Номер извещения: 0190200000325014696

Общая информация о закупке

Внимание! За нарушение требований антимонопольного законодательства Российской Федерации о запрете участия в ограничивающих конкуренцию соглашениях, осуществления ограничивающих конкуренцию согласованных действий предусмотрена ответственность в соответствии со ст. 14.32 КоАП РФ и ст. 178 УК РФ

Способ определения поставщика (подрядчика, исполнителя): Электронный аукцион

Наименование электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: ЭТП Газпромбанк

Адрес электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: https://etpgpb.ru/

Размещение осуществляет: Уполномоченный орган ДЕПАРТАМЕНТ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЗАКАЗА ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА

Наименование объекта закупки: Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры, имеющейся у Заказчика

Этап закупки: Подача заявок

Сведения о связи с позицией плана-графика: 202501902000038001000023

Контактная информация

Размещение осуществляет: Уполномоченный орган

Организация, осуществляющая размещение: ДЕПАРТАМЕНТ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЗАКАЗА ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА

Почтовый адрес: 629004, ЯМАЛО-НЕНЕЦКИЙ АВТОНОМНЫЙ ОКРУГ , Г САЛЕХАРД, УЛ ЧУБЫНИНА, Д. 14

Место нахождения: 629004, ЯМАЛО-НЕНЕЦКИЙ АВТОНОМНЫЙ ОКРУГ , Г САЛЕХАРД, УЛ ЧУБЫНИНА, Д. 14

Ответственное должностное лицо: Кухар О. А.

Адрес электронной почты: zru.dgz@yanao.ru

Номер контактного телефона: 8-34922-51156

Дополнительная информация: КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Заказчик : ЗАКОНОДАТЕЛЬНОЕ СОБРАНИЕ ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА; Контактная информация : Местонахождение: 629008, Ямало-Ненецкий автономный округ , Г. САЛЕХАРД, УЛ. РЕСПУБЛИКИ, Д.72; Телефон: 7-34922-54646; E-mail: zakupki.zs@yanao.ru; Контактное лицо заказчика: Бронников Игорь Юрьевич; Должность: Эксперт i категории; Номер контактного телефона: 7-349-2251061; E-mail: zakupki@zs-yamal.ru;

Регион: Ямало-Ненецкий АО

Информация о процедуре закупки

Дата и время начала срока подачи заявок: 17.11.2025 17:58 (МСК+2)

Дата и время окончания срока подачи заявок: 25.11.2025 08:00 (МСК+2)

Дата проведения процедуры подачи предложений о цене контракта либо о сумме цен единиц товара, работы, услуги: 25.11.2025

Дата подведения итогов определения поставщика (подрядчика, исполнителя): 27.11.2025

Начальная (максимальная) цена контракта

Начальная (максимальная) цена контракта: 2 000 004,00

Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Идентификационный код закупки (ИКЗ): 252890100376389010100100250016203244

Информация об объекте закупки

Код позиции - Наименование товара, работы, услуги - Ед. измерения - Количество (объем работы, услуги) - Цена за ед., ? - Стоимость, ?

- 62.03.12.130 - Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры, имеющейся у Заказчика ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УСЛУГ Преследуемые цели: Обеспечение работоспособности вычислительной инфраструктуры Заказчика. Снижение риска появления и развития инцидентов в работе серверной инфраструктуры Заказчика, в том числе с последующим материальным ущербом. Поддержание параметров функционирования комплекса технических средств, удовлетворяющих требованиям производственных процессов. Задачи: Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры Законодательного Собрания ЯНАО ХАРАКТЕРИСТИКИ СЕРВЕРНОГО ПОМЕЩЕНИЯ Серверное помещение: Расположено по адресу 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533. Предназначено для размещения серверного и сетевого оборудования и оборудования бесперебойного электропитания. Перечень оборудования вычислительной инфраструктуры: Перечень оборудования, используемого в вычислительной инфраструктуре ЗС ЯНАО, приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту ТРЕБОВАНИЯ К СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ Требования к сервисной поддержке вычислительного кластера: Состав оборудования, включенного в сервисную поддержку приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту Основные требования к сервисной поддержке: . Поддержка неисправного оборудования на момент заключения контракта (оборудование и его компоненты могут быть неисправны на момент заключения контракта); . Сервисная поддержка оказывается для оборудования, указанного в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту и всех его компонентов, установленных внутрь. Состав услуг сервисной поддержки: · Подключение экспертов сервисной поддержки Исполнителя по телефону или с помощью средств удаленного доступа для оперативного решения вопросов, связанных с работой оборудования, исправления ошибок его конфигурации с целью восстановления работоспособности оборудования; · Предоставление и обновление доступных модификаций системных прошивок (firmware) и драйверов оборудования; · Предоставление актуальной документации по настройке и администрированию оборудования; · Консультации и рекомендации по настройке оборудования; · Настройка оборудования; · Замена комплектующих, запасных частей и материалов вышедшего из строя оборудования на аналогичные с отправкой замены на следующий рабочий день после обращения. · Предоставление и активация программного обеспечения, расширяющие функциональные возможности и технические характеристики СРК HPE Store Once 3520 входящего в состав ЗИП, (по требованию заказчика). Исполнитель предоставляет Заказчику номера телефонов службы сервисной поддержки для подачи заявок, либо по адресу электронной почты, либо предоставляет доступ к электронной системе регистрации обращений. Исполнитель обязан незамедлительно зарегистрировать обращение Заказчика и приступить к работе. В случае обращения по телефону или электронной почте, обращения Заказчика по вопросам сервисной поддержки (далее – Заявки) регистрируются Исполнителем в электронной системе регистрации обращений самостоятельно. ... - Месяц - 1,00 - 166 667,00 - 166 667,00

ЗАКОНОДАТЕЛЬНОЕ СОБРАНИЕ ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - 1 -

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УСЛУГ Преследуемые цели: Обеспечение работоспособности вычислительной инфраструктуры Заказчика. Снижение риска появления и развития инцидентов в работе серверной инфраструктуры Заказчика, в том числе с последующим материальным ущербом. Поддержание параметров функционирования комплекса технических средств, удовлетворяющих требованиям производственных процессов. Задачи: Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры Законодательного Собрания ЯНАО ХАРАКТЕРИСТИКИ СЕРВЕРНОГО ПОМЕЩЕНИЯ Серверное помещение: Расположено по адресу 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533. Предназначено для размещения серверного и сетевого оборудования и оборудования бесперебойного электропитания. Перечень оборудования вычислительной инфраструктуры: Перечень оборудования, используемого в вычислительной инфраструктуре ЗС ЯНАО, приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту ТРЕБОВАНИЯ К СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ Требования к сервисной поддержке вычислительного кластера: Состав оборудования, включенного в сервисную поддержку приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту Основные требования к сервисной поддержке: . Поддержка неисправного оборудования на момент заключения контракта (оборудование и его компоненты могут быть неисправны на момент заключения контракта); . Сервисная поддержка оказывается для оборудования, указанного в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту и всех его компонентов, установленных внутрь. Состав услуг сервисной поддержки: · Подключение экспертов сервисной поддержки Исполнителя по телефону или с помощью средств удаленного доступа для оперативного решения вопросов, связанных с работой оборудования, исправления ошибок его конфигурации с целью восстановления работоспособности оборудования; · Предоставление и обновление доступных модификаций системных прошивок (firmware) и драйверов оборудования; · Предоставление актуальной документации по настройке и администрированию оборудования; · Консультации и рекомендации по настройке оборудования; · Настройка оборудования; · Замена комплектующих, запасных частей и материалов вышедшего из строя оборудования на аналогичные с отправкой замены на следующий рабочий день после обращения. · Предоставление и активация программного обеспечения, расширяющие функциональные возможности и технические характеристики СРК HPE Store Once 3520 входящего в состав ЗИП, (по требованию заказчика). Исполнитель предоставляет Заказчику номера телефонов службы сервисной поддержки для подачи заявок, либо по адресу электронной почты, либо предоставляет доступ к электронной системе регистрации обращений. Исполнитель обязан незамедлительно зарегистрировать обращение Заказчика и приступить к работе. В случае обращения по телефону или электронной почте, обращения Заказчика по вопросам сервисной поддержки (далее – Заявки) регистрируются Исполнителем в электронной системе регистрации обращений самостоятельно. Исполнитель предоставляет Заказчику учетные данные для доступа к электронной системе регистрации обращений, просмотра истории и хода исполнения ранее созданных Заявок. Регистрация Заявок должна быть доступна с 8:30 до 18:00 часов по местному времени Заказчика, с понедельника по пятницу, кроме выходных дней.При подаче заявки Заказчик обязан сообщить: · Описание проблемы и степень ее влияния на текущую работу серверной инфраструктуры Заказчика; · Имя и телефон представителя Заказчика для дальнейшего взаимодействия. Техническая поддержка должна осуществляться с использованием 2-х режимов: · Дистанционная диагностика и обслуживание; · Обслуживание с выездом к Заказчику. Время реакции на заявки по проблемам с аппаратным обеспечением: не позднее 30 минут с момента регистрации Заявки. Время отправки оборудования: на следующий рабочий день после локализации неисправности и согласования с Заказчиком. Время прибытия специалиста Исполнителя к Заказчику для выполнения работ по сервисной поддержке: не позднее 7 календарных дней после подтверждения необходимости выезда и согласования с Заказчиком. Максимальный срок замены вышедших из строя дефектных компонентов оборудования, находящегося на сервисной поддержке, не должен превышать 30 календарных дней с даты регистрации заявки Исполнителя. Стоимость запасных частей и материалов, необходимых для проведения ремонта или замены дефектного элемента оборудования, включена в стоимость государственного контракта на срок действия сервисной поддержки.Для оперативного устранения возможных проблем, Исполнитель передаёт Заказчику на временное хранение комплект запасных частей и принадлежностей (далее – ЗИП), указанных в Таблице 2. Приложения № 1 к Государственному контракту Требования к используемым материалам: Наличие инструментов, контрольно-измерительных приборов, материалов, необходимых для выполнения требований настоящего ТЗ по внедрению и поддержанию работоспособности оборудования, обеспечивает Исполнитель. Передаваемый комплект ЗИП долен быть новым, полностью работоспособным и не иметь следов эксплуатации. Требования к безопасности: В случае выхода из строя оборудования представленные на замену комплектующие, запасные части и материалов должны соответствовать действующим стандартам и нормам пожарной, санитарной и электрической безопасности, а также электромагнитной совместимости в соответствии с номенклатурой продукции, в отношении которой законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация. Все заменяемые комплектующие, запасные части и материалы должно быть обеспечены комплектом документации на русском или английском языке, включающим инструкции по эксплуатации и другую документацию, поставляемую фирмой-производителем, в том числе гарантийные обязательства, копии необходимых сертификатов, информацию о наличии сервисных центров, адреса и способы связи с ними. Не допускается поставка документации в виде ксерокопий. Требования к отгрузке: Отгрузка, транспортировка и подъем комплектующих, запасных частей осуществляются силами и за счёт Исполнителя по адресу: 629008, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533, Законодательное Собрание ЯНАО. Передача комплекта ЗИП, указанного в Таблице 2 Приложения № 1 к Государственному контракту является обязательным пунктом выполнения контракта. Невыполнение данного этапа в срок является существенным нарушением и Заказчик вправе расторгнуть Исполнение Государственного контракта в одностороннем порядке. СОСТАВ УСЛУГ ПО СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ Состав мероприятий с указанием сроков выполнения, результатов, перечня отчётной документации, календарным планом выполнения мероприятий приведен в таблице 3. Мероприятия проводятся в несколько этапов очередность каждого этапа составляет один календарный месяц, указанных в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТИРОВАНИЮ Отчётные документы должны быть разработаны и представлены Заказчику в составе, указанном в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту. Подробные требования к отчетным документам указаны в Таблице 4 Приложения № 1 к Государственному контракту - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УСЛУГ - Преследуемые цели: Обеспечение работоспособности вычислительной инфраструктуры Заказчика. Снижение риска появления и развития инцидентов в работе серверной инфраструктуры Заказчика, в том числе с последующим материальным ущербом. Поддержание параметров функционирования комплекса технических средств, удовлетворяющих требованиям производственных процессов. Задачи: Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры Законодательного Собрания ЯНАО - - - ХАРАКТЕРИСТИКИ СЕРВЕРНОГО ПОМЕЩЕНИЯ - Серверное помещение: Расположено по адресу 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533. Предназначено для размещения серверного и сетевого оборудования и оборудования бесперебойного электропитания. Перечень оборудования вычислительной инфраструктуры: Перечень оборудования, используемого в вычислительной инфраструктуре ЗС ЯНАО, приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту - - - ТРЕБОВАНИЯ К СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ - Требования к сервисной поддержке вычислительного кластера: Состав оборудования, включенного в сервисную поддержку приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту Основные требования к сервисной поддержке: . Поддержка неисправного оборудования на момент заключения контракта (оборудование и его компоненты могут быть неисправны на момент заключения контракта); . Сервисная поддержка оказывается для оборудования, указанного в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту и всех его компонентов, установленных внутрь. Состав услуг сервисной поддержки: · Подключение экспертов сервисной поддержки Исполнителя по телефону или с помощью средств удаленного доступа для оперативного решения вопросов, связанных с работой оборудования, исправления ошибок его конфигурации с целью восстановления работоспособности оборудования; · Предоставление и обновление доступных модификаций системных прошивок (firmware) и драйверов оборудования; · Предоставление актуальной документации по настройке и администрированию оборудования; · Консультации и рекомендации по настройке оборудования; · Настройка оборудования; · Замена комплектующих, запасных частей и материалов вышедшего из строя оборудования на аналогичные с отправкой замены на следующий рабочий день после обращения. · Предоставление и активация программного обеспечения, расширяющие функциональные возможности и технические характеристики СРК HPE Store Once 3520 входящего в состав ЗИП, (по требованию заказчика). Исполнитель предоставляет Заказчику номера телефонов службы сервисной поддержки для подачи заявок, либо по адресу электронной почты, либо предоставляет доступ к электронной системе регистрации обращений. Исполнитель обязан незамедлительно зарегистрировать обращение Заказчика и приступить к работе. В случае обращения по телефону или электронной почте, обращения Заказчика по вопросам сервисной поддержки (далее – Заявки) регистрируются Исполнителем в электронной системе регистрации обращений самостоятельно. - - - Исполнитель предоставляет Заказчику учетные данные для доступа к электронной системе регистрации обращений, просмотра истории и хода исполнения ранее созданных Заявок. Регистрация Заявок должна быть доступна с 8:30 до 18:00 часов по местному времени Заказчика, с понедельника по пятницу, кроме выходных дней.При подаче заявки Заказчик обязан сообщить: · Описание проблемы и степень ее влияния на текущую работу серверной инфраструктуры Заказчика; · Имя и телефон представителя Заказчика для дальнейшего взаимодействия. Техническая поддержка должна осуществляться с использованием 2-х режимов: · Дистанционная диагностика и обслуживание; · Обслуживание с выездом к Заказчику. Время реакции на заявки по проблемам с аппаратным обеспечением: не позднее 30 минут с момента регистрации Заявки. Время отправки оборудования: на следующий рабочий день после локализации неисправности и согласования с Заказчиком. Время прибытия специалиста Исполнителя к Заказчику для выполнения работ по сервисной поддержке: не позднее 7 календарных дней после подтверждения необходимости выезда и согласования с Заказчиком. Максимальный срок замены вышедших из строя дефектных компонентов оборудования, находящегося на сервисной поддержке, не должен превышать 30 календарных дней с даты регистрации заявки Исполнителя. Стоимость запасных частей и материалов, необходимых для проведения ремонта или замены дефектного элемента оборудования, включена в стоимость государственного контракта на срок действия сервисной поддержки.Для оперативного устранения возможных проблем, Исполнитель передаёт Заказчику на временное хранение комплект запасных частей и принадлежностей (далее – ЗИП), указанных в Таблице 2. Приложения № 1 к Государственному контракту - Требования к используемым материалам: Наличие инструментов, контрольно-измерительных приборов, материалов, необходимых для выполнения требований настоящего ТЗ по внедрению и поддержанию работоспособности оборудования, обеспечивает Исполнитель. Передаваемый комплект ЗИП долен быть новым, полностью работоспособным и не иметь следов эксплуатации. Требования к безопасности: В случае выхода из строя оборудования представленные на замену комплектующие, запасные части и материалов должны соответствовать действующим стандартам и нормам пожарной, санитарной и электрической безопасности, а также электромагнитной совместимости в соответствии с номенклатурой продукции, в отношении которой законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация. Все заменяемые комплектующие, запасные части и материалы должно быть обеспечены комплектом документации на русском или английском языке, включающим инструкции по эксплуатации и другую документацию, поставляемую фирмой-производителем, в том числе гарантийные обязательства, копии необходимых сертификатов, информацию о наличии сервисных центров, адреса и способы связи с ними. Не допускается поставка документации в виде ксерокопий. Требования к отгрузке: Отгрузка, транспортировка и подъем комплектующих, запасных частей осуществляются силами и за счёт Исполнителя по адресу: 629008, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533, Законодательное Собрание ЯНАО. Передача комплекта ЗИП, указанного в Таблице 2 Приложения № 1 к Государственному контракту является обязательным пунктом выполнения контракта. Невыполнение данного этапа в срок является существенным нарушением и Заказчик вправе расторгнуть Исполнение Государственного контракта в одностороннем порядке. - СОСТАВ УСЛУГ ПО СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ - Состав мероприятий с указанием сроков выполнения, результатов, перечня отчётной документации, календарным планом выполнения мероприятий приведен в таблице 3. Мероприятия проводятся в несколько этапов очередность каждого этапа составляет один календарный месяц, указанных в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту - - - ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТИРОВАНИЮ - Отчётные документы должны быть разработаны и представлены Заказчику в составе, указанном в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту. Подробные требования к отчетным документам указаны в Таблице 4 Приложения № 1 к Государственному контракту - -

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УСЛУГ - Преследуемые цели: Обеспечение работоспособности вычислительной инфраструктуры Заказчика. Снижение риска появления и развития инцидентов в работе серверной инфраструктуры Заказчика, в том числе с последующим материальным ущербом. Поддержание параметров функционирования комплекса технических средств, удовлетворяющих требованиям производственных процессов. Задачи: Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры Законодательного Собрания ЯНАО - -

ХАРАКТЕРИСТИКИ СЕРВЕРНОГО ПОМЕЩЕНИЯ - Серверное помещение: Расположено по адресу 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533. Предназначено для размещения серверного и сетевого оборудования и оборудования бесперебойного электропитания. Перечень оборудования вычислительной инфраструктуры: Перечень оборудования, используемого в вычислительной инфраструктуре ЗС ЯНАО, приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту - -

ТРЕБОВАНИЯ К СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ - Требования к сервисной поддержке вычислительного кластера: Состав оборудования, включенного в сервисную поддержку приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту Основные требования к сервисной поддержке: . Поддержка неисправного оборудования на момент заключения контракта (оборудование и его компоненты могут быть неисправны на момент заключения контракта); . Сервисная поддержка оказывается для оборудования, указанного в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту и всех его компонентов, установленных внутрь. Состав услуг сервисной поддержки: · Подключение экспертов сервисной поддержки Исполнителя по телефону или с помощью средств удаленного доступа для оперативного решения вопросов, связанных с работой оборудования, исправления ошибок его конфигурации с целью восстановления работоспособности оборудования; · Предоставление и обновление доступных модификаций системных прошивок (firmware) и драйверов оборудования; · Предоставление актуальной документации по настройке и администрированию оборудования; · Консультации и рекомендации по настройке оборудования; · Настройка оборудования; · Замена комплектующих, запасных частей и материалов вышедшего из строя оборудования на аналогичные с отправкой замены на следующий рабочий день после обращения. · Предоставление и активация программного обеспечения, расширяющие функциональные возможности и технические характеристики СРК HPE Store Once 3520 входящего в состав ЗИП, (по требованию заказчика). Исполнитель предоставляет Заказчику номера телефонов службы сервисной поддержки для подачи заявок, либо по адресу электронной почты, либо предоставляет доступ к электронной системе регистрации обращений. Исполнитель обязан незамедлительно зарегистрировать обращение Заказчика и приступить к работе. В случае обращения по телефону или электронной почте, обращения Заказчика по вопросам сервисной поддержки (далее – Заявки) регистрируются Исполнителем в электронной системе регистрации обращений самостоятельно. - -

Исполнитель предоставляет Заказчику учетные данные для доступа к электронной системе регистрации обращений, просмотра истории и хода исполнения ранее созданных Заявок. Регистрация Заявок должна быть доступна с 8:30 до 18:00 часов по местному времени Заказчика, с понедельника по пятницу, кроме выходных дней.При подаче заявки Заказчик обязан сообщить: · Описание проблемы и степень ее влияния на текущую работу серверной инфраструктуры Заказчика; · Имя и телефон представителя Заказчика для дальнейшего взаимодействия. Техническая поддержка должна осуществляться с использованием 2-х режимов: · Дистанционная диагностика и обслуживание; · Обслуживание с выездом к Заказчику. Время реакции на заявки по проблемам с аппаратным обеспечением: не позднее 30 минут с момента регистрации Заявки. Время отправки оборудования: на следующий рабочий день после локализации неисправности и согласования с Заказчиком. Время прибытия специалиста Исполнителя к Заказчику для выполнения работ по сервисной поддержке: не позднее 7 календарных дней после подтверждения необходимости выезда и согласования с Заказчиком. Максимальный срок замены вышедших из строя дефектных компонентов оборудования, находящегося на сервисной поддержке, не должен превышать 30 календарных дней с даты регистрации заявки Исполнителя. Стоимость запасных частей и материалов, необходимых для проведения ремонта или замены дефектного элемента оборудования, включена в стоимость государственного контракта на срок действия сервисной поддержки.Для оперативного устранения возможных проблем, Исполнитель передаёт Заказчику на временное хранение комплект запасных частей и принадлежностей (далее – ЗИП), указанных в Таблице 2. Приложения № 1 к Государственному контракту

Требования к используемым материалам: Наличие инструментов, контрольно-измерительных приборов, материалов, необходимых для выполнения требований настоящего ТЗ по внедрению и поддержанию работоспособности оборудования, обеспечивает Исполнитель. Передаваемый комплект ЗИП долен быть новым, полностью работоспособным и не иметь следов эксплуатации. Требования к безопасности: В случае выхода из строя оборудования представленные на замену комплектующие, запасные части и материалов должны соответствовать действующим стандартам и нормам пожарной, санитарной и электрической безопасности, а также электромагнитной совместимости в соответствии с номенклатурой продукции, в отношении которой законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация. Все заменяемые комплектующие, запасные части и материалы должно быть обеспечены комплектом документации на русском или английском языке, включающим инструкции по эксплуатации и другую документацию, поставляемую фирмой-производителем, в том числе гарантийные обязательства, копии необходимых сертификатов, информацию о наличии сервисных центров, адреса и способы связи с ними. Не допускается поставка документации в виде ксерокопий. Требования к отгрузке: Отгрузка, транспортировка и подъем комплектующих, запасных частей осуществляются силами и за счёт Исполнителя по адресу: 629008, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533, Законодательное Собрание ЯНАО. Передача комплекта ЗИП, указанного в Таблице 2 Приложения № 1 к Государственному контракту является обязательным пунктом выполнения контракта. Невыполнение данного этапа в срок является существенным нарушением и Заказчик вправе расторгнуть Исполнение Государственного контракта в одностороннем порядке.

СОСТАВ УСЛУГ ПО СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ - Состав мероприятий с указанием сроков выполнения, результатов, перечня отчётной документации, календарным планом выполнения мероприятий приведен в таблице 3. Мероприятия проводятся в несколько этапов очередность каждого этапа составляет один календарный месяц, указанных в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту - -

ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТИРОВАНИЮ - Отчётные документы должны быть разработаны и представлены Заказчику в составе, указанном в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту. Подробные требования к отчетным документам указаны в Таблице 4 Приложения № 1 к Государственному контракту - -

- 62.03.12.130 - Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры, имеющейся у Заказчика ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УСЛУГ Преследуемые цели: Обеспечение работоспособности вычислительной инфраструктуры Заказчика. Снижение риска появления и развития инцидентов в работе серверной инфраструктуры Заказчика, в том числе с последующим материальным ущербом. Поддержание параметров функционирования комплекса технических средств, удовлетворяющих требованиям производственных процессов. Задачи: Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры Законодательного Собрания ЯНАО ХАРАКТЕРИСТИКИ СЕРВЕРНОГО ПОМЕЩЕНИЯ Серверное помещение: Расположено по адресу 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533. Предназначено для размещения серверного и сетевого оборудования и оборудования бесперебойного электропитания. Перечень оборудования вычислительной инфраструктуры: Перечень оборудования, используемого в вычислительной инфраструктуре ЗС ЯНАО, приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту ТРЕБОВАНИЯ К СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ Требования к сервисной поддержке вычислительного кластера: Состав оборудования, включенного в сервисную поддержку приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту Основные требования к сервисной поддержке: . Поддержка неисправного оборудования на момент заключения контракта (оборудование и его компоненты могут быть неисправны на момент заключения контракта); . Сервисная поддержка оказывается для оборудования, указанного в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту и всех его компонентов, установленных внутрь. Состав услуг сервисной поддержки: · Подключение экспертов сервисной поддержки Исполнителя по телефону или с помощью средств удаленного доступа для оперативного решения вопросов, связанных с работой оборудования, исправления ошибок его конфигурации с целью восстановления работоспособности оборудования; · Предоставление и обновление доступных модификаций системных прошивок (firmware) и драйверов оборудования; · Предоставление актуальной документации по настройке и администрированию оборудования; · Консультации и рекомендации по настройке оборудования; · Настройка оборудования; · Замена комплектующих, запасных частей и материалов вышедшего из строя оборудования на аналогичные с отправкой замены на следующий рабочий день после обращения. · Предоставление и активация программного обеспечения, расширяющие функциональные возможности и технические характеристики СРК HPE Store Once 3520 входящего в состав ЗИП, (по требованию заказчика). Исполнитель предоставляет Заказчику номера телефонов службы сервисной поддержки для подачи заявок, либо по адресу электронной почты, либо предоставляет доступ к электронной системе регистрации обращений. Исполнитель обязан незамедлительно зарегистрировать обращение Заказчика и приступить к работе. В случае обращения по телефону или электронной почте, обращения Заказчика по вопросам сервисной поддержки (далее – Заявки) регистрируются Исполнителем в электронной системе регистрации обращений самостоятельно. ... - Месяц - 1,00 - 166 667,00 - 166 667,00

ЗАКОНОДАТЕЛЬНОЕ СОБРАНИЕ ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - 1 -

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УСЛУГ Преследуемые цели: Обеспечение работоспособности вычислительной инфраструктуры Заказчика. Снижение риска появления и развития инцидентов в работе серверной инфраструктуры Заказчика, в том числе с последующим материальным ущербом. Поддержание параметров функционирования комплекса технических средств, удовлетворяющих требованиям производственных процессов. Задачи: Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры Законодательного Собрания ЯНАО ХАРАКТЕРИСТИКИ СЕРВЕРНОГО ПОМЕЩЕНИЯ Серверное помещение: Расположено по адресу 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533. Предназначено для размещения серверного и сетевого оборудования и оборудования бесперебойного электропитания. Перечень оборудования вычислительной инфраструктуры: Перечень оборудования, используемого в вычислительной инфраструктуре ЗС ЯНАО, приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту ТРЕБОВАНИЯ К СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ Требования к сервисной поддержке вычислительного кластера: Состав оборудования, включенного в сервисную поддержку приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту Основные требования к сервисной поддержке: . Поддержка неисправного оборудования на момент заключения контракта (оборудование и его компоненты могут быть неисправны на момент заключения контракта); . Сервисная поддержка оказывается для оборудования, указанного в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту и всех его компонентов, установленных внутрь. Состав услуг сервисной поддержки: · Подключение экспертов сервисной поддержки Исполнителя по телефону или с помощью средств удаленного доступа для оперативного решения вопросов, связанных с работой оборудования, исправления ошибок его конфигурации с целью восстановления работоспособности оборудования; · Предоставление и обновление доступных модификаций системных прошивок (firmware) и драйверов оборудования; · Предоставление актуальной документации по настройке и администрированию оборудования; · Консультации и рекомендации по настройке оборудования; · Настройка оборудования; · Замена комплектующих, запасных частей и материалов вышедшего из строя оборудования на аналогичные с отправкой замены на следующий рабочий день после обращения. · Предоставление и активация программного обеспечения, расширяющие функциональные возможности и технические характеристики СРК HPE Store Once 3520 входящего в состав ЗИП, (по требованию заказчика). Исполнитель предоставляет Заказчику номера телефонов службы сервисной поддержки для подачи заявок, либо по адресу электронной почты, либо предоставляет доступ к электронной системе регистрации обращений. Исполнитель обязан незамедлительно зарегистрировать обращение Заказчика и приступить к работе. В случае обращения по телефону или электронной почте, обращения Заказчика по вопросам сервисной поддержки (далее – Заявки) регистрируются Исполнителем в электронной системе регистрации обращений самостоятельно. Исполнитель предоставляет Заказчику учетные данные для доступа к электронной системе регистрации обращений, просмотра истории и хода исполнения ранее созданных Заявок. Регистрация Заявок должна быть доступна с 8:30 до 18:00 часов по местному времени Заказчика, с понедельника по пятницу, кроме выходных дней.При подаче заявки Заказчик обязан сообщить: · Описание проблемы и степень ее влияния на текущую работу серверной инфраструктуры Заказчика; · Имя и телефон представителя Заказчика для дальнейшего взаимодействия. Техническая поддержка должна осуществляться с использованием 2-х режимов: · Дистанционная диагностика и обслуживание; · Обслуживание с выездом к Заказчику. Время реакции на заявки по проблемам с аппаратным обеспечением: не позднее 30 минут с момента регистрации Заявки. Время отправки оборудования: на следующий рабочий день после локализации неисправности и согласования с Заказчиком. Время прибытия специалиста Исполнителя к Заказчику для выполнения работ по сервисной поддержке: не позднее 7 календарных дней после подтверждения необходимости выезда и согласования с Заказчиком. Максимальный срок замены вышедших из строя дефектных компонентов оборудования, находящегося на сервисной поддержке, не должен превышать 30 календарных дней с даты регистрации заявки Исполнителя. Стоимость запасных частей и материалов, необходимых для проведения ремонта или замены дефектного элемента оборудования, включена в стоимость государственного контракта на срок действия сервисной поддержки.Для оперативного устранения возможных проблем, Исполнитель передаёт Заказчику на временное хранение комплект запасных частей и принадлежностей (далее – ЗИП), указанных в Таблице 2. Приложения № 1 к Государственному контракту Требования к используемым материалам: Наличие инструментов, контрольно-измерительных приборов, материалов, необходимых для выполнения требований настоящего ТЗ по внедрению и поддержанию работоспособности оборудования, обеспечивает Исполнитель. Передаваемый комплект ЗИП долен быть новым, полностью работоспособным и не иметь следов эксплуатации. Требования к безопасности: В случае выхода из строя оборудования представленные на замену комплектующие, запасные части и материалов должны соответствовать действующим стандартам и нормам пожарной, санитарной и электрической безопасности, а также электромагнитной совместимости в соответствии с номенклатурой продукции, в отношении которой законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация. Все заменяемые комплектующие, запасные части и материалы должно быть обеспечены комплектом документации на русском или английском языке, включающим инструкции по эксплуатации и другую документацию, поставляемую фирмой-производителем, в том числе гарантийные обязательства, копии необходимых сертификатов, информацию о наличии сервисных центров, адреса и способы связи с ними. Не допускается поставка документации в виде ксерокопий. Требования к отгрузке: Отгрузка, транспортировка и подъем комплектующих, запасных частей осуществляются силами и за счёт Исполнителя по адресу: 629008, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533, Законодательное Собрание ЯНАО. Передача комплекта ЗИП, указанного в Таблице 2 Приложения № 1 к Государственному контракту является обязательным пунктом выполнения контракта. Невыполнение данного этапа в срок является существенным нарушением и Заказчик вправе расторгнуть Исполнение Государственного контракта в одностороннем порядке. СОСТАВ УСЛУГ ПО СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ Состав мероприятий с указанием сроков выполнения, результатов, перечня отчётной документации, календарным планом выполнения мероприятий приведен в таблице 3. Мероприятия проводятся в несколько этапов очередность каждого этапа составляет один календарный месяц, указанных в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТИРОВАНИЮ Отчётные документы должны быть разработаны и представлены Заказчику в составе, указанном в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту. Подробные требования к отчетным документам указаны в Таблице 4 Приложения № 1 к Государственному контракту - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УСЛУГ - Преследуемые цели: Обеспечение работоспособности вычислительной инфраструктуры Заказчика. Снижение риска появления и развития инцидентов в работе серверной инфраструктуры Заказчика, в том числе с последующим материальным ущербом. Поддержание параметров функционирования комплекса технических средств, удовлетворяющих требованиям производственных процессов. Задачи: Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры Законодательного Собрания ЯНАО - - - ХАРАКТЕРИСТИКИ СЕРВЕРНОГО ПОМЕЩЕНИЯ - Серверное помещение: Расположено по адресу 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533. Предназначено для размещения серверного и сетевого оборудования и оборудования бесперебойного электропитания. Перечень оборудования вычислительной инфраструктуры: Перечень оборудования, используемого в вычислительной инфраструктуре ЗС ЯНАО, приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту - - - ТРЕБОВАНИЯ К СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ - Требования к сервисной поддержке вычислительного кластера: Состав оборудования, включенного в сервисную поддержку приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту Основные требования к сервисной поддержке: . Поддержка неисправного оборудования на момент заключения контракта (оборудование и его компоненты могут быть неисправны на момент заключения контракта); . Сервисная поддержка оказывается для оборудования, указанного в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту и всех его компонентов, установленных внутрь. Состав услуг сервисной поддержки: · Подключение экспертов сервисной поддержки Исполнителя по телефону или с помощью средств удаленного доступа для оперативного решения вопросов, связанных с работой оборудования, исправления ошибок его конфигурации с целью восстановления работоспособности оборудования; · Предоставление и обновление доступных модификаций системных прошивок (firmware) и драйверов оборудования; · Предоставление актуальной документации по настройке и администрированию оборудования; · Консультации и рекомендации по настройке оборудования; · Настройка оборудования; · Замена комплектующих, запасных частей и материалов вышедшего из строя оборудования на аналогичные с отправкой замены на следующий рабочий день после обращения. · Предоставление и активация программного обеспечения, расширяющие функциональные возможности и технические характеристики СРК HPE Store Once 3520 входящего в состав ЗИП, (по требованию заказчика). Исполнитель предоставляет Заказчику номера телефонов службы сервисной поддержки для подачи заявок, либо по адресу электронной почты, либо предоставляет доступ к электронной системе регистрации обращений. Исполнитель обязан незамедлительно зарегистрировать обращение Заказчика и приступить к работе. В случае обращения по телефону или электронной почте, обращения Заказчика по вопросам сервисной поддержки (далее – Заявки) регистрируются Исполнителем в электронной системе регистрации обращений самостоятельно. - - - Исполнитель предоставляет Заказчику учетные данные для доступа к электронной системе регистрации обращений, просмотра истории и хода исполнения ранее созданных Заявок. Регистрация Заявок должна быть доступна с 8:30 до 18:00 часов по местному времени Заказчика, с понедельника по пятницу, кроме выходных дней.При подаче заявки Заказчик обязан сообщить: · Описание проблемы и степень ее влияния на текущую работу серверной инфраструктуры Заказчика; · Имя и телефон представителя Заказчика для дальнейшего взаимодействия. Техническая поддержка должна осуществляться с использованием 2-х режимов: · Дистанционная диагностика и обслуживание; · Обслуживание с выездом к Заказчику. Время реакции на заявки по проблемам с аппаратным обеспечением: не позднее 30 минут с момента регистрации Заявки. Время отправки оборудования: на следующий рабочий день после локализации неисправности и согласования с Заказчиком. Время прибытия специалиста Исполнителя к Заказчику для выполнения работ по сервисной поддержке: не позднее 7 календарных дней после подтверждения необходимости выезда и согласования с Заказчиком. Максимальный срок замены вышедших из строя дефектных компонентов оборудования, находящегося на сервисной поддержке, не должен превышать 30 календарных дней с даты регистрации заявки Исполнителя. Стоимость запасных частей и материалов, необходимых для проведения ремонта или замены дефектного элемента оборудования, включена в стоимость государственного контракта на срок действия сервисной поддержки.Для оперативного устранения возможных проблем, Исполнитель передаёт Заказчику на временное хранение комплект запасных частей и принадлежностей (далее – ЗИП), указанных в Таблице 2. Приложения № 1 к Государственному контракту - Требования к используемым материалам: Наличие инструментов, контрольно-измерительных приборов, материалов, необходимых для выполнения требований настоящего ТЗ по внедрению и поддержанию работоспособности оборудования, обеспечивает Исполнитель. Передаваемый комплект ЗИП долен быть новым, полностью работоспособным и не иметь следов эксплуатации. Требования к безопасности: В случае выхода из строя оборудования представленные на замену комплектующие, запасные части и материалов должны соответствовать действующим стандартам и нормам пожарной, санитарной и электрической безопасности, а также электромагнитной совместимости в соответствии с номенклатурой продукции, в отношении которой законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация. Все заменяемые комплектующие, запасные части и материалы должно быть обеспечены комплектом документации на русском или английском языке, включающим инструкции по эксплуатации и другую документацию, поставляемую фирмой-производителем, в том числе гарантийные обязательства, копии необходимых сертификатов, информацию о наличии сервисных центров, адреса и способы связи с ними. Не допускается поставка документации в виде ксерокопий. Требования к отгрузке: Отгрузка, транспортировка и подъем комплектующих, запасных частей осуществляются силами и за счёт Исполнителя по адресу: 629008, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533, Законодательное Собрание ЯНАО. Передача комплекта ЗИП, указанного в Таблице 2 Приложения № 1 к Государственному контракту является обязательным пунктом выполнения контракта. Невыполнение данного этапа в срок является существенным нарушением и Заказчик вправе расторгнуть Исполнение Государственного контракта в одностороннем порядке. - СОСТАВ УСЛУГ ПО СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ - Состав мероприятий с указанием сроков выполнения, результатов, перечня отчётной документации, календарным планом выполнения мероприятий приведен в таблице 3. Мероприятия проводятся в несколько этапов очередность каждого этапа составляет один календарный месяц, указанных в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту - - - ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТИРОВАНИЮ - Отчётные документы должны быть разработаны и представлены Заказчику в составе, указанном в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту. Подробные требования к отчетным документам указаны в Таблице 4 Приложения № 1 к Государственному контракту - -

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УСЛУГ - Преследуемые цели: Обеспечение работоспособности вычислительной инфраструктуры Заказчика. Снижение риска появления и развития инцидентов в работе серверной инфраструктуры Заказчика, в том числе с последующим материальным ущербом. Поддержание параметров функционирования комплекса технических средств, удовлетворяющих требованиям производственных процессов. Задачи: Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры Законодательного Собрания ЯНАО - -

ХАРАКТЕРИСТИКИ СЕРВЕРНОГО ПОМЕЩЕНИЯ - Серверное помещение: Расположено по адресу 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533. Предназначено для размещения серверного и сетевого оборудования и оборудования бесперебойного электропитания. Перечень оборудования вычислительной инфраструктуры: Перечень оборудования, используемого в вычислительной инфраструктуре ЗС ЯНАО, приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту - -

ТРЕБОВАНИЯ К СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ - Требования к сервисной поддержке вычислительного кластера: Состав оборудования, включенного в сервисную поддержку приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту Основные требования к сервисной поддержке: . Поддержка неисправного оборудования на момент заключения контракта (оборудование и его компоненты могут быть неисправны на момент заключения контракта); . Сервисная поддержка оказывается для оборудования, указанного в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту и всех его компонентов, установленных внутрь. Состав услуг сервисной поддержки: · Подключение экспертов сервисной поддержки Исполнителя по телефону или с помощью средств удаленного доступа для оперативного решения вопросов, связанных с работой оборудования, исправления ошибок его конфигурации с целью восстановления работоспособности оборудования; · Предоставление и обновление доступных модификаций системных прошивок (firmware) и драйверов оборудования; · Предоставление актуальной документации по настройке и администрированию оборудования; · Консультации и рекомендации по настройке оборудования; · Настройка оборудования; · Замена комплектующих, запасных частей и материалов вышедшего из строя оборудования на аналогичные с отправкой замены на следующий рабочий день после обращения. · Предоставление и активация программного обеспечения, расширяющие функциональные возможности и технические характеристики СРК HPE Store Once 3520 входящего в состав ЗИП, (по требованию заказчика). Исполнитель предоставляет Заказчику номера телефонов службы сервисной поддержки для подачи заявок, либо по адресу электронной почты, либо предоставляет доступ к электронной системе регистрации обращений. Исполнитель обязан незамедлительно зарегистрировать обращение Заказчика и приступить к работе. В случае обращения по телефону или электронной почте, обращения Заказчика по вопросам сервисной поддержки (далее – Заявки) регистрируются Исполнителем в электронной системе регистрации обращений самостоятельно. - -

Исполнитель предоставляет Заказчику учетные данные для доступа к электронной системе регистрации обращений, просмотра истории и хода исполнения ранее созданных Заявок. Регистрация Заявок должна быть доступна с 8:30 до 18:00 часов по местному времени Заказчика, с понедельника по пятницу, кроме выходных дней.При подаче заявки Заказчик обязан сообщить: · Описание проблемы и степень ее влияния на текущую работу серверной инфраструктуры Заказчика; · Имя и телефон представителя Заказчика для дальнейшего взаимодействия. Техническая поддержка должна осуществляться с использованием 2-х режимов: · Дистанционная диагностика и обслуживание; · Обслуживание с выездом к Заказчику. Время реакции на заявки по проблемам с аппаратным обеспечением: не позднее 30 минут с момента регистрации Заявки. Время отправки оборудования: на следующий рабочий день после локализации неисправности и согласования с Заказчиком. Время прибытия специалиста Исполнителя к Заказчику для выполнения работ по сервисной поддержке: не позднее 7 календарных дней после подтверждения необходимости выезда и согласования с Заказчиком. Максимальный срок замены вышедших из строя дефектных компонентов оборудования, находящегося на сервисной поддержке, не должен превышать 30 календарных дней с даты регистрации заявки Исполнителя. Стоимость запасных частей и материалов, необходимых для проведения ремонта или замены дефектного элемента оборудования, включена в стоимость государственного контракта на срок действия сервисной поддержки.Для оперативного устранения возможных проблем, Исполнитель передаёт Заказчику на временное хранение комплект запасных частей и принадлежностей (далее – ЗИП), указанных в Таблице 2. Приложения № 1 к Государственному контракту

Требования к используемым материалам: Наличие инструментов, контрольно-измерительных приборов, материалов, необходимых для выполнения требований настоящего ТЗ по внедрению и поддержанию работоспособности оборудования, обеспечивает Исполнитель. Передаваемый комплект ЗИП долен быть новым, полностью работоспособным и не иметь следов эксплуатации. Требования к безопасности: В случае выхода из строя оборудования представленные на замену комплектующие, запасные части и материалов должны соответствовать действующим стандартам и нормам пожарной, санитарной и электрической безопасности, а также электромагнитной совместимости в соответствии с номенклатурой продукции, в отношении которой законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация. Все заменяемые комплектующие, запасные части и материалы должно быть обеспечены комплектом документации на русском или английском языке, включающим инструкции по эксплуатации и другую документацию, поставляемую фирмой-производителем, в том числе гарантийные обязательства, копии необходимых сертификатов, информацию о наличии сервисных центров, адреса и способы связи с ними. Не допускается поставка документации в виде ксерокопий. Требования к отгрузке: Отгрузка, транспортировка и подъем комплектующих, запасных частей осуществляются силами и за счёт Исполнителя по адресу: 629008, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533, Законодательное Собрание ЯНАО. Передача комплекта ЗИП, указанного в Таблице 2 Приложения № 1 к Государственному контракту является обязательным пунктом выполнения контракта. Невыполнение данного этапа в срок является существенным нарушением и Заказчик вправе расторгнуть Исполнение Государственного контракта в одностороннем порядке.

СОСТАВ УСЛУГ ПО СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ - Состав мероприятий с указанием сроков выполнения, результатов, перечня отчётной документации, календарным планом выполнения мероприятий приведен в таблице 3. Мероприятия проводятся в несколько этапов очередность каждого этапа составляет один календарный месяц, указанных в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту - -

ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТИРОВАНИЮ - Отчётные документы должны быть разработаны и представлены Заказчику в составе, указанном в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту. Подробные требования к отчетным документам указаны в Таблице 4 Приложения № 1 к Государственному контракту - -

- 62.03.12.130 - Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры, имеющейся у Заказчика ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УСЛУГ Преследуемые цели: Обеспечение работоспособности вычислительной инфраструктуры Заказчика. Снижение риска появления и развития инцидентов в работе серверной инфраструктуры Заказчика, в том числе с последующим материальным ущербом. Поддержание параметров функционирования комплекса технических средств, удовлетворяющих требованиям производственных процессов. Задачи: Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры Законодательного Собрания ЯНАО ХАРАКТЕРИСТИКИ СЕРВЕРНОГО ПОМЕЩЕНИЯ Серверное помещение: Расположено по адресу 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533. Предназначено для размещения серверного и сетевого оборудования и оборудования бесперебойного электропитания. Перечень оборудования вычислительной инфраструктуры: Перечень оборудования, используемого в вычислительной инфраструктуре ЗС ЯНАО, приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту ТРЕБОВАНИЯ К СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ Требования к сервисной поддержке вычислительного кластера: Состав оборудования, включенного в сервисную поддержку приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту Основные требования к сервисной поддержке: . Поддержка неисправного оборудования на момент заключения контракта (оборудование и его компоненты могут быть неисправны на момент заключения контракта); . Сервисная поддержка оказывается для оборудования, указанного в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту и всех его компонентов, установленных внутрь. Состав услуг сервисной поддержки: · Подключение экспертов сервисной поддержки Исполнителя по телефону или с помощью средств удаленного доступа для оперативного решения вопросов, связанных с работой оборудования, исправления ошибок его конфигурации с целью восстановления работоспособности оборудования; · Предоставление и обновление доступных модификаций системных прошивок (firmware) и драйверов оборудования; · Предоставление актуальной документации по настройке и администрированию оборудования; · Консультации и рекомендации по настройке оборудования; · Настройка оборудования; · Замена комплектующих, запасных частей и материалов вышедшего из строя оборудования на аналогичные с отправкой замены на следующий рабочий день после обращения. · Предоставление и активация программного обеспечения, расширяющие функциональные возможности и технические характеристики СРК HPE Store Once 3520 входящего в состав ЗИП, (по требованию заказчика). Исполнитель предоставляет Заказчику номера телефонов службы сервисной поддержки для подачи заявок, либо по адресу электронной почты, либо предоставляет доступ к электронной системе регистрации обращений. Исполнитель обязан незамедлительно зарегистрировать обращение Заказчика и приступить к работе. В случае обращения по телефону или электронной почте, обращения Заказчика по вопросам сервисной поддержки (далее – Заявки) регистрируются Исполнителем в электронной системе регистрации обращений самостоятельно. ... - Месяц - 1,00 - 166 667,00 - 166 667,00

ЗАКОНОДАТЕЛЬНОЕ СОБРАНИЕ ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - 1 -

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УСЛУГ Преследуемые цели: Обеспечение работоспособности вычислительной инфраструктуры Заказчика. Снижение риска появления и развития инцидентов в работе серверной инфраструктуры Заказчика, в том числе с последующим материальным ущербом. Поддержание параметров функционирования комплекса технических средств, удовлетворяющих требованиям производственных процессов. Задачи: Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры Законодательного Собрания ЯНАО ХАРАКТЕРИСТИКИ СЕРВЕРНОГО ПОМЕЩЕНИЯ Серверное помещение: Расположено по адресу 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533. Предназначено для размещения серверного и сетевого оборудования и оборудования бесперебойного электропитания. Перечень оборудования вычислительной инфраструктуры: Перечень оборудования, используемого в вычислительной инфраструктуре ЗС ЯНАО, приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту ТРЕБОВАНИЯ К СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ Требования к сервисной поддержке вычислительного кластера: Состав оборудования, включенного в сервисную поддержку приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту Основные требования к сервисной поддержке: . Поддержка неисправного оборудования на момент заключения контракта (оборудование и его компоненты могут быть неисправны на момент заключения контракта); . Сервисная поддержка оказывается для оборудования, указанного в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту и всех его компонентов, установленных внутрь. Состав услуг сервисной поддержки: · Подключение экспертов сервисной поддержки Исполнителя по телефону или с помощью средств удаленного доступа для оперативного решения вопросов, связанных с работой оборудования, исправления ошибок его конфигурации с целью восстановления работоспособности оборудования; · Предоставление и обновление доступных модификаций системных прошивок (firmware) и драйверов оборудования; · Предоставление актуальной документации по настройке и администрированию оборудования; · Консультации и рекомендации по настройке оборудования; · Настройка оборудования; · Замена комплектующих, запасных частей и материалов вышедшего из строя оборудования на аналогичные с отправкой замены на следующий рабочий день после обращения. · Предоставление и активация программного обеспечения, расширяющие функциональные возможности и технические характеристики СРК HPE Store Once 3520 входящего в состав ЗИП, (по требованию заказчика). Исполнитель предоставляет Заказчику номера телефонов службы сервисной поддержки для подачи заявок, либо по адресу электронной почты, либо предоставляет доступ к электронной системе регистрации обращений. Исполнитель обязан незамедлительно зарегистрировать обращение Заказчика и приступить к работе. В случае обращения по телефону или электронной почте, обращения Заказчика по вопросам сервисной поддержки (далее – Заявки) регистрируются Исполнителем в электронной системе регистрации обращений самостоятельно. Исполнитель предоставляет Заказчику учетные данные для доступа к электронной системе регистрации обращений, просмотра истории и хода исполнения ранее созданных Заявок. Регистрация Заявок должна быть доступна с 8:30 до 18:00 часов по местному времени Заказчика, с понедельника по пятницу, кроме выходных дней.При подаче заявки Заказчик обязан сообщить: · Описание проблемы и степень ее влияния на текущую работу серверной инфраструктуры Заказчика; · Имя и телефон представителя Заказчика для дальнейшего взаимодействия. Техническая поддержка должна осуществляться с использованием 2-х режимов: · Дистанционная диагностика и обслуживание; · Обслуживание с выездом к Заказчику. Время реакции на заявки по проблемам с аппаратным обеспечением: не позднее 30 минут с момента регистрации Заявки. Время отправки оборудования: на следующий рабочий день после локализации неисправности и согласования с Заказчиком. Время прибытия специалиста Исполнителя к Заказчику для выполнения работ по сервисной поддержке: не позднее 7 календарных дней после подтверждения необходимости выезда и согласования с Заказчиком. Максимальный срок замены вышедших из строя дефектных компонентов оборудования, находящегося на сервисной поддержке, не должен превышать 30 календарных дней с даты регистрации заявки Исполнителя. Стоимость запасных частей и материалов, необходимых для проведения ремонта или замены дефектного элемента оборудования, включена в стоимость государственного контракта на срок действия сервисной поддержки.Для оперативного устранения возможных проблем, Исполнитель передаёт Заказчику на временное хранение комплект запасных частей и принадлежностей (далее – ЗИП), указанных в Таблице 2. Приложения № 1 к Государственному контракту Требования к используемым материалам: Наличие инструментов, контрольно-измерительных приборов, материалов, необходимых для выполнения требований настоящего ТЗ по внедрению и поддержанию работоспособности оборудования, обеспечивает Исполнитель. Передаваемый комплект ЗИП долен быть новым, полностью работоспособным и не иметь следов эксплуатации. Требования к безопасности: В случае выхода из строя оборудования представленные на замену комплектующие, запасные части и материалов должны соответствовать действующим стандартам и нормам пожарной, санитарной и электрической безопасности, а также электромагнитной совместимости в соответствии с номенклатурой продукции, в отношении которой законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация. Все заменяемые комплектующие, запасные части и материалы должно быть обеспечены комплектом документации на русском или английском языке, включающим инструкции по эксплуатации и другую документацию, поставляемую фирмой-производителем, в том числе гарантийные обязательства, копии необходимых сертификатов, информацию о наличии сервисных центров, адреса и способы связи с ними. Не допускается поставка документации в виде ксерокопий. Требования к отгрузке: Отгрузка, транспортировка и подъем комплектующих, запасных частей осуществляются силами и за счёт Исполнителя по адресу: 629008, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533, Законодательное Собрание ЯНАО. Передача комплекта ЗИП, указанного в Таблице 2 Приложения № 1 к Государственному контракту является обязательным пунктом выполнения контракта. Невыполнение данного этапа в срок является существенным нарушением и Заказчик вправе расторгнуть Исполнение Государственного контракта в одностороннем порядке. СОСТАВ УСЛУГ ПО СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ Состав мероприятий с указанием сроков выполнения, результатов, перечня отчётной документации, календарным планом выполнения мероприятий приведен в таблице 3. Мероприятия проводятся в несколько этапов очередность каждого этапа составляет один календарный месяц, указанных в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТИРОВАНИЮ Отчётные документы должны быть разработаны и представлены Заказчику в составе, указанном в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту. Подробные требования к отчетным документам указаны в Таблице 4 Приложения № 1 к Государственному контракту - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УСЛУГ - Преследуемые цели: Обеспечение работоспособности вычислительной инфраструктуры Заказчика. Снижение риска появления и развития инцидентов в работе серверной инфраструктуры Заказчика, в том числе с последующим материальным ущербом. Поддержание параметров функционирования комплекса технических средств, удовлетворяющих требованиям производственных процессов. Задачи: Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры Законодательного Собрания ЯНАО - - - ХАРАКТЕРИСТИКИ СЕРВЕРНОГО ПОМЕЩЕНИЯ - Серверное помещение: Расположено по адресу 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533. Предназначено для размещения серверного и сетевого оборудования и оборудования бесперебойного электропитания. Перечень оборудования вычислительной инфраструктуры: Перечень оборудования, используемого в вычислительной инфраструктуре ЗС ЯНАО, приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту - - - ТРЕБОВАНИЯ К СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ - Требования к сервисной поддержке вычислительного кластера: Состав оборудования, включенного в сервисную поддержку приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту Основные требования к сервисной поддержке: . Поддержка неисправного оборудования на момент заключения контракта (оборудование и его компоненты могут быть неисправны на момент заключения контракта); . Сервисная поддержка оказывается для оборудования, указанного в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту и всех его компонентов, установленных внутрь. Состав услуг сервисной поддержки: · Подключение экспертов сервисной поддержки Исполнителя по телефону или с помощью средств удаленного доступа для оперативного решения вопросов, связанных с работой оборудования, исправления ошибок его конфигурации с целью восстановления работоспособности оборудования; · Предоставление и обновление доступных модификаций системных прошивок (firmware) и драйверов оборудования; · Предоставление актуальной документации по настройке и администрированию оборудования; · Консультации и рекомендации по настройке оборудования; · Настройка оборудования; · Замена комплектующих, запасных частей и материалов вышедшего из строя оборудования на аналогичные с отправкой замены на следующий рабочий день после обращения. · Предоставление и активация программного обеспечения, расширяющие функциональные возможности и технические характеристики СРК HPE Store Once 3520 входящего в состав ЗИП, (по требованию заказчика). Исполнитель предоставляет Заказчику номера телефонов службы сервисной поддержки для подачи заявок, либо по адресу электронной почты, либо предоставляет доступ к электронной системе регистрации обращений. Исполнитель обязан незамедлительно зарегистрировать обращение Заказчика и приступить к работе. В случае обращения по телефону или электронной почте, обращения Заказчика по вопросам сервисной поддержки (далее – Заявки) регистрируются Исполнителем в электронной системе регистрации обращений самостоятельно. - - - Исполнитель предоставляет Заказчику учетные данные для доступа к электронной системе регистрации обращений, просмотра истории и хода исполнения ранее созданных Заявок. Регистрация Заявок должна быть доступна с 8:30 до 18:00 часов по местному времени Заказчика, с понедельника по пятницу, кроме выходных дней.При подаче заявки Заказчик обязан сообщить: · Описание проблемы и степень ее влияния на текущую работу серверной инфраструктуры Заказчика; · Имя и телефон представителя Заказчика для дальнейшего взаимодействия. Техническая поддержка должна осуществляться с использованием 2-х режимов: · Дистанционная диагностика и обслуживание; · Обслуживание с выездом к Заказчику. Время реакции на заявки по проблемам с аппаратным обеспечением: не позднее 30 минут с момента регистрации Заявки. Время отправки оборудования: на следующий рабочий день после локализации неисправности и согласования с Заказчиком. Время прибытия специалиста Исполнителя к Заказчику для выполнения работ по сервисной поддержке: не позднее 7 календарных дней после подтверждения необходимости выезда и согласования с Заказчиком. Максимальный срок замены вышедших из строя дефектных компонентов оборудования, находящегося на сервисной поддержке, не должен превышать 30 календарных дней с даты регистрации заявки Исполнителя. Стоимость запасных частей и материалов, необходимых для проведения ремонта или замены дефектного элемента оборудования, включена в стоимость государственного контракта на срок действия сервисной поддержки.Для оперативного устранения возможных проблем, Исполнитель передаёт Заказчику на временное хранение комплект запасных частей и принадлежностей (далее – ЗИП), указанных в Таблице 2. Приложения № 1 к Государственному контракту - Требования к используемым материалам: Наличие инструментов, контрольно-измерительных приборов, материалов, необходимых для выполнения требований настоящего ТЗ по внедрению и поддержанию работоспособности оборудования, обеспечивает Исполнитель. Передаваемый комплект ЗИП долен быть новым, полностью работоспособным и не иметь следов эксплуатации. Требования к безопасности: В случае выхода из строя оборудования представленные на замену комплектующие, запасные части и материалов должны соответствовать действующим стандартам и нормам пожарной, санитарной и электрической безопасности, а также электромагнитной совместимости в соответствии с номенклатурой продукции, в отношении которой законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация. Все заменяемые комплектующие, запасные части и материалы должно быть обеспечены комплектом документации на русском или английском языке, включающим инструкции по эксплуатации и другую документацию, поставляемую фирмой-производителем, в том числе гарантийные обязательства, копии необходимых сертификатов, информацию о наличии сервисных центров, адреса и способы связи с ними. Не допускается поставка документации в виде ксерокопий. Требования к отгрузке: Отгрузка, транспортировка и подъем комплектующих, запасных частей осуществляются силами и за счёт Исполнителя по адресу: 629008, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533, Законодательное Собрание ЯНАО. Передача комплекта ЗИП, указанного в Таблице 2 Приложения № 1 к Государственному контракту является обязательным пунктом выполнения контракта. Невыполнение данного этапа в срок является существенным нарушением и Заказчик вправе расторгнуть Исполнение Государственного контракта в одностороннем порядке. - СОСТАВ УСЛУГ ПО СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ - Состав мероприятий с указанием сроков выполнения, результатов, перечня отчётной документации, календарным планом выполнения мероприятий приведен в таблице 3. Мероприятия проводятся в несколько этапов очередность каждого этапа составляет один календарный месяц, указанных в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту - - - ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТИРОВАНИЮ - Отчётные документы должны быть разработаны и представлены Заказчику в составе, указанном в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту. Подробные требования к отчетным документам указаны в Таблице 4 Приложения № 1 к Государственному контракту - -

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УСЛУГ - Преследуемые цели: Обеспечение работоспособности вычислительной инфраструктуры Заказчика. Снижение риска появления и развития инцидентов в работе серверной инфраструктуры Заказчика, в том числе с последующим материальным ущербом. Поддержание параметров функционирования комплекса технических средств, удовлетворяющих требованиям производственных процессов. Задачи: Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры Законодательного Собрания ЯНАО - -

ХАРАКТЕРИСТИКИ СЕРВЕРНОГО ПОМЕЩЕНИЯ - Серверное помещение: Расположено по адресу 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533. Предназначено для размещения серверного и сетевого оборудования и оборудования бесперебойного электропитания. Перечень оборудования вычислительной инфраструктуры: Перечень оборудования, используемого в вычислительной инфраструктуре ЗС ЯНАО, приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту - -

ТРЕБОВАНИЯ К СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ - Требования к сервисной поддержке вычислительного кластера: Состав оборудования, включенного в сервисную поддержку приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту Основные требования к сервисной поддержке: . Поддержка неисправного оборудования на момент заключения контракта (оборудование и его компоненты могут быть неисправны на момент заключения контракта); . Сервисная поддержка оказывается для оборудования, указанного в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту и всех его компонентов, установленных внутрь. Состав услуг сервисной поддержки: · Подключение экспертов сервисной поддержки Исполнителя по телефону или с помощью средств удаленного доступа для оперативного решения вопросов, связанных с работой оборудования, исправления ошибок его конфигурации с целью восстановления работоспособности оборудования; · Предоставление и обновление доступных модификаций системных прошивок (firmware) и драйверов оборудования; · Предоставление актуальной документации по настройке и администрированию оборудования; · Консультации и рекомендации по настройке оборудования; · Настройка оборудования; · Замена комплектующих, запасных частей и материалов вышедшего из строя оборудования на аналогичные с отправкой замены на следующий рабочий день после обращения. · Предоставление и активация программного обеспечения, расширяющие функциональные возможности и технические характеристики СРК HPE Store Once 3520 входящего в состав ЗИП, (по требованию заказчика). Исполнитель предоставляет Заказчику номера телефонов службы сервисной поддержки для подачи заявок, либо по адресу электронной почты, либо предоставляет доступ к электронной системе регистрации обращений. Исполнитель обязан незамедлительно зарегистрировать обращение Заказчика и приступить к работе. В случае обращения по телефону или электронной почте, обращения Заказчика по вопросам сервисной поддержки (далее – Заявки) регистрируются Исполнителем в электронной системе регистрации обращений самостоятельно. - -

Исполнитель предоставляет Заказчику учетные данные для доступа к электронной системе регистрации обращений, просмотра истории и хода исполнения ранее созданных Заявок. Регистрация Заявок должна быть доступна с 8:30 до 18:00 часов по местному времени Заказчика, с понедельника по пятницу, кроме выходных дней.При подаче заявки Заказчик обязан сообщить: · Описание проблемы и степень ее влияния на текущую работу серверной инфраструктуры Заказчика; · Имя и телефон представителя Заказчика для дальнейшего взаимодействия. Техническая поддержка должна осуществляться с использованием 2-х режимов: · Дистанционная диагностика и обслуживание; · Обслуживание с выездом к Заказчику. Время реакции на заявки по проблемам с аппаратным обеспечением: не позднее 30 минут с момента регистрации Заявки. Время отправки оборудования: на следующий рабочий день после локализации неисправности и согласования с Заказчиком. Время прибытия специалиста Исполнителя к Заказчику для выполнения работ по сервисной поддержке: не позднее 7 календарных дней после подтверждения необходимости выезда и согласования с Заказчиком. Максимальный срок замены вышедших из строя дефектных компонентов оборудования, находящегося на сервисной поддержке, не должен превышать 30 календарных дней с даты регистрации заявки Исполнителя. Стоимость запасных частей и материалов, необходимых для проведения ремонта или замены дефектного элемента оборудования, включена в стоимость государственного контракта на срок действия сервисной поддержки.Для оперативного устранения возможных проблем, Исполнитель передаёт Заказчику на временное хранение комплект запасных частей и принадлежностей (далее – ЗИП), указанных в Таблице 2. Приложения № 1 к Государственному контракту

Требования к используемым материалам: Наличие инструментов, контрольно-измерительных приборов, материалов, необходимых для выполнения требований настоящего ТЗ по внедрению и поддержанию работоспособности оборудования, обеспечивает Исполнитель. Передаваемый комплект ЗИП долен быть новым, полностью работоспособным и не иметь следов эксплуатации. Требования к безопасности: В случае выхода из строя оборудования представленные на замену комплектующие, запасные части и материалов должны соответствовать действующим стандартам и нормам пожарной, санитарной и электрической безопасности, а также электромагнитной совместимости в соответствии с номенклатурой продукции, в отношении которой законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация. Все заменяемые комплектующие, запасные части и материалы должно быть обеспечены комплектом документации на русском или английском языке, включающим инструкции по эксплуатации и другую документацию, поставляемую фирмой-производителем, в том числе гарантийные обязательства, копии необходимых сертификатов, информацию о наличии сервисных центров, адреса и способы связи с ними. Не допускается поставка документации в виде ксерокопий. Требования к отгрузке: Отгрузка, транспортировка и подъем комплектующих, запасных частей осуществляются силами и за счёт Исполнителя по адресу: 629008, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533, Законодательное Собрание ЯНАО. Передача комплекта ЗИП, указанного в Таблице 2 Приложения № 1 к Государственному контракту является обязательным пунктом выполнения контракта. Невыполнение данного этапа в срок является существенным нарушением и Заказчик вправе расторгнуть Исполнение Государственного контракта в одностороннем порядке.

СОСТАВ УСЛУГ ПО СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ - Состав мероприятий с указанием сроков выполнения, результатов, перечня отчётной документации, календарным планом выполнения мероприятий приведен в таблице 3. Мероприятия проводятся в несколько этапов очередность каждого этапа составляет один календарный месяц, указанных в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту - -

ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТИРОВАНИЮ - Отчётные документы должны быть разработаны и представлены Заказчику в составе, указанном в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту. Подробные требования к отчетным документам указаны в Таблице 4 Приложения № 1 к Государственному контракту - -

- 62.03.12.130 - Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры, имеющейся у Заказчика ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УСЛУГ Преследуемые цели: Обеспечение работоспособности вычислительной инфраструктуры Заказчика. Снижение риска появления и развития инцидентов в работе серверной инфраструктуры Заказчика, в том числе с последующим материальным ущербом. Поддержание параметров функционирования комплекса технических средств, удовлетворяющих требованиям производственных процессов. Задачи: Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры Законодательного Собрания ЯНАО ХАРАКТЕРИСТИКИ СЕРВЕРНОГО ПОМЕЩЕНИЯ Серверное помещение: Расположено по адресу 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533. Предназначено для размещения серверного и сетевого оборудования и оборудования бесперебойного электропитания. Перечень оборудования вычислительной инфраструктуры: Перечень оборудования, используемого в вычислительной инфраструктуре ЗС ЯНАО, приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту ТРЕБОВАНИЯ К СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ Требования к используемым материалам: Наличие инструментов, контрольно-измерительных приборов, материалов, необходимых для выполнения требований настоящего ТЗ по внедрению и поддержанию работоспособности оборудования, обеспечивает Исполнитель. Передаваемый комплект ЗИП долен быть новым, полностью работоспособным и не иметь следов эксплуатации. Требования к безопасности: В случае выхода из строя оборудования представленные на замену комплектующие, запасные части и материалов должны соответствовать действующим стандартам и нормам пожарной, санитарной и электрической безопасности, а также электромагнитной совместимости в соответствии с номенклатурой продукции, в отношении которой законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация. Все заменяемые комплектующие, запасные части и материалы должно быть обеспечены комплектом документации на русском или английском языке, включающим инструкции по эксплуатации и другую документацию, поставляемую фирмой-производителем, в том числе гарантийные обязательства, копии необходимых сертификатов, информацию о наличии сервисных центров, адреса и способы связи с ними. Не допускается поставка документации в виде ксерокопий. Требования к отгрузке: Отгрузка, транспортировка и подъем комплектующих, запасных частей осуществляются силами и за счёт Исполнителя по адресу: 629008, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533, Законодательное Собрание ЯНАО. Передача комплекта ЗИП, указанного в Таблице 2 Приложения № 1 к Государственному контракту является обязательным пунктом выполнения контракта. Невыполнение данного этапа в срок является существенным нарушением и Заказчик вправе расторгнуть Исполнение Государственного контракта в одностороннем порядке. ... - Месяц - 1,00 - 166 667,00 - 166 667,00

ЗАКОНОДАТЕЛЬНОЕ СОБРАНИЕ ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - 1 -

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УСЛУГ Преследуемые цели: Обеспечение работоспособности вычислительной инфраструктуры Заказчика. Снижение риска появления и развития инцидентов в работе серверной инфраструктуры Заказчика, в том числе с последующим материальным ущербом. Поддержание параметров функционирования комплекса технических средств, удовлетворяющих требованиям производственных процессов. Задачи: Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры Законодательного Собрания ЯНАО ХАРАКТЕРИСТИКИ СЕРВЕРНОГО ПОМЕЩЕНИЯ Серверное помещение: Расположено по адресу 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533. Предназначено для размещения серверного и сетевого оборудования и оборудования бесперебойного электропитания. Перечень оборудования вычислительной инфраструктуры: Перечень оборудования, используемого в вычислительной инфраструктуре ЗС ЯНАО, приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту ТРЕБОВАНИЯ К СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ Требования к используемым материалам: Наличие инструментов, контрольно-измерительных приборов, материалов, необходимых для выполнения требований настоящего ТЗ по внедрению и поддержанию работоспособности оборудования, обеспечивает Исполнитель. Передаваемый комплект ЗИП долен быть новым, полностью работоспособным и не иметь следов эксплуатации. Требования к безопасности: В случае выхода из строя оборудования представленные на замену комплектующие, запасные части и материалов должны соответствовать действующим стандартам и нормам пожарной, санитарной и электрической безопасности, а также электромагнитной совместимости в соответствии с номенклатурой продукции, в отношении которой законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация. Все заменяемые комплектующие, запасные части и материалы должно быть обеспечены комплектом документации на русском или английском языке, включающим инструкции по эксплуатации и другую документацию, поставляемую фирмой-производителем, в том числе гарантийные обязательства, копии необходимых сертификатов, информацию о наличии сервисных центров, адреса и способы связи с ними. Не допускается поставка документации в виде ксерокопий. Требования к отгрузке: Отгрузка, транспортировка и подъем комплектующих, запасных частей осуществляются силами и за счёт Исполнителя по адресу: 629008, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533, Законодательное Собрание ЯНАО. Передача комплекта ЗИП, указанного в Таблице 2 Приложения № 1 к Государственному контракту является обязательным пунктом выполнения контракта. Невыполнение данного этапа в срок является существенным нарушением и Заказчик вправе расторгнуть Исполнение Государственного контракта в одностороннем порядке. Требования к сервисной поддержке вычислительного кластера: Состав оборудования, включенного в сервисную поддержку приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту Основные требования к сервисной поддержке: . Поддержка неисправного оборудования на момент заключения контракта (оборудование и его компоненты могут быть неисправны на момент заключения контракта); . Сервисная поддержка оказывается для оборудования, указанного в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту и всех его компонентов, установленных внутрь. Состав услуг сервисной поддержки: · Подключение экспертов сервисной поддержки Исполнителя по телефону или с помощью средств удаленного доступа для оперативного решения вопросов, связанных с работой оборудования, исправления ошибок его конфигурации с целью восстановления работоспособности оборудования; · Предоставление и обновление доступных модификаций системных прошивок (firmware) и драйверов оборудования; · Предоставление актуальной документации по настройке и администрированию оборудования; · Консультации и рекомендации по настройке оборудования; · Настройка оборудования; · Замена комплектующих, запасных частей и материалов вышедшего из строя оборудования на аналогичные с отправкой замены на следующий рабочий день после обращения. · Предоставление и активация программного обеспечения, расширяющие функциональные возможности и технические характеристики СРК HPE Store Once 3520 входящего в состав ЗИП, (по требованию заказчика). Исполнитель предоставляет Заказчику номера телефонов службы сервисной поддержки для подачи заявок, либо по адресу электронной почты, либо предоставляет доступ к электронной системе регистрации обращений. Исполнитель обязан незамедлительно зарегистрировать обращение Заказчика и приступить к работе. В случае обращения по телефону или электронной почте, обращения Заказчика по вопросам сервисной поддержки (далее – Заявки) регистрируются Исполнителем в электронной системе регистрации обращений самостоятельно. Исполнитель предоставляет Заказчику учетные данные для доступа к электронной системе регистрации обращений, просмотра истории и хода исполнения ранее созданных Заявок. Регистрация Заявок должна быть доступна с 8:30 до 18:00 часов по местному времени Заказчика, с понедельника по пятницу, кроме выходных дней.При подаче заявки Заказчик обязан сообщить: · Описание проблемы и степень ее влияния на текущую работу серверной инфраструктуры Заказчика; · Имя и телефон представителя Заказчика для дальнейшего взаимодействия. Техническая поддержка должна осуществляться с использованием 2-х режимов: · Дистанционная диагностика и обслуживание; · Обслуживание с выездом к Заказчику. Время реакции на заявки по проблемам с аппаратным обеспечением: не позднее 30 минут с момента регистрации Заявки. Время отправки оборудования: на следующий рабочий день после локализации неисправности и согласования с Заказчиком. Время прибытия специалиста Исполнителя к Заказчику для выполнения работ по сервисной поддержке: не позднее 7 календарных дней после подтверждения необходимости выезда и согласования с Заказчиком. Максимальный срок замены вышедших из строя дефектных компонентов оборудования, находящегося на сервисной поддержке, не должен превышать 30 календарных дней с даты регистрации заявки Исполнителя. Стоимость запасных частей и материалов, необходимых для проведения ремонта или замены дефектного элемента оборудования, включена в стоимость государственного контракта на срок действия сервисной поддержки.Для оперативного устранения возможных проблем, Исполнитель передаёт Заказчику на временное хранение комплект запасных частей и принадлежностей (далее – ЗИП), указанных в Таблице 2. Приложения № 1 к Государственному контракту СОСТАВ УСЛУГ ПО СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ Состав мероприятий с указанием сроков выполнения, результатов, перечня отчётной документации, календарным планом выполнения мероприятий приведен в таблице 3. Мероприятия проводятся в несколько этапов очередность каждого этапа составляет один календарный месяц, указанных в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТИРОВАНИЮ Отчётные документы должны быть разработаны и представлены Заказчику в составе, указанном в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту. Подробные требования к отчетным документам указаны в Таблице 4 Приложения № 1 к Государственному контракту - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УСЛУГ - Преследуемые цели: Обеспечение работоспособности вычислительной инфраструктуры Заказчика. Снижение риска появления и развития инцидентов в работе серверной инфраструктуры Заказчика, в том числе с последующим материальным ущербом. Поддержание параметров функционирования комплекса технических средств, удовлетворяющих требованиям производственных процессов. Задачи: Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры Законодательного Собрания ЯНАО - - - ХАРАКТЕРИСТИКИ СЕРВЕРНОГО ПОМЕЩЕНИЯ - Серверное помещение: Расположено по адресу 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533. Предназначено для размещения серверного и сетевого оборудования и оборудования бесперебойного электропитания. Перечень оборудования вычислительной инфраструктуры: Перечень оборудования, используемого в вычислительной инфраструктуре ЗС ЯНАО, приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту - - - ТРЕБОВАНИЯ К СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ - Требования к используемым материалам: Наличие инструментов, контрольно-измерительных приборов, материалов, необходимых для выполнения требований настоящего ТЗ по внедрению и поддержанию работоспособности оборудования, обеспечивает Исполнитель. Передаваемый комплект ЗИП долен быть новым, полностью работоспособным и не иметь следов эксплуатации. Требования к безопасности: В случае выхода из строя оборудования представленные на замену комплектующие, запасные части и материалов должны соответствовать действующим стандартам и нормам пожарной, санитарной и электрической безопасности, а также электромагнитной совместимости в соответствии с номенклатурой продукции, в отношении которой законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация. Все заменяемые комплектующие, запасные части и материалы должно быть обеспечены комплектом документации на русском или английском языке, включающим инструкции по эксплуатации и другую документацию, поставляемую фирмой-производителем, в том числе гарантийные обязательства, копии необходимых сертификатов, информацию о наличии сервисных центров, адреса и способы связи с ними. Не допускается поставка документации в виде ксерокопий. Требования к отгрузке: Отгрузка, транспортировка и подъем комплектующих, запасных частей осуществляются силами и за счёт Исполнителя по адресу: 629008, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533, Законодательное Собрание ЯНАО. Передача комплекта ЗИП, указанного в Таблице 2 Приложения № 1 к Государственному контракту является обязательным пунктом выполнения контракта. Невыполнение данного этапа в срок является существенным нарушением и Заказчик вправе расторгнуть Исполнение Государственного контракта в одностороннем порядке. - - - Требования к сервисной поддержке вычислительного кластера: Состав оборудования, включенного в сервисную поддержку приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту Основные требования к сервисной поддержке: . Поддержка неисправного оборудования на момент заключения контракта (оборудование и его компоненты могут быть неисправны на момент заключения контракта); . Сервисная поддержка оказывается для оборудования, указанного в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту и всех его компонентов, установленных внутрь. Состав услуг сервисной поддержки: · Подключение экспертов сервисной поддержки Исполнителя по телефону или с помощью средств удаленного доступа для оперативного решения вопросов, связанных с работой оборудования, исправления ошибок его конфигурации с целью восстановления работоспособности оборудования; · Предоставление и обновление доступных модификаций системных прошивок (firmware) и драйверов оборудования; · Предоставление актуальной документации по настройке и администрированию оборудования; · Консультации и рекомендации по настройке оборудования; · Настройка оборудования; · Замена комплектующих, запасных частей и материалов вышедшего из строя оборудования на аналогичные с отправкой замены на следующий рабочий день после обращения. · Предоставление и активация программного обеспечения, расширяющие функциональные возможности и технические характеристики СРК HPE Store Once 3520 входящего в состав ЗИП, (по требованию заказчика). Исполнитель предоставляет Заказчику номера телефонов службы сервисной поддержки для подачи заявок, либо по адресу электронной почты, либо предоставляет доступ к электронной системе регистрации обращений. Исполнитель обязан незамедлительно зарегистрировать обращение Заказчика и приступить к работе. В случае обращения по телефону или электронной почте, обращения Заказчика по вопросам сервисной поддержки (далее – Заявки) регистрируются Исполнителем в электронной системе регистрации обращений самостоятельно. - Исполнитель предоставляет Заказчику учетные данные для доступа к электронной системе регистрации обращений, просмотра истории и хода исполнения ранее созданных Заявок. Регистрация Заявок должна быть доступна с 8:30 до 18:00 часов по местному времени Заказчика, с понедельника по пятницу, кроме выходных дней.При подаче заявки Заказчик обязан сообщить: · Описание проблемы и степень ее влияния на текущую работу серверной инфраструктуры Заказчика; · Имя и телефон представителя Заказчика для дальнейшего взаимодействия. Техническая поддержка должна осуществляться с использованием 2-х режимов: · Дистанционная диагностика и обслуживание; · Обслуживание с выездом к Заказчику. Время реакции на заявки по проблемам с аппаратным обеспечением: не позднее 30 минут с момента регистрации Заявки. Время отправки оборудования: на следующий рабочий день после локализации неисправности и согласования с Заказчиком. Время прибытия специалиста Исполнителя к Заказчику для выполнения работ по сервисной поддержке: не позднее 7 календарных дней после подтверждения необходимости выезда и согласования с Заказчиком. Максимальный срок замены вышедших из строя дефектных компонентов оборудования, находящегося на сервисной поддержке, не должен превышать 30 календарных дней с даты регистрации заявки Исполнителя. Стоимость запасных частей и материалов, необходимых для проведения ремонта или замены дефектного элемента оборудования, включена в стоимость государственного контракта на срок действия сервисной поддержки.Для оперативного устранения возможных проблем, Исполнитель передаёт Заказчику на временное хранение комплект запасных частей и принадлежностей (далее – ЗИП), указанных в Таблице 2. Приложения № 1 к Государственному контракту - СОСТАВ УСЛУГ ПО СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ - Состав мероприятий с указанием сроков выполнения, результатов, перечня отчётной документации, календарным планом выполнения мероприятий приведен в таблице 3. Мероприятия проводятся в несколько этапов очередность каждого этапа составляет один календарный месяц, указанных в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту - - - ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТИРОВАНИЮ - Отчётные документы должны быть разработаны и представлены Заказчику в составе, указанном в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту. Подробные требования к отчетным документам указаны в Таблице 4 Приложения № 1 к Государственному контракту - -

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УСЛУГ - Преследуемые цели: Обеспечение работоспособности вычислительной инфраструктуры Заказчика. Снижение риска появления и развития инцидентов в работе серверной инфраструктуры Заказчика, в том числе с последующим материальным ущербом. Поддержание параметров функционирования комплекса технических средств, удовлетворяющих требованиям производственных процессов. Задачи: Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры Законодательного Собрания ЯНАО - -

ХАРАКТЕРИСТИКИ СЕРВЕРНОГО ПОМЕЩЕНИЯ - Серверное помещение: Расположено по адресу 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533. Предназначено для размещения серверного и сетевого оборудования и оборудования бесперебойного электропитания. Перечень оборудования вычислительной инфраструктуры: Перечень оборудования, используемого в вычислительной инфраструктуре ЗС ЯНАО, приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту - -

ТРЕБОВАНИЯ К СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ - Требования к используемым материалам: Наличие инструментов, контрольно-измерительных приборов, материалов, необходимых для выполнения требований настоящего ТЗ по внедрению и поддержанию работоспособности оборудования, обеспечивает Исполнитель. Передаваемый комплект ЗИП долен быть новым, полностью работоспособным и не иметь следов эксплуатации. Требования к безопасности: В случае выхода из строя оборудования представленные на замену комплектующие, запасные части и материалов должны соответствовать действующим стандартам и нормам пожарной, санитарной и электрической безопасности, а также электромагнитной совместимости в соответствии с номенклатурой продукции, в отношении которой законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация. Все заменяемые комплектующие, запасные части и материалы должно быть обеспечены комплектом документации на русском или английском языке, включающим инструкции по эксплуатации и другую документацию, поставляемую фирмой-производителем, в том числе гарантийные обязательства, копии необходимых сертификатов, информацию о наличии сервисных центров, адреса и способы связи с ними. Не допускается поставка документации в виде ксерокопий. Требования к отгрузке: Отгрузка, транспортировка и подъем комплектующих, запасных частей осуществляются силами и за счёт Исполнителя по адресу: 629008, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533, Законодательное Собрание ЯНАО. Передача комплекта ЗИП, указанного в Таблице 2 Приложения № 1 к Государственному контракту является обязательным пунктом выполнения контракта. Невыполнение данного этапа в срок является существенным нарушением и Заказчик вправе расторгнуть Исполнение Государственного контракта в одностороннем порядке. - -

Требования к сервисной поддержке вычислительного кластера: Состав оборудования, включенного в сервисную поддержку приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту Основные требования к сервисной поддержке: . Поддержка неисправного оборудования на момент заключения контракта (оборудование и его компоненты могут быть неисправны на момент заключения контракта); . Сервисная поддержка оказывается для оборудования, указанного в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту и всех его компонентов, установленных внутрь. Состав услуг сервисной поддержки: · Подключение экспертов сервисной поддержки Исполнителя по телефону или с помощью средств удаленного доступа для оперативного решения вопросов, связанных с работой оборудования, исправления ошибок его конфигурации с целью восстановления работоспособности оборудования; · Предоставление и обновление доступных модификаций системных прошивок (firmware) и драйверов оборудования; · Предоставление актуальной документации по настройке и администрированию оборудования; · Консультации и рекомендации по настройке оборудования; · Настройка оборудования; · Замена комплектующих, запасных частей и материалов вышедшего из строя оборудования на аналогичные с отправкой замены на следующий рабочий день после обращения. · Предоставление и активация программного обеспечения, расширяющие функциональные возможности и технические характеристики СРК HPE Store Once 3520 входящего в состав ЗИП, (по требованию заказчика). Исполнитель предоставляет Заказчику номера телефонов службы сервисной поддержки для подачи заявок, либо по адресу электронной почты, либо предоставляет доступ к электронной системе регистрации обращений. Исполнитель обязан незамедлительно зарегистрировать обращение Заказчика и приступить к работе. В случае обращения по телефону или электронной почте, обращения Заказчика по вопросам сервисной поддержки (далее – Заявки) регистрируются Исполнителем в электронной системе регистрации обращений самостоятельно.

Исполнитель предоставляет Заказчику учетные данные для доступа к электронной системе регистрации обращений, просмотра истории и хода исполнения ранее созданных Заявок. Регистрация Заявок должна быть доступна с 8:30 до 18:00 часов по местному времени Заказчика, с понедельника по пятницу, кроме выходных дней.При подаче заявки Заказчик обязан сообщить: · Описание проблемы и степень ее влияния на текущую работу серверной инфраструктуры Заказчика; · Имя и телефон представителя Заказчика для дальнейшего взаимодействия. Техническая поддержка должна осуществляться с использованием 2-х режимов: · Дистанционная диагностика и обслуживание; · Обслуживание с выездом к Заказчику. Время реакции на заявки по проблемам с аппаратным обеспечением: не позднее 30 минут с момента регистрации Заявки. Время отправки оборудования: на следующий рабочий день после локализации неисправности и согласования с Заказчиком. Время прибытия специалиста Исполнителя к Заказчику для выполнения работ по сервисной поддержке: не позднее 7 календарных дней после подтверждения необходимости выезда и согласования с Заказчиком. Максимальный срок замены вышедших из строя дефектных компонентов оборудования, находящегося на сервисной поддержке, не должен превышать 30 календарных дней с даты регистрации заявки Исполнителя. Стоимость запасных частей и материалов, необходимых для проведения ремонта или замены дефектного элемента оборудования, включена в стоимость государственного контракта на срок действия сервисной поддержки.Для оперативного устранения возможных проблем, Исполнитель передаёт Заказчику на временное хранение комплект запасных частей и принадлежностей (далее – ЗИП), указанных в Таблице 2. Приложения № 1 к Государственному контракту

СОСТАВ УСЛУГ ПО СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ - Состав мероприятий с указанием сроков выполнения, результатов, перечня отчётной документации, календарным планом выполнения мероприятий приведен в таблице 3. Мероприятия проводятся в несколько этапов очередность каждого этапа составляет один календарный месяц, указанных в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту - -

ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТИРОВАНИЮ - Отчётные документы должны быть разработаны и представлены Заказчику в составе, указанном в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту. Подробные требования к отчетным документам указаны в Таблице 4 Приложения № 1 к Государственному контракту - -

- 62.03.12.130 - Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры, имеющейся у Заказчика ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УСЛУГ Преследуемые цели: Обеспечение работоспособности вычислительной инфраструктуры Заказчика. Снижение риска появления и развития инцидентов в работе серверной инфраструктуры Заказчика, в том числе с последующим материальным ущербом. Поддержание параметров функционирования комплекса технических средств, удовлетворяющих требованиям производственных процессов. Задачи: Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры Законодательного Собрания ЯНАО ХАРАКТЕРИСТИКИ СЕРВЕРНОГО ПОМЕЩЕНИЯ Серверное помещение: Расположено по адресу 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533. Предназначено для размещения серверного и сетевого оборудования и оборудования бесперебойного электропитания. Перечень оборудования вычислительной инфраструктуры: Перечень оборудования, используемого в вычислительной инфраструктуре ЗС ЯНАО, приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту ТРЕБОВАНИЯ К СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ Требования к сервисной поддержке вычислительного кластера: Состав оборудования, включенного в сервисную поддержку приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту Основные требования к сервисной поддержке: . Поддержка неисправного оборудования на момент заключения контракта (оборудование и его компоненты могут быть неисправны на момент заключения контракта); . Сервисная поддержка оказывается для оборудования, указанного в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту и всех его компонентов, установленных внутрь. Состав услуг сервисной поддержки: · Подключение экспертов сервисной поддержки Исполнителя по телефону или с помощью средств удаленного доступа для оперативного решения вопросов, связанных с работой оборудования, исправления ошибок его конфигурации с целью восстановления работоспособности оборудования; · Предоставление и обновление доступных модификаций системных прошивок (firmware) и драйверов оборудования; · Предоставление актуальной документации по настройке и администрированию оборудования; · Консультации и рекомендации по настройке оборудования; · Настройка оборудования; · Замена комплектующих, запасных частей и материалов вышедшего из строя оборудования на аналогичные с отправкой замены на следующий рабочий день после обращения. · Предоставление и активация программного обеспечения, расширяющие функциональные возможности и технические характеристики СРК HPE Store Once 3520 входящего в состав ЗИП, (по требованию заказчика). Исполнитель предоставляет Заказчику номера телефонов службы сервисной поддержки для подачи заявок, либо по адресу электронной почты, либо предоставляет доступ к электронной системе регистрации обращений. Исполнитель обязан незамедлительно зарегистрировать обращение Заказчика и приступить к работе. В случае обращения по телефону или электронной почте, обращения Заказчика по вопросам сервисной поддержки (далее – Заявки) регистрируются Исполнителем в электронной системе регистрации обращений самостоятельно. ... - Месяц - 1,00 - 166 667,00 - 166 667,00

ЗАКОНОДАТЕЛЬНОЕ СОБРАНИЕ ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - 1 -

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УСЛУГ Преследуемые цели: Обеспечение работоспособности вычислительной инфраструктуры Заказчика. Снижение риска появления и развития инцидентов в работе серверной инфраструктуры Заказчика, в том числе с последующим материальным ущербом. Поддержание параметров функционирования комплекса технических средств, удовлетворяющих требованиям производственных процессов. Задачи: Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры Законодательного Собрания ЯНАО ХАРАКТЕРИСТИКИ СЕРВЕРНОГО ПОМЕЩЕНИЯ Серверное помещение: Расположено по адресу 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533. Предназначено для размещения серверного и сетевого оборудования и оборудования бесперебойного электропитания. Перечень оборудования вычислительной инфраструктуры: Перечень оборудования, используемого в вычислительной инфраструктуре ЗС ЯНАО, приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту ТРЕБОВАНИЯ К СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ Требования к сервисной поддержке вычислительного кластера: Состав оборудования, включенного в сервисную поддержку приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту Основные требования к сервисной поддержке: . Поддержка неисправного оборудования на момент заключения контракта (оборудование и его компоненты могут быть неисправны на момент заключения контракта); . Сервисная поддержка оказывается для оборудования, указанного в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту и всех его компонентов, установленных внутрь. Состав услуг сервисной поддержки: · Подключение экспертов сервисной поддержки Исполнителя по телефону или с помощью средств удаленного доступа для оперативного решения вопросов, связанных с работой оборудования, исправления ошибок его конфигурации с целью восстановления работоспособности оборудования; · Предоставление и обновление доступных модификаций системных прошивок (firmware) и драйверов оборудования; · Предоставление актуальной документации по настройке и администрированию оборудования; · Консультации и рекомендации по настройке оборудования; · Настройка оборудования; · Замена комплектующих, запасных частей и материалов вышедшего из строя оборудования на аналогичные с отправкой замены на следующий рабочий день после обращения. · Предоставление и активация программного обеспечения, расширяющие функциональные возможности и технические характеристики СРК HPE Store Once 3520 входящего в состав ЗИП, (по требованию заказчика). Исполнитель предоставляет Заказчику номера телефонов службы сервисной поддержки для подачи заявок, либо по адресу электронной почты, либо предоставляет доступ к электронной системе регистрации обращений. Исполнитель обязан незамедлительно зарегистрировать обращение Заказчика и приступить к работе. В случае обращения по телефону или электронной почте, обращения Заказчика по вопросам сервисной поддержки (далее – Заявки) регистрируются Исполнителем в электронной системе регистрации обращений самостоятельно. Исполнитель предоставляет Заказчику учетные данные для доступа к электронной системе регистрации обращений, просмотра истории и хода исполнения ранее созданных Заявок. Регистрация Заявок должна быть доступна с 8:30 до 18:00 часов по местному времени Заказчика, с понедельника по пятницу, кроме выходных дней.При подаче заявки Заказчик обязан сообщить: · Описание проблемы и степень ее влияния на текущую работу серверной инфраструктуры Заказчика; · Имя и телефон представителя Заказчика для дальнейшего взаимодействия. Техническая поддержка должна осуществляться с использованием 2-х режимов: · Дистанционная диагностика и обслуживание; · Обслуживание с выездом к Заказчику. Время реакции на заявки по проблемам с аппаратным обеспечением: не позднее 30 минут с момента регистрации Заявки. Время отправки оборудования: на следующий рабочий день после локализации неисправности и согласования с Заказчиком. Время прибытия специалиста Исполнителя к Заказчику для выполнения работ по сервисной поддержке: не позднее 7 календарных дней после подтверждения необходимости выезда и согласования с Заказчиком. Максимальный срок замены вышедших из строя дефектных компонентов оборудования, находящегося на сервисной поддержке, не должен превышать 30 календарных дней с даты регистрации заявки Исполнителя. Стоимость запасных частей и материалов, необходимых для проведения ремонта или замены дефектного элемента оборудования, включена в стоимость государственного контракта на срок действия сервисной поддержки.Для оперативного устранения возможных проблем, Исполнитель передаёт Заказчику на временное хранение комплект запасных частей и принадлежностей (далее – ЗИП), указанных в Таблице 2. Приложения № 1 к Государственному контракту Требования к используемым материалам: Наличие инструментов, контрольно-измерительных приборов, материалов, необходимых для выполнения требований настоящего ТЗ по внедрению и поддержанию работоспособности оборудования, обеспечивает Исполнитель. Передаваемый комплект ЗИП долен быть новым, полностью работоспособным и не иметь следов эксплуатации. Требования к безопасности: В случае выхода из строя оборудования представленные на замену комплектующие, запасные части и материалов должны соответствовать действующим стандартам и нормам пожарной, санитарной и электрической безопасности, а также электромагнитной совместимости в соответствии с номенклатурой продукции, в отношении которой законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация. Все заменяемые комплектующие, запасные части и материалы должно быть обеспечены комплектом документации на русском или английском языке, включающим инструкции по эксплуатации и другую документацию, поставляемую фирмой-производителем, в том числе гарантийные обязательства, копии необходимых сертификатов, информацию о наличии сервисных центров, адреса и способы связи с ними. Не допускается поставка документации в виде ксерокопий. Требования к отгрузке: Отгрузка, транспортировка и подъем комплектующих, запасных частей осуществляются силами и за счёт Исполнителя по адресу: 629008, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533, Законодательное Собрание ЯНАО. Передача комплекта ЗИП, указанного в Таблице 2 Приложения № 1 к Государственному контракту является обязательным пунктом выполнения контракта. Невыполнение данного этапа в срок является существенным нарушением и Заказчик вправе расторгнуть Исполнение Государственного контракта в одностороннем порядке. СОСТАВ УСЛУГ ПО СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ Состав мероприятий с указанием сроков выполнения, результатов, перечня отчётной документации, календарным планом выполнения мероприятий приведен в таблице 3. Мероприятия проводятся в несколько этапов очередность каждого этапа составляет один календарный месяц, указанных в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТИРОВАНИЮ Отчётные документы должны быть разработаны и представлены Заказчику в составе, указанном в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту. Подробные требования к отчетным документам указаны в Таблице 4 Приложения № 1 к Государственному контракту - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УСЛУГ - Преследуемые цели: Обеспечение работоспособности вычислительной инфраструктуры Заказчика. Снижение риска появления и развития инцидентов в работе серверной инфраструктуры Заказчика, в том числе с последующим материальным ущербом. Поддержание параметров функционирования комплекса технических средств, удовлетворяющих требованиям производственных процессов. Задачи: Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры Законодательного Собрания ЯНАО - - - ХАРАКТЕРИСТИКИ СЕРВЕРНОГО ПОМЕЩЕНИЯ - Серверное помещение: Расположено по адресу 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533. Предназначено для размещения серверного и сетевого оборудования и оборудования бесперебойного электропитания. Перечень оборудования вычислительной инфраструктуры: Перечень оборудования, используемого в вычислительной инфраструктуре ЗС ЯНАО, приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту - - - ТРЕБОВАНИЯ К СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ - Требования к сервисной поддержке вычислительного кластера: Состав оборудования, включенного в сервисную поддержку приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту Основные требования к сервисной поддержке: . Поддержка неисправного оборудования на момент заключения контракта (оборудование и его компоненты могут быть неисправны на момент заключения контракта); . Сервисная поддержка оказывается для оборудования, указанного в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту и всех его компонентов, установленных внутрь. Состав услуг сервисной поддержки: · Подключение экспертов сервисной поддержки Исполнителя по телефону или с помощью средств удаленного доступа для оперативного решения вопросов, связанных с работой оборудования, исправления ошибок его конфигурации с целью восстановления работоспособности оборудования; · Предоставление и обновление доступных модификаций системных прошивок (firmware) и драйверов оборудования; · Предоставление актуальной документации по настройке и администрированию оборудования; · Консультации и рекомендации по настройке оборудования; · Настройка оборудования; · Замена комплектующих, запасных частей и материалов вышедшего из строя оборудования на аналогичные с отправкой замены на следующий рабочий день после обращения. · Предоставление и активация программного обеспечения, расширяющие функциональные возможности и технические характеристики СРК HPE Store Once 3520 входящего в состав ЗИП, (по требованию заказчика). Исполнитель предоставляет Заказчику номера телефонов службы сервисной поддержки для подачи заявок, либо по адресу электронной почты, либо предоставляет доступ к электронной системе регистрации обращений. Исполнитель обязан незамедлительно зарегистрировать обращение Заказчика и приступить к работе. В случае обращения по телефону или электронной почте, обращения Заказчика по вопросам сервисной поддержки (далее – Заявки) регистрируются Исполнителем в электронной системе регистрации обращений самостоятельно. - - - Исполнитель предоставляет Заказчику учетные данные для доступа к электронной системе регистрации обращений, просмотра истории и хода исполнения ранее созданных Заявок. Регистрация Заявок должна быть доступна с 8:30 до 18:00 часов по местному времени Заказчика, с понедельника по пятницу, кроме выходных дней.При подаче заявки Заказчик обязан сообщить: · Описание проблемы и степень ее влияния на текущую работу серверной инфраструктуры Заказчика; · Имя и телефон представителя Заказчика для дальнейшего взаимодействия. Техническая поддержка должна осуществляться с использованием 2-х режимов: · Дистанционная диагностика и обслуживание; · Обслуживание с выездом к Заказчику. Время реакции на заявки по проблемам с аппаратным обеспечением: не позднее 30 минут с момента регистрации Заявки. Время отправки оборудования: на следующий рабочий день после локализации неисправности и согласования с Заказчиком. Время прибытия специалиста Исполнителя к Заказчику для выполнения работ по сервисной поддержке: не позднее 7 календарных дней после подтверждения необходимости выезда и согласования с Заказчиком. Максимальный срок замены вышедших из строя дефектных компонентов оборудования, находящегося на сервисной поддержке, не должен превышать 30 календарных дней с даты регистрации заявки Исполнителя. Стоимость запасных частей и материалов, необходимых для проведения ремонта или замены дефектного элемента оборудования, включена в стоимость государственного контракта на срок действия сервисной поддержки.Для оперативного устранения возможных проблем, Исполнитель передаёт Заказчику на временное хранение комплект запасных частей и принадлежностей (далее – ЗИП), указанных в Таблице 2. Приложения № 1 к Государственному контракту - Требования к используемым материалам: Наличие инструментов, контрольно-измерительных приборов, материалов, необходимых для выполнения требований настоящего ТЗ по внедрению и поддержанию работоспособности оборудования, обеспечивает Исполнитель. Передаваемый комплект ЗИП долен быть новым, полностью работоспособным и не иметь следов эксплуатации. Требования к безопасности: В случае выхода из строя оборудования представленные на замену комплектующие, запасные части и материалов должны соответствовать действующим стандартам и нормам пожарной, санитарной и электрической безопасности, а также электромагнитной совместимости в соответствии с номенклатурой продукции, в отношении которой законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация. Все заменяемые комплектующие, запасные части и материалы должно быть обеспечены комплектом документации на русском или английском языке, включающим инструкции по эксплуатации и другую документацию, поставляемую фирмой-производителем, в том числе гарантийные обязательства, копии необходимых сертификатов, информацию о наличии сервисных центров, адреса и способы связи с ними. Не допускается поставка документации в виде ксерокопий. Требования к отгрузке: Отгрузка, транспортировка и подъем комплектующих, запасных частей осуществляются силами и за счёт Исполнителя по адресу: 629008, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533, Законодательное Собрание ЯНАО. Передача комплекта ЗИП, указанного в Таблице 2 Приложения № 1 к Государственному контракту является обязательным пунктом выполнения контракта. Невыполнение данного этапа в срок является существенным нарушением и Заказчик вправе расторгнуть Исполнение Государственного контракта в одностороннем порядке. - СОСТАВ УСЛУГ ПО СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ - Состав мероприятий с указанием сроков выполнения, результатов, перечня отчётной документации, календарным планом выполнения мероприятий приведен в таблице 3. Мероприятия проводятся в несколько этапов очередность каждого этапа составляет один календарный месяц, указанных в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту - - - ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТИРОВАНИЮ - Отчётные документы должны быть разработаны и представлены Заказчику в составе, указанном в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту. Подробные требования к отчетным документам указаны в Таблице 4 Приложения № 1 к Государственному контракту - -

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УСЛУГ - Преследуемые цели: Обеспечение работоспособности вычислительной инфраструктуры Заказчика. Снижение риска появления и развития инцидентов в работе серверной инфраструктуры Заказчика, в том числе с последующим материальным ущербом. Поддержание параметров функционирования комплекса технических средств, удовлетворяющих требованиям производственных процессов. Задачи: Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры Законодательного Собрания ЯНАО - -

ХАРАКТЕРИСТИКИ СЕРВЕРНОГО ПОМЕЩЕНИЯ - Серверное помещение: Расположено по адресу 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533. Предназначено для размещения серверного и сетевого оборудования и оборудования бесперебойного электропитания. Перечень оборудования вычислительной инфраструктуры: Перечень оборудования, используемого в вычислительной инфраструктуре ЗС ЯНАО, приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту - -

ТРЕБОВАНИЯ К СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ - Требования к сервисной поддержке вычислительного кластера: Состав оборудования, включенного в сервисную поддержку приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту Основные требования к сервисной поддержке: . Поддержка неисправного оборудования на момент заключения контракта (оборудование и его компоненты могут быть неисправны на момент заключения контракта); . Сервисная поддержка оказывается для оборудования, указанного в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту и всех его компонентов, установленных внутрь. Состав услуг сервисной поддержки: · Подключение экспертов сервисной поддержки Исполнителя по телефону или с помощью средств удаленного доступа для оперативного решения вопросов, связанных с работой оборудования, исправления ошибок его конфигурации с целью восстановления работоспособности оборудования; · Предоставление и обновление доступных модификаций системных прошивок (firmware) и драйверов оборудования; · Предоставление актуальной документации по настройке и администрированию оборудования; · Консультации и рекомендации по настройке оборудования; · Настройка оборудования; · Замена комплектующих, запасных частей и материалов вышедшего из строя оборудования на аналогичные с отправкой замены на следующий рабочий день после обращения. · Предоставление и активация программного обеспечения, расширяющие функциональные возможности и технические характеристики СРК HPE Store Once 3520 входящего в состав ЗИП, (по требованию заказчика). Исполнитель предоставляет Заказчику номера телефонов службы сервисной поддержки для подачи заявок, либо по адресу электронной почты, либо предоставляет доступ к электронной системе регистрации обращений. Исполнитель обязан незамедлительно зарегистрировать обращение Заказчика и приступить к работе. В случае обращения по телефону или электронной почте, обращения Заказчика по вопросам сервисной поддержки (далее – Заявки) регистрируются Исполнителем в электронной системе регистрации обращений самостоятельно. - -

Исполнитель предоставляет Заказчику учетные данные для доступа к электронной системе регистрации обращений, просмотра истории и хода исполнения ранее созданных Заявок. Регистрация Заявок должна быть доступна с 8:30 до 18:00 часов по местному времени Заказчика, с понедельника по пятницу, кроме выходных дней.При подаче заявки Заказчик обязан сообщить: · Описание проблемы и степень ее влияния на текущую работу серверной инфраструктуры Заказчика; · Имя и телефон представителя Заказчика для дальнейшего взаимодействия. Техническая поддержка должна осуществляться с использованием 2-х режимов: · Дистанционная диагностика и обслуживание; · Обслуживание с выездом к Заказчику. Время реакции на заявки по проблемам с аппаратным обеспечением: не позднее 30 минут с момента регистрации Заявки. Время отправки оборудования: на следующий рабочий день после локализации неисправности и согласования с Заказчиком. Время прибытия специалиста Исполнителя к Заказчику для выполнения работ по сервисной поддержке: не позднее 7 календарных дней после подтверждения необходимости выезда и согласования с Заказчиком. Максимальный срок замены вышедших из строя дефектных компонентов оборудования, находящегося на сервисной поддержке, не должен превышать 30 календарных дней с даты регистрации заявки Исполнителя. Стоимость запасных частей и материалов, необходимых для проведения ремонта или замены дефектного элемента оборудования, включена в стоимость государственного контракта на срок действия сервисной поддержки.Для оперативного устранения возможных проблем, Исполнитель передаёт Заказчику на временное хранение комплект запасных частей и принадлежностей (далее – ЗИП), указанных в Таблице 2. Приложения № 1 к Государственному контракту

Требования к используемым материалам: Наличие инструментов, контрольно-измерительных приборов, материалов, необходимых для выполнения требований настоящего ТЗ по внедрению и поддержанию работоспособности оборудования, обеспечивает Исполнитель. Передаваемый комплект ЗИП долен быть новым, полностью работоспособным и не иметь следов эксплуатации. Требования к безопасности: В случае выхода из строя оборудования представленные на замену комплектующие, запасные части и материалов должны соответствовать действующим стандартам и нормам пожарной, санитарной и электрической безопасности, а также электромагнитной совместимости в соответствии с номенклатурой продукции, в отношении которой законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация. Все заменяемые комплектующие, запасные части и материалы должно быть обеспечены комплектом документации на русском или английском языке, включающим инструкции по эксплуатации и другую документацию, поставляемую фирмой-производителем, в том числе гарантийные обязательства, копии необходимых сертификатов, информацию о наличии сервисных центров, адреса и способы связи с ними. Не допускается поставка документации в виде ксерокопий. Требования к отгрузке: Отгрузка, транспортировка и подъем комплектующих, запасных частей осуществляются силами и за счёт Исполнителя по адресу: 629008, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533, Законодательное Собрание ЯНАО. Передача комплекта ЗИП, указанного в Таблице 2 Приложения № 1 к Государственному контракту является обязательным пунктом выполнения контракта. Невыполнение данного этапа в срок является существенным нарушением и Заказчик вправе расторгнуть Исполнение Государственного контракта в одностороннем порядке.

СОСТАВ УСЛУГ ПО СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ - Состав мероприятий с указанием сроков выполнения, результатов, перечня отчётной документации, календарным планом выполнения мероприятий приведен в таблице 3. Мероприятия проводятся в несколько этапов очередность каждого этапа составляет один календарный месяц, указанных в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту - -

ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТИРОВАНИЮ - Отчётные документы должны быть разработаны и представлены Заказчику в составе, указанном в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту. Подробные требования к отчетным документам указаны в Таблице 4 Приложения № 1 к Государственному контракту - -

- 62.03.12.130 - Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры, имеющейся у Заказчика ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УСЛУГ Преследуемые цели: Обеспечение работоспособности вычислительной инфраструктуры Заказчика. Снижение риска появления и развития инцидентов в работе серверной инфраструктуры Заказчика, в том числе с последующим материальным ущербом. Поддержание параметров функционирования комплекса технических средств, удовлетворяющих требованиям производственных процессов. Задачи: Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры Законодательного Собрания ЯНАО ХАРАКТЕРИСТИКИ СЕРВЕРНОГО ПОМЕЩЕНИЯ Серверное помещение: Расположено по адресу 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533. Предназначено для размещения серверного и сетевого оборудования и оборудования бесперебойного электропитания. Перечень оборудования вычислительной инфраструктуры: Перечень оборудования, используемого в вычислительной инфраструктуре ЗС ЯНАО, приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту ТРЕБОВАНИЯ К СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ Требования к используемым материалам: Наличие инструментов, контрольно-измерительных приборов, материалов, необходимых для выполнения требований настоящего ТЗ по внедрению и поддержанию работоспособности оборудования, обеспечивает Исполнитель. Передаваемый комплект ЗИП долен быть новым, полностью работоспособным и не иметь следов эксплуатации. Требования к безопасности: В случае выхода из строя оборудования представленные на замену комплектующие, запасные части и материалов должны соответствовать действующим стандартам и нормам пожарной, санитарной и электрической безопасности, а также электромагнитной совместимости в соответствии с номенклатурой продукции, в отношении которой законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация. Все заменяемые комплектующие, запасные части и материалы должно быть обеспечены комплектом документации на русском или английском языке, включающим инструкции по эксплуатации и другую документацию, поставляемую фирмой-производителем, в том числе гарантийные обязательства, копии необходимых сертификатов, информацию о наличии сервисных центров, адреса и способы связи с ними. Не допускается поставка документации в виде ксерокопий. Требования к отгрузке: Отгрузка, транспортировка и подъем комплектующих, запасных частей осуществляются силами и за счёт Исполнителя по адресу: 629008, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533, Законодательное Собрание ЯНАО. Передача комплекта ЗИП, указанного в Таблице 2 Приложения № 1 к Государственному контракту является обязательным пунктом выполнения контракта. Невыполнение данного этапа в срок является существенным нарушением и Заказчик вправе расторгнуть Исполнение Государственного контракта в одностороннем порядке. ... - Месяц - 1,00 - 166 667,00 - 166 667,00

ЗАКОНОДАТЕЛЬНОЕ СОБРАНИЕ ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - 1 -

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УСЛУГ Преследуемые цели: Обеспечение работоспособности вычислительной инфраструктуры Заказчика. Снижение риска появления и развития инцидентов в работе серверной инфраструктуры Заказчика, в том числе с последующим материальным ущербом. Поддержание параметров функционирования комплекса технических средств, удовлетворяющих требованиям производственных процессов. Задачи: Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры Законодательного Собрания ЯНАО ХАРАКТЕРИСТИКИ СЕРВЕРНОГО ПОМЕЩЕНИЯ Серверное помещение: Расположено по адресу 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533. Предназначено для размещения серверного и сетевого оборудования и оборудования бесперебойного электропитания. Перечень оборудования вычислительной инфраструктуры: Перечень оборудования, используемого в вычислительной инфраструктуре ЗС ЯНАО, приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту ТРЕБОВАНИЯ К СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ Требования к используемым материалам: Наличие инструментов, контрольно-измерительных приборов, материалов, необходимых для выполнения требований настоящего ТЗ по внедрению и поддержанию работоспособности оборудования, обеспечивает Исполнитель. Передаваемый комплект ЗИП долен быть новым, полностью работоспособным и не иметь следов эксплуатации. Требования к безопасности: В случае выхода из строя оборудования представленные на замену комплектующие, запасные части и материалов должны соответствовать действующим стандартам и нормам пожарной, санитарной и электрической безопасности, а также электромагнитной совместимости в соответствии с номенклатурой продукции, в отношении которой законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация. Все заменяемые комплектующие, запасные части и материалы должно быть обеспечены комплектом документации на русском или английском языке, включающим инструкции по эксплуатации и другую документацию, поставляемую фирмой-производителем, в том числе гарантийные обязательства, копии необходимых сертификатов, информацию о наличии сервисных центров, адреса и способы связи с ними. Не допускается поставка документации в виде ксерокопий. Требования к отгрузке: Отгрузка, транспортировка и подъем комплектующих, запасных частей осуществляются силами и за счёт Исполнителя по адресу: 629008, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533, Законодательное Собрание ЯНАО. Передача комплекта ЗИП, указанного в Таблице 2 Приложения № 1 к Государственному контракту является обязательным пунктом выполнения контракта. Невыполнение данного этапа в срок является существенным нарушением и Заказчик вправе расторгнуть Исполнение Государственного контракта в одностороннем порядке. Требования к сервисной поддержке вычислительного кластера: Состав оборудования, включенного в сервисную поддержку приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту Основные требования к сервисной поддержке: . Поддержка неисправного оборудования на момент заключения контракта (оборудование и его компоненты могут быть неисправны на момент заключения контракта); . Сервисная поддержка оказывается для оборудования, указанного в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту и всех его компонентов, установленных внутрь. Состав услуг сервисной поддержки: · Подключение экспертов сервисной поддержки Исполнителя по телефону или с помощью средств удаленного доступа для оперативного решения вопросов, связанных с работой оборудования, исправления ошибок его конфигурации с целью восстановления работоспособности оборудования; · Предоставление и обновление доступных модификаций системных прошивок (firmware) и драйверов оборудования; · Предоставление актуальной документации по настройке и администрированию оборудования; · Консультации и рекомендации по настройке оборудования; · Настройка оборудования; · Замена комплектующих, запасных частей и материалов вышедшего из строя оборудования на аналогичные с отправкой замены на следующий рабочий день после обращения. · Предоставление и активация программного обеспечения, расширяющие функциональные возможности и технические характеристики СРК HPE Store Once 3520 входящего в состав ЗИП, (по требованию заказчика). Исполнитель предоставляет Заказчику номера телефонов службы сервисной поддержки для подачи заявок, либо по адресу электронной почты, либо предоставляет доступ к электронной системе регистрации обращений. Исполнитель обязан незамедлительно зарегистрировать обращение Заказчика и приступить к работе. В случае обращения по телефону или электронной почте, обращения Заказчика по вопросам сервисной поддержки (далее – Заявки) регистрируются Исполнителем в электронной системе регистрации обращений самостоятельно. Исполнитель предоставляет Заказчику учетные данные для доступа к электронной системе регистрации обращений, просмотра истории и хода исполнения ранее созданных Заявок. Регистрация Заявок должна быть доступна с 8:30 до 18:00 часов по местному времени Заказчика, с понедельника по пятницу, кроме выходных дней.При подаче заявки Заказчик обязан сообщить: · Описание проблемы и степень ее влияния на текущую работу серверной инфраструктуры Заказчика; · Имя и телефон представителя Заказчика для дальнейшего взаимодействия. Техническая поддержка должна осуществляться с использованием 2-х режимов: · Дистанционная диагностика и обслуживание; · Обслуживание с выездом к Заказчику. Время реакции на заявки по проблемам с аппаратным обеспечением: не позднее 30 минут с момента регистрации Заявки. Время отправки оборудования: на следующий рабочий день после локализации неисправности и согласования с Заказчиком. Время прибытия специалиста Исполнителя к Заказчику для выполнения работ по сервисной поддержке: не позднее 7 календарных дней после подтверждения необходимости выезда и согласования с Заказчиком. Максимальный срок замены вышедших из строя дефектных компонентов оборудования, находящегося на сервисной поддержке, не должен превышать 30 календарных дней с даты регистрации заявки Исполнителя. Стоимость запасных частей и материалов, необходимых для проведения ремонта или замены дефектного элемента оборудования, включена в стоимость государственного контракта на срок действия сервисной поддержки.Для оперативного устранения возможных проблем, Исполнитель передаёт Заказчику на временное хранение комплект запасных частей и принадлежностей (далее – ЗИП), указанных в Таблице 2. Приложения № 1 к Государственному контракту СОСТАВ УСЛУГ ПО СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ Состав мероприятий с указанием сроков выполнения, результатов, перечня отчётной документации, календарным планом выполнения мероприятий приведен в таблице 3. Мероприятия проводятся в несколько этапов очередность каждого этапа составляет один календарный месяц, указанных в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТИРОВАНИЮ Отчётные документы должны быть разработаны и представлены Заказчику в составе, указанном в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту. Подробные требования к отчетным документам указаны в Таблице 4 Приложения № 1 к Государственному контракту - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УСЛУГ - Преследуемые цели: Обеспечение работоспособности вычислительной инфраструктуры Заказчика. Снижение риска появления и развития инцидентов в работе серверной инфраструктуры Заказчика, в том числе с последующим материальным ущербом. Поддержание параметров функционирования комплекса технических средств, удовлетворяющих требованиям производственных процессов. Задачи: Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры Законодательного Собрания ЯНАО - - - ХАРАКТЕРИСТИКИ СЕРВЕРНОГО ПОМЕЩЕНИЯ - Серверное помещение: Расположено по адресу 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533. Предназначено для размещения серверного и сетевого оборудования и оборудования бесперебойного электропитания. Перечень оборудования вычислительной инфраструктуры: Перечень оборудования, используемого в вычислительной инфраструктуре ЗС ЯНАО, приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту - - - ТРЕБОВАНИЯ К СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ - Требования к используемым материалам: Наличие инструментов, контрольно-измерительных приборов, материалов, необходимых для выполнения требований настоящего ТЗ по внедрению и поддержанию работоспособности оборудования, обеспечивает Исполнитель. Передаваемый комплект ЗИП долен быть новым, полностью работоспособным и не иметь следов эксплуатации. Требования к безопасности: В случае выхода из строя оборудования представленные на замену комплектующие, запасные части и материалов должны соответствовать действующим стандартам и нормам пожарной, санитарной и электрической безопасности, а также электромагнитной совместимости в соответствии с номенклатурой продукции, в отношении которой законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация. Все заменяемые комплектующие, запасные части и материалы должно быть обеспечены комплектом документации на русском или английском языке, включающим инструкции по эксплуатации и другую документацию, поставляемую фирмой-производителем, в том числе гарантийные обязательства, копии необходимых сертификатов, информацию о наличии сервисных центров, адреса и способы связи с ними. Не допускается поставка документации в виде ксерокопий. Требования к отгрузке: Отгрузка, транспортировка и подъем комплектующих, запасных частей осуществляются силами и за счёт Исполнителя по адресу: 629008, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533, Законодательное Собрание ЯНАО. Передача комплекта ЗИП, указанного в Таблице 2 Приложения № 1 к Государственному контракту является обязательным пунктом выполнения контракта. Невыполнение данного этапа в срок является существенным нарушением и Заказчик вправе расторгнуть Исполнение Государственного контракта в одностороннем порядке. - - - Требования к сервисной поддержке вычислительного кластера: Состав оборудования, включенного в сервисную поддержку приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту Основные требования к сервисной поддержке: . Поддержка неисправного оборудования на момент заключения контракта (оборудование и его компоненты могут быть неисправны на момент заключения контракта); . Сервисная поддержка оказывается для оборудования, указанного в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту и всех его компонентов, установленных внутрь. Состав услуг сервисной поддержки: · Подключение экспертов сервисной поддержки Исполнителя по телефону или с помощью средств удаленного доступа для оперативного решения вопросов, связанных с работой оборудования, исправления ошибок его конфигурации с целью восстановления работоспособности оборудования; · Предоставление и обновление доступных модификаций системных прошивок (firmware) и драйверов оборудования; · Предоставление актуальной документации по настройке и администрированию оборудования; · Консультации и рекомендации по настройке оборудования; · Настройка оборудования; · Замена комплектующих, запасных частей и материалов вышедшего из строя оборудования на аналогичные с отправкой замены на следующий рабочий день после обращения. · Предоставление и активация программного обеспечения, расширяющие функциональные возможности и технические характеристики СРК HPE Store Once 3520 входящего в состав ЗИП, (по требованию заказчика). Исполнитель предоставляет Заказчику номера телефонов службы сервисной поддержки для подачи заявок, либо по адресу электронной почты, либо предоставляет доступ к электронной системе регистрации обращений. Исполнитель обязан незамедлительно зарегистрировать обращение Заказчика и приступить к работе. В случае обращения по телефону или электронной почте, обращения Заказчика по вопросам сервисной поддержки (далее – Заявки) регистрируются Исполнителем в электронной системе регистрации обращений самостоятельно. - Исполнитель предоставляет Заказчику учетные данные для доступа к электронной системе регистрации обращений, просмотра истории и хода исполнения ранее созданных Заявок. Регистрация Заявок должна быть доступна с 8:30 до 18:00 часов по местному времени Заказчика, с понедельника по пятницу, кроме выходных дней.При подаче заявки Заказчик обязан сообщить: · Описание проблемы и степень ее влияния на текущую работу серверной инфраструктуры Заказчика; · Имя и телефон представителя Заказчика для дальнейшего взаимодействия. Техническая поддержка должна осуществляться с использованием 2-х режимов: · Дистанционная диагностика и обслуживание; · Обслуживание с выездом к Заказчику. Время реакции на заявки по проблемам с аппаратным обеспечением: не позднее 30 минут с момента регистрации Заявки. Время отправки оборудования: на следующий рабочий день после локализации неисправности и согласования с Заказчиком. Время прибытия специалиста Исполнителя к Заказчику для выполнения работ по сервисной поддержке: не позднее 7 календарных дней после подтверждения необходимости выезда и согласования с Заказчиком. Максимальный срок замены вышедших из строя дефектных компонентов оборудования, находящегося на сервисной поддержке, не должен превышать 30 календарных дней с даты регистрации заявки Исполнителя. Стоимость запасных частей и материалов, необходимых для проведения ремонта или замены дефектного элемента оборудования, включена в стоимость государственного контракта на срок действия сервисной поддержки.Для оперативного устранения возможных проблем, Исполнитель передаёт Заказчику на временное хранение комплект запасных частей и принадлежностей (далее – ЗИП), указанных в Таблице 2. Приложения № 1 к Государственному контракту - СОСТАВ УСЛУГ ПО СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ - Состав мероприятий с указанием сроков выполнения, результатов, перечня отчётной документации, календарным планом выполнения мероприятий приведен в таблице 3. Мероприятия проводятся в несколько этапов очередность каждого этапа составляет один календарный месяц, указанных в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту - - - ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТИРОВАНИЮ - Отчётные документы должны быть разработаны и представлены Заказчику в составе, указанном в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту. Подробные требования к отчетным документам указаны в Таблице 4 Приложения № 1 к Государственному контракту - -

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УСЛУГ - Преследуемые цели: Обеспечение работоспособности вычислительной инфраструктуры Заказчика. Снижение риска появления и развития инцидентов в работе серверной инфраструктуры Заказчика, в том числе с последующим материальным ущербом. Поддержание параметров функционирования комплекса технических средств, удовлетворяющих требованиям производственных процессов. Задачи: Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры Законодательного Собрания ЯНАО - -

ХАРАКТЕРИСТИКИ СЕРВЕРНОГО ПОМЕЩЕНИЯ - Серверное помещение: Расположено по адресу 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533. Предназначено для размещения серверного и сетевого оборудования и оборудования бесперебойного электропитания. Перечень оборудования вычислительной инфраструктуры: Перечень оборудования, используемого в вычислительной инфраструктуре ЗС ЯНАО, приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту - -

ТРЕБОВАНИЯ К СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ - Требования к используемым материалам: Наличие инструментов, контрольно-измерительных приборов, материалов, необходимых для выполнения требований настоящего ТЗ по внедрению и поддержанию работоспособности оборудования, обеспечивает Исполнитель. Передаваемый комплект ЗИП долен быть новым, полностью работоспособным и не иметь следов эксплуатации. Требования к безопасности: В случае выхода из строя оборудования представленные на замену комплектующие, запасные части и материалов должны соответствовать действующим стандартам и нормам пожарной, санитарной и электрической безопасности, а также электромагнитной совместимости в соответствии с номенклатурой продукции, в отношении которой законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация. Все заменяемые комплектующие, запасные части и материалы должно быть обеспечены комплектом документации на русском или английском языке, включающим инструкции по эксплуатации и другую документацию, поставляемую фирмой-производителем, в том числе гарантийные обязательства, копии необходимых сертификатов, информацию о наличии сервисных центров, адреса и способы связи с ними. Не допускается поставка документации в виде ксерокопий. Требования к отгрузке: Отгрузка, транспортировка и подъем комплектующих, запасных частей осуществляются силами и за счёт Исполнителя по адресу: 629008, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533, Законодательное Собрание ЯНАО. Передача комплекта ЗИП, указанного в Таблице 2 Приложения № 1 к Государственному контракту является обязательным пунктом выполнения контракта. Невыполнение данного этапа в срок является существенным нарушением и Заказчик вправе расторгнуть Исполнение Государственного контракта в одностороннем порядке. - -

Требования к сервисной поддержке вычислительного кластера: Состав оборудования, включенного в сервисную поддержку приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту Основные требования к сервисной поддержке: . Поддержка неисправного оборудования на момент заключения контракта (оборудование и его компоненты могут быть неисправны на момент заключения контракта); . Сервисная поддержка оказывается для оборудования, указанного в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту и всех его компонентов, установленных внутрь. Состав услуг сервисной поддержки: · Подключение экспертов сервисной поддержки Исполнителя по телефону или с помощью средств удаленного доступа для оперативного решения вопросов, связанных с работой оборудования, исправления ошибок его конфигурации с целью восстановления работоспособности оборудования; · Предоставление и обновление доступных модификаций системных прошивок (firmware) и драйверов оборудования; · Предоставление актуальной документации по настройке и администрированию оборудования; · Консультации и рекомендации по настройке оборудования; · Настройка оборудования; · Замена комплектующих, запасных частей и материалов вышедшего из строя оборудования на аналогичные с отправкой замены на следующий рабочий день после обращения. · Предоставление и активация программного обеспечения, расширяющие функциональные возможности и технические характеристики СРК HPE Store Once 3520 входящего в состав ЗИП, (по требованию заказчика). Исполнитель предоставляет Заказчику номера телефонов службы сервисной поддержки для подачи заявок, либо по адресу электронной почты, либо предоставляет доступ к электронной системе регистрации обращений. Исполнитель обязан незамедлительно зарегистрировать обращение Заказчика и приступить к работе. В случае обращения по телефону или электронной почте, обращения Заказчика по вопросам сервисной поддержки (далее – Заявки) регистрируются Исполнителем в электронной системе регистрации обращений самостоятельно.

Исполнитель предоставляет Заказчику учетные данные для доступа к электронной системе регистрации обращений, просмотра истории и хода исполнения ранее созданных Заявок. Регистрация Заявок должна быть доступна с 8:30 до 18:00 часов по местному времени Заказчика, с понедельника по пятницу, кроме выходных дней.При подаче заявки Заказчик обязан сообщить: · Описание проблемы и степень ее влияния на текущую работу серверной инфраструктуры Заказчика; · Имя и телефон представителя Заказчика для дальнейшего взаимодействия. Техническая поддержка должна осуществляться с использованием 2-х режимов: · Дистанционная диагностика и обслуживание; · Обслуживание с выездом к Заказчику. Время реакции на заявки по проблемам с аппаратным обеспечением: не позднее 30 минут с момента регистрации Заявки. Время отправки оборудования: на следующий рабочий день после локализации неисправности и согласования с Заказчиком. Время прибытия специалиста Исполнителя к Заказчику для выполнения работ по сервисной поддержке: не позднее 7 календарных дней после подтверждения необходимости выезда и согласования с Заказчиком. Максимальный срок замены вышедших из строя дефектных компонентов оборудования, находящегося на сервисной поддержке, не должен превышать 30 календарных дней с даты регистрации заявки Исполнителя. Стоимость запасных частей и материалов, необходимых для проведения ремонта или замены дефектного элемента оборудования, включена в стоимость государственного контракта на срок действия сервисной поддержки.Для оперативного устранения возможных проблем, Исполнитель передаёт Заказчику на временное хранение комплект запасных частей и принадлежностей (далее – ЗИП), указанных в Таблице 2. Приложения № 1 к Государственному контракту

СОСТАВ УСЛУГ ПО СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ - Состав мероприятий с указанием сроков выполнения, результатов, перечня отчётной документации, календарным планом выполнения мероприятий приведен в таблице 3. Мероприятия проводятся в несколько этапов очередность каждого этапа составляет один календарный месяц, указанных в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту - -

ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТИРОВАНИЮ - Отчётные документы должны быть разработаны и представлены Заказчику в составе, указанном в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту. Подробные требования к отчетным документам указаны в Таблице 4 Приложения № 1 к Государственному контракту - -

- 62.03.12.130 - Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры, имеющейся у Заказчика ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УСЛУГ Преследуемые цели: Обеспечение работоспособности вычислительной инфраструктуры Заказчика. Снижение риска появления и развития инцидентов в работе серверной инфраструктуры Заказчика, в том числе с последующим материальным ущербом. Поддержание параметров функционирования комплекса технических средств, удовлетворяющих требованиям производственных процессов. Задачи: Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры Законодательного Собрания ЯНАО ХАРАКТЕРИСТИКИ СЕРВЕРНОГО ПОМЕЩЕНИЯ Серверное помещение: Расположено по адресу 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533. Предназначено для размещения серверного и сетевого оборудования и оборудования бесперебойного электропитания. Перечень оборудования вычислительной инфраструктуры: Перечень оборудования, используемого в вычислительной инфраструктуре ЗС ЯНАО, приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту ТРЕБОВАНИЯ К СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ Требования к сервисной поддержке вычислительного кластера: Состав оборудования, включенного в сервисную поддержку приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту Основные требования к сервисной поддержке: . Поддержка неисправного оборудования на момент заключения контракта (оборудование и его компоненты могут быть неисправны на момент заключения контракта); . Сервисная поддержка оказывается для оборудования, указанного в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту и всех его компонентов, установленных внутрь. Состав услуг сервисной поддержки: · Подключение экспертов сервисной поддержки Исполнителя по телефону или с помощью средств удаленного доступа для оперативного решения вопросов, связанных с работой оборудования, исправления ошибок его конфигурации с целью восстановления работоспособности оборудования; · Предоставление и обновление доступных модификаций системных прошивок (firmware) и драйверов оборудования; · Предоставление актуальной документации по настройке и администрированию оборудования; · Консультации и рекомендации по настройке оборудования; · Настройка оборудования; · Замена комплектующих, запасных частей и материалов вышедшего из строя оборудования на аналогичные с отправкой замены на следующий рабочий день после обращения. · Предоставление и активация программного обеспечения, расширяющие функциональные возможности и технические характеристики СРК HPE Store Once 3520 входящего в состав ЗИП, (по требованию заказчика). Исполнитель предоставляет Заказчику номера телефонов службы сервисной поддержки для подачи заявок, либо по адресу электронной почты, либо предоставляет доступ к электронной системе регистрации обращений. Исполнитель обязан незамедлительно зарегистрировать обращение Заказчика и приступить к работе. В случае обращения по телефону или электронной почте, обращения Заказчика по вопросам сервисной поддержки (далее – Заявки) регистрируются Исполнителем в электронной системе регистрации обращений самостоятельно. ... - Месяц - 1,00 - 166 667,00 - 166 667,00

ЗАКОНОДАТЕЛЬНОЕ СОБРАНИЕ ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - 1 -

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УСЛУГ Преследуемые цели: Обеспечение работоспособности вычислительной инфраструктуры Заказчика. Снижение риска появления и развития инцидентов в работе серверной инфраструктуры Заказчика, в том числе с последующим материальным ущербом. Поддержание параметров функционирования комплекса технических средств, удовлетворяющих требованиям производственных процессов. Задачи: Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры Законодательного Собрания ЯНАО ХАРАКТЕРИСТИКИ СЕРВЕРНОГО ПОМЕЩЕНИЯ Серверное помещение: Расположено по адресу 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533. Предназначено для размещения серверного и сетевого оборудования и оборудования бесперебойного электропитания. Перечень оборудования вычислительной инфраструктуры: Перечень оборудования, используемого в вычислительной инфраструктуре ЗС ЯНАО, приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту ТРЕБОВАНИЯ К СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ Требования к сервисной поддержке вычислительного кластера: Состав оборудования, включенного в сервисную поддержку приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту Основные требования к сервисной поддержке: . Поддержка неисправного оборудования на момент заключения контракта (оборудование и его компоненты могут быть неисправны на момент заключения контракта); . Сервисная поддержка оказывается для оборудования, указанного в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту и всех его компонентов, установленных внутрь. Состав услуг сервисной поддержки: · Подключение экспертов сервисной поддержки Исполнителя по телефону или с помощью средств удаленного доступа для оперативного решения вопросов, связанных с работой оборудования, исправления ошибок его конфигурации с целью восстановления работоспособности оборудования; · Предоставление и обновление доступных модификаций системных прошивок (firmware) и драйверов оборудования; · Предоставление актуальной документации по настройке и администрированию оборудования; · Консультации и рекомендации по настройке оборудования; · Настройка оборудования; · Замена комплектующих, запасных частей и материалов вышедшего из строя оборудования на аналогичные с отправкой замены на следующий рабочий день после обращения. · Предоставление и активация программного обеспечения, расширяющие функциональные возможности и технические характеристики СРК HPE Store Once 3520 входящего в состав ЗИП, (по требованию заказчика). Исполнитель предоставляет Заказчику номера телефонов службы сервисной поддержки для подачи заявок, либо по адресу электронной почты, либо предоставляет доступ к электронной системе регистрации обращений. Исполнитель обязан незамедлительно зарегистрировать обращение Заказчика и приступить к работе. В случае обращения по телефону или электронной почте, обращения Заказчика по вопросам сервисной поддержки (далее – Заявки) регистрируются Исполнителем в электронной системе регистрации обращений самостоятельно. Требования к используемым материалам: Наличие инструментов, контрольно-измерительных приборов, материалов, необходимых для выполнения требований настоящего ТЗ по внедрению и поддержанию работоспособности оборудования, обеспечивает Исполнитель. Передаваемый комплект ЗИП долен быть новым, полностью работоспособным и не иметь следов эксплуатации. Требования к безопасности: В случае выхода из строя оборудования представленные на замену комплектующие, запасные части и материалов должны соответствовать действующим стандартам и нормам пожарной, санитарной и электрической безопасности, а также электромагнитной совместимости в соответствии с номенклатурой продукции, в отношении которой законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация. Все заменяемые комплектующие, запасные части и материалы должно быть обеспечены комплектом документации на русском или английском языке, включающим инструкции по эксплуатации и другую документацию, поставляемую фирмой-производителем, в том числе гарантийные обязательства, копии необходимых сертификатов, информацию о наличии сервисных центров, адреса и способы связи с ними. Не допускается поставка документации в виде ксерокопий. Требования к отгрузке: Отгрузка, транспортировка и подъем комплектующих, запасных частей осуществляются силами и за счёт Исполнителя по адресу: 629008, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533, Законодательное Собрание ЯНАО. Передача комплекта ЗИП, указанного в Таблице 2 Приложения № 1 к Государственному контракту является обязательным пунктом выполнения контракта. Невыполнение данного этапа в срок является существенным нарушением и Заказчик вправе расторгнуть Исполнение Государственного контракта в одностороннем порядке. Исполнитель предоставляет Заказчику учетные данные для доступа к электронной системе регистрации обращений, просмотра истории и хода исполнения ранее созданных Заявок. Регистрация Заявок должна быть доступна с 8:30 до 18:00 часов по местному времени Заказчика, с понедельника по пятницу, кроме выходных дней.При подаче заявки Заказчик обязан сообщить: · Описание проблемы и степень ее влияния на текущую работу серверной инфраструктуры Заказчика; · Имя и телефон представителя Заказчика для дальнейшего взаимодействия. Техническая поддержка должна осуществляться с использованием 2-х режимов: · Дистанционная диагностика и обслуживание; · Обслуживание с выездом к Заказчику. Время реакции на заявки по проблемам с аппаратным обеспечением: не позднее 30 минут с момента регистрации Заявки. Время отправки оборудования: на следующий рабочий день после локализации неисправности и согласования с Заказчиком. Время прибытия специалиста Исполнителя к Заказчику для выполнения работ по сервисной поддержке: не позднее 7 календарных дней после подтверждения необходимости выезда и согласования с Заказчиком. Максимальный срок замены вышедших из строя дефектных компонентов оборудования, находящегося на сервисной поддержке, не должен превышать 30 календарных дней с даты регистрации заявки Исполнителя. Стоимость запасных частей и материалов, необходимых для проведения ремонта или замены дефектного элемента оборудования, включена в стоимость государственного контракта на срок действия сервисной поддержки.Для оперативного устранения возможных проблем, Исполнитель передаёт Заказчику на временное хранение комплект запасных частей и принадлежностей (далее – ЗИП), указанных в Таблице 2. Приложения № 1 к Государственному контракту СОСТАВ УСЛУГ ПО СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ Состав мероприятий с указанием сроков выполнения, результатов, перечня отчётной документации, календарным планом выполнения мероприятий приведен в таблице 3. Мероприятия проводятся в несколько этапов очередность каждого этапа составляет один календарный месяц, указанных в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТИРОВАНИЮ Отчётные документы должны быть разработаны и представлены Заказчику в составе, указанном в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту. Подробные требования к отчетным документам указаны в Таблице 4 Приложения № 1 к Государственному контракту - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УСЛУГ - Преследуемые цели: Обеспечение работоспособности вычислительной инфраструктуры Заказчика. Снижение риска появления и развития инцидентов в работе серверной инфраструктуры Заказчика, в том числе с последующим материальным ущербом. Поддержание параметров функционирования комплекса технических средств, удовлетворяющих требованиям производственных процессов. Задачи: Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры Законодательного Собрания ЯНАО - - - ХАРАКТЕРИСТИКИ СЕРВЕРНОГО ПОМЕЩЕНИЯ - Серверное помещение: Расположено по адресу 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533. Предназначено для размещения серверного и сетевого оборудования и оборудования бесперебойного электропитания. Перечень оборудования вычислительной инфраструктуры: Перечень оборудования, используемого в вычислительной инфраструктуре ЗС ЯНАО, приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту - - - ТРЕБОВАНИЯ К СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ - Требования к сервисной поддержке вычислительного кластера: Состав оборудования, включенного в сервисную поддержку приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту Основные требования к сервисной поддержке: . Поддержка неисправного оборудования на момент заключения контракта (оборудование и его компоненты могут быть неисправны на момент заключения контракта); . Сервисная поддержка оказывается для оборудования, указанного в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту и всех его компонентов, установленных внутрь. Состав услуг сервисной поддержки: · Подключение экспертов сервисной поддержки Исполнителя по телефону или с помощью средств удаленного доступа для оперативного решения вопросов, связанных с работой оборудования, исправления ошибок его конфигурации с целью восстановления работоспособности оборудования; · Предоставление и обновление доступных модификаций системных прошивок (firmware) и драйверов оборудования; · Предоставление актуальной документации по настройке и администрированию оборудования; · Консультации и рекомендации по настройке оборудования; · Настройка оборудования; · Замена комплектующих, запасных частей и материалов вышедшего из строя оборудования на аналогичные с отправкой замены на следующий рабочий день после обращения. · Предоставление и активация программного обеспечения, расширяющие функциональные возможности и технические характеристики СРК HPE Store Once 3520 входящего в состав ЗИП, (по требованию заказчика). Исполнитель предоставляет Заказчику номера телефонов службы сервисной поддержки для подачи заявок, либо по адресу электронной почты, либо предоставляет доступ к электронной системе регистрации обращений. Исполнитель обязан незамедлительно зарегистрировать обращение Заказчика и приступить к работе. В случае обращения по телефону или электронной почте, обращения Заказчика по вопросам сервисной поддержки (далее – Заявки) регистрируются Исполнителем в электронной системе регистрации обращений самостоятельно. - - - Требования к используемым материалам: Наличие инструментов, контрольно-измерительных приборов, материалов, необходимых для выполнения требований настоящего ТЗ по внедрению и поддержанию работоспособности оборудования, обеспечивает Исполнитель. Передаваемый комплект ЗИП долен быть новым, полностью работоспособным и не иметь следов эксплуатации. Требования к безопасности: В случае выхода из строя оборудования представленные на замену комплектующие, запасные части и материалов должны соответствовать действующим стандартам и нормам пожарной, санитарной и электрической безопасности, а также электромагнитной совместимости в соответствии с номенклатурой продукции, в отношении которой законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация. Все заменяемые комплектующие, запасные части и материалы должно быть обеспечены комплектом документации на русском или английском языке, включающим инструкции по эксплуатации и другую документацию, поставляемую фирмой-производителем, в том числе гарантийные обязательства, копии необходимых сертификатов, информацию о наличии сервисных центров, адреса и способы связи с ними. Не допускается поставка документации в виде ксерокопий. Требования к отгрузке: Отгрузка, транспортировка и подъем комплектующих, запасных частей осуществляются силами и за счёт Исполнителя по адресу: 629008, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533, Законодательное Собрание ЯНАО. Передача комплекта ЗИП, указанного в Таблице 2 Приложения № 1 к Государственному контракту является обязательным пунктом выполнения контракта. Невыполнение данного этапа в срок является существенным нарушением и Заказчик вправе расторгнуть Исполнение Государственного контракта в одностороннем порядке. - Исполнитель предоставляет Заказчику учетные данные для доступа к электронной системе регистрации обращений, просмотра истории и хода исполнения ранее созданных Заявок. Регистрация Заявок должна быть доступна с 8:30 до 18:00 часов по местному времени Заказчика, с понедельника по пятницу, кроме выходных дней.При подаче заявки Заказчик обязан сообщить: · Описание проблемы и степень ее влияния на текущую работу серверной инфраструктуры Заказчика; · Имя и телефон представителя Заказчика для дальнейшего взаимодействия. Техническая поддержка должна осуществляться с использованием 2-х режимов: · Дистанционная диагностика и обслуживание; · Обслуживание с выездом к Заказчику. Время реакции на заявки по проблемам с аппаратным обеспечением: не позднее 30 минут с момента регистрации Заявки. Время отправки оборудования: на следующий рабочий день после локализации неисправности и согласования с Заказчиком. Время прибытия специалиста Исполнителя к Заказчику для выполнения работ по сервисной поддержке: не позднее 7 календарных дней после подтверждения необходимости выезда и согласования с Заказчиком. Максимальный срок замены вышедших из строя дефектных компонентов оборудования, находящегося на сервисной поддержке, не должен превышать 30 календарных дней с даты регистрации заявки Исполнителя. Стоимость запасных частей и материалов, необходимых для проведения ремонта или замены дефектного элемента оборудования, включена в стоимость государственного контракта на срок действия сервисной поддержки.Для оперативного устранения возможных проблем, Исполнитель передаёт Заказчику на временное хранение комплект запасных частей и принадлежностей (далее – ЗИП), указанных в Таблице 2. Приложения № 1 к Государственному контракту - СОСТАВ УСЛУГ ПО СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ - Состав мероприятий с указанием сроков выполнения, результатов, перечня отчётной документации, календарным планом выполнения мероприятий приведен в таблице 3. Мероприятия проводятся в несколько этапов очередность каждого этапа составляет один календарный месяц, указанных в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту - - - ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТИРОВАНИЮ - Отчётные документы должны быть разработаны и представлены Заказчику в составе, указанном в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту. Подробные требования к отчетным документам указаны в Таблице 4 Приложения № 1 к Государственному контракту - -

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УСЛУГ - Преследуемые цели: Обеспечение работоспособности вычислительной инфраструктуры Заказчика. Снижение риска появления и развития инцидентов в работе серверной инфраструктуры Заказчика, в том числе с последующим материальным ущербом. Поддержание параметров функционирования комплекса технических средств, удовлетворяющих требованиям производственных процессов. Задачи: Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры Законодательного Собрания ЯНАО - -

ХАРАКТЕРИСТИКИ СЕРВЕРНОГО ПОМЕЩЕНИЯ - Серверное помещение: Расположено по адресу 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533. Предназначено для размещения серверного и сетевого оборудования и оборудования бесперебойного электропитания. Перечень оборудования вычислительной инфраструктуры: Перечень оборудования, используемого в вычислительной инфраструктуре ЗС ЯНАО, приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту - -

ТРЕБОВАНИЯ К СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ - Требования к сервисной поддержке вычислительного кластера: Состав оборудования, включенного в сервисную поддержку приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту Основные требования к сервисной поддержке: . Поддержка неисправного оборудования на момент заключения контракта (оборудование и его компоненты могут быть неисправны на момент заключения контракта); . Сервисная поддержка оказывается для оборудования, указанного в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту и всех его компонентов, установленных внутрь. Состав услуг сервисной поддержки: · Подключение экспертов сервисной поддержки Исполнителя по телефону или с помощью средств удаленного доступа для оперативного решения вопросов, связанных с работой оборудования, исправления ошибок его конфигурации с целью восстановления работоспособности оборудования; · Предоставление и обновление доступных модификаций системных прошивок (firmware) и драйверов оборудования; · Предоставление актуальной документации по настройке и администрированию оборудования; · Консультации и рекомендации по настройке оборудования; · Настройка оборудования; · Замена комплектующих, запасных частей и материалов вышедшего из строя оборудования на аналогичные с отправкой замены на следующий рабочий день после обращения. · Предоставление и активация программного обеспечения, расширяющие функциональные возможности и технические характеристики СРК HPE Store Once 3520 входящего в состав ЗИП, (по требованию заказчика). Исполнитель предоставляет Заказчику номера телефонов службы сервисной поддержки для подачи заявок, либо по адресу электронной почты, либо предоставляет доступ к электронной системе регистрации обращений. Исполнитель обязан незамедлительно зарегистрировать обращение Заказчика и приступить к работе. В случае обращения по телефону или электронной почте, обращения Заказчика по вопросам сервисной поддержки (далее – Заявки) регистрируются Исполнителем в электронной системе регистрации обращений самостоятельно. - -

Требования к используемым материалам: Наличие инструментов, контрольно-измерительных приборов, материалов, необходимых для выполнения требований настоящего ТЗ по внедрению и поддержанию работоспособности оборудования, обеспечивает Исполнитель. Передаваемый комплект ЗИП долен быть новым, полностью работоспособным и не иметь следов эксплуатации. Требования к безопасности: В случае выхода из строя оборудования представленные на замену комплектующие, запасные части и материалов должны соответствовать действующим стандартам и нормам пожарной, санитарной и электрической безопасности, а также электромагнитной совместимости в соответствии с номенклатурой продукции, в отношении которой законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация. Все заменяемые комплектующие, запасные части и материалы должно быть обеспечены комплектом документации на русском или английском языке, включающим инструкции по эксплуатации и другую документацию, поставляемую фирмой-производителем, в том числе гарантийные обязательства, копии необходимых сертификатов, информацию о наличии сервисных центров, адреса и способы связи с ними. Не допускается поставка документации в виде ксерокопий. Требования к отгрузке: Отгрузка, транспортировка и подъем комплектующих, запасных частей осуществляются силами и за счёт Исполнителя по адресу: 629008, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533, Законодательное Собрание ЯНАО. Передача комплекта ЗИП, указанного в Таблице 2 Приложения № 1 к Государственному контракту является обязательным пунктом выполнения контракта. Невыполнение данного этапа в срок является существенным нарушением и Заказчик вправе расторгнуть Исполнение Государственного контракта в одностороннем порядке.

Исполнитель предоставляет Заказчику учетные данные для доступа к электронной системе регистрации обращений, просмотра истории и хода исполнения ранее созданных Заявок. Регистрация Заявок должна быть доступна с 8:30 до 18:00 часов по местному времени Заказчика, с понедельника по пятницу, кроме выходных дней.При подаче заявки Заказчик обязан сообщить: · Описание проблемы и степень ее влияния на текущую работу серверной инфраструктуры Заказчика; · Имя и телефон представителя Заказчика для дальнейшего взаимодействия. Техническая поддержка должна осуществляться с использованием 2-х режимов: · Дистанционная диагностика и обслуживание; · Обслуживание с выездом к Заказчику. Время реакции на заявки по проблемам с аппаратным обеспечением: не позднее 30 минут с момента регистрации Заявки. Время отправки оборудования: на следующий рабочий день после локализации неисправности и согласования с Заказчиком. Время прибытия специалиста Исполнителя к Заказчику для выполнения работ по сервисной поддержке: не позднее 7 календарных дней после подтверждения необходимости выезда и согласования с Заказчиком. Максимальный срок замены вышедших из строя дефектных компонентов оборудования, находящегося на сервисной поддержке, не должен превышать 30 календарных дней с даты регистрации заявки Исполнителя. Стоимость запасных частей и материалов, необходимых для проведения ремонта или замены дефектного элемента оборудования, включена в стоимость государственного контракта на срок действия сервисной поддержки.Для оперативного устранения возможных проблем, Исполнитель передаёт Заказчику на временное хранение комплект запасных частей и принадлежностей (далее – ЗИП), указанных в Таблице 2. Приложения № 1 к Государственному контракту

СОСТАВ УСЛУГ ПО СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ - Состав мероприятий с указанием сроков выполнения, результатов, перечня отчётной документации, календарным планом выполнения мероприятий приведен в таблице 3. Мероприятия проводятся в несколько этапов очередность каждого этапа составляет один календарный месяц, указанных в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту - -

ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТИРОВАНИЮ - Отчётные документы должны быть разработаны и представлены Заказчику в составе, указанном в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту. Подробные требования к отчетным документам указаны в Таблице 4 Приложения № 1 к Государственному контракту - -

- 62.03.12.130 - Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры, имеющейся у Заказчика ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УСЛУГ Преследуемые цели: Обеспечение работоспособности вычислительной инфраструктуры Заказчика. Снижение риска появления и развития инцидентов в работе серверной инфраструктуры Заказчика, в том числе с последующим материальным ущербом. Поддержание параметров функционирования комплекса технических средств, удовлетворяющих требованиям производственных процессов. Задачи: Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры Законодательного Собрания ЯНАО ХАРАКТЕРИСТИКИ СЕРВЕРНОГО ПОМЕЩЕНИЯ Серверное помещение: Расположено по адресу 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533. Предназначено для размещения серверного и сетевого оборудования и оборудования бесперебойного электропитания. Перечень оборудования вычислительной инфраструктуры: Перечень оборудования, используемого в вычислительной инфраструктуре ЗС ЯНАО, приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту ТРЕБОВАНИЯ К СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ Требования к используемым материалам: Наличие инструментов, контрольно-измерительных приборов, материалов, необходимых для выполнения требований настоящего ТЗ по внедрению и поддержанию работоспособности оборудования, обеспечивает Исполнитель. Передаваемый комплект ЗИП долен быть новым, полностью работоспособным и не иметь следов эксплуатации. Требования к безопасности: В случае выхода из строя оборудования представленные на замену комплектующие, запасные части и материалов должны соответствовать действующим стандартам и нормам пожарной, санитарной и электрической безопасности, а также электромагнитной совместимости в соответствии с номенклатурой продукции, в отношении которой законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация. Все заменяемые комплектующие, запасные части и материалы должно быть обеспечены комплектом документации на русском или английском языке, включающим инструкции по эксплуатации и другую документацию, поставляемую фирмой-производителем, в том числе гарантийные обязательства, копии необходимых сертификатов, информацию о наличии сервисных центров, адреса и способы связи с ними. Не допускается поставка документации в виде ксерокопий. Требования к отгрузке: Отгрузка, транспортировка и подъем комплектующих, запасных частей осуществляются силами и за счёт Исполнителя по адресу: 629008, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533, Законодательное Собрание ЯНАО. Передача комплекта ЗИП, указанного в Таблице 2 Приложения № 1 к Государственному контракту является обязательным пунктом выполнения контракта. Невыполнение данного этапа в срок является существенным нарушением и Заказчик вправе расторгнуть Исполнение Государственного контракта в одностороннем порядке. ... - Месяц - 1,00 - 166 667,00 - 166 667,00

ЗАКОНОДАТЕЛЬНОЕ СОБРАНИЕ ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - 1 -

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УСЛУГ Преследуемые цели: Обеспечение работоспособности вычислительной инфраструктуры Заказчика. Снижение риска появления и развития инцидентов в работе серверной инфраструктуры Заказчика, в том числе с последующим материальным ущербом. Поддержание параметров функционирования комплекса технических средств, удовлетворяющих требованиям производственных процессов. Задачи: Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры Законодательного Собрания ЯНАО ХАРАКТЕРИСТИКИ СЕРВЕРНОГО ПОМЕЩЕНИЯ Серверное помещение: Расположено по адресу 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533. Предназначено для размещения серверного и сетевого оборудования и оборудования бесперебойного электропитания. Перечень оборудования вычислительной инфраструктуры: Перечень оборудования, используемого в вычислительной инфраструктуре ЗС ЯНАО, приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту ТРЕБОВАНИЯ К СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ Требования к используемым материалам: Наличие инструментов, контрольно-измерительных приборов, материалов, необходимых для выполнения требований настоящего ТЗ по внедрению и поддержанию работоспособности оборудования, обеспечивает Исполнитель. Передаваемый комплект ЗИП долен быть новым, полностью работоспособным и не иметь следов эксплуатации. Требования к безопасности: В случае выхода из строя оборудования представленные на замену комплектующие, запасные части и материалов должны соответствовать действующим стандартам и нормам пожарной, санитарной и электрической безопасности, а также электромагнитной совместимости в соответствии с номенклатурой продукции, в отношении которой законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация. Все заменяемые комплектующие, запасные части и материалы должно быть обеспечены комплектом документации на русском или английском языке, включающим инструкции по эксплуатации и другую документацию, поставляемую фирмой-производителем, в том числе гарантийные обязательства, копии необходимых сертификатов, информацию о наличии сервисных центров, адреса и способы связи с ними. Не допускается поставка документации в виде ксерокопий. Требования к отгрузке: Отгрузка, транспортировка и подъем комплектующих, запасных частей осуществляются силами и за счёт Исполнителя по адресу: 629008, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533, Законодательное Собрание ЯНАО. Передача комплекта ЗИП, указанного в Таблице 2 Приложения № 1 к Государственному контракту является обязательным пунктом выполнения контракта. Невыполнение данного этапа в срок является существенным нарушением и Заказчик вправе расторгнуть Исполнение Государственного контракта в одностороннем порядке. Требования к сервисной поддержке вычислительного кластера: Состав оборудования, включенного в сервисную поддержку приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту Основные требования к сервисной поддержке: . Поддержка неисправного оборудования на момент заключения контракта (оборудование и его компоненты могут быть неисправны на момент заключения контракта); . Сервисная поддержка оказывается для оборудования, указанного в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту и всех его компонентов, установленных внутрь. Состав услуг сервисной поддержки: · Подключение экспертов сервисной поддержки Исполнителя по телефону или с помощью средств удаленного доступа для оперативного решения вопросов, связанных с работой оборудования, исправления ошибок его конфигурации с целью восстановления работоспособности оборудования; · Предоставление и обновление доступных модификаций системных прошивок (firmware) и драйверов оборудования; · Предоставление актуальной документации по настройке и администрированию оборудования; · Консультации и рекомендации по настройке оборудования; · Настройка оборудования; · Замена комплектующих, запасных частей и материалов вышедшего из строя оборудования на аналогичные с отправкой замены на следующий рабочий день после обращения. · Предоставление и активация программного обеспечения, расширяющие функциональные возможности и технические характеристики СРК HPE Store Once 3520 входящего в состав ЗИП, (по требованию заказчика). Исполнитель предоставляет Заказчику номера телефонов службы сервисной поддержки для подачи заявок, либо по адресу электронной почты, либо предоставляет доступ к электронной системе регистрации обращений. Исполнитель обязан незамедлительно зарегистрировать обращение Заказчика и приступить к работе. В случае обращения по телефону или электронной почте, обращения Заказчика по вопросам сервисной поддержки (далее – Заявки) регистрируются Исполнителем в электронной системе регистрации обращений самостоятельно. Исполнитель предоставляет Заказчику учетные данные для доступа к электронной системе регистрации обращений, просмотра истории и хода исполнения ранее созданных Заявок. Регистрация Заявок должна быть доступна с 8:30 до 18:00 часов по местному времени Заказчика, с понедельника по пятницу, кроме выходных дней.При подаче заявки Заказчик обязан сообщить: · Описание проблемы и степень ее влияния на текущую работу серверной инфраструктуры Заказчика; · Имя и телефон представителя Заказчика для дальнейшего взаимодействия. Техническая поддержка должна осуществляться с использованием 2-х режимов: · Дистанционная диагностика и обслуживание; · Обслуживание с выездом к Заказчику. Время реакции на заявки по проблемам с аппаратным обеспечением: не позднее 30 минут с момента регистрации Заявки. Время отправки оборудования: на следующий рабочий день после локализации неисправности и согласования с Заказчиком. Время прибытия специалиста Исполнителя к Заказчику для выполнения работ по сервисной поддержке: не позднее 7 календарных дней после подтверждения необходимости выезда и согласования с Заказчиком. Максимальный срок замены вышедших из строя дефектных компонентов оборудования, находящегося на сервисной поддержке, не должен превышать 30 календарных дней с даты регистрации заявки Исполнителя. Стоимость запасных частей и материалов, необходимых для проведения ремонта или замены дефектного элемента оборудования, включена в стоимость государственного контракта на срок действия сервисной поддержки.Для оперативного устранения возможных проблем, Исполнитель передаёт Заказчику на временное хранение комплект запасных частей и принадлежностей (далее – ЗИП), указанных в Таблице 2. Приложения № 1 к Государственному контракту СОСТАВ УСЛУГ ПО СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ Состав мероприятий с указанием сроков выполнения, результатов, перечня отчётной документации, календарным планом выполнения мероприятий приведен в таблице 3. Мероприятия проводятся в несколько этапов очередность каждого этапа составляет один календарный месяц, указанных в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТИРОВАНИЮ Отчётные документы должны быть разработаны и представлены Заказчику в составе, указанном в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту. Подробные требования к отчетным документам указаны в Таблице 4 Приложения № 1 к Государственному контракту - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УСЛУГ - Преследуемые цели: Обеспечение работоспособности вычислительной инфраструктуры Заказчика. Снижение риска появления и развития инцидентов в работе серверной инфраструктуры Заказчика, в том числе с последующим материальным ущербом. Поддержание параметров функционирования комплекса технических средств, удовлетворяющих требованиям производственных процессов. Задачи: Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры Законодательного Собрания ЯНАО - - - ХАРАКТЕРИСТИКИ СЕРВЕРНОГО ПОМЕЩЕНИЯ - Серверное помещение: Расположено по адресу 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533. Предназначено для размещения серверного и сетевого оборудования и оборудования бесперебойного электропитания. Перечень оборудования вычислительной инфраструктуры: Перечень оборудования, используемого в вычислительной инфраструктуре ЗС ЯНАО, приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту - - - ТРЕБОВАНИЯ К СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ - Требования к используемым материалам: Наличие инструментов, контрольно-измерительных приборов, материалов, необходимых для выполнения требований настоящего ТЗ по внедрению и поддержанию работоспособности оборудования, обеспечивает Исполнитель. Передаваемый комплект ЗИП долен быть новым, полностью работоспособным и не иметь следов эксплуатации. Требования к безопасности: В случае выхода из строя оборудования представленные на замену комплектующие, запасные части и материалов должны соответствовать действующим стандартам и нормам пожарной, санитарной и электрической безопасности, а также электромагнитной совместимости в соответствии с номенклатурой продукции, в отношении которой законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация. Все заменяемые комплектующие, запасные части и материалы должно быть обеспечены комплектом документации на русском или английском языке, включающим инструкции по эксплуатации и другую документацию, поставляемую фирмой-производителем, в том числе гарантийные обязательства, копии необходимых сертификатов, информацию о наличии сервисных центров, адреса и способы связи с ними. Не допускается поставка документации в виде ксерокопий. Требования к отгрузке: Отгрузка, транспортировка и подъем комплектующих, запасных частей осуществляются силами и за счёт Исполнителя по адресу: 629008, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533, Законодательное Собрание ЯНАО. Передача комплекта ЗИП, указанного в Таблице 2 Приложения № 1 к Государственному контракту является обязательным пунктом выполнения контракта. Невыполнение данного этапа в срок является существенным нарушением и Заказчик вправе расторгнуть Исполнение Государственного контракта в одностороннем порядке. - - - Требования к сервисной поддержке вычислительного кластера: Состав оборудования, включенного в сервисную поддержку приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту Основные требования к сервисной поддержке: . Поддержка неисправного оборудования на момент заключения контракта (оборудование и его компоненты могут быть неисправны на момент заключения контракта); . Сервисная поддержка оказывается для оборудования, указанного в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту и всех его компонентов, установленных внутрь. Состав услуг сервисной поддержки: · Подключение экспертов сервисной поддержки Исполнителя по телефону или с помощью средств удаленного доступа для оперативного решения вопросов, связанных с работой оборудования, исправления ошибок его конфигурации с целью восстановления работоспособности оборудования; · Предоставление и обновление доступных модификаций системных прошивок (firmware) и драйверов оборудования; · Предоставление актуальной документации по настройке и администрированию оборудования; · Консультации и рекомендации по настройке оборудования; · Настройка оборудования; · Замена комплектующих, запасных частей и материалов вышедшего из строя оборудования на аналогичные с отправкой замены на следующий рабочий день после обращения. · Предоставление и активация программного обеспечения, расширяющие функциональные возможности и технические характеристики СРК HPE Store Once 3520 входящего в состав ЗИП, (по требованию заказчика). Исполнитель предоставляет Заказчику номера телефонов службы сервисной поддержки для подачи заявок, либо по адресу электронной почты, либо предоставляет доступ к электронной системе регистрации обращений. Исполнитель обязан незамедлительно зарегистрировать обращение Заказчика и приступить к работе. В случае обращения по телефону или электронной почте, обращения Заказчика по вопросам сервисной поддержки (далее – Заявки) регистрируются Исполнителем в электронной системе регистрации обращений самостоятельно. - Исполнитель предоставляет Заказчику учетные данные для доступа к электронной системе регистрации обращений, просмотра истории и хода исполнения ранее созданных Заявок. Регистрация Заявок должна быть доступна с 8:30 до 18:00 часов по местному времени Заказчика, с понедельника по пятницу, кроме выходных дней.При подаче заявки Заказчик обязан сообщить: · Описание проблемы и степень ее влияния на текущую работу серверной инфраструктуры Заказчика; · Имя и телефон представителя Заказчика для дальнейшего взаимодействия. Техническая поддержка должна осуществляться с использованием 2-х режимов: · Дистанционная диагностика и обслуживание; · Обслуживание с выездом к Заказчику. Время реакции на заявки по проблемам с аппаратным обеспечением: не позднее 30 минут с момента регистрации Заявки. Время отправки оборудования: на следующий рабочий день после локализации неисправности и согласования с Заказчиком. Время прибытия специалиста Исполнителя к Заказчику для выполнения работ по сервисной поддержке: не позднее 7 календарных дней после подтверждения необходимости выезда и согласования с Заказчиком. Максимальный срок замены вышедших из строя дефектных компонентов оборудования, находящегося на сервисной поддержке, не должен превышать 30 календарных дней с даты регистрации заявки Исполнителя. Стоимость запасных частей и материалов, необходимых для проведения ремонта или замены дефектного элемента оборудования, включена в стоимость государственного контракта на срок действия сервисной поддержки.Для оперативного устранения возможных проблем, Исполнитель передаёт Заказчику на временное хранение комплект запасных частей и принадлежностей (далее – ЗИП), указанных в Таблице 2. Приложения № 1 к Государственному контракту - СОСТАВ УСЛУГ ПО СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ - Состав мероприятий с указанием сроков выполнения, результатов, перечня отчётной документации, календарным планом выполнения мероприятий приведен в таблице 3. Мероприятия проводятся в несколько этапов очередность каждого этапа составляет один календарный месяц, указанных в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту - - - ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТИРОВАНИЮ - Отчётные документы должны быть разработаны и представлены Заказчику в составе, указанном в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту. Подробные требования к отчетным документам указаны в Таблице 4 Приложения № 1 к Государственному контракту - -

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УСЛУГ - Преследуемые цели: Обеспечение работоспособности вычислительной инфраструктуры Заказчика. Снижение риска появления и развития инцидентов в работе серверной инфраструктуры Заказчика, в том числе с последующим материальным ущербом. Поддержание параметров функционирования комплекса технических средств, удовлетворяющих требованиям производственных процессов. Задачи: Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры Законодательного Собрания ЯНАО - -

ХАРАКТЕРИСТИКИ СЕРВЕРНОГО ПОМЕЩЕНИЯ - Серверное помещение: Расположено по адресу 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533. Предназначено для размещения серверного и сетевого оборудования и оборудования бесперебойного электропитания. Перечень оборудования вычислительной инфраструктуры: Перечень оборудования, используемого в вычислительной инфраструктуре ЗС ЯНАО, приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту - -

ТРЕБОВАНИЯ К СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ - Требования к используемым материалам: Наличие инструментов, контрольно-измерительных приборов, материалов, необходимых для выполнения требований настоящего ТЗ по внедрению и поддержанию работоспособности оборудования, обеспечивает Исполнитель. Передаваемый комплект ЗИП долен быть новым, полностью работоспособным и не иметь следов эксплуатации. Требования к безопасности: В случае выхода из строя оборудования представленные на замену комплектующие, запасные части и материалов должны соответствовать действующим стандартам и нормам пожарной, санитарной и электрической безопасности, а также электромагнитной совместимости в соответствии с номенклатурой продукции, в отношении которой законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация. Все заменяемые комплектующие, запасные части и материалы должно быть обеспечены комплектом документации на русском или английском языке, включающим инструкции по эксплуатации и другую документацию, поставляемую фирмой-производителем, в том числе гарантийные обязательства, копии необходимых сертификатов, информацию о наличии сервисных центров, адреса и способы связи с ними. Не допускается поставка документации в виде ксерокопий. Требования к отгрузке: Отгрузка, транспортировка и подъем комплектующих, запасных частей осуществляются силами и за счёт Исполнителя по адресу: 629008, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533, Законодательное Собрание ЯНАО. Передача комплекта ЗИП, указанного в Таблице 2 Приложения № 1 к Государственному контракту является обязательным пунктом выполнения контракта. Невыполнение данного этапа в срок является существенным нарушением и Заказчик вправе расторгнуть Исполнение Государственного контракта в одностороннем порядке. - -

Требования к сервисной поддержке вычислительного кластера: Состав оборудования, включенного в сервисную поддержку приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту Основные требования к сервисной поддержке: . Поддержка неисправного оборудования на момент заключения контракта (оборудование и его компоненты могут быть неисправны на момент заключения контракта); . Сервисная поддержка оказывается для оборудования, указанного в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту и всех его компонентов, установленных внутрь. Состав услуг сервисной поддержки: · Подключение экспертов сервисной поддержки Исполнителя по телефону или с помощью средств удаленного доступа для оперативного решения вопросов, связанных с работой оборудования, исправления ошибок его конфигурации с целью восстановления работоспособности оборудования; · Предоставление и обновление доступных модификаций системных прошивок (firmware) и драйверов оборудования; · Предоставление актуальной документации по настройке и администрированию оборудования; · Консультации и рекомендации по настройке оборудования; · Настройка оборудования; · Замена комплектующих, запасных частей и материалов вышедшего из строя оборудования на аналогичные с отправкой замены на следующий рабочий день после обращения. · Предоставление и активация программного обеспечения, расширяющие функциональные возможности и технические характеристики СРК HPE Store Once 3520 входящего в состав ЗИП, (по требованию заказчика). Исполнитель предоставляет Заказчику номера телефонов службы сервисной поддержки для подачи заявок, либо по адресу электронной почты, либо предоставляет доступ к электронной системе регистрации обращений. Исполнитель обязан незамедлительно зарегистрировать обращение Заказчика и приступить к работе. В случае обращения по телефону или электронной почте, обращения Заказчика по вопросам сервисной поддержки (далее – Заявки) регистрируются Исполнителем в электронной системе регистрации обращений самостоятельно.

Исполнитель предоставляет Заказчику учетные данные для доступа к электронной системе регистрации обращений, просмотра истории и хода исполнения ранее созданных Заявок. Регистрация Заявок должна быть доступна с 8:30 до 18:00 часов по местному времени Заказчика, с понедельника по пятницу, кроме выходных дней.При подаче заявки Заказчик обязан сообщить: · Описание проблемы и степень ее влияния на текущую работу серверной инфраструктуры Заказчика; · Имя и телефон представителя Заказчика для дальнейшего взаимодействия. Техническая поддержка должна осуществляться с использованием 2-х режимов: · Дистанционная диагностика и обслуживание; · Обслуживание с выездом к Заказчику. Время реакции на заявки по проблемам с аппаратным обеспечением: не позднее 30 минут с момента регистрации Заявки. Время отправки оборудования: на следующий рабочий день после локализации неисправности и согласования с Заказчиком. Время прибытия специалиста Исполнителя к Заказчику для выполнения работ по сервисной поддержке: не позднее 7 календарных дней после подтверждения необходимости выезда и согласования с Заказчиком. Максимальный срок замены вышедших из строя дефектных компонентов оборудования, находящегося на сервисной поддержке, не должен превышать 30 календарных дней с даты регистрации заявки Исполнителя. Стоимость запасных частей и материалов, необходимых для проведения ремонта или замены дефектного элемента оборудования, включена в стоимость государственного контракта на срок действия сервисной поддержки.Для оперативного устранения возможных проблем, Исполнитель передаёт Заказчику на временное хранение комплект запасных частей и принадлежностей (далее – ЗИП), указанных в Таблице 2. Приложения № 1 к Государственному контракту

СОСТАВ УСЛУГ ПО СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ - Состав мероприятий с указанием сроков выполнения, результатов, перечня отчётной документации, календарным планом выполнения мероприятий приведен в таблице 3. Мероприятия проводятся в несколько этапов очередность каждого этапа составляет один календарный месяц, указанных в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту - -

ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТИРОВАНИЮ - Отчётные документы должны быть разработаны и представлены Заказчику в составе, указанном в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту. Подробные требования к отчетным документам указаны в Таблице 4 Приложения № 1 к Государственному контракту - -

- 62.03.12.130 - Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры, имеющейся у Заказчика ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УСЛУГ Преследуемые цели: Обеспечение работоспособности вычислительной инфраструктуры Заказчика. Снижение риска появления и развития инцидентов в работе серверной инфраструктуры Заказчика, в том числе с последующим материальным ущербом. Поддержание параметров функционирования комплекса технических средств, удовлетворяющих требованиям производственных процессов. Задачи: Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры Законодательного Собрания ЯНАО ХАРАКТЕРИСТИКИ СЕРВЕРНОГО ПОМЕЩЕНИЯ Серверное помещение: Расположено по адресу 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533. Предназначено для размещения серверного и сетевого оборудования и оборудования бесперебойного электропитания. Перечень оборудования вычислительной инфраструктуры: Перечень оборудования, используемого в вычислительной инфраструктуре ЗС ЯНАО, приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту ТРЕБОВАНИЯ К СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ Требования к используемым материалам: Наличие инструментов, контрольно-измерительных приборов, материалов, необходимых для выполнения требований настоящего ТЗ по внедрению и поддержанию работоспособности оборудования, обеспечивает Исполнитель. Передаваемый комплект ЗИП долен быть новым, полностью работоспособным и не иметь следов эксплуатации. Требования к безопасности: В случае выхода из строя оборудования представленные на замену комплектующие, запасные части и материалов должны соответствовать действующим стандартам и нормам пожарной, санитарной и электрической безопасности, а также электромагнитной совместимости в соответствии с номенклатурой продукции, в отношении которой законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация. Все заменяемые комплектующие, запасные части и материалы должно быть обеспечены комплектом документации на русском или английском языке, включающим инструкции по эксплуатации и другую документацию, поставляемую фирмой-производителем, в том числе гарантийные обязательства, копии необходимых сертификатов, информацию о наличии сервисных центров, адреса и способы связи с ними. Не допускается поставка документации в виде ксерокопий. Требования к отгрузке: Отгрузка, транспортировка и подъем комплектующих, запасных частей осуществляются силами и за счёт Исполнителя по адресу: 629008, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533, Законодательное Собрание ЯНАО. Передача комплекта ЗИП, указанного в Таблице 2 Приложения № 1 к Государственному контракту является обязательным пунктом выполнения контракта. Невыполнение данного этапа в срок является существенным нарушением и Заказчик вправе расторгнуть Исполнение Государственного контракта в одностороннем порядке. ... - Месяц - 1,00 - 166 667,00 - 166 667,00

ЗАКОНОДАТЕЛЬНОЕ СОБРАНИЕ ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - 1 -

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УСЛУГ Преследуемые цели: Обеспечение работоспособности вычислительной инфраструктуры Заказчика. Снижение риска появления и развития инцидентов в работе серверной инфраструктуры Заказчика, в том числе с последующим материальным ущербом. Поддержание параметров функционирования комплекса технических средств, удовлетворяющих требованиям производственных процессов. Задачи: Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры Законодательного Собрания ЯНАО ХАРАКТЕРИСТИКИ СЕРВЕРНОГО ПОМЕЩЕНИЯ Серверное помещение: Расположено по адресу 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533. Предназначено для размещения серверного и сетевого оборудования и оборудования бесперебойного электропитания. Перечень оборудования вычислительной инфраструктуры: Перечень оборудования, используемого в вычислительной инфраструктуре ЗС ЯНАО, приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту ТРЕБОВАНИЯ К СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ Требования к используемым материалам: Наличие инструментов, контрольно-измерительных приборов, материалов, необходимых для выполнения требований настоящего ТЗ по внедрению и поддержанию работоспособности оборудования, обеспечивает Исполнитель. Передаваемый комплект ЗИП долен быть новым, полностью работоспособным и не иметь следов эксплуатации. Требования к безопасности: В случае выхода из строя оборудования представленные на замену комплектующие, запасные части и материалов должны соответствовать действующим стандартам и нормам пожарной, санитарной и электрической безопасности, а также электромагнитной совместимости в соответствии с номенклатурой продукции, в отношении которой законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация. Все заменяемые комплектующие, запасные части и материалы должно быть обеспечены комплектом документации на русском или английском языке, включающим инструкции по эксплуатации и другую документацию, поставляемую фирмой-производителем, в том числе гарантийные обязательства, копии необходимых сертификатов, информацию о наличии сервисных центров, адреса и способы связи с ними. Не допускается поставка документации в виде ксерокопий. Требования к отгрузке: Отгрузка, транспортировка и подъем комплектующих, запасных частей осуществляются силами и за счёт Исполнителя по адресу: 629008, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533, Законодательное Собрание ЯНАО. Передача комплекта ЗИП, указанного в Таблице 2 Приложения № 1 к Государственному контракту является обязательным пунктом выполнения контракта. Невыполнение данного этапа в срок является существенным нарушением и Заказчик вправе расторгнуть Исполнение Государственного контракта в одностороннем порядке. Требования к сервисной поддержке вычислительного кластера: Состав оборудования, включенного в сервисную поддержку приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту Основные требования к сервисной поддержке: . Поддержка неисправного оборудования на момент заключения контракта (оборудование и его компоненты могут быть неисправны на момент заключения контракта); . Сервисная поддержка оказывается для оборудования, указанного в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту и всех его компонентов, установленных внутрь. Состав услуг сервисной поддержки: · Подключение экспертов сервисной поддержки Исполнителя по телефону или с помощью средств удаленного доступа для оперативного решения вопросов, связанных с работой оборудования, исправления ошибок его конфигурации с целью восстановления работоспособности оборудования; · Предоставление и обновление доступных модификаций системных прошивок (firmware) и драйверов оборудования; · Предоставление актуальной документации по настройке и администрированию оборудования; · Консультации и рекомендации по настройке оборудования; · Настройка оборудования; · Замена комплектующих, запасных частей и материалов вышедшего из строя оборудования на аналогичные с отправкой замены на следующий рабочий день после обращения. · Предоставление и активация программного обеспечения, расширяющие функциональные возможности и технические характеристики СРК HPE Store Once 3520 входящего в состав ЗИП, (по требованию заказчика). Исполнитель предоставляет Заказчику номера телефонов службы сервисной поддержки для подачи заявок, либо по адресу электронной почты, либо предоставляет доступ к электронной системе регистрации обращений. Исполнитель обязан незамедлительно зарегистрировать обращение Заказчика и приступить к работе. В случае обращения по телефону или электронной почте, обращения Заказчика по вопросам сервисной поддержки (далее – Заявки) регистрируются Исполнителем в электронной системе регистрации обращений самостоятельно. Исполнитель предоставляет Заказчику учетные данные для доступа к электронной системе регистрации обращений, просмотра истории и хода исполнения ранее созданных Заявок. Регистрация Заявок должна быть доступна с 8:30 до 18:00 часов по местному времени Заказчика, с понедельника по пятницу, кроме выходных дней.При подаче заявки Заказчик обязан сообщить: · Описание проблемы и степень ее влияния на текущую работу серверной инфраструктуры Заказчика; · Имя и телефон представителя Заказчика для дальнейшего взаимодействия. Техническая поддержка должна осуществляться с использованием 2-х режимов: · Дистанционная диагностика и обслуживание; · Обслуживание с выездом к Заказчику. Время реакции на заявки по проблемам с аппаратным обеспечением: не позднее 30 минут с момента регистрации Заявки. Время отправки оборудования: на следующий рабочий день после локализации неисправности и согласования с Заказчиком. Время прибытия специалиста Исполнителя к Заказчику для выполнения работ по сервисной поддержке: не позднее 7 календарных дней после подтверждения необходимости выезда и согласования с Заказчиком. Максимальный срок замены вышедших из строя дефектных компонентов оборудования, находящегося на сервисной поддержке, не должен превышать 30 календарных дней с даты регистрации заявки Исполнителя. Стоимость запасных частей и материалов, необходимых для проведения ремонта или замены дефектного элемента оборудования, включена в стоимость государственного контракта на срок действия сервисной поддержки.Для оперативного устранения возможных проблем, Исполнитель передаёт Заказчику на временное хранение комплект запасных частей и принадлежностей (далее – ЗИП), указанных в Таблице 2. Приложения № 1 к Государственному контракту СОСТАВ УСЛУГ ПО СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ Состав мероприятий с указанием сроков выполнения, результатов, перечня отчётной документации, календарным планом выполнения мероприятий приведен в таблице 3. Мероприятия проводятся в несколько этапов очередность каждого этапа составляет один календарный месяц, указанных в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТИРОВАНИЮ Отчётные документы должны быть разработаны и представлены Заказчику в составе, указанном в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту. Подробные требования к отчетным документам указаны в Таблице 4 Приложения № 1 к Государственному контракту - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УСЛУГ - Преследуемые цели: Обеспечение работоспособности вычислительной инфраструктуры Заказчика. Снижение риска появления и развития инцидентов в работе серверной инфраструктуры Заказчика, в том числе с последующим материальным ущербом. Поддержание параметров функционирования комплекса технических средств, удовлетворяющих требованиям производственных процессов. Задачи: Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры Законодательного Собрания ЯНАО - - - ХАРАКТЕРИСТИКИ СЕРВЕРНОГО ПОМЕЩЕНИЯ - Серверное помещение: Расположено по адресу 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533. Предназначено для размещения серверного и сетевого оборудования и оборудования бесперебойного электропитания. Перечень оборудования вычислительной инфраструктуры: Перечень оборудования, используемого в вычислительной инфраструктуре ЗС ЯНАО, приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту - - - ТРЕБОВАНИЯ К СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ - Требования к используемым материалам: Наличие инструментов, контрольно-измерительных приборов, материалов, необходимых для выполнения требований настоящего ТЗ по внедрению и поддержанию работоспособности оборудования, обеспечивает Исполнитель. Передаваемый комплект ЗИП долен быть новым, полностью работоспособным и не иметь следов эксплуатации. Требования к безопасности: В случае выхода из строя оборудования представленные на замену комплектующие, запасные части и материалов должны соответствовать действующим стандартам и нормам пожарной, санитарной и электрической безопасности, а также электромагнитной совместимости в соответствии с номенклатурой продукции, в отношении которой законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация. Все заменяемые комплектующие, запасные части и материалы должно быть обеспечены комплектом документации на русском или английском языке, включающим инструкции по эксплуатации и другую документацию, поставляемую фирмой-производителем, в том числе гарантийные обязательства, копии необходимых сертификатов, информацию о наличии сервисных центров, адреса и способы связи с ними. Не допускается поставка документации в виде ксерокопий. Требования к отгрузке: Отгрузка, транспортировка и подъем комплектующих, запасных частей осуществляются силами и за счёт Исполнителя по адресу: 629008, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533, Законодательное Собрание ЯНАО. Передача комплекта ЗИП, указанного в Таблице 2 Приложения № 1 к Государственному контракту является обязательным пунктом выполнения контракта. Невыполнение данного этапа в срок является существенным нарушением и Заказчик вправе расторгнуть Исполнение Государственного контракта в одностороннем порядке. - - - Требования к сервисной поддержке вычислительного кластера: Состав оборудования, включенного в сервисную поддержку приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту Основные требования к сервисной поддержке: . Поддержка неисправного оборудования на момент заключения контракта (оборудование и его компоненты могут быть неисправны на момент заключения контракта); . Сервисная поддержка оказывается для оборудования, указанного в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту и всех его компонентов, установленных внутрь. Состав услуг сервисной поддержки: · Подключение экспертов сервисной поддержки Исполнителя по телефону или с помощью средств удаленного доступа для оперативного решения вопросов, связанных с работой оборудования, исправления ошибок его конфигурации с целью восстановления работоспособности оборудования; · Предоставление и обновление доступных модификаций системных прошивок (firmware) и драйверов оборудования; · Предоставление актуальной документации по настройке и администрированию оборудования; · Консультации и рекомендации по настройке оборудования; · Настройка оборудования; · Замена комплектующих, запасных частей и материалов вышедшего из строя оборудования на аналогичные с отправкой замены на следующий рабочий день после обращения. · Предоставление и активация программного обеспечения, расширяющие функциональные возможности и технические характеристики СРК HPE Store Once 3520 входящего в состав ЗИП, (по требованию заказчика). Исполнитель предоставляет Заказчику номера телефонов службы сервисной поддержки для подачи заявок, либо по адресу электронной почты, либо предоставляет доступ к электронной системе регистрации обращений. Исполнитель обязан незамедлительно зарегистрировать обращение Заказчика и приступить к работе. В случае обращения по телефону или электронной почте, обращения Заказчика по вопросам сервисной поддержки (далее – Заявки) регистрируются Исполнителем в электронной системе регистрации обращений самостоятельно. - Исполнитель предоставляет Заказчику учетные данные для доступа к электронной системе регистрации обращений, просмотра истории и хода исполнения ранее созданных Заявок. Регистрация Заявок должна быть доступна с 8:30 до 18:00 часов по местному времени Заказчика, с понедельника по пятницу, кроме выходных дней.При подаче заявки Заказчик обязан сообщить: · Описание проблемы и степень ее влияния на текущую работу серверной инфраструктуры Заказчика; · Имя и телефон представителя Заказчика для дальнейшего взаимодействия. Техническая поддержка должна осуществляться с использованием 2-х режимов: · Дистанционная диагностика и обслуживание; · Обслуживание с выездом к Заказчику. Время реакции на заявки по проблемам с аппаратным обеспечением: не позднее 30 минут с момента регистрации Заявки. Время отправки оборудования: на следующий рабочий день после локализации неисправности и согласования с Заказчиком. Время прибытия специалиста Исполнителя к Заказчику для выполнения работ по сервисной поддержке: не позднее 7 календарных дней после подтверждения необходимости выезда и согласования с Заказчиком. Максимальный срок замены вышедших из строя дефектных компонентов оборудования, находящегося на сервисной поддержке, не должен превышать 30 календарных дней с даты регистрации заявки Исполнителя. Стоимость запасных частей и материалов, необходимых для проведения ремонта или замены дефектного элемента оборудования, включена в стоимость государственного контракта на срок действия сервисной поддержки.Для оперативного устранения возможных проблем, Исполнитель передаёт Заказчику на временное хранение комплект запасных частей и принадлежностей (далее – ЗИП), указанных в Таблице 2. Приложения № 1 к Государственному контракту - СОСТАВ УСЛУГ ПО СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ - Состав мероприятий с указанием сроков выполнения, результатов, перечня отчётной документации, календарным планом выполнения мероприятий приведен в таблице 3. Мероприятия проводятся в несколько этапов очередность каждого этапа составляет один календарный месяц, указанных в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту - - - ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТИРОВАНИЮ - Отчётные документы должны быть разработаны и представлены Заказчику в составе, указанном в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту. Подробные требования к отчетным документам указаны в Таблице 4 Приложения № 1 к Государственному контракту - -

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УСЛУГ - Преследуемые цели: Обеспечение работоспособности вычислительной инфраструктуры Заказчика. Снижение риска появления и развития инцидентов в работе серверной инфраструктуры Заказчика, в том числе с последующим материальным ущербом. Поддержание параметров функционирования комплекса технических средств, удовлетворяющих требованиям производственных процессов. Задачи: Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры Законодательного Собрания ЯНАО - -

ХАРАКТЕРИСТИКИ СЕРВЕРНОГО ПОМЕЩЕНИЯ - Серверное помещение: Расположено по адресу 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533. Предназначено для размещения серверного и сетевого оборудования и оборудования бесперебойного электропитания. Перечень оборудования вычислительной инфраструктуры: Перечень оборудования, используемого в вычислительной инфраструктуре ЗС ЯНАО, приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту - -

ТРЕБОВАНИЯ К СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ - Требования к используемым материалам: Наличие инструментов, контрольно-измерительных приборов, материалов, необходимых для выполнения требований настоящего ТЗ по внедрению и поддержанию работоспособности оборудования, обеспечивает Исполнитель. Передаваемый комплект ЗИП долен быть новым, полностью работоспособным и не иметь следов эксплуатации. Требования к безопасности: В случае выхода из строя оборудования представленные на замену комплектующие, запасные части и материалов должны соответствовать действующим стандартам и нормам пожарной, санитарной и электрической безопасности, а также электромагнитной совместимости в соответствии с номенклатурой продукции, в отношении которой законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация. Все заменяемые комплектующие, запасные части и материалы должно быть обеспечены комплектом документации на русском или английском языке, включающим инструкции по эксплуатации и другую документацию, поставляемую фирмой-производителем, в том числе гарантийные обязательства, копии необходимых сертификатов, информацию о наличии сервисных центров, адреса и способы связи с ними. Не допускается поставка документации в виде ксерокопий. Требования к отгрузке: Отгрузка, транспортировка и подъем комплектующих, запасных частей осуществляются силами и за счёт Исполнителя по адресу: 629008, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533, Законодательное Собрание ЯНАО. Передача комплекта ЗИП, указанного в Таблице 2 Приложения № 1 к Государственному контракту является обязательным пунктом выполнения контракта. Невыполнение данного этапа в срок является существенным нарушением и Заказчик вправе расторгнуть Исполнение Государственного контракта в одностороннем порядке. - -

Требования к сервисной поддержке вычислительного кластера: Состав оборудования, включенного в сервисную поддержку приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту Основные требования к сервисной поддержке: . Поддержка неисправного оборудования на момент заключения контракта (оборудование и его компоненты могут быть неисправны на момент заключения контракта); . Сервисная поддержка оказывается для оборудования, указанного в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту и всех его компонентов, установленных внутрь. Состав услуг сервисной поддержки: · Подключение экспертов сервисной поддержки Исполнителя по телефону или с помощью средств удаленного доступа для оперативного решения вопросов, связанных с работой оборудования, исправления ошибок его конфигурации с целью восстановления работоспособности оборудования; · Предоставление и обновление доступных модификаций системных прошивок (firmware) и драйверов оборудования; · Предоставление актуальной документации по настройке и администрированию оборудования; · Консультации и рекомендации по настройке оборудования; · Настройка оборудования; · Замена комплектующих, запасных частей и материалов вышедшего из строя оборудования на аналогичные с отправкой замены на следующий рабочий день после обращения. · Предоставление и активация программного обеспечения, расширяющие функциональные возможности и технические характеристики СРК HPE Store Once 3520 входящего в состав ЗИП, (по требованию заказчика). Исполнитель предоставляет Заказчику номера телефонов службы сервисной поддержки для подачи заявок, либо по адресу электронной почты, либо предоставляет доступ к электронной системе регистрации обращений. Исполнитель обязан незамедлительно зарегистрировать обращение Заказчика и приступить к работе. В случае обращения по телефону или электронной почте, обращения Заказчика по вопросам сервисной поддержки (далее – Заявки) регистрируются Исполнителем в электронной системе регистрации обращений самостоятельно.

Исполнитель предоставляет Заказчику учетные данные для доступа к электронной системе регистрации обращений, просмотра истории и хода исполнения ранее созданных Заявок. Регистрация Заявок должна быть доступна с 8:30 до 18:00 часов по местному времени Заказчика, с понедельника по пятницу, кроме выходных дней.При подаче заявки Заказчик обязан сообщить: · Описание проблемы и степень ее влияния на текущую работу серверной инфраструктуры Заказчика; · Имя и телефон представителя Заказчика для дальнейшего взаимодействия. Техническая поддержка должна осуществляться с использованием 2-х режимов: · Дистанционная диагностика и обслуживание; · Обслуживание с выездом к Заказчику. Время реакции на заявки по проблемам с аппаратным обеспечением: не позднее 30 минут с момента регистрации Заявки. Время отправки оборудования: на следующий рабочий день после локализации неисправности и согласования с Заказчиком. Время прибытия специалиста Исполнителя к Заказчику для выполнения работ по сервисной поддержке: не позднее 7 календарных дней после подтверждения необходимости выезда и согласования с Заказчиком. Максимальный срок замены вышедших из строя дефектных компонентов оборудования, находящегося на сервисной поддержке, не должен превышать 30 календарных дней с даты регистрации заявки Исполнителя. Стоимость запасных частей и материалов, необходимых для проведения ремонта или замены дефектного элемента оборудования, включена в стоимость государственного контракта на срок действия сервисной поддержки.Для оперативного устранения возможных проблем, Исполнитель передаёт Заказчику на временное хранение комплект запасных частей и принадлежностей (далее – ЗИП), указанных в Таблице 2. Приложения № 1 к Государственному контракту

СОСТАВ УСЛУГ ПО СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ - Состав мероприятий с указанием сроков выполнения, результатов, перечня отчётной документации, календарным планом выполнения мероприятий приведен в таблице 3. Мероприятия проводятся в несколько этапов очередность каждого этапа составляет один календарный месяц, указанных в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту - -

ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТИРОВАНИЮ - Отчётные документы должны быть разработаны и представлены Заказчику в составе, указанном в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту. Подробные требования к отчетным документам указаны в Таблице 4 Приложения № 1 к Государственному контракту - -

- 62.03.12.130 - Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры, имеющейся у Заказчика ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УСЛУГ Преследуемые цели: Обеспечение работоспособности вычислительной инфраструктуры Заказчика. Снижение риска появления и развития инцидентов в работе серверной инфраструктуры Заказчика, в том числе с последующим материальным ущербом. Поддержание параметров функционирования комплекса технических средств, удовлетворяющих требованиям производственных процессов. Задачи: Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры Законодательного Собрания ЯНАО ХАРАКТЕРИСТИКИ СЕРВЕРНОГО ПОМЕЩЕНИЯ Серверное помещение: Расположено по адресу 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533. Предназначено для размещения серверного и сетевого оборудования и оборудования бесперебойного электропитания. Перечень оборудования вычислительной инфраструктуры: Перечень оборудования, используемого в вычислительной инфраструктуре ЗС ЯНАО, приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту ТРЕБОВАНИЯ К СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ Требования к используемым материалам: Наличие инструментов, контрольно-измерительных приборов, материалов, необходимых для выполнения требований настоящего ТЗ по внедрению и поддержанию работоспособности оборудования, обеспечивает Исполнитель. Передаваемый комплект ЗИП долен быть новым, полностью работоспособным и не иметь следов эксплуатации. Требования к безопасности: В случае выхода из строя оборудования представленные на замену комплектующие, запасные части и материалов должны соответствовать действующим стандартам и нормам пожарной, санитарной и электрической безопасности, а также электромагнитной совместимости в соответствии с номенклатурой продукции, в отношении которой законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация. Все заменяемые комплектующие, запасные части и материалы должно быть обеспечены комплектом документации на русском или английском языке, включающим инструкции по эксплуатации и другую документацию, поставляемую фирмой-производителем, в том числе гарантийные обязательства, копии необходимых сертификатов, информацию о наличии сервисных центров, адреса и способы связи с ними. Не допускается поставка документации в виде ксерокопий. Требования к отгрузке: Отгрузка, транспортировка и подъем комплектующих, запасных частей осуществляются силами и за счёт Исполнителя по адресу: 629008, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533, Законодательное Собрание ЯНАО. Передача комплекта ЗИП, указанного в Таблице 2 Приложения № 1 к Государственному контракту является обязательным пунктом выполнения контракта. Невыполнение данного этапа в срок является существенным нарушением и Заказчик вправе расторгнуть Исполнение Государственного контракта в одностороннем порядке. ... - Месяц - 1,00 - 166 667,00 - 166 667,00

ЗАКОНОДАТЕЛЬНОЕ СОБРАНИЕ ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - 1 -

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УСЛУГ Преследуемые цели: Обеспечение работоспособности вычислительной инфраструктуры Заказчика. Снижение риска появления и развития инцидентов в работе серверной инфраструктуры Заказчика, в том числе с последующим материальным ущербом. Поддержание параметров функционирования комплекса технических средств, удовлетворяющих требованиям производственных процессов. Задачи: Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры Законодательного Собрания ЯНАО ХАРАКТЕРИСТИКИ СЕРВЕРНОГО ПОМЕЩЕНИЯ Серверное помещение: Расположено по адресу 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533. Предназначено для размещения серверного и сетевого оборудования и оборудования бесперебойного электропитания. Перечень оборудования вычислительной инфраструктуры: Перечень оборудования, используемого в вычислительной инфраструктуре ЗС ЯНАО, приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту ТРЕБОВАНИЯ К СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ Требования к используемым материалам: Наличие инструментов, контрольно-измерительных приборов, материалов, необходимых для выполнения требований настоящего ТЗ по внедрению и поддержанию работоспособности оборудования, обеспечивает Исполнитель. Передаваемый комплект ЗИП долен быть новым, полностью работоспособным и не иметь следов эксплуатации. Требования к безопасности: В случае выхода из строя оборудования представленные на замену комплектующие, запасные части и материалов должны соответствовать действующим стандартам и нормам пожарной, санитарной и электрической безопасности, а также электромагнитной совместимости в соответствии с номенклатурой продукции, в отношении которой законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация. Все заменяемые комплектующие, запасные части и материалы должно быть обеспечены комплектом документации на русском или английском языке, включающим инструкции по эксплуатации и другую документацию, поставляемую фирмой-производителем, в том числе гарантийные обязательства, копии необходимых сертификатов, информацию о наличии сервисных центров, адреса и способы связи с ними. Не допускается поставка документации в виде ксерокопий. Требования к отгрузке: Отгрузка, транспортировка и подъем комплектующих, запасных частей осуществляются силами и за счёт Исполнителя по адресу: 629008, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533, Законодательное Собрание ЯНАО. Передача комплекта ЗИП, указанного в Таблице 2 Приложения № 1 к Государственному контракту является обязательным пунктом выполнения контракта. Невыполнение данного этапа в срок является существенным нарушением и Заказчик вправе расторгнуть Исполнение Государственного контракта в одностороннем порядке. Требования к сервисной поддержке вычислительного кластера: Состав оборудования, включенного в сервисную поддержку приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту Основные требования к сервисной поддержке: . Поддержка неисправного оборудования на момент заключения контракта (оборудование и его компоненты могут быть неисправны на момент заключения контракта); . Сервисная поддержка оказывается для оборудования, указанного в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту и всех его компонентов, установленных внутрь. Состав услуг сервисной поддержки: · Подключение экспертов сервисной поддержки Исполнителя по телефону или с помощью средств удаленного доступа для оперативного решения вопросов, связанных с работой оборудования, исправления ошибок его конфигурации с целью восстановления работоспособности оборудования; · Предоставление и обновление доступных модификаций системных прошивок (firmware) и драйверов оборудования; · Предоставление актуальной документации по настройке и администрированию оборудования; · Консультации и рекомендации по настройке оборудования; · Настройка оборудования; · Замена комплектующих, запасных частей и материалов вышедшего из строя оборудования на аналогичные с отправкой замены на следующий рабочий день после обращения. · Предоставление и активация программного обеспечения, расширяющие функциональные возможности и технические характеристики СРК HPE Store Once 3520 входящего в состав ЗИП, (по требованию заказчика). Исполнитель предоставляет Заказчику номера телефонов службы сервисной поддержки для подачи заявок, либо по адресу электронной почты, либо предоставляет доступ к электронной системе регистрации обращений. Исполнитель обязан незамедлительно зарегистрировать обращение Заказчика и приступить к работе. В случае обращения по телефону или электронной почте, обращения Заказчика по вопросам сервисной поддержки (далее – Заявки) регистрируются Исполнителем в электронной системе регистрации обращений самостоятельно. Исполнитель предоставляет Заказчику учетные данные для доступа к электронной системе регистрации обращений, просмотра истории и хода исполнения ранее созданных Заявок. Регистрация Заявок должна быть доступна с 8:30 до 18:00 часов по местному времени Заказчика, с понедельника по пятницу, кроме выходных дней.При подаче заявки Заказчик обязан сообщить: · Описание проблемы и степень ее влияния на текущую работу серверной инфраструктуры Заказчика; · Имя и телефон представителя Заказчика для дальнейшего взаимодействия. Техническая поддержка должна осуществляться с использованием 2-х режимов: · Дистанционная диагностика и обслуживание; · Обслуживание с выездом к Заказчику. Время реакции на заявки по проблемам с аппаратным обеспечением: не позднее 30 минут с момента регистрации Заявки. Время отправки оборудования: на следующий рабочий день после локализации неисправности и согласования с Заказчиком. Время прибытия специалиста Исполнителя к Заказчику для выполнения работ по сервисной поддержке: не позднее 7 календарных дней после подтверждения необходимости выезда и согласования с Заказчиком. Максимальный срок замены вышедших из строя дефектных компонентов оборудования, находящегося на сервисной поддержке, не должен превышать 30 календарных дней с даты регистрации заявки Исполнителя. Стоимость запасных частей и материалов, необходимых для проведения ремонта или замены дефектного элемента оборудования, включена в стоимость государственного контракта на срок действия сервисной поддержки.Для оперативного устранения возможных проблем, Исполнитель передаёт Заказчику на временное хранение комплект запасных частей и принадлежностей (далее – ЗИП), указанных в Таблице 2. Приложения № 1 к Государственному контракту СОСТАВ УСЛУГ ПО СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ Состав мероприятий с указанием сроков выполнения, результатов, перечня отчётной документации, календарным планом выполнения мероприятий приведен в таблице 3. Мероприятия проводятся в несколько этапов очередность каждого этапа составляет один календарный месяц, указанных в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТИРОВАНИЮ Отчётные документы должны быть разработаны и представлены Заказчику в составе, указанном в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту. Подробные требования к отчетным документам указаны в Таблице 4 Приложения № 1 к Государственному контракту - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УСЛУГ - Преследуемые цели: Обеспечение работоспособности вычислительной инфраструктуры Заказчика. Снижение риска появления и развития инцидентов в работе серверной инфраструктуры Заказчика, в том числе с последующим материальным ущербом. Поддержание параметров функционирования комплекса технических средств, удовлетворяющих требованиям производственных процессов. Задачи: Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры Законодательного Собрания ЯНАО - - - ХАРАКТЕРИСТИКИ СЕРВЕРНОГО ПОМЕЩЕНИЯ - Серверное помещение: Расположено по адресу 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533. Предназначено для размещения серверного и сетевого оборудования и оборудования бесперебойного электропитания. Перечень оборудования вычислительной инфраструктуры: Перечень оборудования, используемого в вычислительной инфраструктуре ЗС ЯНАО, приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту - - - ТРЕБОВАНИЯ К СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ - Требования к используемым материалам: Наличие инструментов, контрольно-измерительных приборов, материалов, необходимых для выполнения требований настоящего ТЗ по внедрению и поддержанию работоспособности оборудования, обеспечивает Исполнитель. Передаваемый комплект ЗИП долен быть новым, полностью работоспособным и не иметь следов эксплуатации. Требования к безопасности: В случае выхода из строя оборудования представленные на замену комплектующие, запасные части и материалов должны соответствовать действующим стандартам и нормам пожарной, санитарной и электрической безопасности, а также электромагнитной совместимости в соответствии с номенклатурой продукции, в отношении которой законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация. Все заменяемые комплектующие, запасные части и материалы должно быть обеспечены комплектом документации на русском или английском языке, включающим инструкции по эксплуатации и другую документацию, поставляемую фирмой-производителем, в том числе гарантийные обязательства, копии необходимых сертификатов, информацию о наличии сервисных центров, адреса и способы связи с ними. Не допускается поставка документации в виде ксерокопий. Требования к отгрузке: Отгрузка, транспортировка и подъем комплектующих, запасных частей осуществляются силами и за счёт Исполнителя по адресу: 629008, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533, Законодательное Собрание ЯНАО. Передача комплекта ЗИП, указанного в Таблице 2 Приложения № 1 к Государственному контракту является обязательным пунктом выполнения контракта. Невыполнение данного этапа в срок является существенным нарушением и Заказчик вправе расторгнуть Исполнение Государственного контракта в одностороннем порядке. - - - Требования к сервисной поддержке вычислительного кластера: Состав оборудования, включенного в сервисную поддержку приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту Основные требования к сервисной поддержке: . Поддержка неисправного оборудования на момент заключения контракта (оборудование и его компоненты могут быть неисправны на момент заключения контракта); . Сервисная поддержка оказывается для оборудования, указанного в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту и всех его компонентов, установленных внутрь. Состав услуг сервисной поддержки: · Подключение экспертов сервисной поддержки Исполнителя по телефону или с помощью средств удаленного доступа для оперативного решения вопросов, связанных с работой оборудования, исправления ошибок его конфигурации с целью восстановления работоспособности оборудования; · Предоставление и обновление доступных модификаций системных прошивок (firmware) и драйверов оборудования; · Предоставление актуальной документации по настройке и администрированию оборудования; · Консультации и рекомендации по настройке оборудования; · Настройка оборудования; · Замена комплектующих, запасных частей и материалов вышедшего из строя оборудования на аналогичные с отправкой замены на следующий рабочий день после обращения. · Предоставление и активация программного обеспечения, расширяющие функциональные возможности и технические характеристики СРК HPE Store Once 3520 входящего в состав ЗИП, (по требованию заказчика). Исполнитель предоставляет Заказчику номера телефонов службы сервисной поддержки для подачи заявок, либо по адресу электронной почты, либо предоставляет доступ к электронной системе регистрации обращений. Исполнитель обязан незамедлительно зарегистрировать обращение Заказчика и приступить к работе. В случае обращения по телефону или электронной почте, обращения Заказчика по вопросам сервисной поддержки (далее – Заявки) регистрируются Исполнителем в электронной системе регистрации обращений самостоятельно. - Исполнитель предоставляет Заказчику учетные данные для доступа к электронной системе регистрации обращений, просмотра истории и хода исполнения ранее созданных Заявок. Регистрация Заявок должна быть доступна с 8:30 до 18:00 часов по местному времени Заказчика, с понедельника по пятницу, кроме выходных дней.При подаче заявки Заказчик обязан сообщить: · Описание проблемы и степень ее влияния на текущую работу серверной инфраструктуры Заказчика; · Имя и телефон представителя Заказчика для дальнейшего взаимодействия. Техническая поддержка должна осуществляться с использованием 2-х режимов: · Дистанционная диагностика и обслуживание; · Обслуживание с выездом к Заказчику. Время реакции на заявки по проблемам с аппаратным обеспечением: не позднее 30 минут с момента регистрации Заявки. Время отправки оборудования: на следующий рабочий день после локализации неисправности и согласования с Заказчиком. Время прибытия специалиста Исполнителя к Заказчику для выполнения работ по сервисной поддержке: не позднее 7 календарных дней после подтверждения необходимости выезда и согласования с Заказчиком. Максимальный срок замены вышедших из строя дефектных компонентов оборудования, находящегося на сервисной поддержке, не должен превышать 30 календарных дней с даты регистрации заявки Исполнителя. Стоимость запасных частей и материалов, необходимых для проведения ремонта или замены дефектного элемента оборудования, включена в стоимость государственного контракта на срок действия сервисной поддержки.Для оперативного устранения возможных проблем, Исполнитель передаёт Заказчику на временное хранение комплект запасных частей и принадлежностей (далее – ЗИП), указанных в Таблице 2. Приложения № 1 к Государственному контракту - СОСТАВ УСЛУГ ПО СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ - Состав мероприятий с указанием сроков выполнения, результатов, перечня отчётной документации, календарным планом выполнения мероприятий приведен в таблице 3. Мероприятия проводятся в несколько этапов очередность каждого этапа составляет один календарный месяц, указанных в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту - - - ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТИРОВАНИЮ - Отчётные документы должны быть разработаны и представлены Заказчику в составе, указанном в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту. Подробные требования к отчетным документам указаны в Таблице 4 Приложения № 1 к Государственному контракту - -

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УСЛУГ - Преследуемые цели: Обеспечение работоспособности вычислительной инфраструктуры Заказчика. Снижение риска появления и развития инцидентов в работе серверной инфраструктуры Заказчика, в том числе с последующим материальным ущербом. Поддержание параметров функционирования комплекса технических средств, удовлетворяющих требованиям производственных процессов. Задачи: Оказание услуг по сервисной поддержке вычислительной инфраструктуры Законодательного Собрания ЯНАО - -

ХАРАКТЕРИСТИКИ СЕРВЕРНОГО ПОМЕЩЕНИЯ - Серверное помещение: Расположено по адресу 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533. Предназначено для размещения серверного и сетевого оборудования и оборудования бесперебойного электропитания. Перечень оборудования вычислительной инфраструктуры: Перечень оборудования, используемого в вычислительной инфраструктуре ЗС ЯНАО, приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту - -

ТРЕБОВАНИЯ К СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ - Требования к используемым материалам: Наличие инструментов, контрольно-измерительных приборов, материалов, необходимых для выполнения требований настоящего ТЗ по внедрению и поддержанию работоспособности оборудования, обеспечивает Исполнитель. Передаваемый комплект ЗИП долен быть новым, полностью работоспособным и не иметь следов эксплуатации. Требования к безопасности: В случае выхода из строя оборудования представленные на замену комплектующие, запасные части и материалов должны соответствовать действующим стандартам и нормам пожарной, санитарной и электрической безопасности, а также электромагнитной совместимости в соответствии с номенклатурой продукции, в отношении которой законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация. Все заменяемые комплектующие, запасные части и материалы должно быть обеспечены комплектом документации на русском или английском языке, включающим инструкции по эксплуатации и другую документацию, поставляемую фирмой-производителем, в том числе гарантийные обязательства, копии необходимых сертификатов, информацию о наличии сервисных центров, адреса и способы связи с ними. Не допускается поставка документации в виде ксерокопий. Требования к отгрузке: Отгрузка, транспортировка и подъем комплектующих, запасных частей осуществляются силами и за счёт Исполнителя по адресу: 629008, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Республики, д. 72, каб. 533, Законодательное Собрание ЯНАО. Передача комплекта ЗИП, указанного в Таблице 2 Приложения № 1 к Государственному контракту является обязательным пунктом выполнения контракта. Невыполнение данного этапа в срок является существенным нарушением и Заказчик вправе расторгнуть Исполнение Государственного контракта в одностороннем порядке. - -

Требования к сервисной поддержке вычислительного кластера: Состав оборудования, включенного в сервисную поддержку приведен в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту Основные требования к сервисной поддержке: . Поддержка неисправного оборудования на момент заключения контракта (оборудование и его компоненты могут быть неисправны на момент заключения контракта); . Сервисная поддержка оказывается для оборудования, указанного в Таблице 1 Приложения № 1 к Государственному контракту и всех его компонентов, установленных внутрь. Состав услуг сервисной поддержки: · Подключение экспертов сервисной поддержки Исполнителя по телефону или с помощью средств удаленного доступа для оперативного решения вопросов, связанных с работой оборудования, исправления ошибок его конфигурации с целью восстановления работоспособности оборудования; · Предоставление и обновление доступных модификаций системных прошивок (firmware) и драйверов оборудования; · Предоставление актуальной документации по настройке и администрированию оборудования; · Консультации и рекомендации по настройке оборудования; · Настройка оборудования; · Замена комплектующих, запасных частей и материалов вышедшего из строя оборудования на аналогичные с отправкой замены на следующий рабочий день после обращения. · Предоставление и активация программного обеспечения, расширяющие функциональные возможности и технические характеристики СРК HPE Store Once 3520 входящего в состав ЗИП, (по требованию заказчика). Исполнитель предоставляет Заказчику номера телефонов службы сервисной поддержки для подачи заявок, либо по адресу электронной почты, либо предоставляет доступ к электронной системе регистрации обращений. Исполнитель обязан незамедлительно зарегистрировать обращение Заказчика и приступить к работе. В случае обращения по телефону или электронной почте, обращения Заказчика по вопросам сервисной поддержки (далее – Заявки) регистрируются Исполнителем в электронной системе регистрации обращений самостоятельно.

Исполнитель предоставляет Заказчику учетные данные для доступа к электронной системе регистрации обращений, просмотра истории и хода исполнения ранее созданных Заявок. Регистрация Заявок должна быть доступна с 8:30 до 18:00 часов по местному времени Заказчика, с понедельника по пятницу, кроме выходных дней.При подаче заявки Заказчик обязан сообщить: · Описание проблемы и степень ее влияния на текущую работу серверной инфраструктуры Заказчика; · Имя и телефон представителя Заказчика для дальнейшего взаимодействия. Техническая поддержка должна осуществляться с использованием 2-х режимов: · Дистанционная диагностика и обслуживание; · Обслуживание с выездом к Заказчику. Время реакции на заявки по проблемам с аппаратным обеспечением: не позднее 30 минут с момента регистрации Заявки. Время отправки оборудования: на следующий рабочий день после локализации неисправности и согласования с Заказчиком. Время прибытия специалиста Исполнителя к Заказчику для выполнения работ по сервисной поддержке: не позднее 7 календарных дней после подтверждения необходимости выезда и согласования с Заказчиком. Максимальный срок замены вышедших из строя дефектных компонентов оборудования, находящегося на сервисной поддержке, не должен превышать 30 календарных дней с даты регистрации заявки Исполнителя. Стоимость запасных частей и материалов, необходимых для проведения ремонта или замены дефектного элемента оборудования, включена в стоимость государственного контракта на срок действия сервисной поддержки.Для оперативного устранения возможных проблем, Исполнитель передаёт Заказчику на временное хранение комплект запасных частей и принадлежностей (далее – ЗИП), указанных в Таблице 2. Приложения № 1 к Государственному контракту

СОСТАВ УСЛУГ ПО СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ - Состав мероприятий с указанием сроков выполнения, результатов, перечня отчётной документации, календарным планом выполнения мероприятий приведен в таблице 3. Мероприятия проводятся в несколько этапов очередность каждого этапа составляет один календарный месяц, указанных в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту - -

ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТИРОВАНИЮ - Отчётные документы должны быть разработаны и представлены Заказчику в составе, указанном в Таблице 3 Приложения № 1 к Государственному контракту. Подробные требования к отчетным документам указаны в Таблице 4 Приложения № 1 к Государственному контракту - -

Преимущества, требования к участникам

Преимущества: Не установлены

Требования к участникам: 1. Требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1.1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ 2. Единые требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ

Сведения о связи с позицией плана-графика

Сведения о связи с позицией плана-графика: 202501902000038001000023

Начальная (максимальная) цена контракта: 2 000 004,00

Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Идентификационный код закупки (ИКЗ): 252890100376389010100100250016203244

Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги

Дата начала исполнения контракта: 01.01.2026 но не ранее даты заключения контракта

Срок исполнения контракта: 23.02.2027

Количество этапов: 12

Закупка за счет бюджетных средств: Да

Наименование бюджета: Окружной бюджет

Вид бюджета: бюджет субъекта Российской Федерации

Код территории муниципального образования: 71900000: Муниципальные образования Тюменской области / Муниципальные округа, городские округа Ямало-Ненецкого автономного округа

Требуется обеспечение заявки: Да

Размер обеспечения заявки: 20 000,04 РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Порядок внесения денежных средств в качестве обеспечения заявки на участие в закупке, а также условия гарантии: Обеспечение заявки на участие в закупке предоставляется одним из следующих способов: а) путем блокирования денежных средств, внесенных участником закупки на специальном счете; б) путем предоставления независимой гарантии, соответствующей требованиям статьи 45 Федерального закона № 44-ФЗ. Выбор способа обеспечения осуществляется участником закупки самостоятельно. Участник закупки для подачи заявки на участие в закупке выбирает с использованием электронной площадки способ обеспечения такой заявки путем указания реквизитов специального счета или указания номера реестровой записи из реестра независимых гарантий, размещенного в единой информационной системе. Срок действия независимой гарантии должен составлять не менее месяца с даты окончания срока подачи заявок. в) участник закупки, являющийся иностранным лицом, вправе предоставить обеспечение заявок в виде денежных средств путем внесения на банковские реквизиты: ИНН 8901017607 КПП 890101001 УФК по ЯНАО (департамент финансов ЯНАО, департамент госзаказа ЯНАО л/сч 880010009) Казначейский счет 03222643719000009000 ОКЦ №10 УГУ Банка России/УФК по Ямало-Ненецкому автономному округу г. Салехард БИК 007182108 ЕКС 40102810145370000008)

Реквизиты счета для учета операций со средствами, поступающими заказчику: p/c 03222643719000009000, л/c 830010009, БИК 007182108, УФК ПО ЯМАЛО-НЕНЕЦКОМУ АВТОНОМНОМУ ОКРУГУ/ РКЦ Салехард, к/c 40102810145370000008

Место поставки товара, выполнения работы или оказания услуги: Российская Федерация, АО Ямало-Ненецкий, г.о. город Салехард, г Салехард, ул Республики, влд. 72, прием результатов оказанных услуг. Исполнитель имеет право оказывать услуги в удаленном режиме средствами информационных технологий и телекоммуникаций, кроме случаев, когда непосредственное присутствие сотрудников на территории Заказчика необходимо

Предусмотрена возможность одностороннего отказа от исполнения контракта в соответствии со ст. 95 Закона № 44-ФЗ: Да

Требуется обеспечение исполнения контракта: Да

Размер обеспечения исполнения контракта: 200 000,40 ? (10 %)

Порядок предоставления обеспечения исполнения контракта, требования к обеспечению: «В течение срока, установленного для заключения контракта участник закупки, с которым заключается контракт представляет обеспечение исполнения контракта. Контракт заключается только после предоставления участником закупки, с которым заключается контракт, обеспечения исполнения контракта. В случае непредоставления участником закупки, с которым заключается контракт, обеспечения исполнения контракта в срок, установленный для заключения контракта, такой участник считается уклонившимся от заключения контракта.Обеспечение исполнения контракта может быть представлено в виде независимой гарантии, соответствующей требованиям статьи 45 Федерального закона № 44-ФЗ, или внесением денежных средств на указанный заказчиком счет, на котором, в соответствии с законодательством Российской Федерации, учитываются операции со средствами, поступающими заказчику.Способ обеспечения исполнения контракта, срок действия независимой гарантии определяются в соответствии с требованиями Федерального закона № 44-ФЗ участником закупки, с которым заключается контракт, самостоятельно. При этом срок действия независимой гарантии должен превышать предусмотренный контрактом срок исполнения обязательств, которые должны быть обеспечены такой независимой гарантией, не менее чем на один месяц, в том числе в случае его изменения в соответствии со статьей 95 Федерального закона № 44-ФЗ. В случае, если предложенные в заявке участника закупки цена, сумма цен единиц товара, работы, услуги снижены на двадцать пять и более процентов по отношению к начальной (максимальной) цене контракта, начальной сумме цен единиц товара, работы, услуги, участник закупки, с которым заключается контракт, предоставляет обеспечение исполнения контракта с учетом положений статьи 37 Федерального закона № 44-ФЗ.»

Платежные реквизиты для обеспечения исполнения контракта: p/c 03222643719000009000, л/c 830010009, БИК 007182108, УФК ПО ЯМАЛО-НЕНЕЦКОМУ АВТОНОМНОМУ ОКРУГУ/ РКЦ Салехард, к/c 40102810145370000008

Банковское или казначейское сопровождение контракта не требуется

Информация о сроках исполнения контракта и источниках финансирования

Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги

Дата начала исполнения контракта: 01.01.2026 но не ранее даты заключения контракта

Срок исполнения контракта: 23.02.2027

Количество этапов: 12

Закупка за счет бюджетных средств: Да

Наименование бюджета: Окружной бюджет

Вид бюджета: бюджет субъекта Российской Федерации

Код территории муниципального образования: 71900000: Муниципальные образования Тюменской области / Муниципальные округа, городские округа Ямало-Ненецкого автономного округа

Документы

Общая информация

Документы

Журнал событий