Номер извещения: 0321300004425000096

Общая информация о закупке

Внимание! За нарушение требований антимонопольного законодательства Российской Федерации о запрете участия в ограничивающих конкуренцию соглашениях, осуществления ограничивающих конкуренцию согласованных действий предусмотрена ответственность в соответствии со ст. 14.32 КоАП РФ и ст. 178 УК РФ

Способ определения поставщика (подрядчика, исполнителя): Электронный аукцион

Наименование электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: РОСЭЛТОРГ (АО«ЕЭТП»)

Адрес электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://roseltorg.ru

Размещение осуществляет: Заказчик ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ "ГОРОДСКАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 6" ГОРОДА СТАВРОПОЛЯ

Наименование объекта закупки: Оказание консультационных услуг и технической поддержки пользователей медицинской информационной системы "Комплексная система автоматизации медицинского учреждения" (МИС "КСАМУ") ГБУЗ СК "Городская клиническая поликлиника № 6 г. Ставрополя

Этап закупки: Подача заявок

Сведения о связи с позицией плана-графика: 202503213000044001000082

Контактная информация

Размещение осуществляет: Заказчик

Организация, осуществляющая размещение: ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ "ГОРОДСКАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 6" ГОРОДА СТАВРОПОЛЯ

Почтовый адрес: 355040, Ставропольский край , Г СТАВРОПОЛЬ, УЛ ТУХАЧЕВСКОГО, Д. 17

Место нахождения: 355040, Ставропольский край , Г СТАВРОПОЛЬ, УЛ ТУХАЧЕВСКОГО, Д. 17

Ответственное должностное лицо: Авдеева О. А.

Адрес электронной почты: gp6@rambler.ru

Номер контактного телефона: 8-8652-729197-208

Дополнительная информация: Информация отсутствует

Регион: Ставропольский край

Информация о процедуре закупки

Дата и время начала срока подачи заявок: 01.12.2025 14:23 (МСК)

Дата и время окончания срока подачи заявок: 09.12.2025 08:00 (МСК)

Дата проведения процедуры подачи предложений о цене контракта либо о сумме цен единиц товара, работы, услуги: 09.12.2025

Дата подведения итогов определения поставщика (подрядчика, исполнителя): 11.12.2025

Начальная (максимальная) цена контракта

Начальная (максимальная) цена контракта: 1 072 023,96

Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Идентификационный код закупки (ИКЗ): 252263300287326350100100840016203244

Информация о сроках исполнения контракта и источниках финансирования

Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги

Дата начала исполнения контракта: 01.01.2026

Срок исполнения контракта: 31.12.2026

Закупка за счет собственных средств организации: Да

Информация об объекте закупки

Код позиции - Наименование товара, работы, услуги - Ед. измерения - Количество (объем работы, услуги) - Цена за ед., ? - Стоимость, ?

- 62.03.12.130 - Консультационные услуги и техническая поддержка пользователей медицинской информационной системы "Комплексная система автоматизации медицинского учреждения" (МИС "КСАМУ") ГБУЗ СК "Городская клиническая поликлиника № 6 г. Ставрополя Консультационные услуги и техническая поддержка пользователей МИС "КСАМУ" (в рамках приобретенных лицензий модулей) При доработке и технической поддержке медицинской информационной системы КСАМУ (разработка ООО «Медицина ИТ», г. Ставрополь, зареги-стрирована в Едином реестре российских программ для ЭВМ и баз данных Минкомсвязи России (№ 3837)) сохраняется обеспечение преемственности интерфейсов пользователей (то есть не изменится алгоритмы и сценарии взаимодействия пользователя с автоматизированной системой, сохраняется привычный для пользователя набор команд, комбинаций горячих клавиш, диагностических сообщений системы, свойств интерфейса пользователя, виды журналов справочников и документов, главное меню системы, основные документы имеют тот же принцип работы, что и ранее). Сохраняется тот же набор исполняемых файлов системы, и работоспособность МИС в целом и в частности без ошибок и без ухудшения (снижения) функци-ональности системы. Запрещена полная или частичная замена медицинской информационной си-стемы, а также замена сервера СУБД на другие сервера или другие более старые версии (запрет на замену сервера СУБД обусловлен наличием всех данных в текущей СУБД). Исполнитель контракта на оказание консультационных услуг и технической поддержки пользователей КСАМУ предоставляет Заказчику либо свидетель-ство о государственной регистрации программ для ЭВМ («Комплексная си-стема автоматизации медицинского учреждения» (КСАМУ)), либо договор с разработчиком КСАМУ (ООО «Медицина ИТ», г. Ставрополь) на возможность оказания услуг данного вида. КСАМУТМ - является зарегистрированным товарным знаком (знаком обслуживания). Оказание консультационных услуг по программному обеспечению и настройке базы данных на базе помещения и оборудования, принадлежащего Заказчику Разрушение или сбой базы данных Заказчика по причине некорректного использования и обслуживания БД Заказчиком, а также технический сбой или поломка оборудования Заказчика не является основанием для Заказчика требовать от Исполнителя восстановления базы данных в рамках данного контракта. Исполнитель производит только первичную настройку работы программы и БД и не несет ответственности за дальнейшие изменения этих настроек в процессе эксплуатации МИС Заказчиком (изменение путей доступа к БД, резервным копиям и т.д.). Заказчик самостоятельно следит за обслуживанием накопителей информации, используемых для работы МИС, БД, резервных копий и самостоятельно контролирует их исправность и объем свободного места на них. Заказчик самостоятельно отслеживает целостность БД, используя средства мониторинга и оповещения об ошибках в БД. О плановых работах, приводящих к остановке работы БД (замена жестких дисков, оборудования, перенос БД) Заказчик обязан уведомить Исполнителя не менее чем за 1 сутки. Обслуживание БД во внерабочее не входит в рамки данного контракта и остаётся на усмотрение Исполнителя. Оказание технической поддержки по телефону, через сеть Интернет и лично Исполнителем (в случае необходимости) Исполнитель выезжает к Заказчику только в случае, когда помощь технической поддержки по телефону или с помощью удалённого подключения через сеть Интернет не может быть оказана по объективным причинам. Исполнитель обязуется в данном случае выехать к Заказчику в течении 5 рабочих дней после утверждения сроков выезда и четкого согласования оказываемых услуг. ... - Месяц - 12,00 - 89 335,33 - 1 072 023,96

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке Консультационные услуги и техническая поддержка пользователей МИС "КСАМУ" (в рамках приобретенных лицензий модулей) При доработке и технической поддержке медицинской информационной системы КСАМУ (разработка ООО «Медицина ИТ», г. Ставрополь, зареги-стрирована в Едином реестре российских программ для ЭВМ и баз данных Минкомсвязи России (№ 3837)) сохраняется обеспечение преемственности интерфейсов пользователей (то есть не изменится алгоритмы и сценарии взаимодействия пользователя с автоматизированной системой, сохраняется привычный для пользователя набор команд, комбинаций горячих клавиш, диагностических сообщений системы, свойств интерфейса пользователя, виды журналов справочников и документов, главное меню системы, основные документы имеют тот же принцип работы, что и ранее). Сохраняется тот же набор исполняемых файлов системы, и работоспособность МИС в целом и в частности без ошибок и без ухудшения (снижения) функци-ональности системы. Запрещена полная или частичная замена медицинской информационной си-стемы, а также замена сервера СУБД на другие сервера или другие более старые версии (запрет на замену сервера СУБД обусловлен наличием всех данных в текущей СУБД). Исполнитель контракта на оказание консультационных услуг и технической поддержки пользователей КСАМУ предоставляет Заказчику либо свидетель-ство о государственной регистрации программ для ЭВМ («Комплексная си-стема автоматизации медицинского учреждения» (КСАМУ)), либо договор с разработчиком КСАМУ (ООО «Медицина ИТ», г. Ставрополь) на возможность оказания услуг данного вида. КСАМУТМ - является зарегистрированным товарным знаком (знаком обслуживания). Значение характеристики не может изменяться участником закупки Оказание консультационных услуг по программному обеспечению и настройке базы данных на базе помещения и оборудования, принадлежащего Заказчику Разрушение или сбой базы данных Заказчика по причине некорректного использования и обслуживания БД Заказчиком, а также технический сбой или поломка оборудования Заказчика не является основанием для Заказчика требовать от Исполнителя восстановления базы данных в рамках данного контракта. Исполнитель производит только первичную настройку работы программы и БД и не несет ответственности за дальнейшие изменения этих настроек в процессе эксплуатации МИС Заказчиком (изменение путей доступа к БД, резервным копиям и т.д.). Заказчик самостоятельно следит за обслуживанием накопителей информации, используемых для работы МИС, БД, резервных копий и самостоятельно контролирует их исправность и объем свободного места на них. Заказчик самостоятельно отслеживает целостность БД, используя средства мониторинга и оповещения об ошибках в БД. О плановых работах, приводящих к остановке работы БД (замена жестких дисков, оборудования, перенос БД) Заказчик обязан уведомить Исполнителя не менее чем за 1 сутки. Обслуживание БД во внерабочее не входит в рамки данного контракта и остаётся на усмотрение Исполнителя. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Оказание технической поддержки по телефону, через сеть Интернет и лично Исполнителем (в случае необходимости) Исполнитель выезжает к Заказчику только в случае, когда помощь технической поддержки по телефону или с помощью удалённого подключения через сеть Интернет не может быть оказана по объективным причинам. Исполнитель обязуется в данном случае выехать к Заказчику в течении 5 рабочих дней после утверждения сроков выезда и четкого согласования оказываемых услуг. Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики Исполнитель не несет ответственности за правильность и корректность ведения справочников в программном комплексе КСАМУ, установленном у Заказчика. Исполнитель только загружает первоначальные данные в справочники для работы с КСАМУ (данные о МО, врачах, тарифы и т.д.), но при этом ответственность за правильно введенные данные в справочнике остается за специалистами МО, работающими со справочниками. Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за информацию, внесенную в БД. Некорректное внесение Заказчиком информации в БД не является основанием требовать от Исполнителя провести её корректировку. Работы по поиску ошибочной и некорректной информации, введенной Заказчиком, не входит в рамки данного контракта остается на усмотрение Исполнителя. О любых изменениях в региональной нормативно-справочной документации и регламенте информационного взаимодействия Заказчик обязан заранее предупредить Исполнителя, корректно оформив задачу в системе Redmine с приведением ссылок на документы (или приложив сканированную копию) и подробно оформленным техническим заданием на доработку КСАМУ Техническая поддержка осуществляется Службой поддержки Исполнителя по многоканальному телефону, указанному в КСАМУ. Техническая поддержка и консультационные услуги осуществляются только в рамках программного продукта КСАМУ. Консультации и техническая поддержка осуществляются исключительно в рамках алгоритмов действий и правил использования программного продукта КСАМУ. Время работы: Рабочие дни Понедельник – Пятница: с 7:00 до 20:00 (с 7:00 до 9:00 и с 17:00 до 20:00 на вызовы отвечает только дежурный оператор). Суббота: с 08:00 до 14:00 на вызовы отвечает только дежурный опе-ратор. Необходимость помощи Службы технической поддержки в выход-ные и праздничные дни не входит в рамки данного контракта, оговаривается заранее и остается на усмотрение Исполнителя. Исполнитель вправе отказать в технической поддержке Заказчику в случае неоплаты Заказчиком ежемесячной технической поддержки более чем за 2 календарных месяца. Исполнитель вправе отказать в технической поддержке Заказчику в случае, если представители Заказчика проявляют некорректность в общении и допускают грубые выражения в адрес Исполнителя. Исполнитель не вправе оказывать техническую поддержку Заказчику в случае отсутствия действующего контракта на техническую поддержку между Заказчиком и Исполнителем. В случае возобновления исполнения контракта после его приостановки, Исполнитель обязуется провести все работы, которые были пропущены во время приостановки технического обслуживание (обновление ПО, справочников и т.д.). Обучение работе персонала со всеми программными модулями, установленными Исполнителем на персональных компьютерах Заказчика Исполнитель проводит оповещение Заказчика о новых возможностях и функциях КСАМУ посредством специальной программной формы, которая появляется в программе после ее обновления. Обучение работе с функциями программы осуществляется Исполнителем путем удаленного подключения к ПЭВМ заказчика посредством специализированного ПО через сеть Интернет. При первичном обучении работы с модулями КСАМУ в рамках внедрения, Заказчик выбирает формат обучения и согласовывает его с Исполнителем. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Модернизация программного обеспечения под текущие и перспективные задачи Заказчика Разработка новых отчетов и форм (переработка существующих) для Заказчика осуществляется Исполнителем в оговоренные сроки только после согласования технического задания (в зависимости от сложности работ сроки устанавливает Исполнитель от 1 до 20 рабочих дней). Разработка и доработка шаблонов для ЭМК принимаются в работу Исполнителем только после утверждения их ответственным лицом в МО или заведующим отделения. В связи с требованием МЗ РФ по выгрузке данных из ЭМК во внешние сервисы, Заказчик обязан провести унификацию шаблонов ЭМК и исключить дублирование шаблонов для специалистов. Выгрузка данных во внешние сервисы Исполнителем производится только из унифицированных утвержденных шаблонов. При внедрении шаблонов в МО Исполнитель обязан провести обучение ответственного лица Заказчика (предоставить инструкции в бумажном виде или видеоинструкции, а так же провести консультацию) работе со справочником шаблонов форм. Обученное ответственное лицо Заказчика обязано самостоятельно производить корректировку шаблонов форм в МО, если эта корректировка не связана с изменением структуры самого шаблона. Исполнитель не имеет права нарушать кассовую дисциплину и вмешиваться в корректировку платежей Заказчика (проведение оплаты, возвратов, и других действий в модуле «Платные услуги»). При внедрении модуля «Платные услуги» в МО Исполнитель обязан провести обучение ответственных лиц Заказчика, предоставить инструкции и/или видеоинструкции, а так же провести консультации по работе со справочниками. Обученные ответственные лица Заказчика обязаны самостоятельно производить дальнейшую корректировку справочников (номенклатура услуг, ценообразование, тарифы, новые пользователи и т.д.) в МО. Модернизация программного обеспечения (в рамках приобретенных Заказчиком у Исполнителя программных модулей) в соответствии с поставленной задачей Исполнителю, осуществляется в порядке поступления задач от Заказчика в сроки от 1 до 20 рабочих дней. Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики Исполнитель имеет право продлить срок исполнения задачи из расчета количества задач, поступивших от конкретного пользователя, либо в случае большого объема работ по поставленной задаче. В стоимость технической поддержки и модернизации модулей входят любые работы специалистов Исполнителя из расчета не более 25 человеко-часов в месяц. Количество часов, затраченное на исполнение задачи определяет Исполнитель самостоятельно. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в решении задачи в случае некорректного или неполного описания Заказчиком ТЗ на задачу. Задачи Исполнителем принимается в работу только после корректного оформления ее Заказчиком (ТЗ, проект формы, отчета) в системе Redmine. Для постановки задач и разрешения вопросов в рамках данного контракта Заказчик самостоятельно зарегистрируется в системе Redmine. Интеграция оборудования и разработка интеграционных сервисов с другими информационными системами не входит в рамки данного контракта. Исполнитель не оказывает услуг по подбору оборудования для интеграции с МИС, но может дать рекомендации Заказчику. Работы по конфигурации коммутирующего оборудования, настройке функционирования СКС не входит в рамки данного контракта. Работы по конфигурированию операционных систем, настройке оборудования, установке драйверов устройств не входит в рамки данного контракта. Работы Исполнителя по восстановлению удаленной Заказчиком информации не входит в рамки данного контракта. Работы по конфигурированию медицинского и кассового оборудования не входят в рамки данного контракта. Работы по настройке и установке сертификатов электронных подписей Заказчика не входят в рамки данного контракта. Работы по настройке и установке стороннего программного обеспечения (КриптоПро CSP, КриптоАРМ, Wine и т.д.) не входят в рамки данного контракта. Работы по настройке доступа на внешние ресурсы (МДЛП и прочее) а так же консультирование по вопросам работы сторонних сервисов не входят в рамки данного контракта. Консультирование по вопросам действующего законодательства, по взаимодействию со службами технической поддержки любых сторонних сервисов не входит в рамки данного контракта. Выгрузка в полном объёме данных из МИС, установленной у Заказчика, в сервисы «Запись на приём к врачу» и «Вызов врача на дом» на портал «Медицина-онлайн» или мобильное приложение (при наличии интеграции) является обязательным условием оказания услуг Исполнителем. Заказчик не имеет права требовать от Исполнителя отключать данный функционал МИС. Модернизация (обновление) КСАМУ осуществляется в рамках технической поддержки в автоматическом режиме. Обязательным условием является наличие скоростного интернет-канала с минимальной скоростью 2 Мбит/с В части работы с модулем выгрузки реестров-счетов обязательным условием для их корректного формирования является выгрузка реестров-счетов только из последней актуальной версии МИС «КСАМУ» - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - Консультационные услуги и техническая поддержка пользователей МИС "КСАМУ" (в рамках приобретенных лицензий модулей) - При доработке и технической поддержке медицинской информационной системы КСАМУ (разработка ООО «Медицина ИТ», г. Ставрополь, зареги-стрирована в Едином реестре российских программ для ЭВМ и баз данных Минкомсвязи России (№ 3837)) сохраняется обеспечение преемственности интерфейсов пользователей (то есть не изменится алгоритмы и сценарии взаимодействия пользователя с автоматизированной системой, сохраняется привычный для пользователя набор команд, комбинаций горячих клавиш, диагностических сообщений системы, свойств интерфейса пользователя, виды журналов справочников и документов, главное меню системы, основные документы имеют тот же принцип работы, что и ранее). Сохраняется тот же набор исполняемых файлов системы, и работоспособность МИС в целом и в частности без ошибок и без ухудшения (снижения) функци-ональности системы. Запрещена полная или частичная замена медицинской информационной си-стемы, а также замена сервера СУБД на другие сервера или другие более старые версии (запрет на замену сервера СУБД обусловлен наличием всех данных в текущей СУБД). Исполнитель контракта на оказание консультационных услуг и технической поддержки пользователей КСАМУ предоставляет Заказчику либо свидетель-ство о государственной регистрации программ для ЭВМ («Комплексная си-стема автоматизации медицинского учреждения» (КСАМУ)), либо договор с разработчиком КСАМУ (ООО «Медицина ИТ», г. Ставрополь) на возможность оказания услуг данного вида. КСАМУТМ - является зарегистрированным товарным знаком (знаком обслуживания). - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Оказание консультационных услуг по программному обеспечению и настройке базы данных на базе помещения и оборудования, принадлежащего Заказчику - Разрушение или сбой базы данных Заказчика по причине некорректного использования и обслуживания БД Заказчиком, а также технический сбой или поломка оборудования Заказчика не является основанием для Заказчика требовать от Исполнителя восстановления базы данных в рамках данного контракта. Исполнитель производит только первичную настройку работы программы и БД и не несет ответственности за дальнейшие изменения этих настроек в процессе эксплуатации МИС Заказчиком (изменение путей доступа к БД, резервным копиям и т.д.). Заказчик самостоятельно следит за обслуживанием накопителей информации, используемых для работы МИС, БД, резервных копий и самостоятельно контролирует их исправность и объем свободного места на них. Заказчик самостоятельно отслеживает целостность БД, используя средства мониторинга и оповещения об ошибках в БД. О плановых работах, приводящих к остановке работы БД (замена жестких дисков, оборудования, перенос БД) Заказчик обязан уведомить Исполнителя не менее чем за 1 сутки. Обслуживание БД во внерабочее не входит в рамки данного контракта и остаётся на усмотрение Исполнителя. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Оказание технической поддержки по телефону, через сеть Интернет и лично Исполнителем (в случае необходимости) - Исполнитель выезжает к Заказчику только в случае, когда помощь технической поддержки по телефону или с помощью удалённого подключения через сеть Интернет не может быть оказана по объективным причинам. Исполнитель обязуется в данном случае выехать к Заказчику в течении 5 рабочих дней после утверждения сроков выезда и четкого согласования оказываемых услуг. - - Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики - Исполнитель не несет ответственности за правильность и корректность ведения справочников в программном комплексе КСАМУ, установленном у Заказчика. Исполнитель только загружает первоначальные данные в справочники для работы с КСАМУ (данные о МО, врачах, тарифы и т.д.), но при этом ответственность за правильно введенные данные в справочнике остается за специалистами МО, работающими со справочниками. Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за информацию, внесенную в БД. Некорректное внесение Заказчиком информации в БД не является основанием требовать от Исполнителя провести её корректировку. Работы по поиску ошибочной и некорректной информации, введенной Заказчиком, не входит в рамки данного контракта остается на усмотрение Исполнителя. О любых изменениях в региональной нормативно-справочной документации и регламенте информационного взаимодействия Заказчик обязан заранее предупредить Исполнителя, корректно оформив задачу в системе Redmine с приведением ссылок на документы (или приложив сканированную копию) и подробно оформленным техническим заданием на доработку КСАМУ - Техническая поддержка осуществляется Службой поддержки Исполнителя по многоканальному телефону, указанному в КСАМУ. Техническая поддержка и консультационные услуги осуществляются только в рамках программного продукта КСАМУ. Консультации и техническая поддержка осуществляются исключительно в рамках алгоритмов действий и правил использования программного продукта КСАМУ. Время работы: Рабочие дни Понедельник – Пятница: с 7:00 до 20:00 (с 7:00 до 9:00 и с 17:00 до 20:00 на вызовы отвечает только дежурный оператор). Суббота: с 08:00 до 14:00 на вызовы отвечает только дежурный опе-ратор. Необходимость помощи Службы технической поддержки в выход-ные и праздничные дни не входит в рамки данного контракта, оговаривается заранее и остается на усмотрение Исполнителя. Исполнитель вправе отказать в технической поддержке Заказчику в случае неоплаты Заказчиком ежемесячной технической поддержки более чем за 2 календарных месяца. Исполнитель вправе отказать в технической поддержке Заказчику в случае, если представители Заказчика проявляют некорректность в общении и допускают грубые выражения в адрес Исполнителя. Исполнитель не вправе оказывать техническую поддержку Заказчику в случае отсутствия действующего контракта на техническую поддержку между Заказчиком и Исполнителем. В случае возобновления исполнения контракта после его приостановки, Исполнитель обязуется провести все работы, которые были пропущены во время приостановки технического обслуживание (обновление ПО, справочников и т.д.). - Обучение работе персонала со всеми программными модулями, установленными Исполнителем на персональных компьютерах Заказчика - Исполнитель проводит оповещение Заказчика о новых возможностях и функциях КСАМУ посредством специальной программной формы, которая появляется в программе после ее обновления. Обучение работе с функциями программы осуществляется Исполнителем путем удаленного подключения к ПЭВМ заказчика посредством специализированного ПО через сеть Интернет. При первичном обучении работы с модулями КСАМУ в рамках внедрения, Заказчик выбирает формат обучения и согласовывает его с Исполнителем. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Модернизация программного обеспечения под текущие и перспективные задачи Заказчика - Разработка новых отчетов и форм (переработка существующих) для Заказчика осуществляется Исполнителем в оговоренные сроки только после согласования технического задания (в зависимости от сложности работ сроки устанавливает Исполнитель от 1 до 20 рабочих дней). Разработка и доработка шаблонов для ЭМК принимаются в работу Исполнителем только после утверждения их ответственным лицом в МО или заведующим отделения. В связи с требованием МЗ РФ по выгрузке данных из ЭМК во внешние сервисы, Заказчик обязан провести унификацию шаблонов ЭМК и исключить дублирование шаблонов для специалистов. Выгрузка данных во внешние сервисы Исполнителем производится только из унифицированных утвержденных шаблонов. При внедрении шаблонов в МО Исполнитель обязан провести обучение ответственного лица Заказчика (предоставить инструкции в бумажном виде или видеоинструкции, а так же провести консультацию) работе со справочником шаблонов форм. Обученное ответственное лицо Заказчика обязано самостоятельно производить корректировку шаблонов форм в МО, если эта корректировка не связана с изменением структуры самого шаблона. Исполнитель не имеет права нарушать кассовую дисциплину и вмешиваться в корректировку платежей Заказчика (проведение оплаты, возвратов, и других действий в модуле «Платные услуги»). При внедрении модуля «Платные услуги» в МО Исполнитель обязан провести обучение ответственных лиц Заказчика, предоставить инструкции и/или видеоинструкции, а так же провести консультации по работе со справочниками. Обученные ответственные лица Заказчика обязаны самостоятельно производить дальнейшую корректировку справочников (номенклатура услуг, ценообразование, тарифы, новые пользователи и т.д.) в МО. Модернизация программного обеспечения (в рамках приобретенных Заказчиком у Исполнителя программных модулей) в соответствии с поставленной задачей Исполнителю, осуществляется в порядке поступления задач от Заказчика в сроки от 1 до 20 рабочих дней. - - Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики - Исполнитель имеет право продлить срок исполнения задачи из расчета количества задач, поступивших от конкретного пользователя, либо в случае большого объема работ по поставленной задаче. В стоимость технической поддержки и модернизации модулей входят любые работы специалистов Исполнителя из расчета не более 25 человеко-часов в месяц. Количество часов, затраченное на исполнение задачи определяет Исполнитель самостоятельно. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в решении задачи в случае некорректного или неполного описания Заказчиком ТЗ на задачу. Задачи Исполнителем принимается в работу только после корректного оформления ее Заказчиком (ТЗ, проект формы, отчета) в системе Redmine. Для постановки задач и разрешения вопросов в рамках данного контракта Заказчик самостоятельно зарегистрируется в системе Redmine. Интеграция оборудования и разработка интеграционных сервисов с другими информационными системами не входит в рамки данного контракта. Исполнитель не оказывает услуг по подбору оборудования для интеграции с МИС, но может дать рекомендации Заказчику. Работы по конфигурации коммутирующего оборудования, настройке функционирования СКС не входит в рамки данного контракта. - Работы по конфигурированию операционных систем, настройке оборудования, установке драйверов устройств не входит в рамки данного контракта. Работы Исполнителя по восстановлению удаленной Заказчиком информации не входит в рамки данного контракта. Работы по конфигурированию медицинского и кассового оборудования не входят в рамки данного контракта. Работы по настройке и установке сертификатов электронных подписей Заказчика не входят в рамки данного контракта. Работы по настройке и установке стороннего программного обеспечения (КриптоПро CSP, КриптоАРМ, Wine и т.д.) не входят в рамки данного контракта. Работы по настройке доступа на внешние ресурсы (МДЛП и прочее) а так же консультирование по вопросам работы сторонних сервисов не входят в рамки данного контракта. Консультирование по вопросам действующего законодательства, по взаимодействию со службами технической поддержки любых сторонних сервисов не входит в рамки данного контракта. Выгрузка в полном объёме данных из МИС, установленной у Заказчика, в сервисы «Запись на приём к врачу» и «Вызов врача на дом» на портал «Медицина-онлайн» или мобильное приложение (при наличии интеграции) является обязательным условием оказания услуг Исполнителем. Заказчик не имеет права требовать от Исполнителя отключать данный функционал МИС. - Модернизация (обновление) КСАМУ осуществляется в рамках технической поддержки в автоматическом режиме. Обязательным условием является наличие скоростного интернет-канала с минимальной скоростью 2 Мбит/с - В части работы с модулем выгрузки реестров-счетов обязательным условием для их корректного формирования является выгрузка реестров-счетов только из последней актуальной версии МИС «КСАМУ»

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке

Консультационные услуги и техническая поддержка пользователей МИС "КСАМУ" (в рамках приобретенных лицензий модулей) - При доработке и технической поддержке медицинской информационной системы КСАМУ (разработка ООО «Медицина ИТ», г. Ставрополь, зареги-стрирована в Едином реестре российских программ для ЭВМ и баз данных Минкомсвязи России (№ 3837)) сохраняется обеспечение преемственности интерфейсов пользователей (то есть не изменится алгоритмы и сценарии взаимодействия пользователя с автоматизированной системой, сохраняется привычный для пользователя набор команд, комбинаций горячих клавиш, диагностических сообщений системы, свойств интерфейса пользователя, виды журналов справочников и документов, главное меню системы, основные документы имеют тот же принцип работы, что и ранее). Сохраняется тот же набор исполняемых файлов системы, и работоспособность МИС в целом и в частности без ошибок и без ухудшения (снижения) функци-ональности системы. Запрещена полная или частичная замена медицинской информационной си-стемы, а также замена сервера СУБД на другие сервера или другие более старые версии (запрет на замену сервера СУБД обусловлен наличием всех данных в текущей СУБД). Исполнитель контракта на оказание консультационных услуг и технической поддержки пользователей КСАМУ предоставляет Заказчику либо свидетель-ство о государственной регистрации программ для ЭВМ («Комплексная си-стема автоматизации медицинского учреждения» (КСАМУ)), либо договор с разработчиком КСАМУ (ООО «Медицина ИТ», г. Ставрополь) на возможность оказания услуг данного вида. КСАМУТМ - является зарегистрированным товарным знаком (знаком обслуживания). - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Оказание консультационных услуг по программному обеспечению и настройке базы данных на базе помещения и оборудования, принадлежащего Заказчику - Разрушение или сбой базы данных Заказчика по причине некорректного использования и обслуживания БД Заказчиком, а также технический сбой или поломка оборудования Заказчика не является основанием для Заказчика требовать от Исполнителя восстановления базы данных в рамках данного контракта. Исполнитель производит только первичную настройку работы программы и БД и не несет ответственности за дальнейшие изменения этих настроек в процессе эксплуатации МИС Заказчиком (изменение путей доступа к БД, резервным копиям и т.д.). Заказчик самостоятельно следит за обслуживанием накопителей информации, используемых для работы МИС, БД, резервных копий и самостоятельно контролирует их исправность и объем свободного места на них. Заказчик самостоятельно отслеживает целостность БД, используя средства мониторинга и оповещения об ошибках в БД. О плановых работах, приводящих к остановке работы БД (замена жестких дисков, оборудования, перенос БД) Заказчик обязан уведомить Исполнителя не менее чем за 1 сутки. Обслуживание БД во внерабочее не входит в рамки данного контракта и остаётся на усмотрение Исполнителя. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Оказание технической поддержки по телефону, через сеть Интернет и лично Исполнителем (в случае необходимости) - Исполнитель выезжает к Заказчику только в случае, когда помощь технической поддержки по телефону или с помощью удалённого подключения через сеть Интернет не может быть оказана по объективным причинам. Исполнитель обязуется в данном случае выехать к Заказчику в течении 5 рабочих дней после утверждения сроков выезда и четкого согласования оказываемых услуг. - - Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики

Исполнитель не несет ответственности за правильность и корректность ведения справочников в программном комплексе КСАМУ, установленном у Заказчика. Исполнитель только загружает первоначальные данные в справочники для работы с КСАМУ (данные о МО, врачах, тарифы и т.д.), но при этом ответственность за правильно введенные данные в справочнике остается за специалистами МО, работающими со справочниками. Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за информацию, внесенную в БД. Некорректное внесение Заказчиком информации в БД не является основанием требовать от Исполнителя провести её корректировку. Работы по поиску ошибочной и некорректной информации, введенной Заказчиком, не входит в рамки данного контракта остается на усмотрение Исполнителя. О любых изменениях в региональной нормативно-справочной документации и регламенте информационного взаимодействия Заказчик обязан заранее предупредить Исполнителя, корректно оформив задачу в системе Redmine с приведением ссылок на документы (или приложив сканированную копию) и подробно оформленным техническим заданием на доработку КСАМУ

Техническая поддержка осуществляется Службой поддержки Исполнителя по многоканальному телефону, указанному в КСАМУ. Техническая поддержка и консультационные услуги осуществляются только в рамках программного продукта КСАМУ. Консультации и техническая поддержка осуществляются исключительно в рамках алгоритмов действий и правил использования программного продукта КСАМУ. Время работы: Рабочие дни Понедельник – Пятница: с 7:00 до 20:00 (с 7:00 до 9:00 и с 17:00 до 20:00 на вызовы отвечает только дежурный оператор). Суббота: с 08:00 до 14:00 на вызовы отвечает только дежурный опе-ратор. Необходимость помощи Службы технической поддержки в выход-ные и праздничные дни не входит в рамки данного контракта, оговаривается заранее и остается на усмотрение Исполнителя. Исполнитель вправе отказать в технической поддержке Заказчику в случае неоплаты Заказчиком ежемесячной технической поддержки более чем за 2 календарных месяца. Исполнитель вправе отказать в технической поддержке Заказчику в случае, если представители Заказчика проявляют некорректность в общении и допускают грубые выражения в адрес Исполнителя. Исполнитель не вправе оказывать техническую поддержку Заказчику в случае отсутствия действующего контракта на техническую поддержку между Заказчиком и Исполнителем. В случае возобновления исполнения контракта после его приостановки, Исполнитель обязуется провести все работы, которые были пропущены во время приостановки технического обслуживание (обновление ПО, справочников и т.д.).

Обучение работе персонала со всеми программными модулями, установленными Исполнителем на персональных компьютерах Заказчика - Исполнитель проводит оповещение Заказчика о новых возможностях и функциях КСАМУ посредством специальной программной формы, которая появляется в программе после ее обновления. Обучение работе с функциями программы осуществляется Исполнителем путем удаленного подключения к ПЭВМ заказчика посредством специализированного ПО через сеть Интернет. При первичном обучении работы с модулями КСАМУ в рамках внедрения, Заказчик выбирает формат обучения и согласовывает его с Исполнителем. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Модернизация программного обеспечения под текущие и перспективные задачи Заказчика - Разработка новых отчетов и форм (переработка существующих) для Заказчика осуществляется Исполнителем в оговоренные сроки только после согласования технического задания (в зависимости от сложности работ сроки устанавливает Исполнитель от 1 до 20 рабочих дней). Разработка и доработка шаблонов для ЭМК принимаются в работу Исполнителем только после утверждения их ответственным лицом в МО или заведующим отделения. В связи с требованием МЗ РФ по выгрузке данных из ЭМК во внешние сервисы, Заказчик обязан провести унификацию шаблонов ЭМК и исключить дублирование шаблонов для специалистов. Выгрузка данных во внешние сервисы Исполнителем производится только из унифицированных утвержденных шаблонов. При внедрении шаблонов в МО Исполнитель обязан провести обучение ответственного лица Заказчика (предоставить инструкции в бумажном виде или видеоинструкции, а так же провести консультацию) работе со справочником шаблонов форм. Обученное ответственное лицо Заказчика обязано самостоятельно производить корректировку шаблонов форм в МО, если эта корректировка не связана с изменением структуры самого шаблона. Исполнитель не имеет права нарушать кассовую дисциплину и вмешиваться в корректировку платежей Заказчика (проведение оплаты, возвратов, и других действий в модуле «Платные услуги»). При внедрении модуля «Платные услуги» в МО Исполнитель обязан провести обучение ответственных лиц Заказчика, предоставить инструкции и/или видеоинструкции, а так же провести консультации по работе со справочниками. Обученные ответственные лица Заказчика обязаны самостоятельно производить дальнейшую корректировку справочников (номенклатура услуг, ценообразование, тарифы, новые пользователи и т.д.) в МО. Модернизация программного обеспечения (в рамках приобретенных Заказчиком у Исполнителя программных модулей) в соответствии с поставленной задачей Исполнителю, осуществляется в порядке поступления задач от Заказчика в сроки от 1 до 20 рабочих дней. - - Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики

Исполнитель имеет право продлить срок исполнения задачи из расчета количества задач, поступивших от конкретного пользователя, либо в случае большого объема работ по поставленной задаче. В стоимость технической поддержки и модернизации модулей входят любые работы специалистов Исполнителя из расчета не более 25 человеко-часов в месяц. Количество часов, затраченное на исполнение задачи определяет Исполнитель самостоятельно. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в решении задачи в случае некорректного или неполного описания Заказчиком ТЗ на задачу. Задачи Исполнителем принимается в работу только после корректного оформления ее Заказчиком (ТЗ, проект формы, отчета) в системе Redmine. Для постановки задач и разрешения вопросов в рамках данного контракта Заказчик самостоятельно зарегистрируется в системе Redmine. Интеграция оборудования и разработка интеграционных сервисов с другими информационными системами не входит в рамки данного контракта. Исполнитель не оказывает услуг по подбору оборудования для интеграции с МИС, но может дать рекомендации Заказчику. Работы по конфигурации коммутирующего оборудования, настройке функционирования СКС не входит в рамки данного контракта.

Работы по конфигурированию операционных систем, настройке оборудования, установке драйверов устройств не входит в рамки данного контракта. Работы Исполнителя по восстановлению удаленной Заказчиком информации не входит в рамки данного контракта. Работы по конфигурированию медицинского и кассового оборудования не входят в рамки данного контракта. Работы по настройке и установке сертификатов электронных подписей Заказчика не входят в рамки данного контракта. Работы по настройке и установке стороннего программного обеспечения (КриптоПро CSP, КриптоАРМ, Wine и т.д.) не входят в рамки данного контракта. Работы по настройке доступа на внешние ресурсы (МДЛП и прочее) а так же консультирование по вопросам работы сторонних сервисов не входят в рамки данного контракта. Консультирование по вопросам действующего законодательства, по взаимодействию со службами технической поддержки любых сторонних сервисов не входит в рамки данного контракта. Выгрузка в полном объёме данных из МИС, установленной у Заказчика, в сервисы «Запись на приём к врачу» и «Вызов врача на дом» на портал «Медицина-онлайн» или мобильное приложение (при наличии интеграции) является обязательным условием оказания услуг Исполнителем. Заказчик не имеет права требовать от Исполнителя отключать данный функционал МИС.

Модернизация (обновление) КСАМУ осуществляется в рамках технической поддержки в автоматическом режиме. Обязательным условием является наличие скоростного интернет-канала с минимальной скоростью 2 Мбит/с

В части работы с модулем выгрузки реестров-счетов обязательным условием для их корректного формирования является выгрузка реестров-счетов только из последней актуальной версии МИС «КСАМУ»

Преимущества, требования к участникам

Преимущества: Преимущество в соответствии с ч. 3 ст. 30 Закона № 44-ФЗ - Размер преимущества не установлен

Требования к участникам: 1. Требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1.1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ 2. Единые требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ

Обеспечение заявки

Требуется обеспечение заявки: Да

Размер обеспечения заявки: 5 360,12 РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Порядок внесения денежных средств в качестве обеспечения заявки на участие в закупке, а также условия гарантии: Порядок внесения денежных средств в качестве обеспечения заявки на участие в закупке установлен в соответствии с частью 5 статьи 44 Федерального закона №44-ФЗ. Условия независимой гарантии установлены в соответствии с положениями статьи 45 Федерального закона №44-ФЗ

Реквизиты счета для учета операций со средствами, поступающими заказчику: p/c 03224643070000002101, л/c 045701908, БИК 010702101, Банк ОТДЕЛЕНИЕ СТАВРОПОЛЬ БАНКА РОССИИ //УФК по Ставропольскому краю г.Ставрополь , к/c 40102810345370000013

Условия контракта

Место поставки товара, выполнения работы или оказания услуги: Российская Федерация, край Ставропольский, г.о. город Ставрополь, г Ставрополь, ул Тухачевского, д. 17

Предусмотрена возможность одностороннего отказа от исполнения контракта в соответствии со ст. 95 Закона № 44-ФЗ: Да

Обеспечение исполнения контракта

Требуется обеспечение исполнения контракта: Да

Размер обеспечения исполнения контракта: 10 %

Порядок предоставления обеспечения исполнения контракта, требования к обеспечению: Порядок предоставления обеспечения исполнения контракта, требования к такому обеспечению установлены в соответствии со статьей 96 Федерального закона № 44-ФЗ и контрактом

Платежные реквизиты для обеспечения исполнения контракта: p/c 03224643070000002101, л/c 045701908, БИК 010702101, Банк ОТДЕЛЕНИЕ СТАВРОПОЛЬ БАНКА РОССИИ //УФК по Ставропольскому краю г.Ставрополь , к/c 40102810345370000013

Информация о банковском и (или) казначейском сопровождении контракта

Банковское или казначейское сопровождение контракта не требуется

Документы

Общая информация

Документы

Журнал событий