Тендер (аукцион в электронной форме) 44-44631629 от 2025-12-16

Оказание услуг по сопровождению программного обеспечения государственной информационной ...

Класс 8.10.2 — Программное обеспечение и информационные технологии

Цены контрактов 2 лотов (млн.руб.) — 8.8, 8.8

Срок подачи заявок — 24.12.2025

Номер извещения: 0830500000225004921

Общая информация о закупке

Внимание! За нарушение требований антимонопольного законодательства Российской Федерации о запрете участия в ограничивающих конкуренцию соглашениях, осуществления ограничивающих конкуренцию согласованных действий предусмотрена ответственность в соответствии со ст. 14.32 КоАП РФ и ст. 178 УК РФ

Способ определения поставщика (подрядчика, исполнителя): Электронный аукцион

Наименование электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: РТС-тендер

Адрес электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://www.rts-tender.ru

Размещение осуществляет: Уполномоченное учреждение ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ "ЦЕНТР ЗАКУПОК"

Наименование объекта закупки: Оказание услуг по сопровождению программного обеспечения государственной информационной системы области "Система образования Вологодской области"

Этап закупки: Подача заявок

Сведения о связи с позицией плана-графика: 202503302000154003000116

Контактная информация

Размещение осуществляет: Уполномоченное учреждение

Организация, осуществляющая размещение: ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ "ЦЕНТР ЗАКУПОК"

Почтовый адрес: Российская Федерация, 160001, Вологодская обл, Вологда г, УЛ. МАЛЬЦЕВА, Д. 7, ОФИС 9

Место нахождения: Российская Федерация, 160001, Вологодская обл, Вологда г, УЛ. МАЛЬЦЕВА, Д. 7, ОФИС 9

Ответственное должностное лицо: Лукина О. В.

Адрес электронной почты: cz@cz.gov35.ru

Номер контактного телефона: 8-8172-230161-4369

Дополнительная информация: Наименование Заказчика: Бюджетное учреждение системы образования Вологодской области «Центр информатизации и оценки качества образования» ( БУ СО ВО «Центр информатизации и оценки качества образования»). Место нахождения, почтовый адрес: Российская Федерация, Вологодская обл, 160022, г. Вологда, ул. Медуницинская, д. 21а. Адрес электронной почты: gu@edu35.ru. Номер контактного телефона: (8172) 71-43-16. Ответственное должностное лицо заказчика: Теребова Анна Николаевна, номер контактного телефона: (8172) 71-54-89

Регион: Вологодская обл

Информация о процедуре закупки

Дата и время начала срока подачи заявок: 16.12.2025 13:54 (МСК)

Дата и время окончания срока подачи заявок: 24.12.2025 08:00 (МСК)

Дата проведения процедуры подачи предложений о цене контракта либо о сумме цен единиц товара, работы, услуги: 24.12.2025

Дата подведения итогов определения поставщика (подрядчика, исполнителя): 25.12.2025

Начальная (максимальная) цена контракта

Начальная (максимальная) цена контракта: 8 800 000,00

Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Идентификационный код закупки (ИКЗ): 252352513210835250100100830016203244

Информация об объекте закупки

Код позиции - Наименование товара, работы, услуги - Ед. измерения - Количество (объем работы, услуги) - Цена за ед., ? - Стоимость, ?

- 62.03.12.130 - Оказание услуг по сопровождению программного обеспечения государственной информационной системы области «Система образования Вологодской области» Требования к оказанию технической поддержки В целях оказания услуг по техническому сопровождению ПО ГИС «Образование» и устранения нештатных ситуаций Исполнителем должна быть обеспечена техническая поддержка. Исполнитель в течение одного рабочего дня со дня заключения Контракта обязан предоставить Заказчику на официальный адрес электронной почты информацию о предусмотренных каналах коммуникации (номер телефона, веб-адрес системы управления инцидентами, адрес электронной почты), куда должна осуществляться отправка обращений. Справочно-информационное обслуживание: - прием обращений по предусмотренному каналу коммуникации в рабочие дни с 8.00 до 17.00 (по местному времени Заказчика); - классификация поступающих обращений и уточнение информации; - консультирование по общим вопросам функционирования ПО ГИС «Образование», по вопросам типовых сценариев использования ГИС «Образование», определенных руководством пользователя и руководством администратора; - формирование отчетности по приему и обработке обращений Регистрация и обработка инцидентов: - прием обращений по предусмотренному каналу коммуникации в рабочие дни с 8.00 до 17.00 (по местному времени Заказчика); - классификация обращений и уточнение информации; - решение инцидентов, в том числе путем внесения изменений в исходный код для устранения инцидентов; - предоставление Заказчику обновлений ПО ГИС «Образование», выпущенных в результате обработки инцидентов; - информирование пользователя о ходе решения инцидентов; - оповещение пользователей о нарушении доступности ГИС «Образование» за сутки до проведения ремонтно-восстановительных или профилактических регламентных работ; - формирование отчета по регистрации и обработке инцидентов. - Условная единица - 1,00 - 8 800 000,00 - 8 800 000,00

БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ СИСТЕМЫ ОБРАЗОВАНИЯ ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ "ЦЕНТР ИНФОРМАТИЗАЦИИ И ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ" - 1 -

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке Требования к оказанию технической поддержки В целях оказания услуг по техническому сопровождению ПО ГИС «Образование» и устранения нештатных ситуаций Исполнителем должна быть обеспечена техническая поддержка. Исполнитель в течение одного рабочего дня со дня заключения Контракта обязан предоставить Заказчику на официальный адрес электронной почты информацию о предусмотренных каналах коммуникации (номер телефона, веб-адрес системы управления инцидентами, адрес электронной почты), куда должна осуществляться отправка обращений. Справочно-информационное обслуживание: - прием обращений по предусмотренному каналу коммуникации в рабочие дни с 8.00 до 17.00 (по местному времени Заказчика); - классификация поступающих обращений и уточнение информации; - консультирование по общим вопросам функционирования ПО ГИС «Образование», по вопросам типовых сценариев использования ГИС «Образование», определенных руководством пользователя и руководством администратора; - формирование отчетности по приему и обработке обращений Регистрация и обработка инцидентов: - прием обращений по предусмотренному каналу коммуникации в рабочие дни с 8.00 до 17.00 (по местному времени Заказчика); - классификация обращений и уточнение информации; - решение инцидентов, в том числе путем внесения изменений в исходный код для устранения инцидентов; - предоставление Заказчику обновлений ПО ГИС «Образование», выпущенных в результате обработки инцидентов; - информирование пользователя о ходе решения инцидентов; - оповещение пользователей о нарушении доступности ГИС «Образование» за сутки до проведения ремонтно-восстановительных или профилактических регламентных работ; - формирование отчета по регистрации и обработке инцидентов. Экспертная поддержка ПО ГИС «Образование»: - прием обращений по предусмотренному каналу коммуникации в рабочие дни с 8.00 до 17.00 (по местному времени Заказчика); - классификация обращений и уточнение информации; - онлайн консультации пользователя по навигации в ПО ГИС «Образование»; - воспроизведение ошибок/проблем пользователей на тестовой среде; - подготовка рекомендаций/ответов по решению информационных запросов пользователей. Требования к предоставлению обновлений Обновления ПО ГИС «Образование», выпущенные с целью решения инцидентов, не должны нарушать характеристик и функциональности имеющегося у Заказчика ПО ГИС «Образование». Требования к обеспечению качества функционирования системы В процессе функционирования ГИС «Образования» должна обеспечиваться: - доступность функционала ГИС «Образование» для конечных пользователей и операторов 24/7 - доступность сервисов ГИС «Образование», осуществляющих взаимодействие с портальными формами ЕПГУ, используемых для оказания государственных (муниципальных) услуг, с региональной витриной данных «Образование», ЕРН, ИКОП «Сферум», ФГИС ДДО 24/7; - обеспечение регламентных выгрузок информации для ГИР ВУ, ФГИС ДДО и в региональную витрину данных «Образование». Требования к актуализации «Руководства пользователя» и «Руководства администратора». Размещение актуальных версий «Руководства пользователя» и «Руководства администратора» в разделе «Нормативные документы» подсистем «Электронная школа», «Электронный детский сад», в разделе «Полезные документы» подсистемы «Электронный колледж» в течение 5 (пяти) суток после выхода обновленной версии. - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - Требования к оказанию технической поддержки - В целях оказания услуг по техническому сопровождению ПО ГИС «Образование» и устранения нештатных ситуаций Исполнителем должна быть обеспечена техническая поддержка. Исполнитель в течение одного рабочего дня со дня заключения Контракта обязан предоставить Заказчику на официальный адрес электронной почты информацию о предусмотренных каналах коммуникации (номер телефона, веб-адрес системы управления инцидентами, адрес электронной почты), куда должна осуществляться отправка обращений. - - - Справочно-информационное обслуживание: - - прием обращений по предусмотренному каналу коммуникации в рабочие дни с 8.00 до 17.00 (по местному времени Заказчика); - классификация поступающих обращений и уточнение информации; - консультирование по общим вопросам функционирования ПО ГИС «Образование», по вопросам типовых сценариев использования ГИС «Образование», определенных руководством пользователя и руководством администратора; - формирование отчетности по приему и обработке обращений - - - Регистрация и обработка инцидентов: - - прием обращений по предусмотренному каналу коммуникации в рабочие дни с 8.00 до 17.00 (по местному времени Заказчика); - классификация обращений и уточнение информации; - решение инцидентов, в том числе путем внесения изменений в исходный код для устранения инцидентов; - предоставление Заказчику обновлений ПО ГИС «Образование», выпущенных в результате обработки инцидентов; - информирование пользователя о ходе решения инцидентов; - оповещение пользователей о нарушении доступности ГИС «Образование» за сутки до проведения ремонтно-восстановительных или профилактических регламентных работ; - формирование отчета по регистрации и обработке инцидентов. - - - Экспертная поддержка ПО ГИС «Образование»: - - прием обращений по предусмотренному каналу коммуникации в рабочие дни с 8.00 до 17.00 (по местному времени Заказчика); - классификация обращений и уточнение информации; - онлайн консультации пользователя по навигации в ПО ГИС «Образование»; - воспроизведение ошибок/проблем пользователей на тестовой среде; - подготовка рекомендаций/ответов по решению информационных запросов пользователей. - - - Требования к предоставлению обновлений - Обновления ПО ГИС «Образование», выпущенные с целью решения инцидентов, не должны нарушать характеристик и функциональности имеющегося у Заказчика ПО ГИС «Образование». - - - Требования к обеспечению качества функционирования системы В процессе функционирования ГИС «Образования» должна обеспечиваться: - - доступность функционала ГИС «Образование» для конечных пользователей и операторов 24/7 - доступность сервисов ГИС «Образование», осуществляющих взаимодействие с портальными формами ЕПГУ, используемых для оказания государственных (муниципальных) услуг, с региональной витриной данных «Образование», ЕРН, ИКОП «Сферум», ФГИС ДДО 24/7; - обеспечение регламентных выгрузок информации для ГИР ВУ, ФГИС ДДО и в региональную витрину данных «Образование». - - - Требования к актуализации «Руководства пользователя» и «Руководства администратора». - Размещение актуальных версий «Руководства пользователя» и «Руководства администратора» в разделе «Нормативные документы» подсистем «Электронная школа», «Электронный детский сад», в разделе «Полезные документы» подсистемы «Электронный колледж» в течение 5 (пяти) суток после выхода обновленной версии. - -

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке

Требования к оказанию технической поддержки - В целях оказания услуг по техническому сопровождению ПО ГИС «Образование» и устранения нештатных ситуаций Исполнителем должна быть обеспечена техническая поддержка. Исполнитель в течение одного рабочего дня со дня заключения Контракта обязан предоставить Заказчику на официальный адрес электронной почты информацию о предусмотренных каналах коммуникации (номер телефона, веб-адрес системы управления инцидентами, адрес электронной почты), куда должна осуществляться отправка обращений. - -

Справочно-информационное обслуживание: - - прием обращений по предусмотренному каналу коммуникации в рабочие дни с 8.00 до 17.00 (по местному времени Заказчика); - классификация поступающих обращений и уточнение информации; - консультирование по общим вопросам функционирования ПО ГИС «Образование», по вопросам типовых сценариев использования ГИС «Образование», определенных руководством пользователя и руководством администратора; - формирование отчетности по приему и обработке обращений - -

Регистрация и обработка инцидентов: - - прием обращений по предусмотренному каналу коммуникации в рабочие дни с 8.00 до 17.00 (по местному времени Заказчика); - классификация обращений и уточнение информации; - решение инцидентов, в том числе путем внесения изменений в исходный код для устранения инцидентов; - предоставление Заказчику обновлений ПО ГИС «Образование», выпущенных в результате обработки инцидентов; - информирование пользователя о ходе решения инцидентов; - оповещение пользователей о нарушении доступности ГИС «Образование» за сутки до проведения ремонтно-восстановительных или профилактических регламентных работ; - формирование отчета по регистрации и обработке инцидентов. - -

Экспертная поддержка ПО ГИС «Образование»: - - прием обращений по предусмотренному каналу коммуникации в рабочие дни с 8.00 до 17.00 (по местному времени Заказчика); - классификация обращений и уточнение информации; - онлайн консультации пользователя по навигации в ПО ГИС «Образование»; - воспроизведение ошибок/проблем пользователей на тестовой среде; - подготовка рекомендаций/ответов по решению информационных запросов пользователей. - -

Требования к предоставлению обновлений - Обновления ПО ГИС «Образование», выпущенные с целью решения инцидентов, не должны нарушать характеристик и функциональности имеющегося у Заказчика ПО ГИС «Образование». - -

Требования к обеспечению качества функционирования системы В процессе функционирования ГИС «Образования» должна обеспечиваться: - - доступность функционала ГИС «Образование» для конечных пользователей и операторов 24/7 - доступность сервисов ГИС «Образование», осуществляющих взаимодействие с портальными формами ЕПГУ, используемых для оказания государственных (муниципальных) услуг, с региональной витриной данных «Образование», ЕРН, ИКОП «Сферум», ФГИС ДДО 24/7; - обеспечение регламентных выгрузок информации для ГИР ВУ, ФГИС ДДО и в региональную витрину данных «Образование». - -

Требования к актуализации «Руководства пользователя» и «Руководства администратора». - Размещение актуальных версий «Руководства пользователя» и «Руководства администратора» в разделе «Нормативные документы» подсистем «Электронная школа», «Электронный детский сад», в разделе «Полезные документы» подсистемы «Электронный колледж» в течение 5 (пяти) суток после выхода обновленной версии. - -

Преимущества, требования к участникам

Преимущества: Не установлены

Требования к участникам: 1. Требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1.1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ 2. Единые требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ

Сведения о связи с позицией плана-графика

Сведения о связи с позицией плана-графика: 202503302000154003000116

Начальная (максимальная) цена контракта: 8 800 000,00

Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Идентификационный код закупки (ИКЗ): 252352513210835250100100830016203244

Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги

Дата начала исполнения контракта: с даты заключения контракта

Срок исполнения контракта: 18.09.2026

Закупка за счет собственных средств организации: Да

Требуется обеспечение заявки: Да

Размер обеспечения заявки: 88 000,00 РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Порядок внесения денежных средств в качестве обеспечения заявки на участие в закупке, а также условия гарантии: Обеспечение заявки на участие в закупке может предоставляться участником закупки в виде ден. средств или независимой гарантии (далее-НГ), предусмотренной ст. 45 Федерального закона (далее-ФЗ). Предприятия уголовно-исполнительной системы, организации инвалидов, предусмотренные ч. 2 ст. 29 ФЗ, предоставляют обеспечение заявки на участие в закупке (в случае установления заказчиком требования обеспечения заявок на участие в закупке) в размере одной второй процента НМЦК. Государств., муницип. учреждения не предоставляют обеспечение подаваемых ими заявок на участие в закупках.Выбор способа обеспечения осуществляется участником закупки самостоятельно. НГ должна быть безотзывной и должна соответствовать требов. установленным статьей 45 ФЗ.Срок действия НГ должен составлять не менее месяца с даты окончания срока подачи заявок.Обеспечение заявки на участие в закупке предоставляется одним из способов указанных в статье 44 ФЗ.Участник закупки для подачи заявки на участие в закупке выбирает с использованием электронной площадки способ обеспечения такой заявки путем указания реквизитов спец. счета или указания номера реестровой записи из реестра НГ, размещенного в ЕИС. Денежные средства, находящиеся на спец. счете участника закупки, могут использоваться для обеспечения заявок на участие в закупках исключительно такого участника закупки. Блокирование денежных средств в целях обеспечения заявки на участие в закупке на специальном счете осуществляется и прекращается банком на основании информации, полученной от оператора электронной площадки в соответствии со ст. 44 ФЗ. На денежные средства, заблокированные в соответствии со ст. 44 ФЗ, не может быть обращено взыскание по обязательствам участника закупки. Банком начисляются проценты за пользование денежными средствами, находящимися на спец. счете, в том числе в период их блокирования в целях обеспечения заявки на участие в закупке. Размер таких процентов определяется договором специального счета, заключаемым участником закупки.

Реквизиты счета для учета операций со средствами, поступающими заказчику: p/c 03224643190000003000, л/c 006200561, БИК 011909101, ОКЦ № 10 СЗГУ Банка России//УФК ПО ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ, г Вологда, к/c 40102810445370000022

Реквизиты счета для перечисления денежных средств в случае, предусмотренном ч.13 ст. 44 Закона № 44-ФЗ (в соответствующий бюджет бюджетной системы Российской Федерации): Получатель Номер единого казначейского счета Номер казначейского счета БИК ТОФК УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОГО КАЗНАЧЕЙСТВА ПО ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ (УФК ПО ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ) ИНН: 3525043546 КПП: 352501001 КБК: 00611610056020000140 ОКТМО: 19701000001 40102810445370000022 03100643000000013000 011909101

Место поставки товара, выполнения работы или оказания услуги: Российская Федерация, обл. Вологодская, г.о. город Вологда, г. Вологда, ул. Медуницинская, д. 21а, или удаленно средствами защищенных телекоммуникационных каналов связи

Предусмотрена возможность одностороннего отказа от исполнения контракта в соответствии со ст. 95 Закона № 44-ФЗ: Да

Требуется обеспечение исполнения контракта: Да

Размер обеспечения исполнения контракта: 880 000,00 ? (10 %)

Порядок предоставления обеспечения исполнения контракта, требования к обеспечению: Исполнение контракта может обеспечиваться предоставлением независимой гарантии (далее – НГ),соответствующей требованиям ст.45ФЗ,или внесением денежных средств на указанный заказчиком счет,на котором в соответствии с закон-вом РФ учитываются операции со средствами,поступающими заказчику.НГ должна быть безотзывной и должна соответствовать требованиям устан-ым ст.45ФЗ.Способ обеспечения исполнения контракта, срок действия НГ определяются в соответствии с треб-ми ФЗ участником закупки,с которым заключается контракт,самостоятельно.Срок действия НГ должен превышать предус-ый контрактом срок исполнения обяз-в,которые должны быть обеспечены такой НГ,не менее чем на 1 месяц,в т.ч. в случае его изменения в соответствии со ст.95ФЗ. В НГ включается условие об обязанности гаранта уплатить заказчику (бенефициару) денежную сумму по НГ не позднее 10 раб.дней со дня, следующего за днем получения гарантом требования заказчика (бенефициара), соответствующего условиям такой НГ, при отсутствии предусм. ГКРФ оснований для отказа в удовлетворении этого требования.Запрещается включение в условия НГ требования о пред-ии заказчиком гаранту судебных актов,подтвер-их неисполнение принципалом обязательств,обеспечиваемых НГ.НГ,используемая для целей ФЗ, информация о ней и документы,предус-ые ч.9ст.45ФЗ,должны быть вкл. в реестр НГ, размещенный в ЕИС,за исключением НГ,указанных в ч.8.1ст.45ФЗ. В случае, если предложенная в заявке участника закупки цена снижена на 25 и более % по отношению к НМЦК, участник закупки, с которым заключается контракт, предоставляет обеспечение исполнения контракта с учетом ст.37ФЗ.

Платежные реквизиты для обеспечения исполнения контракта: p/c 03224643190000003000, л/c 006200561, БИК 011909101, ОКЦ № 10 СЗГУ Банка России//УФК ПО ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ, г Вологда, к/c 40102810445370000022

Требуется гарантия качества товара, работы, услуги: Да

Срок, на который предоставляется гарантия и (или) требования к объему предоставления гарантий качества товара, работы, услуги: Гарантия качества на обновления ПО ГИС «Образование», выпущенные в результате решения инцидентов, должна предоставляться Исполнителем по 30.11.2026 года (включительно). На услуги по сопровождению ГИС «Образование» гарантийный срок не предусмотрен.

Информация о требованиях к гарантийному обслуживанию товара: Исполнитель несет ответственность за недостатки, обнаруженные в обновлениях, выпущенных в результате решения инцидентов, возникших по вине Исполнителя, в период с даты подписания документа о приемке до 30.11.2026 (включительно). При обнаружении недостатков, связанных с некачественным оказанием Услуг, возникших по вине Исполнителя, Исполнитель должен за свой счет устранить дефекты в срок, согласованный Сторонами.

Требования к гарантии производителя товара: -

Банковское или казначейское сопровождение контракта не требуется

Информация о сроках исполнения контракта и источниках финансирования

Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги

Дата начала исполнения контракта: с даты заключения контракта

Срок исполнения контракта: 18.09.2026

Закупка за счет собственных средств организации: Да

Документы

Общая информация

Документы

Журнал событий

Источник: www.zakupki.gov.ru