная модификация Программных продуктов «Катарсис» для устранения обнаруженных несоответствий и ошибок. Профилактическое сопровождение. Модификация Программных продуктов «Катарсис» для идентификации и предотвращения скрытых дефектов. - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - Услуги по технической поддержке - Техническая поддержка оказывается по следующим направлениям: • Сопровождение и эксплуатация Программных продуктов «Катарсис», разъяснение документации. • Выбор конфигурации аппаратных средств и общесистемного программного обеспечения для эксплуатации Программных продуктов «Катарсис». • Настройка параметров конфигурационных файлов СУБД для обеспечения оптимального функционирования Программных продуктов «Катарсис». • Установка Программных продуктов «Катарсис». • Установка новых версий Программных продуктов «Катарсис», их отдельных измененных компонентов. • Администрирование и настройка Программных продуктов «Катарсис». • Организация резервного копирования баз данных Программных продуктов «Катарсис». • Восстановление поврежденных баз данных Программных продуктов «Катарсис» из резервных копий. • Реорганизация баз данных Программных продуктов «Катарсис» при изменении организационной структуры объекта автоматизации (например, разделение одного подразделения на несколько удаленных, или, наоборот, слияние нескольких подразделений в одно). • Изменение баз данных Программных продуктов «Катарсис» для перехода на обновленные справочники. • Восстановление работоспособности компонента Программных продуктов «Катарсис» (в случае ее потери). • Восстановление информации в базах данных Программных продуктов «Катарсис» (в случае нарушения целостности данных). При оказании услуг по технической поддержке Исполнитель предоставляет специалистам Заказчика следующие возможности: • Заполнение формы обращения в электронной форме. • Отслеживание хода разрешения обращения Исполнителем. При этом специалисты регионального уровня службы занятости имеют доступ к обращениям специалистов всей службы занятости региона. • Доступ к базе данных версий Программных продуктов «Катарсис», отдельных измененных компонентов, описаний изменений. • Доступ к базе знаний по технической поддержке и сопровождению Программных продуктов «Катарсис», часто задаваемым вопросам. - - - Обращение за услугой - Обращение за услугой по сопровождению, технической поддержке и сервисному обслуживанию Программных продуктов «Катарсис» может осуществляться в следующих видах: • заполнение формы обращения в электронной форме; • электронное письмо на адрес Службы сопровождения Исполнителя; • звонок по телефону «горячей телефонной линии»; • письмо на официальный адрес Исполнителя. Обращение может иметь следующий тип: запрос на консультацию, отчет о проблеме, предложение о модификации, запрос на сервисное обслуживание. Обращение может быть вызвано следующими причинами: отсутствие у Заказчика необходимой информации о работе Программных продуктов «Катарсис», их совместимости с общесистемным программным обеспечением, аппаратными средствами; последствия работы Программных продуктов «Катарсис» после сбоев общесистемного программного обеспечения и/или аппаратных средств; несоответствие Программных продуктов «Катарсис» состоянию предметной области; неудовлетворительные характеристики производительности; неудобство использования отдельных интерфейсных решений; наличие ошибок в Программных продуктах «Катарсис»; необходимость выполнения сервисных работ с Программными продуктами «Катарсис». Обращение считается разрешенным, если: • Заказчику переданы информационные материалы (описания, рекомендации, инструкции и т.п.) и/или новые версии Программных продуктов «Катарсис» или отдельные программные компоненты, с помощью которых Заказчик может устранить причину обращения. • Исполнителем оказаны услуги на территории Заказчика (в том числе удаленно с помощью информационно – коммуникационных технологий), в результате которых устранена причина обращения. • Исполнителем не получена в течение 3 рабочих дней запрошенная уточняющая информация по обращению. • Исполнителем обоснована невозможность устранения причины обращения. При разрешении обращения Исполнитель обеспечивает соблюдение Порядка оказания услуг в соответствии с разделом 4 Описания объекта закупки. - - - Сервисное обслуживание - Программный комплекс «Катарсис» версия 8: • Развертывание очередных версий Программного комплекса «Катарсис» версия 8 на серверных мощностях Заказчика, что включает: - Завершение репликационного обмена; - Развертывание серверных компонентов комплекса; - Обновление структуры баз данных комплекса; - Проведение преобразования данных к структуре новой версии комплекса в случае ее изменения; - Генерация необходимого количества дистрибутивов клиентских приложений комплекса, ориентированных на взаимодействие с определенными установками, и их размещение на серверах; - Изменение настройки системы репликации данных применительно к требованиям новой версии. • Восстановление работоспособности серверных компонентов Программного комплекса «Катарсис» версия 8 в случае ее потери. • Восстановление функционирования Программного комплекса «Катарсис» версия 8 при наличии у Исполнителя такой возможности. • Адаптация структуры базы данных при изменении организационной структуры службы занятости населения (например, разделение одного подразделения на несколько удаленных, или, наоборот, слияние нескольких подразделений в одно). • Мониторинг и обслуживания СУБД, на которой функционирует Программный комплекс «Катарсис» версия 8. • Мониторинг работы серверных компонентов Программного комплекса «Катарсис» версия 8, подготовка, при необходимости, предложений по оптимизации состава комплекса технических средств и размещения на нем серверных компонентов Программного комплекса «Катарсис» версия 8 – не реже 1 раза в 5 рабочих дней. • Регулярный анализ системных журналов с целью выявления и устранения проблем в работе комплекса – не реже 1 раза в 5 рабочих дней. • Информирование Заказчика о выявленных Исполнителем аварийных ситуациях (инцидентах) – в течение 2 рабочих часов с момента выявления. - - - Автоматизированная система «Мониторинг рынка труда»: • Дистанционное оказание услуг по восстановлению работоспособности серверных компонентов Автоматизированной системы «Мониторинг рынка труда», включая работы по установке и настройке сервера баз данных, OLAP-сервера, сервера приложений. • Дистанционная диагностика и содействие в разрешение проблем, связанных с установкой и настройкой серверного оборудования и общесистемного программного обеспечения, используемого для эксплуатации Автоматизированной системы «Мониторинг рынка труда». • Дистанционное оказание услуг по диагностике проблем, возникающих при подключении к Автоматизированной системе «Мониторинг рынка труда» рабочих мест пользователей - Требования к безопасности - Исполнитель обязан соблюдать конфиденциальность информации, ставшей ему известной в ходе оказания услуг по Описанию объекта закупки, обеспечивать её безопасность, а также соблюдать требования к защите указанной информации, предусмотренные действующим законодательством. Исполнитель не вправе каким-либо образом использовать вышеуказанную информацию, за исключением случаев, если это необходимо для оказания услуг, предусмотренных Описанием объекта закупки. При оказании услуг в рамках Описания объекта закупки не допускается внесение изменений в действующую систему защиты информации. Услуги, оказываемые Исполнителем на инфраструктуре Заказчика удаленно, должны быть оказаны посредством защищенных каналов связи с применением сертифицированных средств криптографической защиты информации. Заказчик предоставляет Исполнителю ключевую информацию средств криптографической защиты информации. Заказчик должен предоставить Исполнителю доступ на продуктивный сервер по безопасным протоколам с использованием защищенного канала связи. Исполнитель должен обеспечить защиту автоматизированного рабочего места, с которого будут удаленно оказаны услуги (далее – АРМ Исполнителя), от несанкционированного доступа, обеспечить защиту переданной ему идентификационной, аутентификационной и ключевой информации. Услуги с использованием АРМ Исполнителя должны быть оказаны из-под непривилегированной учетной записи. - - - Услуги по сопровождению - Услуги по сопровождению Программных продуктов «Катарсис» оказываются в соответствии с ГОСТ Р ИСО/МЭК 14764-2002 «Информационная технология. Сопровождение программных средств». Адаптирующее сопровождение. Модификация Программных продуктов «Катарсис» для обеспечения продолжения их использования с заданной эффективностью в условиях изменяющейся среды эксплуатации: изменения в предметной области, появление новых аппаратных средств и общесистемного программного обеспечения и т.д. Изменения в предметной области службы занятости могут быть обусловлены появлением новых законодательных актов, постановлений и распоряжений органов исполнительной власти, других нормативно-правовых документов, новых форм и методов работы, обращениями Заказчика с предложениями о модификации, направленных на улучшение рабочих характеристик Программных продуктов «Катарсис». Исполнитель самостоятельно отслеживает изменения в федеральном законодательстве, влияющие на предметную область службы занятости населения. Изменения в законодательстве Вологодской области отслеживает и доводит до Исполнителя Заказчик. Исполнитель модифицирует Программные продукты «Катарсис», обеспечивая их соответствие данным изменениям. Исполнитель обеспечивает доступность новых версий продуктов Заказчику ко времени вступления в силу соответствующих законов или подзаконных актов, а если это условие соблюсти невозможно, в минимально возможные сроки, но не более 2 месяцев со дня публикации изменений в федеральном законодательстве или получения от Заказчика текстов нормативно-правовых актов Вологодской области. Модификация Программных продуктов «Катарсис» для повышения характеристик производительности и удобства сопровождения. Корректирующее сопровождение. Оперативная модификация Программных продуктов «Катарсис» для устранения обнаруженных несоответствий и ошибок. Профилактическое сопровождение. Модификация Программных продуктов «Катарсис» для идентификации и предотвращения скрытых дефектов. - -
Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке
Услуги по технической поддержке - Техническая поддержка оказывается по следующим направлениям: • Сопровождение и эксплуатация Программных продуктов «Катарсис», разъяснение документации. • Выбор конфигурации аппаратных средств и общесистемного программного обеспечения для эксплуатации Программных продуктов «Катарсис». • Настройка параметров конфигурационных файлов СУБД для обеспечения оптимального функционирования Программных продуктов «Катарсис». • Установка Программных продуктов «Катарсис». • Установка новых версий Программных продуктов «Катарсис», их отдельных измененных компонентов. • Администрирование и настройка Программных продуктов «Катарсис». • Организация резервного копирования баз данных Программных продуктов «Катарсис». • Восстановление поврежденных баз данных Программных продуктов «Катарсис» из резервных копий. • Реорганизация баз данных Программных продуктов «Катарсис» при изменении организационной структуры объекта автоматизации (например, разделение одного подразделения на несколько удаленных, или, наоборот, слияние нескольких подразделений в одно). • Изменение баз данных Программных продуктов «Катарсис» для перехода на обновленные справочники. • Восстановление работоспособности компонента Программных продуктов «Катарсис» (в случае ее потери). • Восстановление информации в базах данных Программных продуктов «Катарсис» (в случае нарушения целостности данных). При оказании услуг по технической поддержке Исполнитель предоставляет специалистам Заказчика следующие возможности: • Заполнение формы обращения в электронной форме. • Отслеживание хода разрешения обращения Исполнителем. При этом специалисты регионального уровня службы занятости имеют доступ к обращениям специалистов всей службы занятости региона. • Доступ к базе данных версий Программных продуктов «Катарсис», отдельных измененных компонентов, описаний изменений. • Доступ к базе знаний по технической поддержке и сопровождению Программных продуктов «Катарсис», часто задаваемым вопросам. - -
Обращение за услугой - Обращение за услугой по сопровождению, технической поддержке и сервисному обслуживанию Программных продуктов «Катарсис» может осуществляться в следующих видах: • заполнение формы обращения в электронной форме; • электронное письмо на адрес Службы сопровождения Исполнителя; • звонок по телефону «горячей телефонной линии»; • письмо на официальный адрес Исполнителя. Обращение может иметь следующий тип: запрос на консультацию, отчет о проблеме, предложение о модификации, запрос на сервисное обслуживание. Обращение может быть вызвано следующими причинами: отсутствие у Заказчика необходимой информации о работе Программных продуктов «Катарсис», их совместимости с общесистемным программным обеспечением, аппаратными средствами; последствия работы Программных продуктов «Катарсис» после сбоев общесистемного программного обеспечения и/или аппаратных средств; несоответствие Программных продуктов «Катарсис» состоянию предметной области; неудовлетворительные характеристики производительности; неудобство использования отдельных интерфейсных решений; наличие ошибок в Программных продуктах «Катарсис»; необходимость выполнения сервисных работ с Программными продуктами «Катарсис». Обращение считается разрешенным, если: • Заказчику переданы информационные материалы (описания, рекомендации, инструкции и т.п.) и/или новые версии Программных продуктов «Катарсис» или отдельные программные компоненты, с помощью которых Заказчик может устранить причину обращения. • Исполнителем оказаны услуги на территории Заказчика (в том числе удаленно с помощью информационно – коммуникационных технологий), в результате которых устранена причина обращения. • Исполнителем не получена в течение 3 рабочих дней запрошенная уточняющая информация по обращению. • Исполнителем обоснована невозможность устранения причины обращения. При разрешении обращения Исполнитель обеспечивает соблюдение Порядка оказания услуг в соответствии с разделом 4 Описания объекта закупки. - -
Сервисное обслуживание - Программный комплекс «Катарсис» версия 8: • Развертывание очередных версий Программного комплекса «Катарсис» версия 8 на серверных мощностях Заказчика, что включает: - Завершение репликационного обмена; - Развертывание серверных компонентов комплекса; - Обновление структуры баз данных комплекса; - Проведение преобразования данных к структуре новой версии комплекса в случае ее изменения; - Генерация необходимого количества дистрибутивов клиентских приложений комплекса, ориентированных на взаимодействие с определенными установками, и их размещение на серверах; - Изменение настройки системы репликации данных применительно к требованиям новой версии. • Восстановление работоспособности серверных компонентов Программного комплекса «Катарсис» версия 8 в случае ее потери. • Восстановление функционирования Программного комплекса «Катарсис» версия 8 при наличии у Исполнителя такой возможности. • Адаптация структуры базы данных при изменении организационной структуры службы занятости населения (например, разделение одного подразделения на несколько удаленных, или, наоборот, слияние нескольких подразделений в одно). • Мониторинг и обслуживания СУБД, на которой функционирует Программный комплекс «Катарсис» версия 8. • Мониторинг работы серверных компонентов Программного комплекса «Катарсис» версия 8, подготовка, при необходимости, предложений по оптимизации состава комплекса технических средств и размещения на нем серверных компонентов Программного комплекса «Катарсис» версия 8 – не реже 1 раза в 5 рабочих дней. • Регулярный анализ системных журналов с целью выявления и устранения проблем в работе комплекса – не реже 1 раза в 5 рабочих дней. • Информирование Заказчика о выявленных Исполнителем аварийных ситуациях (инцидентах) – в течение 2 рабочих часов с момента выявления. - -
Автоматизированная система «Мониторинг рынка труда»: • Дистанционное оказание услуг по восстановлению работоспособности серверных компонентов Автоматизированной системы «Мониторинг рынка труда», включая работы по установке и настройке сервера баз данных, OLAP-сервера, сервера приложений. • Дистанционная диагностика и содействие в разрешение проблем, связанных с установкой и настройкой серверного оборудования и общесистемного программного обеспечения, используемого для эксплуатации Автоматизированной системы «Мониторинг рынка труда». • Дистанционное оказание услуг по диагностике проблем, возникающих при подключении к Автоматизированной системе «Мониторинг рынка труда» рабочих мест пользователей
Требования к безопасности - Исполнитель обязан соблюдать конфиденциальность информации, ставшей ему известной в ходе оказания услуг по Описанию объекта закупки, обеспечивать её безопасность, а также соблюдать требования к защите указанной информации, предусмотренные действующим законодательством. Исполнитель не вправе каким-либо образом использовать вышеуказанную информацию, за исключением случаев, если это необходимо для оказания услуг, предусмотренных Описанием объекта закупки. При оказании услуг в рамках Описания объекта закупки не допускается внесение изменений в действующую систему защиты информации. Услуги, оказываемые Исполнителем на инфраструктуре Заказчика удаленно, должны быть оказаны посредством защищенных каналов связи с применением сертифицированных средств криптографической защиты информации. Заказчик предоставляет Исполнителю ключевую информацию средств криптографической защиты информации. Заказчик должен предоставить Исполнителю доступ на продуктивный сервер по безопасным протоколам с использованием защищенного канала связи. Исполнитель должен обеспечить защиту автоматизированного рабочего места, с которого будут удаленно оказаны услуги (далее – АРМ Исполнителя), от несанкционированного доступа, обеспечить защиту переданной ему идентификационной, аутентификационной и ключевой информации. Услуги с использованием АРМ Исполнителя должны быть оказаны из-под непривилегированной учетной записи. - -
Услуги по сопровождению - Услуги по сопровождению Программных продуктов «Катарсис» оказываются в соответствии с ГОСТ Р ИСО/МЭК 14764-2002 «Информационная технология. Сопровождение программных средств». Адаптирующее сопровождение. Модификация Программных продуктов «Катарсис» для обеспечения продолжения их использования с заданной эффективностью в условиях изменяющейся среды эксплуатации: изменения в предметной области, появление новых аппаратных средств и общесистемного программного обеспечения и т.д. Изменения в предметной области службы занятости могут быть обусловлены появлением новых законодательных актов, постановлений и распоряжений органов исполнительной власти, других нормативно-правовых документов, новых форм и методов работы, обращениями Заказчика с предложениями о модификации, направленных на улучшение рабочих характеристик Программных продуктов «Катарсис». Исполнитель самостоятельно отслеживает изменения в федеральном законодательстве, влияющие на предметную область службы занятости населения. Изменения в законодательстве Вологодской области отслеживает и доводит до Исполнителя Заказчик. Исполнитель модифицирует Программные продукты «Катарсис», обеспечивая их соответствие данным изменениям. Исполнитель обеспечивает доступность новых версий продуктов Заказчику ко времени вступления в силу соответствующих законов или подзаконных актов, а если это условие соблюсти невозможно, в минимально возможные сроки, но не более 2 месяцев со дня публикации изменений в федеральном законодательстве или получения от Заказчика текстов нормативно-правовых актов Вологодской области. Модификация Программных продуктов «Катарсис» для повышения характеристик производительности и удобства сопровождения. Корректирующее сопровождение. Оперативная модификация Программных продуктов «Катарсис» для устранения обнаруженных несоответствий и ошибок. Профилактическое сопровождение. Модификация Программных продуктов «Катарсис» для идентификации и предотвращения скрытых дефектов. - -
Преимущества, требования к участникам
Преимущества: Преимущество в соответствии с ч. 3 ст. 30 Закона № 44-ФЗ - Размер преимущества не установлен
Требования к участникам: 1. Требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1.1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ 2. Единые требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ
Сведения о связи с позицией плана-графика
Сведения о связи с позицией плана-графика: 202503302000302001000032
Начальная (максимальная) цена контракта: 3 707 000,00
Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ
Идентификационный код закупки (ИКЗ): 252352535088235250100100310010000244
Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги
Дата начала исполнения контракта: 01.12.2025
Срок исполнения контракта: 19.06.2026
Количество этапов: 2
Закупка за счет собственных средств организации: Да
Требуется обеспечение заявки: Да
Размер обеспечения заявки: 37 070,00 РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ
Порядок внесения денежных средств в качестве обеспечения заявки на участие в закупке, а также условия гарантии: Обеспечение заявки на участие в закупке может предоставляться участником закупки в виде ден. средств или независимой гарантии (далее-НГ), предусмотренной ст. 45 Федерального закона (далее-ФЗ). Предприятия уголовно-исполнительной системы, организации инвалидов, предусмотренные ч. 2 ст. 29 ФЗ, предоставляют обеспечение заявки на участие в закупке (в случае установления заказчиком требования обеспечения заявок на участие в закупке) в размере одной второй процента НМЦК. Государств., муницип. учреждения не предоставляют обеспечение подаваемых ими заявок на участие в закупках.Выбор способа обеспечения осуществляется участником закупки самостоятельно. НГ должна быть безотзывной и должна соответствовать требов. установленным статьей 45 ФЗ.Срок действия НГ должен составлять не менее месяца с даты окончания срока подачи заявок.Обеспечение заявки на участие в закупке предоставляется одним из способов указанных в статье 44 ФЗ.Участник закупки для подачи заявки на участие в закупке выбирает с использованием электронной площадки способ обеспечения такой заявки путем указания реквизитов спец. счета или указания номера реестровой записи из реестра НГ, размещенного в ЕИС. Денежные средства, находящиеся на спец. счете участника закупки, могут использоваться для обеспечения заявок на участие в закупках исключительно такого участника закупки. Блокирование денежных средств в целях обеспечения заявки на участие в закупке на специальном счете осуществляется и прекращается банком на основании информации, полученной от оператора электронной площадки в соответствии со ст. 44 ФЗ. На денежные средства, заблокированные в соответствии со ст. 44 ФЗ, не может быть обращено взыскание по обязательствам участника закупки. Банком начисляются проценты за пользование денежными средствами, находящимися на спец. счете, в том числе в период их блокирования в целях обеспечения заявки на участие в закупке. Размер таких процентов определяется договором специального счета, заключаемым участником закупки.
Реквизиты счета для учета операций со средствами, поступающими заказчику: p/c 03224643190000003000, л/c 176200021, БИК 011909101, ОКЦ № 10 СЗГУ Банка России//УФК ПО ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ, г Вологда, к/c 40102810445370000022
Реквизиты счета для перечисления денежных средств в случае, предусмотренном ч.13 ст. 44 Закона № 44-ФЗ (в соответствующий бюджет бюджетной системы Российской Федерации): Получатель Номер единого казначейского счета Номер казначейского счета БИК ТОФК УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОГО КАЗНАЧЕЙСТВА ПО ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ (УФК ПО ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ) ИНН: 3525043546 КПП: 352501001 КБК: 17611610056020000140 ОКТМО: 19701000001 40102810445370000022 03100643000000013000 011909101
Место поставки товара, выполнения работы или оказания услуги: Российская Федерация, обл Вологодская, г.о. город Вологда, г Вологда, ул Чехова, д. 2, оф. 303, а также удаленно с помощью информационно – коммуникационных технологий
Предусмотрена возможность одностороннего отказа от исполнения контракта в соответствии со ст. 95 Закона № 44-ФЗ: Да
Требуется обеспечение исполнения контракта: Да
Размер обеспечения исполнения контракта: 10 %
Порядок предоставления обеспечения исполнения контракта, требования к обеспечению: Исполнение контракта может обеспечиваться предоставлением независимой гарантии (далее – НГ),соответствующей требованиям ст.45ФЗ,или внесением денежных средств на указанный заказчиком счет,на котором в соответствии с закон-вом РФ учитываются операции со средствами,поступающими заказчику.НГ должна быть безотзывной и должна соответствовать требованиям устан-ым ст.45ФЗ.Способ обеспечения исполнения контракта, срок действия НГ определяются в соответствии с треб-ми ФЗ участником закупки,с которым заключается контракт,самостоятельно.Срок действия НГ должен превышать предус-ый контрактом срок исполнения обяз-в,которые должны быть обеспечены такой НГ,не менее чем на 1 месяц,в т.ч. в случае его изменения в соответствии со ст.95ФЗ. В НГ включается условие об обязанности гаранта уплатить заказчику (бенефициару) денежную сумму по НГ не позднее 10 раб.дней со дня, следующего за днем получения гарантом требования заказчика (бенефициара), соответствующего условиям такой НГ, при отсутствии предусм. ГКРФ оснований для отказа в удовлетворении этого требования.Запрещается включение в условия НГ требования о пред-ии заказчиком гаранту судебных актов,подтвер-их неисполнение принципалом обязательств,обеспечиваемых НГ.НГ,используемая для целей ФЗ, информация о ней и документы,предус-ые ч.9ст.45ФЗ,должны быть вкл. в реестр НГ, размещенный в ЕИС,за исключением НГ,указанных в ч.8.1ст.45ФЗ. В случае, если предложенная в заявке участника закупки цена снижена на 25 и более % по отношению к НМЦК, участник закупки, с которым заключается контракт, предоставляет обеспечение исполнения контракта с учетом ст.37ФЗ.Банк.сопровождение контракта не осуществляется. Участник закупки, с которым закл. контракт по результатам определения исполнителя в соответствии с п.1ч.1ст.30ФЗ,освобождается от предоставления обеспечения исполнения контракта в случае, предус-ом ч.8.1.ст.96ФЗ.
Платежные реквизиты для обеспечения исполнения контракта: p/c 03224643190000003000, л/c 176200021, БИК 011909101, ОКЦ № 10 СЗГУ Банка России//УФК ПО ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ, г Вологда, к/c 40102810445370000022
Банковское или казначейское сопровождение контракта не требуется
Информация о сроках исполнения контракта и источниках финансирования
Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги
Дата начала исполнения контракта: 01.12.2025
Срок исполнения контракта: 19.06.2026
Количество этапов: 2
Закупка за счет собственных средств организации: Да
Документы
Источник: www.zakupki.gov.ru
