Номер извещения: 0174500001126002821

Общая информация о закупке

Внимание! За нарушение требований антимонопольного законодательства Российской Федерации о запрете участия в ограничивающих конкуренцию соглашениях, осуществления ограничивающих конкуренцию согласованных действий предусмотрена ответственность в соответствии со ст. 14.32 КоАП РФ и ст. 178 УК РФ

Способ определения поставщика (подрядчика, исполнителя): Открытый конкурс в электронной форме

Наименование электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: РТС-тендер

Адрес электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://www.rts-tender.ru

Размещение осуществляет: Уполномоченный орган ДЕПАРТАМЕНТ АДМИНИСТРАТИВНО-ХОЗЯЙСТВЕННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫХ ОРГАНОВ ГОРОДА СЕВАСТОПОЛЯ

Наименование объекта закупки: на оказание услуг по технической поддержке Государственной информационной системы города Севастополя «Портал органов государственной власти города Севастополя»

Этап закупки: Подача заявок

Сведения о связи с позицией плана-графика: 202601742000025001000015

Контактная информация

Размещение осуществляет: Уполномоченный орган

Организация, осуществляющая размещение: ДЕПАРТАМЕНТ АДМИНИСТРАТИВНО-ХОЗЯЙСТВЕННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫХ ОРГАНОВ ГОРОДА СЕВАСТОПОЛЯ

Почтовый адрес: 299011, Г.СЕВАСТОПОЛЬ , УЛ ЛЕНИНА, Д. 2

Место нахождения: 299011, Г.СЕВАСТОПОЛЬ , УЛ ЛЕНИНА, Д. 2

Ответственное должностное лицо: Седнев Я. О.

Адрес электронной почты: ya.sednev@gs.sev.gov.ru

Номер контактного телефона: 8-869-2542624-302

Дополнительная информация: Заказчик : ДЕПАРТАМЕНТ ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ ГОРОДА СЕВАСТОПОЛЯ Юридический адрес: 299029, г. Севастополь, пр-т Генерала Острякова, д.13. Почтовый адрес: 299011, г. Севастополь, ул. Одесская, д.27 E-mail: dcr@sev.gov.ru Телефон: (8692) 555-990 Ответственное должностное лицо Заказчика: Злобич Виктор Геннадьевич

Регион: Севастополь г

Информация о процедуре закупки

Дата и время окончания срока подачи заявок: 28.05.2026 08:00 (МСК)

Дата окончания срока рассмотрения и оценки вторых частей заявок: 01.06.2026

Дата подведения итогов определения поставщика (подрядчика, исполнителя): 02.06.2026

Начальная (максимальная) цена контракта

Начальная (максимальная) цена контракта: 2 542 966,67

Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Идентификационный код закупки (ИКЗ): 262920400386392040100100150016312244

Информация об объекте закупки

Код позиции - Наименование товара, работы, услуги - Ед. измерения - Количество (объем работы, услуги) - Цена за ед., ? - Стоимость, ?

- 63.12.10.000 - Услуги по технической поддержке Государственной информационной системы города Севастополя «Портал органов государственной власти города Севастополя» Требования к оказанию услуг по контентной и технической поддержке Системы. ч 1 Для оказания услуг по обеспечению бесперебойной работы Системы и поддержке пользователей, Исполнитель выполняет следующие виды работ: • Поддержка и консультации по системам управления контентом Портала – CMS, оказание консультаций редакторам системы. • Обновление информации на Портале по запросу специалистов Заказчика (текст, фото, видео, инфографика, таблицы, презентации, документы). Корректировка верстки без изменения функционала разделов. • Разработка веб-дизайна и верстка новых информационных материалов по запросу специалистов Заказчика. • Мониторинг и поддержка работоспособности программных средств Системы. • Административный контроль резервного архивирования базы данных и файлов и восстановление данных в случае сбоев в процессе функционирования Системы. • Контроль подсистемы администрирования и управления безопасностью, включающий процедуры управления разрешениями на доступ к информации, процедуры программно-технологического администрирования, защиту от вирусных атак и устранение последствий от них. • Контроль функционирования системы защиты информации в целом. • Анализ возможных случаев уязвимости применяемого программного обеспечения и подготовка предложений по совершенствованию системы информационной безопасности. • Получение статистических отчетов работы Портала по данным подключенного мониторинга и встроенных в систему средств. • Получение отчетов о производительности работы компонентов Портала по данным подключенного мониторинга и встроенных в систему средств. • Получение отчетов об ошибках работы Портала по данным подключенного мониторинга и встроенных в систему средств. • Получение отчетов об атаках. • Передача Заказчику информации системных журналов за квартал для последующей статистической информации по обращениям пользователей к сайту. • Администрирование пользователей (добавление и удаление пользователей, изменение прав доступа пользователей). Требования к оказанию услуг по контентной и технической поддержке Системы. ч 2 • Контроль и поддержание установленного уровня производительности систем. Разработка рекомендаций по сохранению и увеличению производительности элементов Системы. Проведение работ, связанных с анализом и обеспечением производительности баз данных и серверного оборудования. • Устранение проблем и инцидентов (в том числе по идентификации, аутентификации и авторизации пользователей), предоставление консультаций пользователям. • Устранение сбоев в работе и восстановления работы элементов Системы. • Поиск и устранение ошибок в работе серверного программного обеспечения. • Поддержка интеграционных решений со смежными системами в пределах существующего функционала. • Проведение консультаций для специалистов Заказчика, участвующих в администрировании Системы. • Проведение обучения пользователей по месту нахождения Заказчика. • Предоставление круглосуточных консультаций в режиме «горячей линии» по вопросам рекомендаций по устранению неисправностей в работе программного обеспечения по телефону, электронной почте, СУЗ, чату национального мессенджера. • Выполнение работ заданий Заказчика по адаптации функциональных возможностей Портала. Суммарная трудоемкость заданий по фактическим трудозатратам Исполнителя не более 500 часов в пределах оказания услуг по Государственному контракту. • Поддержание в актуальном состоянии документации по эксплуатации системы, включая фиксирование всех модификаций программного кода с описанием назначения изменений. Требования к оказанию услуг по контентной и технической поддержке Системы. ч 3 Для организации службы технической/контентной поддержки Системы используется трехуровневая система поддержки. • 1-я линия поддержки осуществляется специалистами Заказчика на территории Заказчика. Специалисты 1-й линии поддержки идентифицируют запросы пользователей на основе классификации запросов, приведенном в п.5.1.3 настоящего Технического задания. Классы Проблем описаны в пункте 5.1.3 Технического задания. 1-я линия поддержки отвечает за регистрацию и классификацию запросов, перенаправление данного запроса на 2-ю линию поддержки, в случае, если решение данного запроса не входит в компетенцию 1-й линии поддержки. • 2-я линия поддержки осуществляется специалистами Исполнителя и отвечает за обработку обращений, полученных от специалистов 1-ой линии Заказчика, обработка которых не предусматривает каких-либо изменений кода Системы, а также за классификацию поступивших запросов и их перенаправление на 3-ю линию поддержки в случае, если решение данного запроса не входит в компетенцию 2-й линии поддержки. • 3-я линия поддержки осуществляется специалистами Исполнителя, обладающими знаниями системы на уровне программного кода. Для взаимодействия Заказчика и Исполнителя вне зависимости от способа передачи информации для осуществления технической поддержки все обращения фиксируются в СУЗ, что позволяет Заказчику создавать задачи, наблюдать за их реализацией со стороны Исполнителя, а также отслеживать возникающие ошибки. Количество обращений не ограничено. Время взаимодействия круглосуточно без выходных и праздничных дней. Время реагирования Исполнителя на задачи Заказчика составляет не более 1 часа. Нормативное время решения задачи с учетом установленной срочности в СУЗ: • «не указана», «низкая» - 16 часов (устанавливается по умолчанию); • «средняя» - 8 часов; • «высокая» - 4 часа. Срок выполнения задачи продлевается при предоставлении Исполнителем мотивированного обоснования невозможности выполнения задачи в указанные сроки. - Условная единица - 1,00 - 2 542 966,67 - 2 542 966,67

ДЕПАРТАМЕНТ ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ ГОРОДА СЕВАСТОПОЛЯ - 1 -

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке Требования к оказанию услуг по контентной и технической поддержке Системы. ч 1 Для оказания услуг по обеспечению бесперебойной работы Системы и поддержке пользователей, Исполнитель выполняет следующие виды работ: • Поддержка и консультации по системам управления контентом Портала – CMS, оказание консультаций редакторам системы. • Обновление информации на Портале по запросу специалистов Заказчика (текст, фото, видео, инфографика, таблицы, презентации, документы). Корректировка верстки без изменения функционала разделов. • Разработка веб-дизайна и верстка новых информационных материалов по запросу специалистов Заказчика. • Мониторинг и поддержка работоспособности программных средств Системы. • Административный контроль резервного архивирования базы данных и файлов и восстановление данных в случае сбоев в процессе функционирования Системы. • Контроль подсистемы администрирования и управления безопасностью, включающий процедуры управления разрешениями на доступ к информации, процедуры программно-технологического администрирования, защиту от вирусных атак и устранение последствий от них. • Контроль функционирования системы защиты информации в целом. • Анализ возможных случаев уязвимости применяемого программного обеспечения и подготовка предложений по совершенствованию системы информационной безопасности. • Получение статистических отчетов работы Портала по данным подключенного мониторинга и встроенных в систему средств. • Получение отчетов о производительности работы компонентов Портала по данным подключенного мониторинга и встроенных в систему средств. • Получение отчетов об ошибках работы Портала по данным подключенного мониторинга и встроенных в систему средств. • Получение отчетов об атаках. • Передача Заказчику информации системных журналов за квартал для последующей статистической информации по обращениям пользователей к сайту. • Администрирование пользователей (добавление и удаление пользователей, изменение прав доступа пользователей). Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к оказанию услуг по контентной и технической поддержке Системы. ч 2 • Контроль и поддержание установленного уровня производительности систем. Разработка рекомендаций по сохранению и увеличению производительности элементов Системы. Проведение работ, связанных с анализом и обеспечением производительности баз данных и серверного оборудования. • Устранение проблем и инцидентов (в том числе по идентификации, аутентификации и авторизации пользователей), предоставление консультаций пользователям. • Устранение сбоев в работе и восстановления работы элементов Системы. • Поиск и устранение ошибок в работе серверного программного обеспечения. • Поддержка интеграционных решений со смежными системами в пределах существующего функционала. • Проведение консультаций для специалистов Заказчика, участвующих в администрировании Системы. • Проведение обучения пользователей по месту нахождения Заказчика. • Предоставление круглосуточных консультаций в режиме «горячей линии» по вопросам рекомендаций по устранению неисправностей в работе программного обеспечения по телефону, электронной почте, СУЗ, чату национального мессенджера. • Выполнение работ заданий Заказчика по адаптации функциональных возможностей Портала. Суммарная трудоемкость заданий по фактическим трудозатратам Исполнителя не более 500 часов в пределах оказания услуг по Государственному контракту. • Поддержание в актуальном состоянии документации по эксплуатации системы, включая фиксирование всех модификаций программного кода с описанием назначения изменений. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к оказанию услуг по контентной и технической поддержке Системы. ч 3 Для организации службы технической/контентной поддержки Системы используется трехуровневая система поддержки. • 1-я линия поддержки осуществляется специалистами Заказчика на территории Заказчика. Специалисты 1-й линии поддержки идентифицируют запросы пользователей на основе классификации запросов, приведенном в п.5.1.3 настоящего Технического задания. Классы Проблем описаны в пункте 5.1.3 Технического задания. 1-я линия поддержки отвечает за регистрацию и классификацию запросов, перенаправление данного запроса на 2-ю линию поддержки, в случае, если решение данного запроса не входит в компетенцию 1-й линии поддержки. • 2-я линия поддержки осуществляется специалистами Исполнителя и отвечает за обработку обращений, полученных от специалистов 1-ой линии Заказчика, обработка которых не предусматривает каких-либо изменений кода Системы, а также за классификацию поступивших запросов и их перенаправление на 3-ю линию поддержки в случае, если решение данного запроса не входит в компетенцию 2-й линии поддержки. • 3-я линия поддержки осуществляется специалистами Исполнителя, обладающими знаниями системы на уровне программного кода. Для взаимодействия Заказчика и Исполнителя вне зависимости от способа передачи информации для осуществления технической поддержки все обращения фиксируются в СУЗ, что позволяет Заказчику создавать задачи, наблюдать за их реализацией со стороны Исполнителя, а также отслеживать возникающие ошибки. Количество обращений не ограничено. Время взаимодействия круглосуточно без выходных и праздничных дней. Время реагирования Исполнителя на задачи Заказчика составляет не более 1 часа. Нормативное время решения задачи с учетом установленной срочности в СУЗ: • «не указана», «низкая» - 16 часов (устанавливается по умолчанию); • «средняя» - 8 часов; • «высокая» - 4 часа. Срок выполнения задачи продлевается при предоставлении Исполнителем мотивированного обоснования невозможности выполнения задачи в указанные сроки. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к оказанию услуг по контентной и технической поддержке Системы. ч 4 В случае истечения установленного срока решения задачи и отсутствия мотивированного обоснования невозможности выполнения задачи в указанные сроки, заказчик имеет право закрыть текущую задачу со статусом «Не выполнена» с применением штрафных санкций, предусмотренных условиями Государственного контракта. Взамен не выполненной задачи создается новая задача с аналогичными условиями. Вышеуказанный процесс повторяется до тех пор, пока задача не будет решена либо не будет предоставлено Исполнителем мотивированного обоснования невозможности выполнения поставленной задачи. Для создания учетных записей сотрудников Исполнителя в СУЗ, Исполнитель передает Заказчику необходимые данные сотрудников, для которых заводятся учетные записи в СУЗ. Заказчик предоставляет Исполнителю постоянный доступ к продуктивному контексту СУЗ для работы с задачами. Исполнитель обеспечивает постоянную доступность не менее чем по два специалиста 2-й и 3-й линии поддержки. Требование к уровню качества услуг по контентной и технической поддержке Системы Запросы пользователей Системы классифицируются на следующие категории: • Поддержка и консультации по CMS; • Обновление и корректировка содержимого без изменения функционала разделов; • Обновление и корректировка содержимого с изменением функционала разделов; • Разработка веб-дизайна материалов; • Верстка новых информационных материалов; • Мониторинг и поддержка работоспособности; • Контроль резервного архивирования базы данных и файлов; • Восстановление данных в случае сбоев; • Контроль подсистемы администрирования и управления безопасностью; • Контроль функционирования системы защиты информации; • Анализ возможных случаев уязвимости применяемого программного обеспечения; • Подготовка предложений по совершенствованию системы информационной безопасности; • Получение статистических отчетов работы Портала; • Получение отчетов о производительности работы Портала; Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к оказанию услуг по контентной и технической поддержке Системы. ч 5 • Получение отчетов об ошибках работы Портала; • Получение отчетов об атаках; • Передача информации системных журналов; • Администрирование пользователей; • Работы по контролю производительности систем; • Устранение проблем и инцидентов (ошибок); • Устранение сбоев (аварий); • Поиск и устранение ошибок в работе серверного программного обеспечения; • Поддержка интеграционных решений со смежными системами; • Проведение консультаций для специалистов Заказчика (администраторов Системы); • Предоставление круглосуточных консультаций; • Актуализация документации по системе; • Фиксация модификаций системы с описанием назначения изменений; • Обновление SSL-сертификатов; • Продление доменного имени; • Обновление компонента ЕСИА; • Регулярное обновление ПО, используемого для подсистем Портала. Запросы класса Проблема обрабатываются согласно следующему регламенту: Проблемы 1-го класса – недоступность Сервера, чрезмерная нагрузка на ресурсы Сервера, а также иные проблемы, которые влияют на возможность полнофункционального использования Системы Заказчиком. Исполнитель реагирует на Проблемы 1-го класса в течение 15 (пятнадцати) минут после получения информации о возникновении такой Проблемы. Проблемы 2-го класса – проблемы, связанные с аппаратным обеспечением Сервера и/или услуг третьих лиц, относящихся к Серверу, включая услуги Интернет-провайдеров. Исполнитель реагирует на Проблемы 2-го класса в течение 15 (пятнадцати) минут после получения информации о возникновении такой Проблемы, при условии предоставления Исполнителю доступа к такому аппаратному обеспечению и/или услугам третьих лиц. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к оказанию услуг по контентной и технической поддержке Системы. ч 6 Проблемы 3-го класса – Проблемы, вызванные действиями сотрудников и иных лиц Государственного заказчика, включая проблемы, вызванные неправильным использованием, повреждением или изменением конфигурации Сервера или программного обеспечения. Исполнитель реагирует на Проблемы 3-го класса в течение 60 (шестидесяти) минут после получения информации о возникновении такой Проблемы. Проблемы 4-го класса – Проблемы, напрямую не связанные с Сервером. Данные Проблемы относятся к техническому администрированию Сервера, включая настройку, конфигурирование изменений операционной системы, конфигурирование аппаратного обеспечения. Исполнитель реагирует на Проблемы 4-го класса в течение 1 (одного) дня после получения информации о возникновении такой Проблемы. Ответственное лицо Исполнителя узнает о возникновении Проблемы: • для проблем 1 и 2 класса при помощи собственной автоматической системы мониторинга, при наличии технической возможности идентификации таких проблем. • от ответственного сотрудника Заказчика в других случаях по согласованным каналам коммуникации. Классификацию уровня Проблем 3-го и 4-го классов производит Заказчик по согласованию с Исполнителем. При регистрации Проблем любого класса Исполнитель производит решение с помощью удаленного подключения либо обеспечивает в течение одного часа с момента получения заявки прибытие своих специалистов для проведения работ совместно с представителями Заказчика по локализации неисправности и восстановлению работоспособности элементов Системы. Исполнитель обязуется устранить Проблемы либо сообщить Заказчику о невозможности устранения Проблемы, при этом: - исполнитель уведомляет Заказчика о невозможности устранения Проблемы средствами Исполнителя в течение 2 (двух) часов с момента выявления такой Проблемы. Уведомление должно содержать мотивированное обоснование невозможности устранения Проблемы Исполнителем в рамках его обязательств; Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к оказанию услуг по контентной и технической поддержке Системы. ч 7 - Заказчик вправе в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения уведомления направить Исполнителю свои мотивированные возражения и предложить свой способ устранения Проблемы; - в течение 2 (двух) часов с момента получения мотивированных возражений Заказчика Исполнитель обязуется приступить к устранению Проблемы предложенным Заказчиком способом или направить Заказчику мотивированное уведомление о невозможности устранения Проблемы предложенным способом в рамках обязательств Исполнителя по Государственному контракту. Запросы на контентную поддержку обрабатываются согласно требованиям пользователя к времени публикации материала. Запросы на консультации обрабатываются круглосуточно без выходных и праздничных дней. Все обращения регистрируются в СУЗ. По каждой производится фиксация причин и отражается найденное решение. Исполнитель ведет учет фактических трудозатрат по каждому обращению в СУЗ. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к переносу сайтов ИОГС в Систему по мере поступлении заявок. Перенос сайтов ИОГС в Систему осуществляется по мере поступления заявок. Общее число сайтов, подлежащих переносу, не должно превышать 5. Элементы системы должны обеспечивать следующие количественные показатели, которые характеризуют степень соответствия его назначению: При переносе разделов и страниц сайтов: • меню разделов строится динамически; • ответственным сотрудникам предоставлены доступы в административном разделе для редактирования разделов Перенос официальных документов на Портал: • все нормативные документы хранятся в соответствующем инфоблоке; • после добавления нормативные документы отображаются на странице документов соответствующего органа государственной власти города Севастополя; • приказы перенесены на страницу официальных документов Портала; • протоколы, заключения и распоряжения размещены на странице документов соответствующего органа государственной власти города Севастополя; • при переносе документов должны отсутствовать дубли; • у размещенных документов должны быть указаны даты, теги для новостей, даты публикации. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к отказоустойчивости Системы и ее быстродействию Элементы системы должны обеспечивать следующие количественные показатели, которые характеризуют степень соответствия его назначению: • аптайм (доступность сайта) – 99% бесперебойной работы сайта; • элементы системы должны проходить все тесты монитора качества внедрения 1С-Битрикс. Целевые показатели Системы должны сохраняться на протяжении всего срока эксплуатации системы, который определяется сроком устойчивой работы аппаратных средств вычислительных комплексов, своевременным проведением работ по замене (обновлении) аппаратных средств, по сопровождению программного обеспечения системы и его модернизации. При условии выполнения необходимых регламентных работ целевые показатели Системы должны сохраняться неограниченно долго. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Обеспечение бесперебойной работы модуля ЕСИА Модуль ЕСИА представляет собой компонент информационной структуры, используемый для реализации процесса идентификации и аутентификации пользователей Портала. Основное назначение данного модуля заключается в обеспечении безопасного, надежного и унифицированного доступа пользователей к электронным сервисам посредством единой учетной записи. Процесс авторизации через ЕСИА происходит по кнопке «Войти» на Портале. В целях обеспечения бесперебойной аутентификации и авторизации пользователей Портала необходимо производить установку и обновление сертификатов ЕСИА. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Общие требования к документированию Документы представляются в одном экземпляре на бумажном носителе и в электронном виде. Исполнитель, по окончании оказания услуг, предоставляет документацию, полностью отражающую все возможности Системы, если такая документация составлялась по запросу Заказчика в процессе оказания услуг по технической и контентной поддержке Системы. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к порядку предоставления актуального исходного кода ПО Системы Исполнитель предоставляет актуальную версию ПО, учитывающую все изменения, внесенные Исполнителем в программный код системы, в репозитории исходного кода, предоставленном Заказчиком, Все изменения, внесенные Исполнителем в программный код Системы в период оказания услуг, подлежат размещению в репозитории Заказчика и на носителе информации в течение 5 рабочих дней после окончания оказания Услуг по настоящему Техническому заданию. По окончании оказания услуг в репозитории Заказчика должна находиться актуальная версия исходного кода Системы, инструкции по сборке и иные материалы, необходимые для самостоятельной сборки и сопровождения Системы Заказчиком. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к приемке оказанных услуг Для проверки результатов оказанных услуг по Государственному контракту, в части их соответствия условиям Государственного контракта, в дополнение к прочим документам Исполнитель предоставляет отчет об оказанных услугах за отчетный период выгруженный из СУЗ, при наличии у Исполнителя доступов к выгрузке такого отчета. Данный отчет должен содержать информацию: • номер заявки (задачи) в СУЗ; • дату создания заявки; • статус заявки; • название заявки; • дату выполнения заявки. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к информационной безопасности и обеспечению защиты конфиденциальной информации, персональных данных. ч 1 Исполнитель при получении доступа к информационным системам Департамента и (или) с держащейся в них информации в рамках исполнения государственного контракта обязан: - выполнять Требования о защите информации, содержащейся в государственных информационных системах, иных информационных системах государственных органов, государственных унитарных предприятий, государственных учреждений, утвержденных приказом ФСТЭК России от 11.04.2025 № 117 (далее — Требования о защите информации); - выполнять Требования к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 г. № 1119; - выполнять требования о защите информации, установленные ФСБ России в соответствии с частью 5 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»; - выполнять требования о защите информации, содержащейся в государственных информационных системах, иных информационных системах государственных органов, государственных унитарных предприятий, государственных учреждений, с использованием шифровальных (криптографических) средств, утвержденные приказом ФСБ России от 18.03.2025 № 117; - соблюдать и выполнять политику защиты информации Департамента; - соблюдать и выполнять внутренние стандарты и регламенты по защите информации Департамента; - в рамках исполнения контракта и взаимодействия с Заказчиком организовывать деятельность по защите информации и управлять ею в соответствии с требованиями о защите информации установленными политикой защиты информации, внутренними стандартами и регламентами по защите информации Департамента. Требования по обеспечению защиты при предоставлении доступа к информационным системам Департамента и (или) получении доступа к информации, содержащейся в информационных системах Департамента, в отношении Исполнителя устанавливаются Департаментом. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к информационной безопасности и обеспечению защиты конфиденциальной информации, персональных данных. ч 2 Исполнитель обязан прилагать все усилия к обеспечению сохранности и недопущению распространения конфиденциальной информации Заказчика и передачи ее третьим лицам, доступ к которой он получил в рамках исполнения Контракта. В информационной инфраструктуре, информационных системах, отдельных программно-аппаратных средствах Исполнителя, в которых осуществляются обработка и хранение полученной в результате предоставленного доступа информации и (или) с которых осуществляется доступ (в том числе удаленный) к информационным системам Заказчика, должны быть приняты меры по защите информации, в соответствии с требованиями законодательства РФ, нормативных правовых актов регуляторов, политики защиты информации, внутренних регламентов и стандартов Департамента. Для достижения целей защиты информации при выполнении работ/услуг и при получении доступа к информационным системам Департамента и (или) содержащейся в них информации Исполнителем, на ряду соблюдением требований внутренних регламентов и стандартов по защите информации Департамента, в рамках собственной информационной инфраструктуры также должны проводиться мероприятия, предусмотренные Требованиями о защите информации, утвержденных приказом ФСТЭК России от 11.04.2025 № 117. При взаимодействии с Департаментом Исполнителем должны выполняться меры, направленные на исключение возможности несанкционированного доступа или воздействий на информационные системы и содержащуюся в них информацию через взаимодействующие с информационными системами программно-аппаратные средства подрядных организаций или каналы передачи данных и интерфейсы, используемые для доступа подрядных организаций к информационным системам. В случае необходимости организация удаленного подключения осуществляется с использованием телекоммуникационных сетей связи по защищенному каналу связи ViPNet сеть № 4652 (средства защиты приобретаются Исполнителем за свой счет, доступ обеспечивает Заказчик). Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к информационной безопасности и обеспечению защиты конфиденциальной информации, персональных данных. ч 3 При организации подключения к информационным системам Департамента Исполнитель обязан своими силами и средствами обеспечить меры по защите информации, предъявляемые политикой защиты информации, внутренними регламентами и стандартами Департамента. Удаленный доступ работников подрядных организаций к информационным системам и информации осуществляется с использованием сертифицированных шифровальных (криптографических) средств защиты информации, обеспечивающих защиту каналов передачи данных. Удаленный доступ подрядных организаций к информационным системам должен осуществляться только с сетевых адресов, закрепленных за автономными системами Российской Федерации. Исполнитель обеспечивает ведение, хранение и анализ журналов безопасности, включая события аутентификации, доступа, изменения конфигурации. Оказание Услуг Исполнителем может производиться как с присутствием специалистов Исполнителя на объекте Заказчика, так и удаленно c соблюдением необходимых требований информационной безопасности и защиты информации. При оказании Услуг не допускается совершение Исполнителем действий, влекущих отмену, приостановку действия или аннулирование аттестата соответствия Системы требованиям о защите информации. Предоставление доступа к информационным системам, программным, программно-аппаратным средствам и информации работникам Исполнителя осуществляется по заявке, согласованной со структурным подразделением, специалистами по защите информации Заказчика, или с использованием систем управления привилегированными учетными записями. Доступ сотрудников Исполнителя к техническим средствам Системы осуществляется согласно перечню, в котором указываются фамилии, имена, отчества сотрудников Исполнителя, которым требуется такой доступ для оказания услуг. Сведения о сотрудниках предоставляются Исполнителем в течение трех дней со дня начала оказание Услуг. В случае изменения состава указанных работников, Исполнитель обязан уведомить Заказчика о фактах таких изменений в течение 1 рабочего дня. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к информационной безопасности и обеспечению защиты конфиденциальной информации, персональных данных. ч 4 Все сотрудники Исполнителя, включенные в указанный перечень, должны дать индивидуальное письменное согласие на соблюдение конфиденциальности сведений, полученных при оказании услуг. С момента заключения государственного контракта на оказание Услуг вступает в силу Соглашение о неразглашении и защите информации в соответствии с приложением 4 к настоящему техническому заданию (где Заказчик – Передающая сторона, Исполнитель – Принимающая сторона). Копирование информации, к которой предоставлен доступ Исполнителю, если такое копирование прямо не разрешено настоящим ТЗ запрещено (не допускается). Копирование (выгрузка) файлов из информационной системы производится Исполнителем исключительно по согласованию с Заказчиком после контроля соблюдения требований внутренних регламентов по обращению с информацией ограниченного доступа. В случае использования работниками подрядных организаций в ходе проведения работ по обслуживанию, сопровождению, иных регламентных работ в информационных системах отдельных программно-аппаратных средств, в таких средствах должны использоваться сертифицированные средства защиты информации, исключающие несанкционированный доступ к ним. При исполнении контракта Исполнитель также обязан: 1) Реализовать в собственной инфраструктуре базовый набор мер по защите информации в соответствии с требованиями внутренних регламентов и стандартов Департамента: - двухфакторная аутентификация пользователей; - антивирусная защита автоматизированных рабочих мест и серверов; - защищенное удаленное подключение с использованием средств криптографической защиты информации; - защита почтовых сервисов от фишинга; - защищенный обмен файлами и информацией через файловое хранилище; - обеспечение процесса управления уязвимостями; Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к информационной безопасности и обеспечению защиты конфиденциальной информации, персональных данных. ч 5 - реализация парольной политики (длина пароля должна быть не менее 10 символов, пароль должен содержать буквы верхнего и нижнего регистра (А-Я, A-Z, а-я, a-z), цифры 0-9, специальные символы (!, », №, %, *, /); в пароле не должно быть персонифицированной информации (имен, адресов, даты рождения, телефонов); пароли от учетной записи Исполнителя и учетной записи Заказчика должны отличаться. 2) Ограничить количество учетных записей работников, с которых осуществляется удаленный доступ к информационной инфраструктуре Заказчика. 3) Учетные записи работников Исполнителя для доступа в информационную систему Заказчика должны иметь минимально необходимый набор прав доступа, позволяющий выполнять их обязанности. При увольнении или завершении выполнения работ по Контракту с Исполнителем, Заказчик обязан удалить учетные записи работников Исполнителя (все — при завершении выполнения работ по Контракту, списком — согласно предоставленного Исполнителем перечня, перечень уволенных работников предоставляется в течении 1 дня с момента увольнения сотрудника Исполнителя). 4) Выполнять контроль местоположения удаленного доступа работников Исполнителя, с указанием адреса (IP-адрес и (или) фактический адрес) и формата такого подключения. 5) Организовать реализацию записи всех действий пользователей при осуществлении удаленного подключения к инфраструктуре Заказчика (журналы событий), в случае возникновения инцидента предоставлять указанные журналы событий Заказчику. Срок хранения журналов событий не менее 1 года (включая время после окончания контракта). 6) Минимизировать или по требованию Заказчика полностью ограничить подключения к инфраструктуре Заказчика работников Исполнителя вне рабочего времени. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к информационной безопасности и обеспечению защиты конфиденциальной информации, персональных данных. ч 6 7) Обеспечить выявление и реагирование на события информационной безопасности (многократные попытки аутентификации, сетевое сканирование, несанкционированные подключения и иные), инициируемые информационной инфраструктурой Исполнителя и учетными записями, с которых осуществляется удаленный доступ. 8) Производить периодические проверки собственной информационной инфраструктуры на предмет возникновения нештатных ситуаций или инцидентов информационной безопасности. В случае наступления в инфраструктуре Исполнителя компьютерных инцидентов, Исполнитель обязан в течении 1 (одного) часа с момента обнаружения инцидента, уведомить Заказчика. 9) Запретить использование работниками Исполнителя программного обеспечения для удаленного управления автоматизированными рабочими местами пользователей информационной системы (например, TeamViewer, AnyDesk, AmmyAdmin, AeroAdmin, Radmin, LiteManager, удаленный рабочий стол Chrome, Microsoft Remote Assistance, Microsoft Remote Desktop и иных). 10) Удаленный сетевой доступ должен осуществляться с применением средств криптографической защиты информации, при этом обмен ключами шифрования необходимо осуществлять по алгоритмам, исключающим их раскрытие сторонним лицам. Маршруты сетевого трафика не должны проходить по сторонним сетям в незашифрованном виде. Перечень IP-дресов, с которых может осуществляться подключение, должен контролироваться средствами межсетевого экранирования. 11) Для доступа к информационной инфраструктуре Департамента должны использовать средства вычислительной техники Исполнителя/Подрядчика, которые не используются в личных целях и к которым применяются корпоративные меры по информационной безопасности. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к информационной безопасности и обеспечению защиты конфиденциальной информации, персональных данных. ч 7 В случае если в результате предоставленного к информационным системам Департамента доступа в информационной инфраструктуре, информационных системах, отдельных программно-аппаратных средствах Исполнителя осуществляется обработка и хранение полученной информации, в них должны быть приняты меры по защите информации в соответствии Требованиями о защите информации. Состав информации, цели ее защиты и классы защищенности, в соответствии с которыми Исполнителем должны быть приняты меры по защите информации во взаимодействующих информационной инфраструктуре, информационных системах, отдельных программно-аппаратных средствах, устанавливаются Департаментом на основании Требований о защите информации во внутренних стандартах и регламентах по защите информации. В случае осуществления Исполнителем разработки (доработки, модернизации) программного обеспечения, входящего в состав информационных систем Департамента, мероприятия по разработке (доработке, модернизации) программного обеспечения в том числе должны быть направлены на предотвращение появления, выявление и устранение уязвимостей в разрабатываемом (дорабатываемом, модернизируемом) программном обеспечении (разработка безопасного программного обеспечения), с соблюдением требований по разработке безопасного программного обеспечения в соответствии с ГОСТ Р 56939-2024. Разработка (доработка, модернизация) и (или) тестирование программного обеспечения Исполнителем непосредственно в эксплуатируемых информационных системах Департамента не допускается. Загрузка файлов в информационную систему, производится Исполнителем исключительно по согласованию с Заказчиком после проведения Исполнителем проверки на наличие в них вредоносного программного обеспечения с предоставлением соответствующего отчета, созданного с применением сертифицированных средств защиты информации. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к информационной безопасности и обеспечению защиты конфиденциальной информации, персональных данных. ч 8 Результаты оказания Услуг по настоящему Техническому заданию, перед передачей их Заказчику и установке на продуктивный контур, должны быть продемонстрированы Исполнителем на тестовом контуре Системы, размещенном на мощностях Исполнителя. Организационно-распорядительные документы, эксплуатационно-технические и иные документы, в том числе предусмотренные нормативными правовыми актами, перечисленными в пункте 1, в части касающейся обеспечения защиты информации информационной инфраструктуры, информационных систем, отдельных программно-аппаратных средств Исполнителя, взаимодействующих с информационными системами Департамента, должны быть предоставлены в адрес Департамента в срок не более 5 дней с момента запроса. Исполнитель несет ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации за нарушения требований о защите информации, предусмотренных политикой защиты информации, внутренних регламентов и стандартов защиты информации Департамента, за действия или бездействие, повлекшие за собой утечку конфиденциальной информации или предоставление такой информации третьим лицам, несанкционированный доступ или воздействие на информационные системы Департамента и содержащуюся в них информацию через взаимодействующие с информационными системами Департамента информационную инфраструктуру, информационные системы и (или) отдельные программно-аппаратные средства Исполнителя, а также каналы передачи данных и интерфейсы, используемые для доступа Исполнителя к информационным системам Департамента. Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - Требования к оказанию услуг по контентной и технической поддержке Системы. ч 1 - Для оказания услуг по обеспечению бесперебойной работы Системы и поддержке пользователей, Исполнитель выполняет следующие виды работ: • Поддержка и консультации по системам управления контентом Портала – CMS, оказание консультаций редакторам системы. • Обновление информации на Портале по запросу специалистов Заказчика (текст, фото, видео, инфографика, таблицы, презентации, документы). Корректировка верстки без изменения функционала разделов. • Разработка веб-дизайна и верстка новых информационных материалов по запросу специалистов Заказчика. • Мониторинг и поддержка работоспособности программных средств Системы. • Административный контроль резервного архивирования базы данных и файлов и восстановление данных в случае сбоев в процессе функционирования Системы. • Контроль подсистемы администрирования и управления безопасностью, включающий процедуры управления разрешениями на доступ к информации, процедуры программно-технологического администрирования, защиту от вирусных атак и устранение последствий от них. • Контроль функционирования системы защиты информации в целом. • Анализ возможных случаев уязвимости применяемого программного обеспечения и подготовка предложений по совершенствованию системы информационной безопасности. • Получение статистических отчетов работы Портала по данным подключенного мониторинга и встроенных в систему средств. • Получение отчетов о производительности работы компонентов Портала по данным подключенного мониторинга и встроенных в систему средств. • Получение отчетов об ошибках работы Портала по данным подключенного мониторинга и встроенных в систему средств. • Получение отчетов об атаках. • Передача Заказчику информации системных журналов за квартал для последующей статистической информации по обращениям пользователей к сайту. • Администрирование пользователей (добавление и удаление пользователей, изменение прав доступа пользователей). - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к оказанию услуг по контентной и технической поддержке Системы. ч 2 - • Контроль и поддержание установленного уровня производительности систем. Разработка рекомендаций по сохранению и увеличению производительности элементов Системы. Проведение работ, связанных с анализом и обеспечением производительности баз данных и серверного оборудования. • Устранение проблем и инцидентов (в том числе по идентификации, аутентификации и авторизации пользователей), предоставление консультаций пользователям. • Устранение сбоев в работе и восстановления работы элементов Системы. • Поиск и устранение ошибок в работе серверного программного обеспечения. • Поддержка интеграционных решений со смежными системами в пределах существующего функционала. • Проведение консультаций для специалистов Заказчика, участвующих в администрировании Системы. • Проведение обучения пользователей по месту нахождения Заказчика. • Предоставление круглосуточных консультаций в режиме «горячей линии» по вопросам рекомендаций по устранению неисправностей в работе программного обеспечения по телефону, электронной почте, СУЗ, чату национального мессенджера. • Выполнение работ заданий Заказчика по адаптации функциональных возможностей Портала. Суммарная трудоемкость заданий по фактическим трудозатратам Исполнителя не более 500 часов в пределах оказания услуг по Государственному контракту. • Поддержание в актуальном состоянии документации по эксплуатации системы, включая фиксирование всех модификаций программного кода с описанием назначения изменений. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к оказанию услуг по контентной и технической поддержке Системы. ч 3 - Для организации службы технической/контентной поддержки Системы используется трехуровневая система поддержки. • 1-я линия поддержки осуществляется специалистами Заказчика на территории Заказчика. Специалисты 1-й линии поддержки идентифицируют запросы пользователей на основе классификации запросов, приведенном в п.5.1.3 настоящего Технического задания. Классы Проблем описаны в пункте 5.1.3 Технического задания. 1-я линия поддержки отвечает за регистрацию и классификацию запросов, перенаправление данного запроса на 2-ю линию поддержки, в случае, если решение данного запроса не входит в компетенцию 1-й линии поддержки. • 2-я линия поддержки осуществляется специалистами Исполнителя и отвечает за обработку обращений, полученных от специалистов 1-ой линии Заказчика, обработка которых не предусматривает каких-либо изменений кода Системы, а также за классификацию поступивших запросов и их перенаправление на 3-ю линию поддержки в случае, если решение данного запроса не входит в компетенцию 2-й линии поддержки. • 3-я линия поддержки осуществляется специалистами Исполнителя, обладающими знаниями системы на уровне программного кода. Для взаимодействия Заказчика и Исполнителя вне зависимости от способа передачи информации для осуществления технической поддержки все обращения фиксируются в СУЗ, что позволяет Заказчику создавать задачи, наблюдать за их реализацией со стороны Исполнителя, а также отслеживать возникающие ошибки. Количество обращений не ограничено. Время взаимодействия круглосуточно без выходных и праздничных дней. Время реагирования Исполнителя на задачи Заказчика составляет не более 1 часа. Нормативное время решения задачи с учетом установленной срочности в СУЗ: • «не указана», «низкая» - 16 часов (устанавливается по умолчанию); • «средняя» - 8 часов; • «высокая» - 4 часа. Срок выполнения задачи продлевается при предоставлении Исполнителем мотивированного обоснования невозможности выполнения задачи в указанные сроки. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к оказанию услуг по контентной и технической поддержке Системы. ч 4 - В случае истечения установленного срока решения задачи и отсутствия мотивированного обоснования невозможности выполнения задачи в указанные сроки, заказчик имеет право закрыть текущую задачу со статусом «Не выполнена» с применением штрафных санкций, предусмотренных условиями Государственного контракта. Взамен не выполненной задачи создается новая задача с аналогичными условиями. Вышеуказанный процесс повторяется до тех пор, пока задача не будет решена либо не будет предоставлено Исполнителем мотивированного обоснования невозможности выполнения поставленной задачи. Для создания учетных записей сотрудников Исполнителя в СУЗ, Исполнитель передает Заказчику необходимые данные сотрудников, для которых заводятся учетные записи в СУЗ. Заказчик предоставляет Исполнителю постоянный доступ к продуктивному контексту СУЗ для работы с задачами. Исполнитель обеспечивает постоянную доступность не менее чем по два специалиста 2-й и 3-й линии поддержки. Требование к уровню качества услуг по контентной и технической поддержке Системы Запросы пользователей Системы классифицируются на следующие категории: • Поддержка и консультации по CMS; • Обновление и корректировка содержимого без изменения функционала разделов; • Обновление и корректировка содержимого с изменением функционала разделов; • Разработка веб-дизайна материалов; • Верстка новых информационных материалов; • Мониторинг и поддержка работоспособности; • Контроль резервного архивирования базы данных и файлов; • Восстановление данных в случае сбоев; • Контроль подсистемы администрирования и управления безопасностью; • Контроль функционирования системы защиты информации; • Анализ возможных случаев уязвимости применяемого программного обеспечения; • Подготовка предложений по совершенствованию системы информационной безопасности; • Получение статистических отчетов работы Портала; • Получение отчетов о производительности работы Портала; - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к оказанию услуг по контентной и технической поддержке Системы. ч 5 - • Получение отчетов об ошибках работы Портала; • Получение отчетов об атаках; • Передача информации системных журналов; • Администрирование пользователей; • Работы по контролю производительности систем; • Устранение проблем и инцидентов (ошибок); • Устранение сбоев (аварий); • Поиск и устранение ошибок в работе серверного программного обеспечения; • Поддержка интеграционных решений со смежными системами; • Проведение консультаций для специалистов Заказчика (администраторов Системы); • Предоставление круглосуточных консультаций; • Актуализация документации по системе; • Фиксация модификаций системы с описанием назначения изменений; • Обновление SSL-сертификатов; • Продление доменного имени; • Обновление компонента ЕСИА; • Регулярное обновление ПО, используемого для подсистем Портала. Запросы класса Проблема обрабатываются согласно следующему регламенту: Проблемы 1-го класса – недоступность Сервера, чрезмерная нагрузка на ресурсы Сервера, а также иные проблемы, которые влияют на возможность полнофункционального использования Системы Заказчиком. Исполнитель реагирует на Проблемы 1-го класса в течение 15 (пятнадцати) минут после получения информации о возникновении такой Проблемы. Проблемы 2-го класса – проблемы, связанные с аппаратным обеспечением Сервера и/или услуг третьих лиц, относящихся к Серверу, включая услуги Интернет-провайдеров. Исполнитель реагирует на Проблемы 2-го класса в течение 15 (пятнадцати) минут после получения информации о возникновении такой Проблемы, при условии предоставления Исполнителю доступа к такому аппаратному обеспечению и/или услугам третьих лиц. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к оказанию услуг по контентной и технической поддержке Системы. ч 6 - Проблемы 3-го класса – Проблемы, вызванные действиями сотрудников и иных лиц Государственного заказчика, включая проблемы, вызванные неправильным использованием, повреждением или изменением конфигурации Сервера или программного обеспечения. Исполнитель реагирует на Проблемы 3-го класса в течение 60 (шестидесяти) минут после получения информации о возникновении такой Проблемы. Проблемы 4-го класса – Проблемы, напрямую не связанные с Сервером. Данные Проблемы относятся к техническому администрированию Сервера, включая настройку, конфигурирование изменений операционной системы, конфигурирование аппаратного обеспечения. Исполнитель реагирует на Проблемы 4-го класса в течение 1 (одного) дня после получения информации о возникновении такой Проблемы. Ответственное лицо Исполнителя узнает о возникновении Проблемы: • для проблем 1 и 2 класса при помощи собственной автоматической системы мониторинга, при наличии технической возможности идентификации таких проблем. • от ответственного сотрудника Заказчика в других случаях по согласованным каналам коммуникации. Классификацию уровня Проблем 3-го и 4-го классов производит Заказчик по согласованию с Исполнителем. При регистрации Проблем любого класса Исполнитель производит решение с помощью удаленного подключения либо обеспечивает в течение одного часа с момента получения заявки прибытие своих специалистов для проведения работ совместно с представителями Заказчика по локализации неисправности и восстановлению работоспособности элементов Системы. Исполнитель обязуется устранить Проблемы либо сообщить Заказчику о невозможности устранения Проблемы, при этом: - исполнитель уведомляет Заказчика о невозможности устранения Проблемы средствами Исполнителя в течение 2 (двух) часов с момента выявления такой Проблемы. Уведомление должно содержать мотивированное обоснование невозможности устранения Проблемы Исполнителем в рамках его обязательств; - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к оказанию услуг по контентной и технической поддержке Системы. ч 7 - - Заказчик вправе в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения уведомления направить Исполнителю свои мотивированные возражения и предложить свой способ устранения Проблемы; - в течение 2 (двух) часов с момента получения мотивированных возражений Заказчика Исполнитель обязуется приступить к устранению Проблемы предложенным Заказчиком способом или направить Заказчику мотивированное уведомление о невозможности устранения Проблемы предложенным способом в рамках обязательств Исполнителя по Государственному контракту. Запросы на контентную поддержку обрабатываются согласно требованиям пользователя к времени публикации материала. Запросы на консультации обрабатываются круглосуточно без выходных и праздничных дней. Все обращения регистрируются в СУЗ. По каждой производится фиксация причин и отражается найденное решение. Исполнитель ведет учет фактических трудозатрат по каждому обращению в СУЗ. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к переносу сайтов ИОГС в Систему по мере поступлении заявок. - Перенос сайтов ИОГС в Систему осуществляется по мере поступления заявок. Общее число сайтов, подлежащих переносу, не должно превышать 5. Элементы системы должны обеспечивать следующие количественные показатели, которые характеризуют степень соответствия его назначению: При переносе разделов и страниц сайтов: • меню разделов строится динамически; • ответственным сотрудникам предоставлены доступы в административном разделе для редактирования разделов Перенос официальных документов на Портал: • все нормативные документы хранятся в соответствующем инфоблоке; • после добавления нормативные документы отображаются на странице документов соответствующего органа государственной власти города Севастополя; • приказы перенесены на страницу официальных документов Портала; • протоколы, заключения и распоряжения размещены на странице документов соответствующего органа государственной власти города Севастополя; • при переносе документов должны отсутствовать дубли; • у размещенных документов должны быть указаны даты, теги для новостей, даты публикации. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к отказоустойчивости Системы и ее быстродействию - Элементы системы должны обеспечивать следующие количественные показатели, которые характеризуют степень соответствия его назначению: • аптайм (доступность сайта) – 99% бесперебойной работы сайта; • элементы системы должны проходить все тесты монитора качества внедрения 1С-Битрикс. Целевые показатели Системы должны сохраняться на протяжении всего срока эксплуатации системы, который определяется сроком устойчивой работы аппаратных средств вычислительных комплексов, своевременным проведением работ по замене (обновлении) аппаратных средств, по сопровождению программного обеспечения системы и его модернизации. При условии выполнения необходимых регламентных работ целевые показатели Системы должны сохраняться неограниченно долго. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Обеспечение бесперебойной работы модуля ЕСИА - Модуль ЕСИА представляет собой компонент информационной структуры, используемый для реализации процесса идентификации и аутентификации пользователей Портала. Основное назначение данного модуля заключается в обеспечении безопасного, надежного и унифицированного доступа пользователей к электронным сервисам посредством единой учетной записи. Процесс авторизации через ЕСИА происходит по кнопке «Войти» на Портале. В целях обеспечения бесперебойной аутентификации и авторизации пользователей Портала необходимо производить установку и обновление сертификатов ЕСИА. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Общие требования к документированию - Документы представляются в одном экземпляре на бумажном носителе и в электронном виде. Исполнитель, по окончании оказания услуг, предоставляет документацию, полностью отражающую все возможности Системы, если такая документация составлялась по запросу Заказчика в процессе оказания услуг по технической и контентной поддержке Системы. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к порядку предоставления актуального исходного кода ПО Системы - Исполнитель предоставляет актуальную версию ПО, учитывающую все изменения, внесенные Исполнителем в программный код системы, в репозитории исходного кода, предоставленном Заказчиком, Все изменения, внесенные Исполнителем в программный код Системы в период оказания услуг, подлежат размещению в репозитории Заказчика и на носителе информации в течение 5 рабочих дней после окончания оказания Услуг по настоящему Техническому заданию. По окончании оказания услуг в репозитории Заказчика должна находиться актуальная версия исходного кода Системы, инструкции по сборке и иные материалы, необходимые для самостоятельной сборки и сопровождения Системы Заказчиком. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к приемке оказанных услуг - Для проверки результатов оказанных услуг по Государственному контракту, в части их соответствия условиям Государственного контракта, в дополнение к прочим документам Исполнитель предоставляет отчет об оказанных услугах за отчетный период выгруженный из СУЗ, при наличии у Исполнителя доступов к выгрузке такого отчета. Данный отчет должен содержать информацию: • номер заявки (задачи) в СУЗ; • дату создания заявки; • статус заявки; • название заявки; • дату выполнения заявки. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к информационной безопасности и обеспечению защиты конфиденциальной информации, персональных данных. ч 1 - Исполнитель при получении доступа к информационным системам Департамента и (или) с держащейся в них информации в рамках исполнения государственного контракта обязан: - выполнять Требования о защите информации, содержащейся в государственных информационных системах, иных информационных системах государственных органов, государственных унитарных предприятий, государственных учреждений, утвержденных приказом ФСТЭК России от 11.04.2025 № 117 (далее — Требования о защите информации); - выполнять Требования к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 г. № 1119; - выполнять требования о защите информации, установленные ФСБ России в соответствии с частью 5 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»; - выполнять требования о защите информации, содержащейся в государственных информационных системах, иных информационных системах государственных органов, государственных унитарных предприятий, государственных учреждений, с использованием шифровальных (криптографических) средств, утвержденные приказом ФСБ России от 18.03.2025 № 117; - соблюдать и выполнять политику защиты информации Департамента; - соблюдать и выполнять внутренние стандарты и регламенты по защите информации Департамента; - в рамках исполнения контракта и взаимодействия с Заказчиком организовывать деятельность по защите информации и управлять ею в соответствии с требованиями о защите информации установленными политикой защиты информации, внутренними стандартами и регламентами по защите информации Департамента. Требования по обеспечению защиты при предоставлении доступа к информационным системам Департамента и (или) получении доступа к информации, содержащейся в информационных системах Департамента, в отношении Исполнителя устанавливаются Департаментом. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к информационной безопасности и обеспечению защиты конфиденциальной информации, персональных данных. ч 2 - Исполнитель обязан прилагать все усилия к обеспечению сохранности и недопущению распространения конфиденциальной информации Заказчика и передачи ее третьим лицам, доступ к которой он получил в рамках исполнения Контракта. В информационной инфраструктуре, информационных системах, отдельных программно-аппаратных средствах Исполнителя, в которых осуществляются обработка и хранение полученной в результате предоставленного доступа информации и (или) с которых осуществляется доступ (в том числе удаленный) к информационным системам Заказчика, должны быть приняты меры по защите информации, в соответствии с требованиями законодательства РФ, нормативных правовых актов регуляторов, политики защиты информации, внутренних регламентов и стандартов Департамента. Для достижения целей защиты информации при выполнении работ/услуг и при получении доступа к информационным системам Департамента и (или) содержащейся в них информации Исполнителем, на ряду соблюдением требований внутренних регламентов и стандартов по защите информации Департамента, в рамках собственной информационной инфраструктуры также должны проводиться мероприятия, предусмотренные Требованиями о защите информации, утвержденных приказом ФСТЭК России от 11.04.2025 № 117. При взаимодействии с Департаментом Исполнителем должны выполняться меры, направленные на исключение возможности несанкционированного доступа или воздействий на информационные системы и содержащуюся в них информацию через взаимодействующие с информационными системами программно-аппаратные средства подрядных организаций или каналы передачи данных и интерфейсы, используемые для доступа подрядных организаций к информационным системам. В случае необходимости организация удаленного подключения осуществляется с использованием телекоммуникационных сетей связи по защищенному каналу связи ViPNet сеть № 4652 (средства защиты приобретаются Исполнителем за свой счет, доступ обеспечивает Заказчик). - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к информационной безопасности и обеспечению защиты конфиденциальной информации, персональных данных. ч 3 - При организации подключения к информационным системам Департамента Исполнитель обязан своими силами и средствами обеспечить меры по защите информации, предъявляемые политикой защиты информации, внутренними регламентами и стандартами Департамента. Удаленный доступ работников подрядных организаций к информационным системам и информации осуществляется с использованием сертифицированных шифровальных (криптографических) средств защиты информации, обеспечивающих защиту каналов передачи данных. Удаленный доступ подрядных организаций к информационным системам должен осуществляться только с сетевых адресов, закрепленных за автономными системами Российской Федерации. Исполнитель обеспечивает ведение, хранение и анализ журналов безопасности, включая события аутентификации, доступа, изменения конфигурации. Оказание Услуг Исполнителем может производиться как с присутствием специалистов Исполнителя на объекте Заказчика, так и удаленно c соблюдением необходимых требований информационной безопасности и защиты информации. При оказании Услуг не допускается совершение Исполнителем действий, влекущих отмену, приостановку действия или аннулирование аттестата соответствия Системы требованиям о защите информации. Предоставление доступа к информационным системам, программным, программно-аппаратным средствам и информации работникам Исполнителя осуществляется по заявке, согласованной со структурным подразделением, специалистами по защите информации Заказчика, или с использованием систем управления привилегированными учетными записями. Доступ сотрудников Исполнителя к техническим средствам Системы осуществляется согласно перечню, в котором указываются фамилии, имена, отчества сотрудников Исполнителя, которым требуется такой доступ для оказания услуг. Сведения о сотрудниках предоставляются Исполнителем в течение трех дней со дня начала оказание Услуг. В случае изменения состава указанных работников, Исполнитель обязан уведомить Заказчика о фактах таких изменений в течение 1 рабочего дня. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к информационной безопасности и обеспечению защиты конфиденциальной информации, персональных данных. ч 4 - Все сотрудники Исполнителя, включенные в указанный перечень, должны дать индивидуальное письменное согласие на соблюдение конфиденциальности сведений, полученных при оказании услуг. С момента заключения государственного контракта на оказание Услуг вступает в силу Соглашение о неразглашении и защите информации в соответствии с приложением 4 к настоящему техническому заданию (где Заказчик – Передающая сторона, Исполнитель – Принимающая сторона). Копирование информации, к которой предоставлен доступ Исполнителю, если такое копирование прямо не разрешено настоящим ТЗ запрещено (не допускается). Копирование (выгрузка) файлов из информационной системы производится Исполнителем исключительно по согласованию с Заказчиком после контроля соблюдения требований внутренних регламентов по обращению с информацией ограниченного доступа. В случае использования работниками подрядных организаций в ходе проведения работ по обслуживанию, сопровождению, иных регламентных работ в информационных системах отдельных программно-аппаратных средств, в таких средствах должны использоваться сертифицированные средства защиты информации, исключающие несанкционированный доступ к ним. При исполнении контракта Исполнитель также обязан: 1) Реализовать в собственной инфраструктуре базовый набор мер по защите информации в соответствии с требованиями внутренних регламентов и стандартов Департамента: - двухфакторная аутентификация пользователей; - антивирусная защита автоматизированных рабочих мест и серверов; - защищенное удаленное подключение с использованием средств криптографической защиты информации; - защита почтовых сервисов от фишинга; - защищенный обмен файлами и информацией через файловое хранилище; - обеспечение процесса управления уязвимостями; - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к информационной безопасности и обеспечению защиты конфиденциальной информации, персональных данных. ч 5 - - реализация парольной политики (длина пароля должна быть не менее 10 символов, пароль должен содержать буквы верхнего и нижнего регистра (А-Я, A-Z, а-я, a-z), цифры 0-9, специальные символы (!, », №, %, *, /); в пароле не должно быть персонифицированной информации (имен, адресов, даты рождения, телефонов); пароли от учетной записи Исполнителя и учетной записи Заказчика должны отличаться. 2) Ограничить количество учетных записей работников, с которых осуществляется удаленный доступ к информационной инфраструктуре Заказчика. 3) Учетные записи работников Исполнителя для доступа в информационную систему Заказчика должны иметь минимально необходимый набор прав доступа, позволяющий выполнять их обязанности. При увольнении или завершении выполнения работ по Контракту с Исполнителем, Заказчик обязан удалить учетные записи работников Исполнителя (все — при завершении выполнения работ по Контракту, списком — согласно предоставленного Исполнителем перечня, перечень уволенных работников предоставляется в течении 1 дня с момента увольнения сотрудника Исполнителя). 4) Выполнять контроль местоположения удаленного доступа работников Исполнителя, с указанием адреса (IP-адрес и (или) фактический адрес) и формата такого подключения. 5) Организовать реализацию записи всех действий пользователей при осуществлении удаленного подключения к инфраструктуре Заказчика (журналы событий), в случае возникновения инцидента предоставлять указанные журналы событий Заказчику. Срок хранения журналов событий не менее 1 года (включая время после окончания контракта). 6) Минимизировать или по требованию Заказчика полностью ограничить подключения к инфраструктуре Заказчика работников Исполнителя вне рабочего времени. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к информационной безопасности и обеспечению защиты конфиденциальной информации, персональных данных. ч 6 - 7) Обеспечить выявление и реагирование на события информационной безопасности (многократные попытки аутентификации, сетевое сканирование, несанкционированные подключения и иные), инициируемые информационной инфраструктурой Исполнителя и учетными записями, с которых осуществляется удаленный доступ. 8) Производить периодические проверки собственной информационной инфраструктуры на предмет возникновения нештатных ситуаций или инцидентов информационной безопасности. В случае наступления в инфраструктуре Исполнителя компьютерных инцидентов, Исполнитель обязан в течении 1 (одного) часа с момента обнаружения инцидента, уведомить Заказчика. 9) Запретить использование работниками Исполнителя программного обеспечения для удаленного управления автоматизированными рабочими местами пользователей информационной системы (например, TeamViewer, AnyDesk, AmmyAdmin, AeroAdmin, Radmin, LiteManager, удаленный рабочий стол Chrome, Microsoft Remote Assistance, Microsoft Remote Desktop и иных). 10) Удаленный сетевой доступ должен осуществляться с применением средств криптографической защиты информации, при этом обмен ключами шифрования необходимо осуществлять по алгоритмам, исключающим их раскрытие сторонним лицам. Маршруты сетевого трафика не должны проходить по сторонним сетям в незашифрованном виде. Перечень IP-дресов, с которых может осуществляться подключение, должен контролироваться средствами межсетевого экранирования. 11) Для доступа к информационной инфраструктуре Департамента должны использовать средства вычислительной техники Исполнителя/Подрядчика, которые не используются в личных целях и к которым применяются корпоративные меры по информационной безопасности. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к информационной безопасности и обеспечению защиты конфиденциальной информации, персональных данных. ч 7 - В случае если в результате предоставленного к информационным системам Департамента доступа в информационной инфраструктуре, информационных системах, отдельных программно-аппаратных средствах Исполнителя осуществляется обработка и хранение полученной информации, в них должны быть приняты меры по защите информации в соответствии Требованиями о защите информации. Состав информации, цели ее защиты и классы защищенности, в соответствии с которыми Исполнителем должны быть приняты меры по защите информации во взаимодействующих информационной инфраструктуре, информационных системах, отдельных программно-аппаратных средствах, устанавливаются Департаментом на основании Требований о защите информации во внутренних стандартах и регламентах по защите информации. В случае осуществления Исполнителем разработки (доработки, модернизации) программного обеспечения, входящего в состав информационных систем Департамента, мероприятия по разработке (доработке, модернизации) программного обеспечения в том числе должны быть направлены на предотвращение появления, выявление и устранение уязвимостей в разрабатываемом (дорабатываемом, модернизируемом) программном обеспечении (разработка безопасного программного обеспечения), с соблюдением требований по разработке безопасного программного обеспечения в соответствии с ГОСТ Р 56939-2024. Разработка (доработка, модернизация) и (или) тестирование программного обеспечения Исполнителем непосредственно в эксплуатируемых информационных системах Департамента не допускается. Загрузка файлов в информационную систему, производится Исполнителем исключительно по согласованию с Заказчиком после проведения Исполнителем проверки на наличие в них вредоносного программного обеспечения с предоставлением соответствующего отчета, созданного с применением сертифицированных средств защиты информации. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к информационной безопасности и обеспечению защиты конфиденциальной информации, персональных данных. ч 8 - Результаты оказания Услуг по настоящему Техническому заданию, перед передачей их Заказчику и установке на продуктивный контур, должны быть продемонстрированы Исполнителем на тестовом контуре Системы, размещенном на мощностях Исполнителя. Организационно-распорядительные документы, эксплуатационно-технические и иные документы, в том числе предусмотренные нормативными правовыми актами, перечисленными в пункте 1, в части касающейся обеспечения защиты информации информационной инфраструктуры, информационных систем, отдельных программно-аппаратных средств Исполнителя, взаимодействующих с информационными системами Департамента, должны быть предоставлены в адрес Департамента в срок не более 5 дней с момента запроса. Исполнитель несет ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации за нарушения требований о защите информации, предусмотренных политикой защиты информации, внутренних регламентов и стандартов защиты информации Департамента, за действия или бездействие, повлекшие за собой утечку конфиденциальной информации или предоставление такой информации третьим лицам, несанкционированный доступ или воздействие на информационные системы Департамента и содержащуюся в них информацию через взаимодействующие с информационными системами Департамента информационную инфраструктуру, информационные системы и (или) отдельные программно-аппаратные средства Исполнителя, а также каналы передачи данных и интерфейсы, используемые для доступа Исполнителя к информационным системам Департамента. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке

Требования к оказанию услуг по контентной и технической поддержке Системы. ч 1 - Для оказания услуг по обеспечению бесперебойной работы Системы и поддержке пользователей, Исполнитель выполняет следующие виды работ: • Поддержка и консультации по системам управления контентом Портала – CMS, оказание консультаций редакторам системы. • Обновление информации на Портале по запросу специалистов Заказчика (текст, фото, видео, инфографика, таблицы, презентации, документы). Корректировка верстки без изменения функционала разделов. • Разработка веб-дизайна и верстка новых информационных материалов по запросу специалистов Заказчика. • Мониторинг и поддержка работоспособности программных средств Системы. • Административный контроль резервного архивирования базы данных и файлов и восстановление данных в случае сбоев в процессе функционирования Системы. • Контроль подсистемы администрирования и управления безопасностью, включающий процедуры управления разрешениями на доступ к информации, процедуры программно-технологического администрирования, защиту от вирусных атак и устранение последствий от них. • Контроль функционирования системы защиты информации в целом. • Анализ возможных случаев уязвимости применяемого программного обеспечения и подготовка предложений по совершенствованию системы информационной безопасности. • Получение статистических отчетов работы Портала по данным подключенного мониторинга и встроенных в систему средств. • Получение отчетов о производительности работы компонентов Портала по данным подключенного мониторинга и встроенных в систему средств. • Получение отчетов об ошибках работы Портала по данным подключенного мониторинга и встроенных в систему средств. • Получение отчетов об атаках. • Передача Заказчику информации системных журналов за квартал для последующей статистической информации по обращениям пользователей к сайту. • Администрирование пользователей (добавление и удаление пользователей, изменение прав доступа пользователей). - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к оказанию услуг по контентной и технической поддержке Системы. ч 2 - • Контроль и поддержание установленного уровня производительности систем. Разработка рекомендаций по сохранению и увеличению производительности элементов Системы. Проведение работ, связанных с анализом и обеспечением производительности баз данных и серверного оборудования. • Устранение проблем и инцидентов (в том числе по идентификации, аутентификации и авторизации пользователей), предоставление консультаций пользователям. • Устранение сбоев в работе и восстановления работы элементов Системы. • Поиск и устранение ошибок в работе серверного программного обеспечения. • Поддержка интеграционных решений со смежными системами в пределах существующего функционала. • Проведение консультаций для специалистов Заказчика, участвующих в администрировании Системы. • Проведение обучения пользователей по месту нахождения Заказчика. • Предоставление круглосуточных консультаций в режиме «горячей линии» по вопросам рекомендаций по устранению неисправностей в работе программного обеспечения по телефону, электронной почте, СУЗ, чату национального мессенджера. • Выполнение работ заданий Заказчика по адаптации функциональных возможностей Портала. Суммарная трудоемкость заданий по фактическим трудозатратам Исполнителя не более 500 часов в пределах оказания услуг по Государственному контракту. • Поддержание в актуальном состоянии документации по эксплуатации системы, включая фиксирование всех модификаций программного кода с описанием назначения изменений. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к оказанию услуг по контентной и технической поддержке Системы. ч 3 - Для организации службы технической/контентной поддержки Системы используется трехуровневая система поддержки. • 1-я линия поддержки осуществляется специалистами Заказчика на территории Заказчика. Специалисты 1-й линии поддержки идентифицируют запросы пользователей на основе классификации запросов, приведенном в п.5.1.3 настоящего Технического задания. Классы Проблем описаны в пункте 5.1.3 Технического задания. 1-я линия поддержки отвечает за регистрацию и классификацию запросов, перенаправление данного запроса на 2-ю линию поддержки, в случае, если решение данного запроса не входит в компетенцию 1-й линии поддержки. • 2-я линия поддержки осуществляется специалистами Исполнителя и отвечает за обработку обращений, полученных от специалистов 1-ой линии Заказчика, обработка которых не предусматривает каких-либо изменений кода Системы, а также за классификацию поступивших запросов и их перенаправление на 3-ю линию поддержки в случае, если решение данного запроса не входит в компетенцию 2-й линии поддержки. • 3-я линия поддержки осуществляется специалистами Исполнителя, обладающими знаниями системы на уровне программного кода. Для взаимодействия Заказчика и Исполнителя вне зависимости от способа передачи информации для осуществления технической поддержки все обращения фиксируются в СУЗ, что позволяет Заказчику создавать задачи, наблюдать за их реализацией со стороны Исполнителя, а также отслеживать возникающие ошибки. Количество обращений не ограничено. Время взаимодействия круглосуточно без выходных и праздничных дней. Время реагирования Исполнителя на задачи Заказчика составляет не более 1 часа. Нормативное время решения задачи с учетом установленной срочности в СУЗ: • «не указана», «низкая» - 16 часов (устанавливается по умолчанию); • «средняя» - 8 часов; • «высокая» - 4 часа. Срок выполнения задачи продлевается при предоставлении Исполнителем мотивированного обоснования невозможности выполнения задачи в указанные сроки. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к оказанию услуг по контентной и технической поддержке Системы. ч 4 - В случае истечения установленного срока решения задачи и отсутствия мотивированного обоснования невозможности выполнения задачи в указанные сроки, заказчик имеет право закрыть текущую задачу со статусом «Не выполнена» с применением штрафных санкций, предусмотренных условиями Государственного контракта. Взамен не выполненной задачи создается новая задача с аналогичными условиями. Вышеуказанный процесс повторяется до тех пор, пока задача не будет решена либо не будет предоставлено Исполнителем мотивированного обоснования невозможности выполнения поставленной задачи. Для создания учетных записей сотрудников Исполнителя в СУЗ, Исполнитель передает Заказчику необходимые данные сотрудников, для которых заводятся учетные записи в СУЗ. Заказчик предоставляет Исполнителю постоянный доступ к продуктивному контексту СУЗ для работы с задачами. Исполнитель обеспечивает постоянную доступность не менее чем по два специалиста 2-й и 3-й линии поддержки. Требование к уровню качества услуг по контентной и технической поддержке Системы Запросы пользователей Системы классифицируются на следующие категории: • Поддержка и консультации по CMS; • Обновление и корректировка содержимого без изменения функционала разделов; • Обновление и корректировка содержимого с изменением функционала разделов; • Разработка веб-дизайна материалов; • Верстка новых информационных материалов; • Мониторинг и поддержка работоспособности; • Контроль резервного архивирования базы данных и файлов; • Восстановление данных в случае сбоев; • Контроль подсистемы администрирования и управления безопасностью; • Контроль функционирования системы защиты информации; • Анализ возможных случаев уязвимости применяемого программного обеспечения; • Подготовка предложений по совершенствованию системы информационной безопасности; • Получение статистических отчетов работы Портала; • Получение отчетов о производительности работы Портала; - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к оказанию услуг по контентной и технической поддержке Системы. ч 5 - • Получение отчетов об ошибках работы Портала; • Получение отчетов об атаках; • Передача информации системных журналов; • Администрирование пользователей; • Работы по контролю производительности систем; • Устранение проблем и инцидентов (ошибок); • Устранение сбоев (аварий); • Поиск и устранение ошибок в работе серверного программного обеспечения; • Поддержка интеграционных решений со смежными системами; • Проведение консультаций для специалистов Заказчика (администраторов Системы); • Предоставление круглосуточных консультаций; • Актуализация документации по системе; • Фиксация модификаций системы с описанием назначения изменений; • Обновление SSL-сертификатов; • Продление доменного имени; • Обновление компонента ЕСИА; • Регулярное обновление ПО, используемого для подсистем Портала. Запросы класса Проблема обрабатываются согласно следующему регламенту: Проблемы 1-го класса – недоступность Сервера, чрезмерная нагрузка на ресурсы Сервера, а также иные проблемы, которые влияют на возможность полнофункционального использования Системы Заказчиком. Исполнитель реагирует на Проблемы 1-го класса в течение 15 (пятнадцати) минут после получения информации о возникновении такой Проблемы. Проблемы 2-го класса – проблемы, связанные с аппаратным обеспечением Сервера и/или услуг третьих лиц, относящихся к Серверу, включая услуги Интернет-провайдеров. Исполнитель реагирует на Проблемы 2-го класса в течение 15 (пятнадцати) минут после получения информации о возникновении такой Проблемы, при условии предоставления Исполнителю доступа к такому аппаратному обеспечению и/или услугам третьих лиц. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к оказанию услуг по контентной и технической поддержке Системы. ч 6 - Проблемы 3-го класса – Проблемы, вызванные действиями сотрудников и иных лиц Государственного заказчика, включая проблемы, вызванные неправильным использованием, повреждением или изменением конфигурации Сервера или программного обеспечения. Исполнитель реагирует на Проблемы 3-го класса в течение 60 (шестидесяти) минут после получения информации о возникновении такой Проблемы. Проблемы 4-го класса – Проблемы, напрямую не связанные с Сервером. Данные Проблемы относятся к техническому администрированию Сервера, включая настройку, конфигурирование изменений операционной системы, конфигурирование аппаратного обеспечения. Исполнитель реагирует на Проблемы 4-го класса в течение 1 (одного) дня после получения информации о возникновении такой Проблемы. Ответственное лицо Исполнителя узнает о возникновении Проблемы: • для проблем 1 и 2 класса при помощи собственной автоматической системы мониторинга, при наличии технической возможности идентификации таких проблем. • от ответственного сотрудника Заказчика в других случаях по согласованным каналам коммуникации. Классификацию уровня Проблем 3-го и 4-го классов производит Заказчик по согласованию с Исполнителем. При регистрации Проблем любого класса Исполнитель производит решение с помощью удаленного подключения либо обеспечивает в течение одного часа с момента получения заявки прибытие своих специалистов для проведения работ совместно с представителями Заказчика по локализации неисправности и восстановлению работоспособности элементов Системы. Исполнитель обязуется устранить Проблемы либо сообщить Заказчику о невозможности устранения Проблемы, при этом: - исполнитель уведомляет Заказчика о невозможности устранения Проблемы средствами Исполнителя в течение 2 (двух) часов с момента выявления такой Проблемы. Уведомление должно содержать мотивированное обоснование невозможности устранения Проблемы Исполнителем в рамках его обязательств; - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к оказанию услуг по контентной и технической поддержке Системы. ч 7 - - Заказчик вправе в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения уведомления направить Исполнителю свои мотивированные возражения и предложить свой способ устранения Проблемы; - в течение 2 (двух) часов с момента получения мотивированных возражений Заказчика Исполнитель обязуется приступить к устранению Проблемы предложенным Заказчиком способом или направить Заказчику мотивированное уведомление о невозможности устранения Проблемы предложенным способом в рамках обязательств Исполнителя по Государственному контракту. Запросы на контентную поддержку обрабатываются согласно требованиям пользователя к времени публикации материала. Запросы на консультации обрабатываются круглосуточно без выходных и праздничных дней. Все обращения регистрируются в СУЗ. По каждой производится фиксация причин и отражается найденное решение. Исполнитель ведет учет фактических трудозатрат по каждому обращению в СУЗ. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к переносу сайтов ИОГС в Систему по мере поступлении заявок. - Перенос сайтов ИОГС в Систему осуществляется по мере поступления заявок. Общее число сайтов, подлежащих переносу, не должно превышать 5. Элементы системы должны обеспечивать следующие количественные показатели, которые характеризуют степень соответствия его назначению: При переносе разделов и страниц сайтов: • меню разделов строится динамически; • ответственным сотрудникам предоставлены доступы в административном разделе для редактирования разделов Перенос официальных документов на Портал: • все нормативные документы хранятся в соответствующем инфоблоке; • после добавления нормативные документы отображаются на странице документов соответствующего органа государственной власти города Севастополя; • приказы перенесены на страницу официальных документов Портала; • протоколы, заключения и распоряжения размещены на странице документов соответствующего органа государственной власти города Севастополя; • при переносе документов должны отсутствовать дубли; • у размещенных документов должны быть указаны даты, теги для новостей, даты публикации. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к отказоустойчивости Системы и ее быстродействию - Элементы системы должны обеспечивать следующие количественные показатели, которые характеризуют степень соответствия его назначению: • аптайм (доступность сайта) – 99% бесперебойной работы сайта; • элементы системы должны проходить все тесты монитора качества внедрения 1С-Битрикс. Целевые показатели Системы должны сохраняться на протяжении всего срока эксплуатации системы, который определяется сроком устойчивой работы аппаратных средств вычислительных комплексов, своевременным проведением работ по замене (обновлении) аппаратных средств, по сопровождению программного обеспечения системы и его модернизации. При условии выполнения необходимых регламентных работ целевые показатели Системы должны сохраняться неограниченно долго. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Обеспечение бесперебойной работы модуля ЕСИА - Модуль ЕСИА представляет собой компонент информационной структуры, используемый для реализации процесса идентификации и аутентификации пользователей Портала. Основное назначение данного модуля заключается в обеспечении безопасного, надежного и унифицированного доступа пользователей к электронным сервисам посредством единой учетной записи. Процесс авторизации через ЕСИА происходит по кнопке «Войти» на Портале. В целях обеспечения бесперебойной аутентификации и авторизации пользователей Портала необходимо производить установку и обновление сертификатов ЕСИА. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Общие требования к документированию - Документы представляются в одном экземпляре на бумажном носителе и в электронном виде. Исполнитель, по окончании оказания услуг, предоставляет документацию, полностью отражающую все возможности Системы, если такая документация составлялась по запросу Заказчика в процессе оказания услуг по технической и контентной поддержке Системы. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к порядку предоставления актуального исходного кода ПО Системы - Исполнитель предоставляет актуальную версию ПО, учитывающую все изменения, внесенные Исполнителем в программный код системы, в репозитории исходного кода, предоставленном Заказчиком, Все изменения, внесенные Исполнителем в программный код Системы в период оказания услуг, подлежат размещению в репозитории Заказчика и на носителе информации в течение 5 рабочих дней после окончания оказания Услуг по настоящему Техническому заданию. По окончании оказания услуг в репозитории Заказчика должна находиться актуальная версия исходного кода Системы, инструкции по сборке и иные материалы, необходимые для самостоятельной сборки и сопровождения Системы Заказчиком. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к приемке оказанных услуг - Для проверки результатов оказанных услуг по Государственному контракту, в части их соответствия условиям Государственного контракта, в дополнение к прочим документам Исполнитель предоставляет отчет об оказанных услугах за отчетный период выгруженный из СУЗ, при наличии у Исполнителя доступов к выгрузке такого отчета. Данный отчет должен содержать информацию: • номер заявки (задачи) в СУЗ; • дату создания заявки; • статус заявки; • название заявки; • дату выполнения заявки. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к информационной безопасности и обеспечению защиты конфиденциальной информации, персональных данных. ч 1 - Исполнитель при получении доступа к информационным системам Департамента и (или) с держащейся в них информации в рамках исполнения государственного контракта обязан: - выполнять Требования о защите информации, содержащейся в государственных информационных системах, иных информационных системах государственных органов, государственных унитарных предприятий, государственных учреждений, утвержденных приказом ФСТЭК России от 11.04.2025 № 117 (далее — Требования о защите информации); - выполнять Требования к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 г. № 1119; - выполнять требования о защите информации, установленные ФСБ России в соответствии с частью 5 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»; - выполнять требования о защите информации, содержащейся в государственных информационных системах, иных информационных системах государственных органов, государственных унитарных предприятий, государственных учреждений, с использованием шифровальных (криптографических) средств, утвержденные приказом ФСБ России от 18.03.2025 № 117; - соблюдать и выполнять политику защиты информации Департамента; - соблюдать и выполнять внутренние стандарты и регламенты по защите информации Департамента; - в рамках исполнения контракта и взаимодействия с Заказчиком организовывать деятельность по защите информации и управлять ею в соответствии с требованиями о защите информации установленными политикой защиты информации, внутренними стандартами и регламентами по защите информации Департамента. Требования по обеспечению защиты при предоставлении доступа к информационным системам Департамента и (или) получении доступа к информации, содержащейся в информационных системах Департамента, в отношении Исполнителя устанавливаются Департаментом. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к информационной безопасности и обеспечению защиты конфиденциальной информации, персональных данных. ч 2 - Исполнитель обязан прилагать все усилия к обеспечению сохранности и недопущению распространения конфиденциальной информации Заказчика и передачи ее третьим лицам, доступ к которой он получил в рамках исполнения Контракта. В информационной инфраструктуре, информационных системах, отдельных программно-аппаратных средствах Исполнителя, в которых осуществляются обработка и хранение полученной в результате предоставленного доступа информации и (или) с которых осуществляется доступ (в том числе удаленный) к информационным системам Заказчика, должны быть приняты меры по защите информации, в соответствии с требованиями законодательства РФ, нормативных правовых актов регуляторов, политики защиты информации, внутренних регламентов и стандартов Департамента. Для достижения целей защиты информации при выполнении работ/услуг и при получении доступа к информационным системам Департамента и (или) содержащейся в них информации Исполнителем, на ряду соблюдением требований внутренних регламентов и стандартов по защите информации Департамента, в рамках собственной информационной инфраструктуры также должны проводиться мероприятия, предусмотренные Требованиями о защите информации, утвержденных приказом ФСТЭК России от 11.04.2025 № 117. При взаимодействии с Департаментом Исполнителем должны выполняться меры, направленные на исключение возможности несанкционированного доступа или воздействий на информационные системы и содержащуюся в них информацию через взаимодействующие с информационными системами программно-аппаратные средства подрядных организаций или каналы передачи данных и интерфейсы, используемые для доступа подрядных организаций к информационным системам. В случае необходимости организация удаленного подключения осуществляется с использованием телекоммуникационных сетей связи по защищенному каналу связи ViPNet сеть № 4652 (средства защиты приобретаются Исполнителем за свой счет, доступ обеспечивает Заказчик). - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к информационной безопасности и обеспечению защиты конфиденциальной информации, персональных данных. ч 3 - При организации подключения к информационным системам Департамента Исполнитель обязан своими силами и средствами обеспечить меры по защите информации, предъявляемые политикой защиты информации, внутренними регламентами и стандартами Департамента. Удаленный доступ работников подрядных организаций к информационным системам и информации осуществляется с использованием сертифицированных шифровальных (криптографических) средств защиты информации, обеспечивающих защиту каналов передачи данных. Удаленный доступ подрядных организаций к информационным системам должен осуществляться только с сетевых адресов, закрепленных за автономными системами Российской Федерации. Исполнитель обеспечивает ведение, хранение и анализ журналов безопасности, включая события аутентификации, доступа, изменения конфигурации. Оказание Услуг Исполнителем может производиться как с присутствием специалистов Исполнителя на объекте Заказчика, так и удаленно c соблюдением необходимых требований информационной безопасности и защиты информации. При оказании Услуг не допускается совершение Исполнителем действий, влекущих отмену, приостановку действия или аннулирование аттестата соответствия Системы требованиям о защите информации. Предоставление доступа к информационным системам, программным, программно-аппаратным средствам и информации работникам Исполнителя осуществляется по заявке, согласованной со структурным подразделением, специалистами по защите информации Заказчика, или с использованием систем управления привилегированными учетными записями. Доступ сотрудников Исполнителя к техническим средствам Системы осуществляется согласно перечню, в котором указываются фамилии, имена, отчества сотрудников Исполнителя, которым требуется такой доступ для оказания услуг. Сведения о сотрудниках предоставляются Исполнителем в течение трех дней со дня начала оказание Услуг. В случае изменения состава указанных работников, Исполнитель обязан уведомить Заказчика о фактах таких изменений в течение 1 рабочего дня. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к информационной безопасности и обеспечению защиты конфиденциальной информации, персональных данных. ч 4 - Все сотрудники Исполнителя, включенные в указанный перечень, должны дать индивидуальное письменное согласие на соблюдение конфиденциальности сведений, полученных при оказании услуг. С момента заключения государственного контракта на оказание Услуг вступает в силу Соглашение о неразглашении и защите информации в соответствии с приложением 4 к настоящему техническому заданию (где Заказчик – Передающая сторона, Исполнитель – Принимающая сторона). Копирование информации, к которой предоставлен доступ Исполнителю, если такое копирование прямо не разрешено настоящим ТЗ запрещено (не допускается). Копирование (выгрузка) файлов из информационной системы производится Исполнителем исключительно по согласованию с Заказчиком после контроля соблюдения требований внутренних регламентов по обращению с информацией ограниченного доступа. В случае использования работниками подрядных организаций в ходе проведения работ по обслуживанию, сопровождению, иных регламентных работ в информационных системах отдельных программно-аппаратных средств, в таких средствах должны использоваться сертифицированные средства защиты информации, исключающие несанкционированный доступ к ним. При исполнении контракта Исполнитель также обязан: 1) Реализовать в собственной инфраструктуре базовый набор мер по защите информации в соответствии с требованиями внутренних регламентов и стандартов Департамента: - двухфакторная аутентификация пользователей; - антивирусная защита автоматизированных рабочих мест и серверов; - защищенное удаленное подключение с использованием средств криптографической защиты информации; - защита почтовых сервисов от фишинга; - защищенный обмен файлами и информацией через файловое хранилище; - обеспечение процесса управления уязвимостями; - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к информационной безопасности и обеспечению защиты конфиденциальной информации, персональных данных. ч 5 - - реализация парольной политики (длина пароля должна быть не менее 10 символов, пароль должен содержать буквы верхнего и нижнего регистра (А-Я, A-Z, а-я, a-z), цифры 0-9, специальные символы (!, », №, %, *, /); в пароле не должно быть персонифицированной информации (имен, адресов, даты рождения, телефонов); пароли от учетной записи Исполнителя и учетной записи Заказчика должны отличаться. 2) Ограничить количество учетных записей работников, с которых осуществляется удаленный доступ к информационной инфраструктуре Заказчика. 3) Учетные записи работников Исполнителя для доступа в информационную систему Заказчика должны иметь минимально необходимый набор прав доступа, позволяющий выполнять их обязанности. При увольнении или завершении выполнения работ по Контракту с Исполнителем, Заказчик обязан удалить учетные записи работников Исполнителя (все — при завершении выполнения работ по Контракту, списком — согласно предоставленного Исполнителем перечня, перечень уволенных работников предоставляется в течении 1 дня с момента увольнения сотрудника Исполнителя). 4) Выполнять контроль местоположения удаленного доступа работников Исполнителя, с указанием адреса (IP-адрес и (или) фактический адрес) и формата такого подключения. 5) Организовать реализацию записи всех действий пользователей при осуществлении удаленного подключения к инфраструктуре Заказчика (журналы событий), в случае возникновения инцидента предоставлять указанные журналы событий Заказчику. Срок хранения журналов событий не менее 1 года (включая время после окончания контракта). 6) Минимизировать или по требованию Заказчика полностью ограничить подключения к инфраструктуре Заказчика работников Исполнителя вне рабочего времени. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к информационной безопасности и обеспечению защиты конфиденциальной информации, персональных данных. ч 6 - 7) Обеспечить выявление и реагирование на события информационной безопасности (многократные попытки аутентификации, сетевое сканирование, несанкционированные подключения и иные), инициируемые информационной инфраструктурой Исполнителя и учетными записями, с которых осуществляется удаленный доступ. 8) Производить периодические проверки собственной информационной инфраструктуры на предмет возникновения нештатных ситуаций или инцидентов информационной безопасности. В случае наступления в инфраструктуре Исполнителя компьютерных инцидентов, Исполнитель обязан в течении 1 (одного) часа с момента обнаружения инцидента, уведомить Заказчика. 9) Запретить использование работниками Исполнителя программного обеспечения для удаленного управления автоматизированными рабочими местами пользователей информационной системы (например, TeamViewer, AnyDesk, AmmyAdmin, AeroAdmin, Radmin, LiteManager, удаленный рабочий стол Chrome, Microsoft Remote Assistance, Microsoft Remote Desktop и иных). 10) Удаленный сетевой доступ должен осуществляться с применением средств криптографической защиты информации, при этом обмен ключами шифрования необходимо осуществлять по алгоритмам, исключающим их раскрытие сторонним лицам. Маршруты сетевого трафика не должны проходить по сторонним сетям в незашифрованном виде. Перечень IP-дресов, с которых может осуществляться подключение, должен контролироваться средствами межсетевого экранирования. 11) Для доступа к информационной инфраструктуре Департамента должны использовать средства вычислительной техники Исполнителя/Подрядчика, которые не используются в личных целях и к которым применяются корпоративные меры по информационной безопасности. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к информационной безопасности и обеспечению защиты конфиденциальной информации, персональных данных. ч 7 - В случае если в результате предоставленного к информационным системам Департамента доступа в информационной инфраструктуре, информационных системах, отдельных программно-аппаратных средствах Исполнителя осуществляется обработка и хранение полученной информации, в них должны быть приняты меры по защите информации в соответствии Требованиями о защите информации. Состав информации, цели ее защиты и классы защищенности, в соответствии с которыми Исполнителем должны быть приняты меры по защите информации во взаимодействующих информационной инфраструктуре, информационных системах, отдельных программно-аппаратных средствах, устанавливаются Департаментом на основании Требований о защите информации во внутренних стандартах и регламентах по защите информации. В случае осуществления Исполнителем разработки (доработки, модернизации) программного обеспечения, входящего в состав информационных систем Департамента, мероприятия по разработке (доработке, модернизации) программного обеспечения в том числе должны быть направлены на предотвращение появления, выявление и устранение уязвимостей в разрабатываемом (дорабатываемом, модернизируемом) программном обеспечении (разработка безопасного программного обеспечения), с соблюдением требований по разработке безопасного программного обеспечения в соответствии с ГОСТ Р 56939-2024. Разработка (доработка, модернизация) и (или) тестирование программного обеспечения Исполнителем непосредственно в эксплуатируемых информационных системах Департамента не допускается. Загрузка файлов в информационную систему, производится Исполнителем исключительно по согласованию с Заказчиком после проведения Исполнителем проверки на наличие в них вредоносного программного обеспечения с предоставлением соответствующего отчета, созданного с применением сертифицированных средств защиты информации. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к информационной безопасности и обеспечению защиты конфиденциальной информации, персональных данных. ч 8 - Результаты оказания Услуг по настоящему Техническому заданию, перед передачей их Заказчику и установке на продуктивный контур, должны быть продемонстрированы Исполнителем на тестовом контуре Системы, размещенном на мощностях Исполнителя. Организационно-распорядительные документы, эксплуатационно-технические и иные документы, в том числе предусмотренные нормативными правовыми актами, перечисленными в пункте 1, в части касающейся обеспечения защиты информации информационной инфраструктуры, информационных систем, отдельных программно-аппаратных средств Исполнителя, взаимодействующих с информационными системами Департамента, должны быть предоставлены в адрес Департамента в срок не более 5 дней с момента запроса. Исполнитель несет ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации за нарушения требований о защите информации, предусмотренных политикой защиты информации, внутренних регламентов и стандартов защиты информации Департамента, за действия или бездействие, повлекшие за собой утечку конфиденциальной информации или предоставление такой информации третьим лицам, несанкционированный доступ или воздействие на информационные системы Департамента и содержащуюся в них информацию через взаимодействующие с информационными системами Департамента информационную инфраструктуру, информационные системы и (или) отдельные программно-аппаратные средства Исполнителя, а также каналы передачи данных и интерфейсы, используемые для доступа Исполнителя к информационным системам Департамента. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Преимущества, требования к участникам

Преимущества: Преимущество в соответствии с ч. 3 ст. 30 Закона № 44-ФЗ - Размер преимущества не установлен

Требования к участникам: 1. Требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1.1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ 2. Единые требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ

Критерии оценки заявок участников

Сведения о связи с позицией плана-графика

Сведения о связи с позицией плана-графика: 202601742000025001000015

Начальная (максимальная) цена контракта: 2 542 966,67

Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Идентификационный код закупки (ИКЗ): 262920400386392040100100150016312244

Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги

Дата начала исполнения контракта: 21.06.2026

Срок исполнения контракта: 30.12.2026

Закупка за счет бюджетных средств: Да

Наименование бюджета: Бюджет города Севастополя

Вид бюджета: бюджет субъекта Российской Федерации

Код территории муниципального образования: 67000000: Муниципальные образования города федерального значения Севастополя

Требуется обеспечение заявки: Да

Размер обеспечения заявки: 25 429,67 РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Порядок внесения денежных средств в качестве обеспечения заявки на участие в закупке, а также условия гарантии: Обеспечение заявки на участие в закупке может предоставляться участником закупки в виде денежных средств или независимой гарантии, предусмотренной статьей 45 Федерального закона 44-ФЗ. Выбор способа обеспечения осуществляется участником закупки самостоятельно. Срок действия независимой гарантии должен составлять не менее месяца с даты окончания срока подачи заявок. Участники закупки, являющиеся юридическими лицами, зарегистрированными на территории государства - члена Евразийского экономического союза, за исключением Российской Федерации, или физическими лицами, являющимися гражданами государства - члена Евразийского экономического союза, за исключением Российской Федерации, вправе предоставить обеспечение заявок в виде денежных средств с учетом особенностей, установленных Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.04.2023 № 579.

Реквизиты счета для учета операций со средствами, поступающими заказчику: p/c 03222643670000007400, л/c 05742200550, БИК 016711001, ОТДЕЛЕНИЕ СЕВАСТОПОЛЬ БАНКА РОССИИ//УФК по г. Севастополю г. Севастополь, к/c 40102810045370000056

Место поставки товара, выполнения работы или оказания услуги: Российская Федерация, г Севастополь, вн.тер.г. Ленинский муниципальный округ, ул. Одесская, д. 27. Серверное оборудование расположено по адресу: г. Севастополь, пр-т Генерала Острякова, д. 13.

Право заключения контрактов с несколькими участниками закупки в случаях, указанных в части 10 статьи 34 Федерального закона 44-ФЗ: Не установлено

Предусмотрена возможность одностороннего отказа от исполнения контракта в соответствии со ст. 95 Закона № 44-ФЗ: Да

Требуется обеспечение исполнения контракта: Да

Размер обеспечения исполнения контракта: 20 %

Порядок предоставления обеспечения исполнения контракта, требования к обеспечению: Исполнение контракта может обеспечиваться предоставлением независимой гарантии, соответствующей требованиям статьи 45 Федерального закона 44-ФЗ, или внесением денежных средств на указанный заказчиком счет, на котором в соответствии с законодательством Российской Федерации учитываются операции со средствами, поступающими заказчику. Способ обеспечения исполнения контракта, срок действия независимой гарантии определяются участником закупки, с которым заключается контракт, самостоятельно. При этом срок действия независимой гарантии должен превышать предусмотренный контрактом срок исполнения обязательств, которые должны быть обеспечены такой независимой гарантией, не менее чем на один месяц, в том числе в случае его изменения в соответствии со статьей 95 Федерального закона 44-ФЗ.

Платежные реквизиты для обеспечения исполнения контракта: p/c 03222643670000007400, л/c 05742200550, БИК 016711001, ОТДЕЛЕНИЕ СЕВАСТОПОЛЬ БАНКА РОССИИ//УФК по г. Севастополю г. Севастополь, к/c 40102810045370000056

Банковское или казначейское сопровождение контракта не требуется

Информация о сроках исполнения контракта и источниках финансирования

Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги

Дата начала исполнения контракта: 21.06.2026

Срок исполнения контракта: 30.12.2026

Закупка за счет бюджетных средств: Да

Наименование бюджета: Бюджет города Севастополя

Вид бюджета: бюджет субъекта Российской Федерации

Код территории муниципального образования: 67000000: Муниципальные образования города федерального значения Севастополя

Документы

Общая информация

Документы

Журнал событий