Номер извещения: 0131200001025011282

Общая информация о закупке

Внимание! За нарушение требований антимонопольного законодательства Российской Федерации о запрете участия в ограничивающих конкуренцию соглашениях, осуществления ограничивающих конкуренцию согласованных действий предусмотрена ответственность в соответствии со ст. 14.32 КоАП РФ и ст. 178 УК РФ

Способ определения поставщика (подрядчика, исполнителя): Открытый конкурс в электронной форме

Наименование электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: РТС-тендер

Адрес электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://www.rts-tender.ru

Размещение осуществляет: Уполномоченный орган МИНИСТЕРСТВО ПО РЕГУЛИРОВАНИЮ КОНТРАКТНОЙ СИСТЕМЫ В СФЕРЕ ЗАКУПОК ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ

Наименование объекта закупки: 2025-12529_Оказание услуг по обеспечению функционирования информационной системы персональных данных «Бюджетный учет и отчетность»

Этап закупки: Подача заявок

Сведения о связи с позицией плана-графика: 202501312000030001000186

Контактная информация

Размещение осуществляет: Уполномоченный орган

Организация, осуществляющая размещение: МИНИСТЕРСТВО ПО РЕГУЛИРОВАНИЮ КОНТРАКТНОЙ СИСТЕМЫ В СФЕРЕ ЗАКУПОК ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ

Почтовый адрес: 394036, Воронежская Область, Воронеж Город,проспект Революции, дом 29в, 2 этаж

Место нахождения: Российская Федерация, 394036, Воронежская обл, Воронеж г, ПР-КТ РЕВОЛЮЦИИ, Д. 29В

Ответственное должностное лицо: Иванов В. Н.

Адрес электронной почты: zakupki@govvrn.ru

Номер контактного телефона: 7-473-2127111

Дополнительная информация: МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ. Место нахождения: Российская Федерация, 394018, Воронежская обл, Воронеж г, Ленина, Ленина пл, Д.1. Почтовый адрес:394018, Воронежская обл, г Воронеж, пл Ленина, дом 1. Телефон: 7-473-2125504. Адрес электронной почты: ssomova@govvrn.ru Ответственное лицо: Сомова Светлана Николаевна.

Регион: Воронежская обл

Информация о процедуре закупки

Дата и время окончания срока подачи заявок: 08.12.2025 09:00 (МСК)

Дата окончания срока рассмотрения и оценки вторых частей заявок: 10.12.2025

Дата подведения итогов определения поставщика (подрядчика, исполнителя): 11.12.2025

Начальная (максимальная) цена контракта

Начальная (максимальная) цена контракта: 5 074 682,00

Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Идентификационный код закупки (ИКЗ): 252366408364136640100100940016202242

Информация об объекте закупки

Код позиции - Наименование товара, работы, услуги - Ед. измерения - Количество (объем работы, услуги) - Цена за ед., ? - Стоимость, ?

- 62.02.3 62.02.30.000-00000002 - Услуги по технической поддержке информационных технологий Термины, определения и сокращения 1. Термины, определения и сокращения. Термины, определения и сокращения, используемые в техническом задании закупки и приложениях к нему, в соответствии с Приложением № 1 к настоящему техническому заданию (далее - ТЗ). Общие сведения о Системе 2. Общие сведения о Системе. Полное наименование Системы: информационная система персональных данных «Бюджетный учет и отчетность». Условное обозначение системы: Система, ИСПДн. Информационная система персональных данных «Бюджетный учет и отчетность» в соответствии с приказом министерства цифрового развития Воронежской области № 42-01-06/25 от 31.01.2025 «О создании информационной системы персональных данных «Бюджетный учет и отчетность»» является информационной системой персональных данных Воронежской области, предназначенной для: - повышения качества и достоверности информации, оперативного формирования бухгалтерской (бюджетной) и управленческой отчётности в управлении делами Воронежской области и структурных подразделений Правительства Воронежской области; - автоматизации процессов ведения бухгалтерского (бюджетного) учёта и отчётности в управлении делами Воронежской области и структурных подразделений Правительства Воронежской области. Пользователями Системы являются сотрудники управления делами Воронежской области и структурных подразделений Правительства Воронежской области, использующие Систему в своей профессиональной деятельности (далее - Пользователи). Общее количество Пользователей, использующие ИСПДн - 434. Описание информационной системы персональных данных «Бюджетный учет и отчетность» (текущее состояние) в соответствии с Приложением № 2 к настоящему ТЗ. Цели и задачи оказания услуг 3. Цели и задачи оказания услуг. Перечень нормативных правовых актов,- технических документов, методических материалов, на основании которых оказываются услуги, в соответствии с Приложением № 3 к настоящему ТЗ. Основными целями оказания услуг по обеспечению функционирования ИСПДн являются: - обеспечение информационно-консультационной поддержки работы Пользователей с ИСПДн; - обеспечение целостности, сохранности и восстанавливаемости данных ИСПДн; - поддержание параметров функционирования ППО, удовлетворяющих требованиям производственных процессов, включая их непрерывность; - обеспечение бесперебойного функционирования Системы; - обеспечение сохранения работоспособности Системы в изменяемой среде промышленной эксплуатации; - актуализация программного обеспечения Системы; - проведение анализа и диагностики выявленных неисправностей в Системе и их устранение. - Условная единица - 1,00 - 5 074 682,00 - 5 074 682,00

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ - 1 -

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке Термины, определения и сокращения 1. Термины, определения и сокращения. Термины, определения и сокращения, используемые в техническом задании закупки и приложениях к нему, в соответствии с Приложением № 1 к настоящему техническому заданию (далее - ТЗ). Значение характеристики не может изменяться участником закупки Общие сведения о Системе 2. Общие сведения о Системе. Полное наименование Системы: информационная система персональных данных «Бюджетный учет и отчетность». Условное обозначение системы: Система, ИСПДн. Информационная система персональных данных «Бюджетный учет и отчетность» в соответствии с приказом министерства цифрового развития Воронежской области № 42-01-06/25 от 31.01.2025 «О создании информационной системы персональных данных «Бюджетный учет и отчетность»» является информационной системой персональных данных Воронежской области, предназначенной для: - повышения качества и достоверности информации, оперативного формирования бухгалтерской (бюджетной) и управленческой отчётности в управлении делами Воронежской области и структурных подразделений Правительства Воронежской области; - автоматизации процессов ведения бухгалтерского (бюджетного) учёта и отчётности в управлении делами Воронежской области и структурных подразделений Правительства Воронежской области. Пользователями Системы являются сотрудники управления делами Воронежской области и структурных подразделений Правительства Воронежской области, использующие Систему в своей профессиональной деятельности (далее - Пользователи). Общее количество Пользователей, использующие ИСПДн - 434. Описание информационной системы персональных данных «Бюджетный учет и отчетность» (текущее состояние) в соответствии с Приложением № 2 к настоящему ТЗ. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Цели и задачи оказания услуг 3. Цели и задачи оказания услуг. Перечень нормативных правовых актов,- технических документов, методических материалов, на основании которых оказываются услуги, в соответствии с Приложением № 3 к настоящему ТЗ. Основными целями оказания услуг по обеспечению функционирования ИСПДн являются: - обеспечение информационно-консультационной поддержки работы Пользователей с ИСПДн; - обеспечение целостности, сохранности и восстанавливаемости данных ИСПДн; - поддержание параметров функционирования ППО, удовлетворяющих требованиям производственных процессов, включая их непрерывность; - обеспечение бесперебойного функционирования Системы; - обеспечение сохранения работоспособности Системы в изменяемой среде промышленной эксплуатации; - актуализация программного обеспечения Системы; - проведение анализа и диагностики выявленных неисправностей в Системе и их устранение. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к составу и порядку оказания услуг (1) 4. Требования к составу и порядку оказания услуг. 4.1. Общие требования оказания услуг. В рамках оказания услуг Исполнитель должен обеспечить бесперебойную работу ИСПДн на протяжении всего периода оказания услуг, а именно: - поддержание функций Системы в работоспособном состоянии на аппаратных мощностях Государственного заказчика; - управление учетными данными Пользователей; - проведение анализа и диагностики выявленных неисправностей в Системе; - устранение выявленных ошибок, инцидентов в работе Системы, сбоев и отказов в работе Системы, снижающих качество работы и эксплуатации Системы, идентификация ошибок и принятие мер по их устранению; - обновление версий Системы в целях устранения выявляемых ошибок Системы (Обновление версий системного программного обеспечения на аппаратных мощностях Государственного заказчика до актуальных версий на момент исполнения Контракта. Конкретная версионность используемого системного программного обеспечения согласовывается с Государственным заказчиком в процессе оказания Услуг. Обновления версии системного программного обеспечения не должны привести к дополнительным затратам со стороны Государственного заказчика, связанным с приобретением ПО и другого специального ПО, а также его установкой и настройкой); - осуществление мониторинга используемого в Системе прикладного программного обеспечения, на базе которого построена Система и, в случае необходимости или выхода новых версий, его обновление (обновление прикладного программного обеспечения не должно привести к дополнительным затратам со стороны Государственного заказчика); - осуществление консультационной и методической поддержки Пользователей, помощь в решении возникающих технических проблем и вопросов использования Системы; - техническая поддержка Пользователей, предоставление рекомендаций и инструкций по эффективному использованию Системы; Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к составу и порядку оказания услуг (2) 4.1. Общие требования оказания услуг (продолжение). - техническая поддержка Системы, связанная с установкой Системы и настройкой оборудования и программного обеспечения на автоматизированных рабочих местах Пользователей, проверка работоспособности Системы после установки; - выявление фактов неверного внесения данных Пользователями в Системе (при выявлении необходима корректировка действий Пользователей путем инструктажа); - предоставление услуг информационно-технологического и методического сопровождения 1С:ИТМС Бюджет (на весь период оказания Услуг Исполнителем); - предоставление услуг проверки контрагентов 1СПАРК Риски Плюс (на весь период оказания Услуг Исполнителем). Поддержка функционирования ИСПДн должна осуществляться службой эксплуатации, предоставляемой Исполнителем на весь период действия государственного контракта для оказания услуг в соответствии с разделом 4 настоящего ТЗ (далее - служба поддержки Исполнителя). Исполнителем должно быть обеспечено постоянное нахождение в г. Воронеже представителей (специалистов) службы поддержки Исполнителя для оказания услуг по сопровождению и консультационной поддержке Пользователей в соответствии с пунктом 4.2 настоящего ТЗ с возможностью прибытия по адресу местонахождения Государственного заказчика (г.Воронеж, пл. Ленина, д. 1) в день обращения. Удаленное подключение к автоматизированным рабочим местам Пользователей запрещено. Количество специалистов службы поддержки Исполнителя и срок их пребывания по адресу местонахождения Государственного заказчика согласовывается с Государственным заказчиком в зависимости от срочности и объема оказания Услуг, с учетом обеспечения бесперебойного функционирования ИСПДн и качественной поддержкой Пользователей. Эксплуатация и обслуживание ИСПДн должны производиться в соответствии с эксплуатационной документацией. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к составу и порядку оказания услуг (3) 4.1. Общие требования оказания услуг (продолжение 2). Исполнителем должны соблюдаться правила эксплуатации компонентов ИСПДн, а также производиться своевременная установка обновлений программного обеспечения, рекомендованных производителями. На весь период оказания Услуг Исполнителем должен быть предоставлен персональный консультант (сервис-менеджер), обеспечивающий: - контроль и анализ качества и полноты сопровождения и консультационной поддержки Пользователей; - периодический мониторинг по количественным и качественным результатам сопровождения и консультационной поддержки Пользователей; - переговорную деятельность, выявление потребностей Государственного заказчика, работу с претензиями; - предоставление Государственному заказчику отчетных документов по количественным и качественным результатам оказания Услуг по окончанию каждого этапа, в том числе промежуточных отчетов по запросу Государственного заказчика; - координацию деятельности по оказанию Услуг. Персональный консультант осуществляет взаимодействие с уполномоченными представителями Государственного заказчика, в том числе устное консультирование в режиме онлайн, в рабочие дни с 8:00 до 19:00 по московскому времени по телефону, электронной почте и с помощью других средств связи, согласованных с Государственным заказчиком. Количество обращений – не ограничено в течение срока оказания Услуг. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к составу и порядку оказания услуг (4) 4.2. Требования к сопровождению и консультационной поддержке Пользователей. С целью оказания Услуг Исполнитель должен: - в течение 3 рабочих дней с даты заключения Контракта направить Государственному заказчику письмо о предоставлении доступа к Системе технической поддержки Государственного заказчика (Сервис-деск) для фиксации обращений Пользователей и Государственного заказчика; - осуществлять работу в Сервис-деск с обращениями, которые создали Пользователи или Государственный заказчик. В течение 2-х рабочих дней с даты заключения Контракта Исполнитель по согласованию с Государственным заказчиком должен организовать следующие каналы связи (для оперативного реагирования на обращения Пользователей, носящие характер консультации, и предоставления Пользователям необходимой информации о работе Системы, а также ответов на вопросы по работе Системы и группового информирования): - телефон «горячей линии»; - групповой чат в мессенджере (средствах обмена мгновенными сообщениями в сети «Интернет»). При этом Исполнитель должен фиксировать все входящие обращения (носящие характер консультации и методической поддержки), поступившие по вышеуказанным каналам связи и ежемесячно направлять на электронную почту (предоставленную Государственным заказчик) отчёт о поступивших обращениях и предоставленных ответах. Форма отчёта согласуется Исполнителем с Государственным заказчиком. Типы обращений, приоритеты, сроки реакции и лимит времени на их выполнение в соответствии с Приложением № 4 к настоящему ТЗ. Время оказания услуг по сопровождению и консультационной поддержке Пользователей – в рабочие дни с 8:00 до 19:00 по московскому времени. Услуги по сопровождению и консультационной поддержке Пользователей – неограниченно в течение срока оказания услуг. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к составу и порядку оказания услуг (5) 4.3. Требования по управлению учетными данными Пользователей. Управление учетными данными Пользователей (тип обращения - «Задача ») должно включать: - назначение прав на действия с данными в ИСПДн осуществляется на основании заявки на предоставление доступа к ИСПДн, размещённой уполномоченным представителем Государственного заказчика в Сервис-деск или направленной на выделенный для этих целей адрес электронной почты ИСПДн; - изменение учетных данных Пользователя на основании заявки на корректировку сведений по указанному Пользователю, размещённой уполномоченным представителем Государственного заказчика в Сервис-деск или направленной на выделенный для этих целей адрес электронной почты ИСПДн; - отключение Пользователя от ИСПДн (в случае увольнения Пользователя или изменения должностных обязанностей Пользователей) на основании заявки на прекращение доступа Пользователя, размещённой уполномоченным представителем Государственного заказчика в Сервис-деск или направленной на выделенный для этих целей адрес электронной почты ИСПДн. Лимит времени на выполнение заявки по управлению учетными данными Пользователей службой поддержки Исполнителя - 2 рабочих дня. Время оказания услуг по управлению учетными данными Пользователей – в рабочие дни с 8:00 до 19:00 по московскому времени. Услуги по управлению учетными данными Пользователей – неограниченно в течение срока оказания услуг. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к составу и порядку оказания услуг (6) 4.4. Требования к обеспечению поддержки интеграции с КАСИБ, ГИС ГМП, СУФД и сервисом проверки контрагентов. В ходе оказания услуг Исполнителем должно быть обеспечено: - корректное выполнение функций ППО, обеспечивающего интеграцию; - своевременное обновление форм документов и форматов обмена, в случае их изменения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации; - предоставление информации Пользователям о порядке работы в подсистемах интеграции, а также обеспечение оперативного взаимодействия со специалистами Государственного заказчика по обнаруженным ошибкам и перспективным доработкам, не изменяющим существующие принципы и форматы интеграции. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к составу и порядку оказания услуг (7) 4.5. Требования к предоставлению услуг информационно-технологического и методического сопровождения продуктов 1С для Пользователей. Исполнителем на весь срок оказания Услуг (в соответствии с пунктом 1.2 Контракта, без увеличения цены Государственного контракта) должно быть обеспечено предоставление услуг информационно-технологического и методического сопровождения продуктов 1С для Пользователей. Исполнитель должен обеспечить: 1. Подключение в течении 3 рабочих дней со дня заключения государственного Контракта на весь срок оказания Услуг к следующим сервисам (описание сервисов в соответствии с Приложением № 5 к настоящему ТЗ): - Информационно-технологического и методического сопровождение (далее -1C:ИТМС Бюджет); - проверки контрагентов 1СПАРК Риски Плюс; 2. Предоставление круглосуточного доступа на сайты http://its.1c.ru/ и https://portal.1c.ru (для доступа к информации по работе с программным обеспечением, а также методическим рекомендациям по ведению бухгалтерского и налогового учёта). Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к составу и порядку оказания услуг (8) 4.6. Требования к предоставлению, подготовке и установке обновлений конфигураций программных продуктов, используемых в ИСПДн. Регулярное обновление информационных баз производится с целью: – актуализации Системы в соответствии с изменениями законодательства; – добавления нового расширенного функционала; – устранения выявленных ошибок; – обновления форм и справочников; – обновления и актуализации справочной информации по работе Системы. Периодичность обновления зависит от частоты выпуска Производителем программных продуктов новых релизов и конфигураций. Дата обновления согласуется с уполномоченным представителем Государственного заказчика по электронной почте (с дублированием по телефону в случае экстренного обновления). Обновление релизов или конфигураций происходит в период технологического окна у пользователей – с 19 часов пятницы до 07 часов понедельника или другие периоды, по согласованию с Государственным заказчиком. Процедура обновления должна обязательно включать в себя резервное копирование. Оказание услуг по установке обновлений конфигураций программных продуктов, используемых в ИСПДн, должно производиться в соответствии с эксплуатационной документацией и включать в себя предоставление и установку следующих обновлений: – программного обеспечения 1С (1С: «Бухгалтерия Государственного учреждения 8 КОРП» на платформе 1С: Предприятие»); – технологической платформы «1С Предприятие 8.3» на автоматизированных рабочих местах Пользователей; – расширения конфигурации «Интеграция с продуктами Кейсистемс» (Система комплексной интеграции продуктов «Кейсистемс» с решениями 1С), для конфигурации «1С предприятие» 1С: «Бухгалтерия Государственного учреждения 8 КОРП». Исполнитель должен самостоятельно, путем обращения к правообладателю/разработчику программного продукта обеспечить предоставление и установку обновлений без дополнительных расходов со стороны Государственного заказчика. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к качеству оказываемых услуг. 5. Требования к качеству оказываемых услуг. Исполнитель при оказании услуг обязан соблюдать интеллектуальные права (исключительное право, а также личные неимущественные права и иные права) третьих лиц в соответствии с частью IV Гражданского Кодекса Российской Федерации, не разглашать служебную информацию Государственного заказчика, доступ к которой может быть предоставлен в ходе оказания услуг. Исполнитель должен обеспечить законность (легитимность) использования Государственным заказчиком и Пользователями версий ППО (Программ для ЭВМ), поддерживающих функционирование ИСПДн и указанных в Приложении № 2 к настоящему ТЗ. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к документированию 6. Требования к документированию. 1. Исполнитель в срок не позднее 2 (двух) рабочих дней после даты окончания услуг по каждому Этапу (отчетный период), а по Этапу № 4 – до 30.11.2026, должен предоставить Государственному заказчику подписанный и согласованный отчет по количественным и качественным результатам оказания услуг по Этапу (в двух экземплярах на бумажном носителе, подписанный уполномоченным на это лицом и скрепленный печатью Исполнителя, и в электроном виде), форма отчета согласуется с Государственным заказчиком. Отчет по количественным и качественным результатам оказания услуг за отчетный период должен отражать следующее: - описание оказанных Услуг; - выполненные обновления системного программного обеспечения и прикладного программного обеспечения, используемого в ИСПДн; - количество оказанных консультаций с использованием телефона «горячей линии» и группового чата в мессенджере (средствах обмена мгновенными сообщениями в сети «Интернет»); - выгрузку из Сервис-деск (в табличной форме) со следующей информацией (по колонкам) о выполненных (решенных) обращениях: Номер обращения, Тема обращения с кратким описанием, Тип обращения, Дата и время создания обращения, Дата и время начала работы по обращению, Дата и время выполнения обращения. 2. По запросу уполномоченного представителя Государственного заказчика (при необходимости) Исполнителем предоставляются промежуточные отчеты результатов оказания услуг в соответствии с требованиями настоящего ТЗ (в электронном виде), форма отчета согласуется с Государственным заказчиком. 3. В ходе оказания услуг в рамках настоящего ТЗ Исполнителем вносятся изменения (в случае наличия таких изменений) в эксплуатационную документацию ИСПДн (руководство администратора, руководство пользователя соответствующей подсистемы ИСПДн), которая предоставляется Государственному заказчику в отчетный период (не позднее даты окончания отчетного периода когда вносились изменения) в электронном виде. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Приложения к техническому заданию 7. Приложения к техническому заданию. К настоящему ТЗ прилагается и является его неотъемлемой частью: - Приложение № 1 – «Термины, определения и сокращения»; - Приложение № 2 – «Описание информационной системы персональных данных «Бюджетный учет и отчетность» (текущее состояние)»; - Приложение № 3 – «Перечень нормативно-технических документов, методических материалов, на основании которых оказываются услуги»; - Приложение № 4 – «Типы обращений, приоритеты, сроки реакции и лимит времени на их выполнение»; - Приложение № 5 – «Сервисы информационно – технологического и методического сопровождения». Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - Термины, определения и сокращения - 1. Термины, определения и сокращения. Термины, определения и сокращения, используемые в техническом задании закупки и приложениях к нему, в соответствии с Приложением № 1 к настоящему техническому заданию (далее - ТЗ). - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Общие сведения о Системе - 2. Общие сведения о Системе. Полное наименование Системы: информационная система персональных данных «Бюджетный учет и отчетность». Условное обозначение системы: Система, ИСПДн. Информационная система персональных данных «Бюджетный учет и отчетность» в соответствии с приказом министерства цифрового развития Воронежской области № 42-01-06/25 от 31.01.2025 «О создании информационной системы персональных данных «Бюджетный учет и отчетность»» является информационной системой персональных данных Воронежской области, предназначенной для: - повышения качества и достоверности информации, оперативного формирования бухгалтерской (бюджетной) и управленческой отчётности в управлении делами Воронежской области и структурных подразделений Правительства Воронежской области; - автоматизации процессов ведения бухгалтерского (бюджетного) учёта и отчётности в управлении делами Воронежской области и структурных подразделений Правительства Воронежской области. Пользователями Системы являются сотрудники управления делами Воронежской области и структурных подразделений Правительства Воронежской области, использующие Систему в своей профессиональной деятельности (далее - Пользователи). Общее количество Пользователей, использующие ИСПДн - 434. Описание информационной системы персональных данных «Бюджетный учет и отчетность» (текущее состояние) в соответствии с Приложением № 2 к настоящему ТЗ. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Цели и задачи оказания услуг - 3. Цели и задачи оказания услуг. Перечень нормативных правовых актов,- технических документов, методических материалов, на основании которых оказываются услуги, в соответствии с Приложением № 3 к настоящему ТЗ. Основными целями оказания услуг по обеспечению функционирования ИСПДн являются: - обеспечение информационно-консультационной поддержки работы Пользователей с ИСПДн; - обеспечение целостности, сохранности и восстанавливаемости данных ИСПДн; - поддержание параметров функционирования ППО, удовлетворяющих требованиям производственных процессов, включая их непрерывность; - обеспечение бесперебойного функционирования Системы; - обеспечение сохранения работоспособности Системы в изменяемой среде промышленной эксплуатации; - актуализация программного обеспечения Системы; - проведение анализа и диагностики выявленных неисправностей в Системе и их устранение. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к составу и порядку оказания услуг (1) - 4. Требования к составу и порядку оказания услуг. 4.1. Общие требования оказания услуг. В рамках оказания услуг Исполнитель должен обеспечить бесперебойную работу ИСПДн на протяжении всего периода оказания услуг, а именно: - поддержание функций Системы в работоспособном состоянии на аппаратных мощностях Государственного заказчика; - управление учетными данными Пользователей; - проведение анализа и диагностики выявленных неисправностей в Системе; - устранение выявленных ошибок, инцидентов в работе Системы, сбоев и отказов в работе Системы, снижающих качество работы и эксплуатации Системы, идентификация ошибок и принятие мер по их устранению; - обновление версий Системы в целях устранения выявляемых ошибок Системы (Обновление версий системного программного обеспечения на аппаратных мощностях Государственного заказчика до актуальных версий на момент исполнения Контракта. Конкретная версионность используемого системного программного обеспечения согласовывается с Государственным заказчиком в процессе оказания Услуг. Обновления версии системного программного обеспечения не должны привести к дополнительным затратам со стороны Государственного заказчика, связанным с приобретением ПО и другого специального ПО, а также его установкой и настройкой); - осуществление мониторинга используемого в Системе прикладного программного обеспечения, на базе которого построена Система и, в случае необходимости или выхода новых версий, его обновление (обновление прикладного программного обеспечения не должно привести к дополнительным затратам со стороны Государственного заказчика); - осуществление консультационной и методической поддержки Пользователей, помощь в решении возникающих технических проблем и вопросов использования Системы; - техническая поддержка Пользователей, предоставление рекомендаций и инструкций по эффективному использованию Системы; - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к составу и порядку оказания услуг (2) - 4.1. Общие требования оказания услуг (продолжение). - техническая поддержка Системы, связанная с установкой Системы и настройкой оборудования и программного обеспечения на автоматизированных рабочих местах Пользователей, проверка работоспособности Системы после установки; - выявление фактов неверного внесения данных Пользователями в Системе (при выявлении необходима корректировка действий Пользователей путем инструктажа); - предоставление услуг информационно-технологического и методического сопровождения 1С:ИТМС Бюджет (на весь период оказания Услуг Исполнителем); - предоставление услуг проверки контрагентов 1СПАРК Риски Плюс (на весь период оказания Услуг Исполнителем). Поддержка функционирования ИСПДн должна осуществляться службой эксплуатации, предоставляемой Исполнителем на весь период действия государственного контракта для оказания услуг в соответствии с разделом 4 настоящего ТЗ (далее - служба поддержки Исполнителя). Исполнителем должно быть обеспечено постоянное нахождение в г. Воронеже представителей (специалистов) службы поддержки Исполнителя для оказания услуг по сопровождению и консультационной поддержке Пользователей в соответствии с пунктом 4.2 настоящего ТЗ с возможностью прибытия по адресу местонахождения Государственного заказчика (г.Воронеж, пл. Ленина, д. 1) в день обращения. Удаленное подключение к автоматизированным рабочим местам Пользователей запрещено. Количество специалистов службы поддержки Исполнителя и срок их пребывания по адресу местонахождения Государственного заказчика согласовывается с Государственным заказчиком в зависимости от срочности и объема оказания Услуг, с учетом обеспечения бесперебойного функционирования ИСПДн и качественной поддержкой Пользователей. Эксплуатация и обслуживание ИСПДн должны производиться в соответствии с эксплуатационной документацией. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к составу и порядку оказания услуг (3) - 4.1. Общие требования оказания услуг (продолжение 2). Исполнителем должны соблюдаться правила эксплуатации компонентов ИСПДн, а также производиться своевременная установка обновлений программного обеспечения, рекомендованных производителями. На весь период оказания Услуг Исполнителем должен быть предоставлен персональный консультант (сервис-менеджер), обеспечивающий: - контроль и анализ качества и полноты сопровождения и консультационной поддержки Пользователей; - периодический мониторинг по количественным и качественным результатам сопровождения и консультационной поддержки Пользователей; - переговорную деятельность, выявление потребностей Государственного заказчика, работу с претензиями; - предоставление Государственному заказчику отчетных документов по количественным и качественным результатам оказания Услуг по окончанию каждого этапа, в том числе промежуточных отчетов по запросу Государственного заказчика; - координацию деятельности по оказанию Услуг. Персональный консультант осуществляет взаимодействие с уполномоченными представителями Государственного заказчика, в том числе устное консультирование в режиме онлайн, в рабочие дни с 8:00 до 19:00 по московскому времени по телефону, электронной почте и с помощью других средств связи, согласованных с Государственным заказчиком. Количество обращений – не ограничено в течение срока оказания Услуг. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к составу и порядку оказания услуг (4) - 4.2. Требования к сопровождению и консультационной поддержке Пользователей. С целью оказания Услуг Исполнитель должен: - в течение 3 рабочих дней с даты заключения Контракта направить Государственному заказчику письмо о предоставлении доступа к Системе технической поддержки Государственного заказчика (Сервис-деск) для фиксации обращений Пользователей и Государственного заказчика; - осуществлять работу в Сервис-деск с обращениями, которые создали Пользователи или Государственный заказчик. В течение 2-х рабочих дней с даты заключения Контракта Исполнитель по согласованию с Государственным заказчиком должен организовать следующие каналы связи (для оперативного реагирования на обращения Пользователей, носящие характер консультации, и предоставления Пользователям необходимой информации о работе Системы, а также ответов на вопросы по работе Системы и группового информирования): - телефон «горячей линии»; - групповой чат в мессенджере (средствах обмена мгновенными сообщениями в сети «Интернет»). При этом Исполнитель должен фиксировать все входящие обращения (носящие характер консультации и методической поддержки), поступившие по вышеуказанным каналам связи и ежемесячно направлять на электронную почту (предоставленную Государственным заказчик) отчёт о поступивших обращениях и предоставленных ответах. Форма отчёта согласуется Исполнителем с Государственным заказчиком. Типы обращений, приоритеты, сроки реакции и лимит времени на их выполнение в соответствии с Приложением № 4 к настоящему ТЗ. Время оказания услуг по сопровождению и консультационной поддержке Пользователей – в рабочие дни с 8:00 до 19:00 по московскому времени. Услуги по сопровождению и консультационной поддержке Пользователей – неограниченно в течение срока оказания услуг. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к составу и порядку оказания услуг (5) - 4.3. Требования по управлению учетными данными Пользователей. Управление учетными данными Пользователей (тип обращения - «Задача ») должно включать: - назначение прав на действия с данными в ИСПДн осуществляется на основании заявки на предоставление доступа к ИСПДн, размещённой уполномоченным представителем Государственного заказчика в Сервис-деск или направленной на выделенный для этих целей адрес электронной почты ИСПДн; - изменение учетных данных Пользователя на основании заявки на корректировку сведений по указанному Пользователю, размещённой уполномоченным представителем Государственного заказчика в Сервис-деск или направленной на выделенный для этих целей адрес электронной почты ИСПДн; - отключение Пользователя от ИСПДн (в случае увольнения Пользователя или изменения должностных обязанностей Пользователей) на основании заявки на прекращение доступа Пользователя, размещённой уполномоченным представителем Государственного заказчика в Сервис-деск или направленной на выделенный для этих целей адрес электронной почты ИСПДн. Лимит времени на выполнение заявки по управлению учетными данными Пользователей службой поддержки Исполнителя - 2 рабочих дня. Время оказания услуг по управлению учетными данными Пользователей – в рабочие дни с 8:00 до 19:00 по московскому времени. Услуги по управлению учетными данными Пользователей – неограниченно в течение срока оказания услуг. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к составу и порядку оказания услуг (6) - 4.4. Требования к обеспечению поддержки интеграции с КАСИБ, ГИС ГМП, СУФД и сервисом проверки контрагентов. В ходе оказания услуг Исполнителем должно быть обеспечено: - корректное выполнение функций ППО, обеспечивающего интеграцию; - своевременное обновление форм документов и форматов обмена, в случае их изменения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации; - предоставление информации Пользователям о порядке работы в подсистемах интеграции, а также обеспечение оперативного взаимодействия со специалистами Государственного заказчика по обнаруженным ошибкам и перспективным доработкам, не изменяющим существующие принципы и форматы интеграции. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к составу и порядку оказания услуг (7) - 4.5. Требования к предоставлению услуг информационно-технологического и методического сопровождения продуктов 1С для Пользователей. Исполнителем на весь срок оказания Услуг (в соответствии с пунктом 1.2 Контракта, без увеличения цены Государственного контракта) должно быть обеспечено предоставление услуг информационно-технологического и методического сопровождения продуктов 1С для Пользователей. Исполнитель должен обеспечить: 1. Подключение в течении 3 рабочих дней со дня заключения государственного Контракта на весь срок оказания Услуг к следующим сервисам (описание сервисов в соответствии с Приложением № 5 к настоящему ТЗ): - Информационно-технологического и методического сопровождение (далее -1C:ИТМС Бюджет); - проверки контрагентов 1СПАРК Риски Плюс; 2. Предоставление круглосуточного доступа на сайты http://its.1c.ru/ и https://portal.1c.ru (для доступа к информации по работе с программным обеспечением, а также методическим рекомендациям по ведению бухгалтерского и налогового учёта). - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к составу и порядку оказания услуг (8) - 4.6. Требования к предоставлению, подготовке и установке обновлений конфигураций программных продуктов, используемых в ИСПДн. Регулярное обновление информационных баз производится с целью: – актуализации Системы в соответствии с изменениями законодательства; – добавления нового расширенного функционала; – устранения выявленных ошибок; – обновления форм и справочников; – обновления и актуализации справочной информации по работе Системы. Периодичность обновления зависит от частоты выпуска Производителем программных продуктов новых релизов и конфигураций. Дата обновления согласуется с уполномоченным представителем Государственного заказчика по электронной почте (с дублированием по телефону в случае экстренного обновления). Обновление релизов или конфигураций происходит в период технологического окна у пользователей – с 19 часов пятницы до 07 часов понедельника или другие периоды, по согласованию с Государственным заказчиком. Процедура обновления должна обязательно включать в себя резервное копирование. Оказание услуг по установке обновлений конфигураций программных продуктов, используемых в ИСПДн, должно производиться в соответствии с эксплуатационной документацией и включать в себя предоставление и установку следующих обновлений: – программного обеспечения 1С (1С: «Бухгалтерия Государственного учреждения 8 КОРП» на платформе 1С: Предприятие»); – технологической платформы «1С Предприятие 8.3» на автоматизированных рабочих местах Пользователей; – расширения конфигурации «Интеграция с продуктами Кейсистемс» (Система комплексной интеграции продуктов «Кейсистемс» с решениями 1С), для конфигурации «1С предприятие» 1С: «Бухгалтерия Государственного учреждения 8 КОРП». Исполнитель должен самостоятельно, путем обращения к правообладателю/разработчику программного продукта обеспечить предоставление и установку обновлений без дополнительных расходов со стороны Государственного заказчика. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к качеству оказываемых услуг. - 5. Требования к качеству оказываемых услуг. Исполнитель при оказании услуг обязан соблюдать интеллектуальные права (исключительное право, а также личные неимущественные права и иные права) третьих лиц в соответствии с частью IV Гражданского Кодекса Российской Федерации, не разглашать служебную информацию Государственного заказчика, доступ к которой может быть предоставлен в ходе оказания услуг. Исполнитель должен обеспечить законность (легитимность) использования Государственным заказчиком и Пользователями версий ППО (Программ для ЭВМ), поддерживающих функционирование ИСПДн и указанных в Приложении № 2 к настоящему ТЗ. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к документированию - 6. Требования к документированию. 1. Исполнитель в срок не позднее 2 (двух) рабочих дней после даты окончания услуг по каждому Этапу (отчетный период), а по Этапу № 4 – до 30.11.2026, должен предоставить Государственному заказчику подписанный и согласованный отчет по количественным и качественным результатам оказания услуг по Этапу (в двух экземплярах на бумажном носителе, подписанный уполномоченным на это лицом и скрепленный печатью Исполнителя, и в электроном виде), форма отчета согласуется с Государственным заказчиком. Отчет по количественным и качественным результатам оказания услуг за отчетный период должен отражать следующее: - описание оказанных Услуг; - выполненные обновления системного программного обеспечения и прикладного программного обеспечения, используемого в ИСПДн; - количество оказанных консультаций с использованием телефона «горячей линии» и группового чата в мессенджере (средствах обмена мгновенными сообщениями в сети «Интернет»); - выгрузку из Сервис-деск (в табличной форме) со следующей информацией (по колонкам) о выполненных (решенных) обращениях: Номер обращения, Тема обращения с кратким описанием, Тип обращения, Дата и время создания обращения, Дата и время начала работы по обращению, Дата и время выполнения обращения. 2. По запросу уполномоченного представителя Государственного заказчика (при необходимости) Исполнителем предоставляются промежуточные отчеты результатов оказания услуг в соответствии с требованиями настоящего ТЗ (в электронном виде), форма отчета согласуется с Государственным заказчиком. 3. В ходе оказания услуг в рамках настоящего ТЗ Исполнителем вносятся изменения (в случае наличия таких изменений) в эксплуатационную документацию ИСПДн (руководство администратора, руководство пользователя соответствующей подсистемы ИСПДн), которая предоставляется Государственному заказчику в отчетный период (не позднее даты окончания отчетного периода когда вносились изменения) в электронном виде. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Приложения к техническому заданию - 7. Приложения к техническому заданию. К настоящему ТЗ прилагается и является его неотъемлемой частью: - Приложение № 1 – «Термины, определения и сокращения»; - Приложение № 2 – «Описание информационной системы персональных данных «Бюджетный учет и отчетность» (текущее состояние)»; - Приложение № 3 – «Перечень нормативно-технических документов, методических материалов, на основании которых оказываются услуги»; - Приложение № 4 – «Типы обращений, приоритеты, сроки реакции и лимит времени на их выполнение»; - Приложение № 5 – «Сервисы информационно – технологического и методического сопровождения». - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке

Термины, определения и сокращения - 1. Термины, определения и сокращения. Термины, определения и сокращения, используемые в техническом задании закупки и приложениях к нему, в соответствии с Приложением № 1 к настоящему техническому заданию (далее - ТЗ). - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Общие сведения о Системе - 2. Общие сведения о Системе. Полное наименование Системы: информационная система персональных данных «Бюджетный учет и отчетность». Условное обозначение системы: Система, ИСПДн. Информационная система персональных данных «Бюджетный учет и отчетность» в соответствии с приказом министерства цифрового развития Воронежской области № 42-01-06/25 от 31.01.2025 «О создании информационной системы персональных данных «Бюджетный учет и отчетность»» является информационной системой персональных данных Воронежской области, предназначенной для: - повышения качества и достоверности информации, оперативного формирования бухгалтерской (бюджетной) и управленческой отчётности в управлении делами Воронежской области и структурных подразделений Правительства Воронежской области; - автоматизации процессов ведения бухгалтерского (бюджетного) учёта и отчётности в управлении делами Воронежской области и структурных подразделений Правительства Воронежской области. Пользователями Системы являются сотрудники управления делами Воронежской области и структурных подразделений Правительства Воронежской области, использующие Систему в своей профессиональной деятельности (далее - Пользователи). Общее количество Пользователей, использующие ИСПДн - 434. Описание информационной системы персональных данных «Бюджетный учет и отчетность» (текущее состояние) в соответствии с Приложением № 2 к настоящему ТЗ. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Цели и задачи оказания услуг - 3. Цели и задачи оказания услуг. Перечень нормативных правовых актов,- технических документов, методических материалов, на основании которых оказываются услуги, в соответствии с Приложением № 3 к настоящему ТЗ. Основными целями оказания услуг по обеспечению функционирования ИСПДн являются: - обеспечение информационно-консультационной поддержки работы Пользователей с ИСПДн; - обеспечение целостности, сохранности и восстанавливаемости данных ИСПДн; - поддержание параметров функционирования ППО, удовлетворяющих требованиям производственных процессов, включая их непрерывность; - обеспечение бесперебойного функционирования Системы; - обеспечение сохранения работоспособности Системы в изменяемой среде промышленной эксплуатации; - актуализация программного обеспечения Системы; - проведение анализа и диагностики выявленных неисправностей в Системе и их устранение. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к составу и порядку оказания услуг (1) - 4. Требования к составу и порядку оказания услуг. 4.1. Общие требования оказания услуг. В рамках оказания услуг Исполнитель должен обеспечить бесперебойную работу ИСПДн на протяжении всего периода оказания услуг, а именно: - поддержание функций Системы в работоспособном состоянии на аппаратных мощностях Государственного заказчика; - управление учетными данными Пользователей; - проведение анализа и диагностики выявленных неисправностей в Системе; - устранение выявленных ошибок, инцидентов в работе Системы, сбоев и отказов в работе Системы, снижающих качество работы и эксплуатации Системы, идентификация ошибок и принятие мер по их устранению; - обновление версий Системы в целях устранения выявляемых ошибок Системы (Обновление версий системного программного обеспечения на аппаратных мощностях Государственного заказчика до актуальных версий на момент исполнения Контракта. Конкретная версионность используемого системного программного обеспечения согласовывается с Государственным заказчиком в процессе оказания Услуг. Обновления версии системного программного обеспечения не должны привести к дополнительным затратам со стороны Государственного заказчика, связанным с приобретением ПО и другого специального ПО, а также его установкой и настройкой); - осуществление мониторинга используемого в Системе прикладного программного обеспечения, на базе которого построена Система и, в случае необходимости или выхода новых версий, его обновление (обновление прикладного программного обеспечения не должно привести к дополнительным затратам со стороны Государственного заказчика); - осуществление консультационной и методической поддержки Пользователей, помощь в решении возникающих технических проблем и вопросов использования Системы; - техническая поддержка Пользователей, предоставление рекомендаций и инструкций по эффективному использованию Системы; - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к составу и порядку оказания услуг (2) - 4.1. Общие требования оказания услуг (продолжение). - техническая поддержка Системы, связанная с установкой Системы и настройкой оборудования и программного обеспечения на автоматизированных рабочих местах Пользователей, проверка работоспособности Системы после установки; - выявление фактов неверного внесения данных Пользователями в Системе (при выявлении необходима корректировка действий Пользователей путем инструктажа); - предоставление услуг информационно-технологического и методического сопровождения 1С:ИТМС Бюджет (на весь период оказания Услуг Исполнителем); - предоставление услуг проверки контрагентов 1СПАРК Риски Плюс (на весь период оказания Услуг Исполнителем). Поддержка функционирования ИСПДн должна осуществляться службой эксплуатации, предоставляемой Исполнителем на весь период действия государственного контракта для оказания услуг в соответствии с разделом 4 настоящего ТЗ (далее - служба поддержки Исполнителя). Исполнителем должно быть обеспечено постоянное нахождение в г. Воронеже представителей (специалистов) службы поддержки Исполнителя для оказания услуг по сопровождению и консультационной поддержке Пользователей в соответствии с пунктом 4.2 настоящего ТЗ с возможностью прибытия по адресу местонахождения Государственного заказчика (г.Воронеж, пл. Ленина, д. 1) в день обращения. Удаленное подключение к автоматизированным рабочим местам Пользователей запрещено. Количество специалистов службы поддержки Исполнителя и срок их пребывания по адресу местонахождения Государственного заказчика согласовывается с Государственным заказчиком в зависимости от срочности и объема оказания Услуг, с учетом обеспечения бесперебойного функционирования ИСПДн и качественной поддержкой Пользователей. Эксплуатация и обслуживание ИСПДн должны производиться в соответствии с эксплуатационной документацией. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к составу и порядку оказания услуг (3) - 4.1. Общие требования оказания услуг (продолжение 2). Исполнителем должны соблюдаться правила эксплуатации компонентов ИСПДн, а также производиться своевременная установка обновлений программного обеспечения, рекомендованных производителями. На весь период оказания Услуг Исполнителем должен быть предоставлен персональный консультант (сервис-менеджер), обеспечивающий: - контроль и анализ качества и полноты сопровождения и консультационной поддержки Пользователей; - периодический мониторинг по количественным и качественным результатам сопровождения и консультационной поддержки Пользователей; - переговорную деятельность, выявление потребностей Государственного заказчика, работу с претензиями; - предоставление Государственному заказчику отчетных документов по количественным и качественным результатам оказания Услуг по окончанию каждого этапа, в том числе промежуточных отчетов по запросу Государственного заказчика; - координацию деятельности по оказанию Услуг. Персональный консультант осуществляет взаимодействие с уполномоченными представителями Государственного заказчика, в том числе устное консультирование в режиме онлайн, в рабочие дни с 8:00 до 19:00 по московскому времени по телефону, электронной почте и с помощью других средств связи, согласованных с Государственным заказчиком. Количество обращений – не ограничено в течение срока оказания Услуг. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к составу и порядку оказания услуг (4) - 4.2. Требования к сопровождению и консультационной поддержке Пользователей. С целью оказания Услуг Исполнитель должен: - в течение 3 рабочих дней с даты заключения Контракта направить Государственному заказчику письмо о предоставлении доступа к Системе технической поддержки Государственного заказчика (Сервис-деск) для фиксации обращений Пользователей и Государственного заказчика; - осуществлять работу в Сервис-деск с обращениями, которые создали Пользователи или Государственный заказчик. В течение 2-х рабочих дней с даты заключения Контракта Исполнитель по согласованию с Государственным заказчиком должен организовать следующие каналы связи (для оперативного реагирования на обращения Пользователей, носящие характер консультации, и предоставления Пользователям необходимой информации о работе Системы, а также ответов на вопросы по работе Системы и группового информирования): - телефон «горячей линии»; - групповой чат в мессенджере (средствах обмена мгновенными сообщениями в сети «Интернет»). При этом Исполнитель должен фиксировать все входящие обращения (носящие характер консультации и методической поддержки), поступившие по вышеуказанным каналам связи и ежемесячно направлять на электронную почту (предоставленную Государственным заказчик) отчёт о поступивших обращениях и предоставленных ответах. Форма отчёта согласуется Исполнителем с Государственным заказчиком. Типы обращений, приоритеты, сроки реакции и лимит времени на их выполнение в соответствии с Приложением № 4 к настоящему ТЗ. Время оказания услуг по сопровождению и консультационной поддержке Пользователей – в рабочие дни с 8:00 до 19:00 по московскому времени. Услуги по сопровождению и консультационной поддержке Пользователей – неограниченно в течение срока оказания услуг. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к составу и порядку оказания услуг (5) - 4.3. Требования по управлению учетными данными Пользователей. Управление учетными данными Пользователей (тип обращения - «Задача ») должно включать: - назначение прав на действия с данными в ИСПДн осуществляется на основании заявки на предоставление доступа к ИСПДн, размещённой уполномоченным представителем Государственного заказчика в Сервис-деск или направленной на выделенный для этих целей адрес электронной почты ИСПДн; - изменение учетных данных Пользователя на основании заявки на корректировку сведений по указанному Пользователю, размещённой уполномоченным представителем Государственного заказчика в Сервис-деск или направленной на выделенный для этих целей адрес электронной почты ИСПДн; - отключение Пользователя от ИСПДн (в случае увольнения Пользователя или изменения должностных обязанностей Пользователей) на основании заявки на прекращение доступа Пользователя, размещённой уполномоченным представителем Государственного заказчика в Сервис-деск или направленной на выделенный для этих целей адрес электронной почты ИСПДн. Лимит времени на выполнение заявки по управлению учетными данными Пользователей службой поддержки Исполнителя - 2 рабочих дня. Время оказания услуг по управлению учетными данными Пользователей – в рабочие дни с 8:00 до 19:00 по московскому времени. Услуги по управлению учетными данными Пользователей – неограниченно в течение срока оказания услуг. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к составу и порядку оказания услуг (6) - 4.4. Требования к обеспечению поддержки интеграции с КАСИБ, ГИС ГМП, СУФД и сервисом проверки контрагентов. В ходе оказания услуг Исполнителем должно быть обеспечено: - корректное выполнение функций ППО, обеспечивающего интеграцию; - своевременное обновление форм документов и форматов обмена, в случае их изменения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации; - предоставление информации Пользователям о порядке работы в подсистемах интеграции, а также обеспечение оперативного взаимодействия со специалистами Государственного заказчика по обнаруженным ошибкам и перспективным доработкам, не изменяющим существующие принципы и форматы интеграции. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к составу и порядку оказания услуг (7) - 4.5. Требования к предоставлению услуг информационно-технологического и методического сопровождения продуктов 1С для Пользователей. Исполнителем на весь срок оказания Услуг (в соответствии с пунктом 1.2 Контракта, без увеличения цены Государственного контракта) должно быть обеспечено предоставление услуг информационно-технологического и методического сопровождения продуктов 1С для Пользователей. Исполнитель должен обеспечить: 1. Подключение в течении 3 рабочих дней со дня заключения государственного Контракта на весь срок оказания Услуг к следующим сервисам (описание сервисов в соответствии с Приложением № 5 к настоящему ТЗ): - Информационно-технологического и методического сопровождение (далее -1C:ИТМС Бюджет); - проверки контрагентов 1СПАРК Риски Плюс; 2. Предоставление круглосуточного доступа на сайты http://its.1c.ru/ и https://portal.1c.ru (для доступа к информации по работе с программным обеспечением, а также методическим рекомендациям по ведению бухгалтерского и налогового учёта). - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к составу и порядку оказания услуг (8) - 4.6. Требования к предоставлению, подготовке и установке обновлений конфигураций программных продуктов, используемых в ИСПДн. Регулярное обновление информационных баз производится с целью: – актуализации Системы в соответствии с изменениями законодательства; – добавления нового расширенного функционала; – устранения выявленных ошибок; – обновления форм и справочников; – обновления и актуализации справочной информации по работе Системы. Периодичность обновления зависит от частоты выпуска Производителем программных продуктов новых релизов и конфигураций. Дата обновления согласуется с уполномоченным представителем Государственного заказчика по электронной почте (с дублированием по телефону в случае экстренного обновления). Обновление релизов или конфигураций происходит в период технологического окна у пользователей – с 19 часов пятницы до 07 часов понедельника или другие периоды, по согласованию с Государственным заказчиком. Процедура обновления должна обязательно включать в себя резервное копирование. Оказание услуг по установке обновлений конфигураций программных продуктов, используемых в ИСПДн, должно производиться в соответствии с эксплуатационной документацией и включать в себя предоставление и установку следующих обновлений: – программного обеспечения 1С (1С: «Бухгалтерия Государственного учреждения 8 КОРП» на платформе 1С: Предприятие»); – технологической платформы «1С Предприятие 8.3» на автоматизированных рабочих местах Пользователей; – расширения конфигурации «Интеграция с продуктами Кейсистемс» (Система комплексной интеграции продуктов «Кейсистемс» с решениями 1С), для конфигурации «1С предприятие» 1С: «Бухгалтерия Государственного учреждения 8 КОРП». Исполнитель должен самостоятельно, путем обращения к правообладателю/разработчику программного продукта обеспечить предоставление и установку обновлений без дополнительных расходов со стороны Государственного заказчика. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к качеству оказываемых услуг. - 5. Требования к качеству оказываемых услуг. Исполнитель при оказании услуг обязан соблюдать интеллектуальные права (исключительное право, а также личные неимущественные права и иные права) третьих лиц в соответствии с частью IV Гражданского Кодекса Российской Федерации, не разглашать служебную информацию Государственного заказчика, доступ к которой может быть предоставлен в ходе оказания услуг. Исполнитель должен обеспечить законность (легитимность) использования Государственным заказчиком и Пользователями версий ППО (Программ для ЭВМ), поддерживающих функционирование ИСПДн и указанных в Приложении № 2 к настоящему ТЗ. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к документированию - 6. Требования к документированию. 1. Исполнитель в срок не позднее 2 (двух) рабочих дней после даты окончания услуг по каждому Этапу (отчетный период), а по Этапу № 4 – до 30.11.2026, должен предоставить Государственному заказчику подписанный и согласованный отчет по количественным и качественным результатам оказания услуг по Этапу (в двух экземплярах на бумажном носителе, подписанный уполномоченным на это лицом и скрепленный печатью Исполнителя, и в электроном виде), форма отчета согласуется с Государственным заказчиком. Отчет по количественным и качественным результатам оказания услуг за отчетный период должен отражать следующее: - описание оказанных Услуг; - выполненные обновления системного программного обеспечения и прикладного программного обеспечения, используемого в ИСПДн; - количество оказанных консультаций с использованием телефона «горячей линии» и группового чата в мессенджере (средствах обмена мгновенными сообщениями в сети «Интернет»); - выгрузку из Сервис-деск (в табличной форме) со следующей информацией (по колонкам) о выполненных (решенных) обращениях: Номер обращения, Тема обращения с кратким описанием, Тип обращения, Дата и время создания обращения, Дата и время начала работы по обращению, Дата и время выполнения обращения. 2. По запросу уполномоченного представителя Государственного заказчика (при необходимости) Исполнителем предоставляются промежуточные отчеты результатов оказания услуг в соответствии с требованиями настоящего ТЗ (в электронном виде), форма отчета согласуется с Государственным заказчиком. 3. В ходе оказания услуг в рамках настоящего ТЗ Исполнителем вносятся изменения (в случае наличия таких изменений) в эксплуатационную документацию ИСПДн (руководство администратора, руководство пользователя соответствующей подсистемы ИСПДн), которая предоставляется Государственному заказчику в отчетный период (не позднее даты окончания отчетного периода когда вносились изменения) в электронном виде. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Приложения к техническому заданию - 7. Приложения к техническому заданию. К настоящему ТЗ прилагается и является его неотъемлемой частью: - Приложение № 1 – «Термины, определения и сокращения»; - Приложение № 2 – «Описание информационной системы персональных данных «Бюджетный учет и отчетность» (текущее состояние)»; - Приложение № 3 – «Перечень нормативно-технических документов, методических материалов, на основании которых оказываются услуги»; - Приложение № 4 – «Типы обращений, приоритеты, сроки реакции и лимит времени на их выполнение»; - Приложение № 5 – «Сервисы информационно – технологического и методического сопровождения». - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

- Обоснование включения дополнительной информации в сведения о товаре, работе, услуге Оказание услуг по обеспечению функционирования информационной системы персональных данных. Отсутствие сведений в КТРУ

Преимущества, требования к участникам

Преимущества: Преимущество в соответствии с ч. 3 ст. 30 Закона № 44-ФЗ - Размер преимущества не установлен

Требования к участникам: 1. Требование к участникам закупок в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ Дополнительные требования Участник закупки не должен являться юридическим или физическим лицом, в отношении которого применяются специальные экономические меры, предусмотренные подпунктом а) пункта 2 Указа Президента РФ от 03.05.2022 г. 252 «О применении ответных специальных экономических мер в связи с недружественными действиями некоторых иностранных государств и международных организаций», либо являться организацией, находящейся под контролем таких лиц 2. Требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1.1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ 3. Единые требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ

Критерии оценки заявок участников

Сведения о связи с позицией плана-графика

Сведения о связи с позицией плана-графика: 202501312000030001000186

Начальная (максимальная) цена контракта: 5 074 682,00

Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Идентификационный код закупки (ИКЗ): 252366408364136640100100940016202242

Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги

Дата начала исполнения контракта: с даты заключения контракта

Срок исполнения контракта: 30.12.2026

Количество этапов: 4

Закупка за счет бюджетных средств: Да

Наименование бюджета: Бюджет Воронежской области

Вид бюджета: бюджет субъекта Российской Федерации

Код территории муниципального образования: 20000000: Муниципальные образования Воронежской области

Требуется обеспечение заявки: Да

Размер обеспечения заявки: 50 746,82 РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Порядок внесения денежных средств в качестве обеспечения заявки на участие в закупке, а также условия гарантии: Порядок обеспечения заявки на участие в закупке предусмотрен статьей 44 Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ. Обеспечение заявки на участие в закупке предоставляется одним из следующих способов: путем блокирования денежных средств на банковском счете, открытом таким участником в банке, включенном в перечень, утвержденный Правительством Российской Федерации, для их перевода в случаях, предусмотренных статьей 44 Закона № 44-ФЗ, на счет, на котором в соответствии с законодательством Российской Федерации учитываются операции со средствами, поступающими заказчику, или в соответствующий бюджет бюджетной системы Российской Федерации или путем предоставления независимой гарантии, соответствующей требованиям статьи 45 Закона № 44-ФЗ. Участник закупки для подачи заявки на участие в закупке выбирает с использованием электронной площадки способ обеспечения такой заявки путем указания реквизитов специального счета или указания номера реестровой записи из реестра независимых гарантий, размещенного в единой информационной системе. Независимая гарантия должна соответствовать требованиям статьи 45 Закона № 44-ФЗ. Срок действия независимой гарантии должен составлять не менее месяца с даты окончания срока подачи заявок. Условия независимой гарантии указаны в приложении №4 к извещению об осуществлении закупки «Условия независимой гарантии». Участники закупки, являющиеся юридическими лицами, зарегистрированными на территории государства - члена Евразийского экономического союза, за исключением Российской Федерации, или физическими лицами, являющимися гражданами государства - члена Евразийского экономического союза, за исключением Российской Федерации, вправе предоставить обеспечение заявок в виде денежных средств с учетом особенностей, предусмотренных Постановлением Правительства РФ от 10.04.2023 № 579.

Реквизиты счета для учета операций со средствами, поступающими заказчику: p/c 03222643200000003100, л/c 05860020830, БИК 012007084, ОТДЕЛЕНИЕ ВОРОНЕЖ БАНКА РОССИИ // УФК по Воронежской области г. Воронеж, к/c 40102810945370000023

Место поставки товара, выполнения работы или оказания услуги: Российская Федерация, обл Воронежская, г.о. город Воронеж, г Воронеж, пл Ленина, д. 1, Место оказания услуг - по месту нахождения Государственного заказчика (г. Воронеж, пл. Ленина, 1) или по согласованию с Государственным заказчиком в удаленном режиме средствами информационных технологий и телекоммуникаций (далее - с использованием удаленного доступа). Исполнителем должно быть обеспечено постоянное нахождение в г. Воронеже представителей (специалистов) службы поддержки Исполнителя для оказания услуг в соответствии с пунктом 4.2 технического задания с возможностью прибытия по адресу местонахождения Государственного заказчика (г.Воронеж, пл. Ленина, д. 1) в день обращения. Для оказания услуг с использованием удаленного доступа Исполнитель обязан выполнить требования, установленные разделом 2 Приложения №2 к контракту.

Право заключения контрактов с несколькими участниками закупки в случаях, указанных в части 10 статьи 34 Федерального закона 44-ФЗ: Не установлено

Предусмотрена возможность одностороннего отказа от исполнения контракта в соответствии со ст. 95 Закона № 44-ФЗ: Да

Требуется обеспечение исполнения контракта: Да

Размер обеспечения исполнения контракта: 30 %

Порядок предоставления обеспечения исполнения контракта, требования к обеспечению: Порядок обеспечения исполнения контракта предусмотрен статьей 96 Закона № 44-ФЗ. Исполнение контракта может обеспечиваться предоставлением независимой гарантии, соответствующей требованиям ст.45 Закона № 44-ФЗ, или внесением денежных средств на указанный заказчиком счет, на котором в соответствии с законодательством РФ учитываются операции со средствами, поступающими заказчику. Способ обеспечения исполнения контракта, срок действия независимой гарантии определяются в соответствии с требованиями Закона № 44-ФЗ участником закупки, с которым заключается контракт, самостоятельно. При этом срок действия независимой гарантии должен превышать предусмотренный контрактом срок исполнения обязательств, которые должны быть обеспечены такой независимой гарантией, не менее чем на один месяц, в т.ч. в случае его изменения в соответствии со статьей 95 Закона № 44-ФЗ.Контракт заключается после предоставления участником закупки, с которым заключается контракт, обеспечения исполнения контракта в соответствии с Законом № 44-ФЗ.

Платежные реквизиты для обеспечения исполнения контракта: p/c 03222643200000003100, л/c 05860020830, БИК 012007084, ОТДЕЛЕНИЕ ВОРОНЕЖ БАНКА РОССИИ // УФК по Воронежской области г. Воронеж, к/c 40102810945370000023

Банковское или казначейское сопровождение контракта не требуется

Информация о сроках исполнения контракта и источниках финансирования

Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги

Дата начала исполнения контракта: с даты заключения контракта

Срок исполнения контракта: 30.12.2026

Количество этапов: 4

Закупка за счет бюджетных средств: Да

Наименование бюджета: Бюджет Воронежской области

Вид бюджета: бюджет субъекта Российской Федерации

Код территории муниципального образования: 20000000: Муниципальные образования Воронежской области

Документы

Общая информация

Документы

Журнал событий