Номер извещения: 0372100000525000171

Общая информация о закупке

Внимание! За нарушение требований антимонопольного законодательства Российской Федерации о запрете участия в ограничивающих конкуренцию соглашениях, осуществления ограничивающих конкуренцию согласованных действий предусмотрена ответственность в соответствии со ст. 14.32 КоАП РФ и ст. 178 УК РФ

Способ определения поставщика (подрядчика, исполнителя): Электронный аукцион

Наименование электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: РОСЭЛТОРГ (АО«ЕЭТП»)

Адрес электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://roseltorg.ru

Размещение осуществляет: Заказчик ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "РОССИЙСКАЯ НАЦИОНАЛЬНАЯ БИБЛИОТЕКА"

Наименование объекта закупки: Оказание услуг по программной поддержке средств просмотра полных текстов электронных ресурсов РНБ на поисковом портале Primo и в мобильной версии электронного каталога РНБ

Этап закупки: Подача заявок

Сведения о связи с позицией плана-графика: 202503721000005001000169

Контактная информация

Размещение осуществляет: Заказчик

Организация, осуществляющая размещение: ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "РОССИЙСКАЯ НАЦИОНАЛЬНАЯ БИБЛИОТЕКА"

Почтовый адрес: Российская Федерация, 191069, Санкт-Петербург, УЛИЦА САДОВАЯ, 18

Место нахождения: Российская Федерация, 191069, Санкт-Петербург, Садовая, Д.18

Ответственное должностное лицо: Васильева А. А.

Адрес электронной почты: konkurs@nlr.ru

Номер контактного телефона: 8-812-3189014

Дополнительная информация: Информация отсутствует

Регион: Санкт-Петербург

Информация о процедуре закупки

Дата и время начала срока подачи заявок: 11.11.2025 16:52 (МСК)

Дата и время окончания срока подачи заявок: 19.11.2025 08:00 (МСК)

Дата проведения процедуры подачи предложений о цене контракта либо о сумме цен единиц товара, работы, услуги: 19.11.2025

Дата подведения итогов определения поставщика (подрядчика, исполнителя): 20.11.2025

Начальная (максимальная) цена контракта

Начальная (максимальная) цена контракта: 4 310 200,00

Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Идентификационный код закупки (ИКЗ): 251780803608978400100101680016202244

Информация о сроках исполнения контракта и источниках финансирования

Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги

Дата начала исполнения контракта: 01.01.2026 но не ранее даты заключения контракта

Срок исполнения контракта: 31.01.2027

Закупка за счет собственных средств организации: Да

Информация об объекте закупки

Код позиции - Наименование товара, работы, услуги - Ед. измерения - Количество (объем работы, услуги) - Цена за ед., ? - Стоимость, ?

- 62.02.30.000 - Оказание услуг по программной поддержке средств просмотра полных текстов электронных ресурсов РНБ на поисковом портале Primo и в мобильной версии электронного каталога РНБ Поддержка работы программной системы (Часть 1) 1.В рамках поддержки функционирования программной системы: 1.1. Постоянное обновление версии программного обеспечения (ПО), соблюдение требований новых версий ПО к аппаратному и программному обеспечению серверного оборудования системы. 1.2. Доработка ПО согласно заявкам Заказчика. 1.3. Постоянная связь со специалистами технической поддержки в рабочие дни с 8-00 до 17-00 час. (по мск). Специалист Исполнителя обязан быть доступен в указанное время по телефону и электронной почте, обеспечивать техническую поддержку сотрудникам РНБ и интернет-пользователям и оперативно решать вопросы технического обслуживания системы. 1.4. Круглосуточный мониторинг функционирования программной системы с возможностью выезда специалиста для устранения неисправностей. Простой системы не должен превышать ежедневно 4-х (четырех) часов в ночное время (с 20-00 до 08-00 час.), и не более 2-x (двух) часов в дневное время (с 08-00 до 20-00 час.) 2.Обеспечение своевременной диагностики программной системы, исправление ошибок, сообщённых Заказчиком, а также консультации по использованию программной системы. 3.Предоставление следующих возможностей, необходимых для быстрого обмена сообщениями: 3.1.Регистрация в электронной системе поддержки программной системы с предоставлением контактного телефона, адреса электронной почты специалиста, ответственного за контакты с пользователями и обеспечение круглосуточного приёма обращений за такой поддержкой. 3.2.Регистрация всех обращений за технической поддержкой вне зависимости от того, поступило ли это сообщение по телефону, электронной почте или другим путём, в системе электронной поддержки с ведением соответствующих журналов и присвоением каждому из обращений уникального номера, сообщаемого Заказчику при обращении. Поддержка работы программной системы (Часть 2) 4.Исправление ошибок, которые не позволяют Заказчику использовать основные функции системы и/или затрагивают целостность баз данных системы, Исполнитель должен осуществить в срок не позднее 12-ти (двенадцати) часов с момента поступления сообщения об ошибке в форме: 4.1. Сообщений по электронной почте с указанием способов исправления/обхода ошибок и восстановления работоспособности системы; 4.2. Удалённого доступа к аппаратному обеспечению и программной системы, передачу корректирующих файлов сотрудникам РНБ. 5.Исправление ошибок, которые не затрагивают работоспособности основных функций системы и/или целостность базы данных программной системы, Исполнитель должен осуществить при очередном обновлении программной системы, но не позднее чем через 1 (один) календарный месяц после поступления сообщения об ошибке. Поддержка работы программной системы (Часть 3) 6.Требования к поставке и установке обновлений программной системы: 6.1. Осуществление контакта с компанией-разработчиком программной системы по вопросам выхода новых версий и информировать специалистов Заказчика о планируемых сроках выхода новых версий, особенностях их использования и отличиях от предыдущих версий ПО; 6.2. Участие в обсуждении целесообразности установки новой версии программной системы (конечное решение об установке принимает Заказчик); 6.3. Обеспечение поставки и установки на серверах Заказчика новых версий и модификаций программной системы; 6.4. Проводение настройки новых версий программной системы под конфигурацию аппаратно-программных средств Заказчика; 6.5. Проводение подготовки и миграции данных применительно к новым версиям программной системы; 6.6. Обеспечение поставки новых редакций эксплуатационной и пользовательской документации, соответствующих новой версии программной системы; 6.7. Организация и проводение тренингов специалистов Заказчика с целью обучения использованию новых версий программной системы; 6.8. Проводение предварительного тестирования новых версий, выпусков и модификаций программной системы на оборудовании, специально предназначенном для тестирования. 7.Предоставление Заказчику статистической информации, связанной с функционированием программной системы в виде, формате и объёме, определяемом Заказчиком. 8.Обеспечение консультирования специалистов Заказчика по вопросам произведения настроек и интеграции программной системы с другими информационными системами - Условная единица - 4,00 - 1 077 550,00 - 4 310 200,00

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке Поддержка работы программной системы (Часть 1) 1.В рамках поддержки функционирования программной системы: 1.1. Постоянное обновление версии программного обеспечения (ПО), соблюдение требований новых версий ПО к аппаратному и программному обеспечению серверного оборудования системы. 1.2. Доработка ПО согласно заявкам Заказчика. 1.3. Постоянная связь со специалистами технической поддержки в рабочие дни с 8-00 до 17-00 час. (по мск). Специалист Исполнителя обязан быть доступен в указанное время по телефону и электронной почте, обеспечивать техническую поддержку сотрудникам РНБ и интернет-пользователям и оперативно решать вопросы технического обслуживания системы. 1.4. Круглосуточный мониторинг функционирования программной системы с возможностью выезда специалиста для устранения неисправностей. Простой системы не должен превышать ежедневно 4-х (четырех) часов в ночное время (с 20-00 до 08-00 час.), и не более 2-x (двух) часов в дневное время (с 08-00 до 20-00 час.) 2.Обеспечение своевременной диагностики программной системы, исправление ошибок, сообщённых Заказчиком, а также консультации по использованию программной системы. 3.Предоставление следующих возможностей, необходимых для быстрого обмена сообщениями: 3.1.Регистрация в электронной системе поддержки программной системы с предоставлением контактного телефона, адреса электронной почты специалиста, ответственного за контакты с пользователями и обеспечение круглосуточного приёма обращений за такой поддержкой. 3.2.Регистрация всех обращений за технической поддержкой вне зависимости от того, поступило ли это сообщение по телефону, электронной почте или другим путём, в системе электронной поддержки с ведением соответствующих журналов и присвоением каждому из обращений уникального номера, сообщаемого Заказчику при обращении. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Поддержка работы программной системы (Часть 2) 4.Исправление ошибок, которые не позволяют Заказчику использовать основные функции системы и/или затрагивают целостность баз данных системы, Исполнитель должен осуществить в срок не позднее 12-ти (двенадцати) часов с момента поступления сообщения об ошибке в форме: 4.1. Сообщений по электронной почте с указанием способов исправления/обхода ошибок и восстановления работоспособности системы; 4.2. Удалённого доступа к аппаратному обеспечению и программной системы, передачу корректирующих файлов сотрудникам РНБ. 5.Исправление ошибок, которые не затрагивают работоспособности основных функций системы и/или целостность базы данных программной системы, Исполнитель должен осуществить при очередном обновлении программной системы, но не позднее чем через 1 (один) календарный месяц после поступления сообщения об ошибке. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Поддержка работы программной системы (Часть 3) 6.Требования к поставке и установке обновлений программной системы: 6.1. Осуществление контакта с компанией-разработчиком программной системы по вопросам выхода новых версий и информировать специалистов Заказчика о планируемых сроках выхода новых версий, особенностях их использования и отличиях от предыдущих версий ПО; 6.2. Участие в обсуждении целесообразности установки новой версии программной системы (конечное решение об установке принимает Заказчик); 6.3. Обеспечение поставки и установки на серверах Заказчика новых версий и модификаций программной системы; 6.4. Проводение настройки новых версий программной системы под конфигурацию аппаратно-программных средств Заказчика; 6.5. Проводение подготовки и миграции данных применительно к новым версиям программной системы; 6.6. Обеспечение поставки новых редакций эксплуатационной и пользовательской документации, соответствующих новой версии программной системы; 6.7. Организация и проводение тренингов специалистов Заказчика с целью обучения использованию новых версий программной системы; 6.8. Проводение предварительного тестирования новых версий, выпусков и модификаций программной системы на оборудовании, специально предназначенном для тестирования. 7.Предоставление Заказчику статистической информации, связанной с функционированием программной системы в виде, формате и объёме, определяемом Заказчиком. 8.Обеспечение консультирования специалистов Заказчика по вопросам произведения настроек и интеграции программной системы с другими информационными системами Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - Поддержка работы программной системы (Часть 1) - 1.В рамках поддержки функционирования программной системы: 1.1. Постоянное обновление версии программного обеспечения (ПО), соблюдение требований новых версий ПО к аппаратному и программному обеспечению серверного оборудования системы. 1.2. Доработка ПО согласно заявкам Заказчика. 1.3. Постоянная связь со специалистами технической поддержки в рабочие дни с 8-00 до 17-00 час. (по мск). Специалист Исполнителя обязан быть доступен в указанное время по телефону и электронной почте, обеспечивать техническую поддержку сотрудникам РНБ и интернет-пользователям и оперативно решать вопросы технического обслуживания системы. 1.4. Круглосуточный мониторинг функционирования программной системы с возможностью выезда специалиста для устранения неисправностей. Простой системы не должен превышать ежедневно 4-х (четырех) часов в ночное время (с 20-00 до 08-00 час.), и не более 2-x (двух) часов в дневное время (с 08-00 до 20-00 час.) 2.Обеспечение своевременной диагностики программной системы, исправление ошибок, сообщённых Заказчиком, а также консультации по использованию программной системы. 3.Предоставление следующих возможностей, необходимых для быстрого обмена сообщениями: 3.1.Регистрация в электронной системе поддержки программной системы с предоставлением контактного телефона, адреса электронной почты специалиста, ответственного за контакты с пользователями и обеспечение круглосуточного приёма обращений за такой поддержкой. 3.2.Регистрация всех обращений за технической поддержкой вне зависимости от того, поступило ли это сообщение по телефону, электронной почте или другим путём, в системе электронной поддержки с ведением соответствующих журналов и присвоением каждому из обращений уникального номера, сообщаемого Заказчику при обращении. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Поддержка работы программной системы (Часть 2) - 4.Исправление ошибок, которые не позволяют Заказчику использовать основные функции системы и/или затрагивают целостность баз данных системы, Исполнитель должен осуществить в срок не позднее 12-ти (двенадцати) часов с момента поступления сообщения об ошибке в форме: 4.1. Сообщений по электронной почте с указанием способов исправления/обхода ошибок и восстановления работоспособности системы; 4.2. Удалённого доступа к аппаратному обеспечению и программной системы, передачу корректирующих файлов сотрудникам РНБ. 5.Исправление ошибок, которые не затрагивают работоспособности основных функций системы и/или целостность базы данных программной системы, Исполнитель должен осуществить при очередном обновлении программной системы, но не позднее чем через 1 (один) календарный месяц после поступления сообщения об ошибке. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Поддержка работы программной системы (Часть 3) - 6.Требования к поставке и установке обновлений программной системы: 6.1. Осуществление контакта с компанией-разработчиком программной системы по вопросам выхода новых версий и информировать специалистов Заказчика о планируемых сроках выхода новых версий, особенностях их использования и отличиях от предыдущих версий ПО; 6.2. Участие в обсуждении целесообразности установки новой версии программной системы (конечное решение об установке принимает Заказчик); 6.3. Обеспечение поставки и установки на серверах Заказчика новых версий и модификаций программной системы; 6.4. Проводение настройки новых версий программной системы под конфигурацию аппаратно-программных средств Заказчика; 6.5. Проводение подготовки и миграции данных применительно к новым версиям программной системы; 6.6. Обеспечение поставки новых редакций эксплуатационной и пользовательской документации, соответствующих новой версии программной системы; 6.7. Организация и проводение тренингов специалистов Заказчика с целью обучения использованию новых версий программной системы; 6.8. Проводение предварительного тестирования новых версий, выпусков и модификаций программной системы на оборудовании, специально предназначенном для тестирования. 7.Предоставление Заказчику статистической информации, связанной с функционированием программной системы в виде, формате и объёме, определяемом Заказчиком. 8.Обеспечение консультирования специалистов Заказчика по вопросам произведения настроек и интеграции программной системы с другими информационными системами - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке

Поддержка работы программной системы (Часть 1) - 1.В рамках поддержки функционирования программной системы: 1.1. Постоянное обновление версии программного обеспечения (ПО), соблюдение требований новых версий ПО к аппаратному и программному обеспечению серверного оборудования системы. 1.2. Доработка ПО согласно заявкам Заказчика. 1.3. Постоянная связь со специалистами технической поддержки в рабочие дни с 8-00 до 17-00 час. (по мск). Специалист Исполнителя обязан быть доступен в указанное время по телефону и электронной почте, обеспечивать техническую поддержку сотрудникам РНБ и интернет-пользователям и оперативно решать вопросы технического обслуживания системы. 1.4. Круглосуточный мониторинг функционирования программной системы с возможностью выезда специалиста для устранения неисправностей. Простой системы не должен превышать ежедневно 4-х (четырех) часов в ночное время (с 20-00 до 08-00 час.), и не более 2-x (двух) часов в дневное время (с 08-00 до 20-00 час.) 2.Обеспечение своевременной диагностики программной системы, исправление ошибок, сообщённых Заказчиком, а также консультации по использованию программной системы. 3.Предоставление следующих возможностей, необходимых для быстрого обмена сообщениями: 3.1.Регистрация в электронной системе поддержки программной системы с предоставлением контактного телефона, адреса электронной почты специалиста, ответственного за контакты с пользователями и обеспечение круглосуточного приёма обращений за такой поддержкой. 3.2.Регистрация всех обращений за технической поддержкой вне зависимости от того, поступило ли это сообщение по телефону, электронной почте или другим путём, в системе электронной поддержки с ведением соответствующих журналов и присвоением каждому из обращений уникального номера, сообщаемого Заказчику при обращении. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Поддержка работы программной системы (Часть 2) - 4.Исправление ошибок, которые не позволяют Заказчику использовать основные функции системы и/или затрагивают целостность баз данных системы, Исполнитель должен осуществить в срок не позднее 12-ти (двенадцати) часов с момента поступления сообщения об ошибке в форме: 4.1. Сообщений по электронной почте с указанием способов исправления/обхода ошибок и восстановления работоспособности системы; 4.2. Удалённого доступа к аппаратному обеспечению и программной системы, передачу корректирующих файлов сотрудникам РНБ. 5.Исправление ошибок, которые не затрагивают работоспособности основных функций системы и/или целостность базы данных программной системы, Исполнитель должен осуществить при очередном обновлении программной системы, но не позднее чем через 1 (один) календарный месяц после поступления сообщения об ошибке. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Поддержка работы программной системы (Часть 3) - 6.Требования к поставке и установке обновлений программной системы: 6.1. Осуществление контакта с компанией-разработчиком программной системы по вопросам выхода новых версий и информировать специалистов Заказчика о планируемых сроках выхода новых версий, особенностях их использования и отличиях от предыдущих версий ПО; 6.2. Участие в обсуждении целесообразности установки новой версии программной системы (конечное решение об установке принимает Заказчик); 6.3. Обеспечение поставки и установки на серверах Заказчика новых версий и модификаций программной системы; 6.4. Проводение настройки новых версий программной системы под конфигурацию аппаратно-программных средств Заказчика; 6.5. Проводение подготовки и миграции данных применительно к новым версиям программной системы; 6.6. Обеспечение поставки новых редакций эксплуатационной и пользовательской документации, соответствующих новой версии программной системы; 6.7. Организация и проводение тренингов специалистов Заказчика с целью обучения использованию новых версий программной системы; 6.8. Проводение предварительного тестирования новых версий, выпусков и модификаций программной системы на оборудовании, специально предназначенном для тестирования. 7.Предоставление Заказчику статистической информации, связанной с функционированием программной системы в виде, формате и объёме, определяемом Заказчиком. 8.Обеспечение консультирования специалистов Заказчика по вопросам произведения настроек и интеграции программной системы с другими информационными системами - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Преимущества, требования к участникам

Преимущества: Преимущество в соответствии с ч. 3 ст. 30 Закона № 44-ФЗ - Размер преимущества не установлен

Требования к участникам: 1. Требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1.1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ 2. Единые требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ

Дополнительная информация: Установлено преимущество участникам закупок, которыми могут быть только субъекты малого предпринимательства, социально ориентированные некоммерческие организации

Обеспечение заявки

Требуется обеспечение заявки: Да

Размер обеспечения заявки: 43 102,00 РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Порядок внесения денежных средств в качестве обеспечения заявки на участие в закупке, а также условия гарантии: Обеспечение заявки на участие в электронном аукционе возможно путем блокирования денежных средств при наличии на специальном счете участника закупки в банке из Перечня, утвержденного Распоряжением Правительства РФ от 13.07.2018 № 1451-р (ред. от 27.02.2025) «Об утверждении перечня банков в соответствии с подпунктом «а» пункта 1 части 5 статьи 44 Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ», незаблокированных денежных средств в размере, предусмотренном извещением о закупке, либо путем предоставления независимой гарантии в порядке, определенном в соответствии со ст.45 Закона № 44-ФЗ, информация о которой включена в реестры независимых гарантий, предусмотренные ч. 9 статьи 45 Закона № 44-ФЗ. Срок действия независимой гарантии должен составлять не менее месяца с даты окончания срока подачи заявок

Реквизиты счета для учета операций со средствами, поступающими заказчику: p/c 03214643000000017200, л/c 20726X72023, БИК 014030106, ОКЦ № 1 СЗГУ Банка России//УФК по г.Санкт-Петербургу, г Санкт-Петербург, к/c 40102810945370000005

Условия контракта

Место поставки товара, выполнения работы или оказания услуги: Российская Федерация, г Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ № 78, ул Садовая, д. 18-20 литера А, Адрес: г.Санкт-Петербург, ул. Садовая, д.18

Предусмотрена возможность одностороннего отказа от исполнения контракта в соответствии со ст. 95 Закона № 44-ФЗ: Да

Обеспечение исполнения контракта

Требуется обеспечение исполнения контракта: Да

Размер обеспечения исполнения контракта: 10 %

Порядок предоставления обеспечения исполнения контракта, требования к обеспечению: Участник, с которым заключается Контракт, должен предоставить обеспечение исполнения Контракта в сроки и порядке, предусмотренном ст. 96 Закона № 44-ФЗ. Участник закупки, с которым заключается контракт по результатам определения поставщика (подрядчика, исполнителя) в соответствии с пунктом 1 части 1 статьи 30 Закона № 44-ФЗ, освобождается от предоставления обеспечения исполнения контракта, от обеспечения гарантийных обязательств в случае предоставления таким участником закупки информации, содержащейся в реестре контрактов, заключенных заказчиками, и подтверждающей исполнение таким участником (без учета правопреемства) в течение трех лет до даты подачи заявки на участие в закупке трех контрактов, исполненных без применения к такому участнику неустоек (штрафов, пеней). Такая информация представляется участником закупки до заключения контракта в случаях, установленных Законом № 44-ФЗ для предоставления обеспечения исполнения контракта. При этом сумма цен таких контрактов должна составлять не менее начальной (максимальной) цены контракта, указанной в извещении об осуществлении закупки

Платежные реквизиты для обеспечения исполнения контракта: p/c 03214643000000017200, л/c 20726X72023, БИК 014030106, ОКЦ № 1 СЗГУ Банка России//УФК по г.Санкт-Петербургу, г Санкт-Петербург, к/c 40102810945370000005

Дополнительная информация

Дополнительная информация: Установлено преимущество участникам закупок, которыми могут быть только субъекты малого предпринимательства, социально ориентированные некоммерческие организации

Информация о банковском и (или) казначейском сопровождении контракта

Банковское или казначейское сопровождение контракта не требуется

Документы

Общая информация

Документы

Журнал событий