Тендер (аукцион в электронной форме) 44-45548958 от 2026-05-12
Оказание услуг по сервисному сопровождению программного обеспечения Дело системы ...
Класс 8.10.2 — Программное обеспечение и информационные технологии
Цена контракта лота (млн.руб.) — 1.3
Срок подачи заявок — 20.05.2026
Номер извещения: 0873400003626000039
Общая информация о закупке
Внимание! За нарушение требований антимонопольного законодательства Российской Федерации о запрете участия в ограничивающих конкуренцию соглашениях, осуществления ограничивающих конкуренцию согласованных действий предусмотрена ответственность в соответствии со ст. 14.32 КоАП РФ и ст. 178 УК РФ
Способ определения поставщика (подрядчика, исполнителя): Электронный аукцион
Наименование электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: Электронная торговая площадка «Фабрикант»
Адрес электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: https://www.fabrikant.ru
Размещение осуществляет: Заказчик ФЕДЕРАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ВОЙСКОВАЯ ЧАСТЬ 52582"
Наименование объекта закупки: Оказание услуг по сервисному сопровождению программного обеспечения "Дело" системы электронного документооборота
Этап закупки: Подача заявок
Сведения о связи с позицией плана-графика: 202608734000036001000054
Контактная информация
Размещение осуществляет: Заказчик
Организация, осуществляющая размещение: ФЕДЕРАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ВОЙСКОВАЯ ЧАСТЬ 52582"
Почтовый адрес: Российская Федерация, 119192, Москва, Мосфильмовская ул, Д. 80
Место нахождения: Российская Федерация, 119192, Москва, Мосфильмовская ул, Д. 80
Ответственное должностное лицо: Хвостиков А. Н.
Адрес электронной почты: ks@dcom.gusp.gov.ru
Номер контактного телефона: 7-925-2994917
Дополнительная информация: Информация отсутствует
Регион: Москва
Информация о процедуре закупки
Дата и время начала срока подачи заявок: 12.05.2026 10:13 (МСК)
Дата и время окончания срока подачи заявок: 20.05.2026 08:00 (МСК)
Дата проведения процедуры подачи предложений о цене контракта либо о сумме цен единиц товара, работы, услуги: 20.05.2026
Дата подведения итогов определения поставщика (подрядчика, исполнителя): 22.05.2026
Начальная (максимальная) цена контракта
Начальная (максимальная) цена контракта: 1 279 355,67
Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ
Идентификационный код закупки (ИКЗ): 261972929315077290100100550016202000
Информация о сроках исполнения контракта и источниках финансирования
Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги
Дата начала исполнения контракта: с даты заключения контракта
Срок исполнения контракта: 31.12.2026
Закупка за счет бюджетных средств: Да
Наименование бюджета: Федеральный бюджет
Вид бюджета: федеральный бюджет
Код территории муниципального образования: 00000001: Раздел 1. Муниципальные образования субъектов Российской Федерации / Федеральный бюджет
Информация об объекте закупки
Код позиции - Наименование товара, работы, услуги - Ед. измерения - Количество (объем работы, услуги) - Цена за ед., ? - Стоимость, ?
- 62.02.30.000 - Услуги по сервисному сопровождению программного обеспечения «Дело» системы электронного документооборота ГУСПа 1. Состав сопровождаемого ПО: Программное обеспечение «Дело. Серверная лицензия» - на 1 сервер; Программное обеспечение «Дело. Лицензия гарантированного обслуживания» (на 44 рабочих мест); Программное обеспечение «Дело. Конкурентная лицензия» (48 штук); Программное обеспечение опция "Сканирование c распознаванием" для системы "Дело" (на 120 000 стр./год на 8 рабочих мест); Программное обеспечение Модуль взаимодействия с МЭДО; Программное обеспечение опция "ЭП и шифрование" (на 13 рабочих мест); Программное обеспечение опция "Сервер удаленной проверки ЭП"; Программное обеспечение подсистема "EOSmobile" (на 3 рабочих места); Программное обеспечение Система «ЭОС Платформа»; Программное обеспечение Конфигурация «Архивное дело» для Системы «ЭОС Платформа». Серверная лицензия; Программное обеспечение Конфигурация «Архивное дело» для Системы «ЭОС Платформа». Рабочее место (на 19 рабочих мест) 3. Содержание оказываемых Услуг В рамках перечня оказываемых Услуг по сервисному сопровождению программного обеспечения системы «Дело» СЭД ГУСПа в течение периода действия Контракта Исполнитель обязуется обеспечить оказание Услуг следующего содержания: 3.1. Консультация специалистами Исполнителя (службы технической поддержки (СТП)) удаленно; ответы на Запросы; 3.2. Доступа к форуму и часто возникающим вопросам (FAQ) по продукту на сайте разработчика ПО: www.eos.ru с возможностью публикации возникшей проблемы и получения сообщений. 3.3. Предоставление доступа к выпускаемым Исполнителем обновлениям ПО СЭД - предоставление новых версий ПО, настройка обновления или переустановка до последней актуальной версии ПО СЭД «Дело» через удаленный доступ к АРМ оператора и/или серверу (или с выездом на площадку Заказчика). 3.4. Предоставление текстовых справочных материалов, руководств, разработанных Исполнителем, в формате pdf: - руководство пользователя ПО СЭД; - руководство технолога ПО СЭД; - руководство администратора ПО СЭД; - обновления в версиях ПО. 3.5. Выезд специалиста на площадку Заказчика по Заявке (до 2 раз в квартал) для установки/ переустановки ПО и администрирования ПО Исполнителем (через удаленный доступ к АРМ, и/или серверу). Услуги по полной переустановке ПО «Дело» СЭД Заказчика в масштабах площадки в период действия контракта оказываются не чаще одного раза в год. Внесение изменений в ПО СЭД «Дело» Заказчика, связанных с устранением ошибок и оптимизацией существующего функционала, установка и настройка соответствующих обновлений, осуществляется в ходе выездов соответствующих специалистов Исполнителя Условия предоставления услуг, Запросы 2.1. Условия предоставления Услуг. В рамках сервисного сопровождения Исполнителем обеспечивается: -Регистрация Запросов от контактных лиц Заказчика в рабочие дни с 9:00 до 19:00 по московскому времени; -Выполнение работ по Запросам в рабочие дни (согласно законодательству Российской Федерации), в рабочие часы (с 9-00 до 19-00). 2.2. Порядок оформления Запроса Предоставление Услуг Заказчику осуществляется по Запросу. Запрос направляется в СТП Исполнителя электронной почтой или по телефону. Контактное лицо Заказчика и адрес электронной почты Шамарин И.Е,. e-mail shamarin_ie@gov.ru При соответствующем оформлении Запроса Исполнитель регистрирует Запрос, устанавливает приоритет Запроса и в течение 1 (одного) рабочего часа подтверждает Заказчику факт получения Запроса (сообщает номер Запроса на электронную почту контактного лица Заказчика). После регистрации Запроса от Заказчика Запрос считается принятым, Исполнитель приступает к его выполнению. 2.3. Определение критичности запросов: «Критичный» - Полное прерывание работы ПО продолжительностью более 15 минут; «Высокий» - Периодически возникающие прерывания в нормальной работе ПО продолжительностью не более 15 минут, возникающие с периодичностью не более 1 раза в 1 час; «Стандартный» - Неработоспособность вспомогательных функций (неработоспособность отдельных услуг) ПО - Условная единица - 1 - 1 279 355,67 - 1 279 355,67
- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке 1. Состав сопровождаемого ПО: Программное обеспечение «Дело. Серверная лицензия» - на 1 сервер; Программное обеспечение «Дело. Лицензия гарантированного обслуживания» (на 44 рабочих мест); Программное обеспечение «Дело. Конкурентная лицензия» (48 штук); Программное обеспечение опция "Сканирование c распознаванием" для системы "Дело" (на 120 000 стр./год на 8 рабочих мест); Программное обеспечение Модуль взаимодействия с МЭДО; Программное обеспечение опция "ЭП и шифрование" (на 13 рабочих мест); Программное обеспечение опция "Сервер удаленной проверки ЭП"; Программное обеспечение подсистема "EOSmobile" (на 3 рабочих места); Программное обеспечение Система «ЭОС Платформа»; Программное обеспечение Конфигурация «Архивное дело» для Системы «ЭОС Платформа». Серверная лицензия; Программное обеспечение Конфигурация «Архивное дело» для Системы «ЭОС Платформа». Рабочее место (на 19 рабочих мест) Значение характеристики не может изменяться участником закупки 3. Содержание оказываемых Услуг В рамках перечня оказываемых Услуг по сервисному сопровождению программного обеспечения системы «Дело» СЭД ГУСПа в течение периода действия Контракта Исполнитель обязуется обеспечить оказание Услуг следующего содержания: 3.1. Консультация специалистами Исполнителя (службы технической поддержки (СТП)) удаленно; ответы на Запросы; 3.2. Доступа к форуму и часто возникающим вопросам (FAQ) по продукту на сайте разработчика ПО: www.eos.ru с возможностью публикации возникшей проблемы и получения сообщений. 3.3. Предоставление доступа к выпускаемым Исполнителем обновлениям ПО СЭД - предоставление новых версий ПО, настройка обновления или переустановка до последней актуальной версии ПО СЭД «Дело» через удаленный доступ к АРМ оператора и/или серверу (или с выездом на площадку Заказчика). 3.4. Предоставление текстовых справочных материалов, руководств, разработанных Исполнителем, в формате pdf: - руководство пользователя ПО СЭД; - руководство технолога ПО СЭД; - руководство администратора ПО СЭД; - обновления в версиях ПО. 3.5. Выезд специалиста на площадку Заказчика по Заявке (до 2 раз в квартал) для установки/ переустановки ПО и администрирования ПО Исполнителем (через удаленный доступ к АРМ, и/или серверу). Услуги по полной переустановке ПО «Дело» СЭД Заказчика в масштабах площадки в период действия контракта оказываются не чаще одного раза в год. Внесение изменений в ПО СЭД «Дело» Заказчика, связанных с устранением ошибок и оптимизацией существующего функционала, установка и настройка соответствующих обновлений, осуществляется в ходе выездов соответствующих специалистов Исполнителя Значение характеристики не может изменяться участником закупки Условия предоставления услуг, Запросы 2.1. Условия предоставления Услуг. В рамках сервисного сопровождения Исполнителем обеспечивается: -Регистрация Запросов от контактных лиц Заказчика в рабочие дни с 9:00 до 19:00 по московскому времени; -Выполнение работ по Запросам в рабочие дни (согласно законодательству Российской Федерации), в рабочие часы (с 9-00 до 19-00). 2.2. Порядок оформления Запроса Предоставление Услуг Заказчику осуществляется по Запросу. Запрос направляется в СТП Исполнителя электронной почтой или по телефону. Контактное лицо Заказчика и адрес электронной почты Шамарин И.Е,. e-mail shamarin_ie@gov.ru При соответствующем оформлении Запроса Исполнитель регистрирует Запрос, устанавливает приоритет Запроса и в течение 1 (одного) рабочего часа подтверждает Заказчику факт получения Запроса (сообщает номер Запроса на электронную почту контактного лица Заказчика). После регистрации Запроса от Заказчика Запрос считается принятым, Исполнитель приступает к его выполнению. 2.3. Определение критичности запросов: «Критичный» - Полное прерывание работы ПО продолжительностью более 15 минут; «Высокий» - Периодически возникающие прерывания в нормальной работе ПО продолжительностью не более 15 минут, возникающие с периодичностью не более 1 раза в 1 час; «Стандартный» - Неработоспособность вспомогательных функций (неработоспособность отдельных услуг) ПО Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - 1. Состав сопровождаемого ПО: - Программное обеспечение «Дело. Серверная лицензия» - на 1 сервер; Программное обеспечение «Дело. Лицензия гарантированного обслуживания» (на 44 рабочих мест); Программное обеспечение «Дело. Конкурентная лицензия» (48 штук); Программное обеспечение опция "Сканирование c распознаванием" для системы "Дело" (на 120 000 стр./год на 8 рабочих мест); Программное обеспечение Модуль взаимодействия с МЭДО; Программное обеспечение опция "ЭП и шифрование" (на 13 рабочих мест); Программное обеспечение опция "Сервер удаленной проверки ЭП"; Программное обеспечение подсистема "EOSmobile" (на 3 рабочих места); Программное обеспечение Система «ЭОС Платформа»; Программное обеспечение Конфигурация «Архивное дело» для Системы «ЭОС Платформа». Серверная лицензия; Программное обеспечение Конфигурация «Архивное дело» для Системы «ЭОС Платформа». Рабочее место (на 19 рабочих мест) - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - 3. Содержание оказываемых Услуг - В рамках перечня оказываемых Услуг по сервисному сопровождению программного обеспечения системы «Дело» СЭД ГУСПа в течение периода действия Контракта Исполнитель обязуется обеспечить оказание Услуг следующего содержания: 3.1. Консультация специалистами Исполнителя (службы технической поддержки (СТП)) удаленно; ответы на Запросы; 3.2. Доступа к форуму и часто возникающим вопросам (FAQ) по продукту на сайте разработчика ПО: www.eos.ru с возможностью публикации возникшей проблемы и получения сообщений. 3.3. Предоставление доступа к выпускаемым Исполнителем обновлениям ПО СЭД - предоставление новых версий ПО, настройка обновления или переустановка до последней актуальной версии ПО СЭД «Дело» через удаленный доступ к АРМ оператора и/или серверу (или с выездом на площадку Заказчика). 3.4. Предоставление текстовых справочных материалов, руководств, разработанных Исполнителем, в формате pdf: - руководство пользователя ПО СЭД; - руководство технолога ПО СЭД; - руководство администратора ПО СЭД; - обновления в версиях ПО. 3.5. Выезд специалиста на площадку Заказчика по Заявке (до 2 раз в квартал) для установки/ переустановки ПО и администрирования ПО Исполнителем (через удаленный доступ к АРМ, и/или серверу). Услуги по полной переустановке ПО «Дело» СЭД Заказчика в масштабах площадки в период действия контракта оказываются не чаще одного раза в год. Внесение изменений в ПО СЭД «Дело» Заказчика, связанных с устранением ошибок и оптимизацией существующего функционала, установка и настройка соответствующих обновлений, осуществляется в ходе выездов соответствующих специалистов Исполнителя - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Условия предоставления услуг, Запросы - 2.1. Условия предоставления Услуг. В рамках сервисного сопровождения Исполнителем обеспечивается: -Регистрация Запросов от контактных лиц Заказчика в рабочие дни с 9:00 до 19:00 по московскому времени; -Выполнение работ по Запросам в рабочие дни (согласно законодательству Российской Федерации), в рабочие часы (с 9-00 до 19-00). 2.2. Порядок оформления Запроса Предоставление Услуг Заказчику осуществляется по Запросу. Запрос направляется в СТП Исполнителя электронной почтой или по телефону. Контактное лицо Заказчика и адрес электронной почты Шамарин И.Е,. e-mail shamarin_ie@gov.ru При соответствующем оформлении Запроса Исполнитель регистрирует Запрос, устанавливает приоритет Запроса и в течение 1 (одного) рабочего часа подтверждает Заказчику факт получения Запроса (сообщает номер Запроса на электронную почту контактного лица Заказчика). После регистрации Запроса от Заказчика Запрос считается принятым, Исполнитель приступает к его выполнению. 2.3. Определение критичности запросов: «Критичный» - Полное прерывание работы ПО продолжительностью более 15 минут; «Высокий» - Периодически возникающие прерывания в нормальной работе ПО продолжительностью не более 15 минут, возникающие с периодичностью не более 1 раза в 1 час; «Стандартный» - Неработоспособность вспомогательных функций (неработоспособность отдельных услуг) ПО - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки
Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке
1. Состав сопровождаемого ПО: - Программное обеспечение «Дело. Серверная лицензия» - на 1 сервер; Программное обеспечение «Дело. Лицензия гарантированного обслуживания» (на 44 рабочих мест); Программное обеспечение «Дело. Конкурентная лицензия» (48 штук); Программное обеспечение опция "Сканирование c распознаванием" для системы "Дело" (на 120 000 стр./год на 8 рабочих мест); Программное обеспечение Модуль взаимодействия с МЭДО; Программное обеспечение опция "ЭП и шифрование" (на 13 рабочих мест); Программное обеспечение опция "Сервер удаленной проверки ЭП"; Программное обеспечение подсистема "EOSmobile" (на 3 рабочих места); Программное обеспечение Система «ЭОС Платформа»; Программное обеспечение Конфигурация «Архивное дело» для Системы «ЭОС Платформа». Серверная лицензия; Программное обеспечение Конфигурация «Архивное дело» для Системы «ЭОС Платформа». Рабочее место (на 19 рабочих мест) - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки
3. Содержание оказываемых Услуг - В рамках перечня оказываемых Услуг по сервисному сопровождению программного обеспечения системы «Дело» СЭД ГУСПа в течение периода действия Контракта Исполнитель обязуется обеспечить оказание Услуг следующего содержания: 3.1. Консультация специалистами Исполнителя (службы технической поддержки (СТП)) удаленно; ответы на Запросы; 3.2. Доступа к форуму и часто возникающим вопросам (FAQ) по продукту на сайте разработчика ПО: www.eos.ru с возможностью публикации возникшей проблемы и получения сообщений. 3.3. Предоставление доступа к выпускаемым Исполнителем обновлениям ПО СЭД - предоставление новых версий ПО, настройка обновления или переустановка до последней актуальной версии ПО СЭД «Дело» через удаленный доступ к АРМ оператора и/или серверу (или с выездом на площадку Заказчика). 3.4. Предоставление текстовых справочных материалов, руководств, разработанных Исполнителем, в формате pdf: - руководство пользователя ПО СЭД; - руководство технолога ПО СЭД; - руководство администратора ПО СЭД; - обновления в версиях ПО. 3.5. Выезд специалиста на площадку Заказчика по Заявке (до 2 раз в квартал) для установки/ переустановки ПО и администрирования ПО Исполнителем (через удаленный доступ к АРМ, и/или серверу). Услуги по полной переустановке ПО «Дело» СЭД Заказчика в масштабах площадки в период действия контракта оказываются не чаще одного раза в год. Внесение изменений в ПО СЭД «Дело» Заказчика, связанных с устранением ошибок и оптимизацией существующего функционала, установка и настройка соответствующих обновлений, осуществляется в ходе выездов соответствующих специалистов Исполнителя - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки
Условия предоставления услуг, Запросы - 2.1. Условия предоставления Услуг. В рамках сервисного сопровождения Исполнителем обеспечивается: -Регистрация Запросов от контактных лиц Заказчика в рабочие дни с 9:00 до 19:00 по московскому времени; -Выполнение работ по Запросам в рабочие дни (согласно законодательству Российской Федерации), в рабочие часы (с 9-00 до 19-00). 2.2. Порядок оформления Запроса Предоставление Услуг Заказчику осуществляется по Запросу. Запрос направляется в СТП Исполнителя электронной почтой или по телефону. Контактное лицо Заказчика и адрес электронной почты Шамарин И.Е,. e-mail shamarin_ie@gov.ru При соответствующем оформлении Запроса Исполнитель регистрирует Запрос, устанавливает приоритет Запроса и в течение 1 (одного) рабочего часа подтверждает Заказчику факт получения Запроса (сообщает номер Запроса на электронную почту контактного лица Заказчика). После регистрации Запроса от Заказчика Запрос считается принятым, Исполнитель приступает к его выполнению. 2.3. Определение критичности запросов: «Критичный» - Полное прерывание работы ПО продолжительностью более 15 минут; «Высокий» - Периодически возникающие прерывания в нормальной работе ПО продолжительностью не более 15 минут, возникающие с периодичностью не более 1 раза в 1 час; «Стандартный» - Неработоспособность вспомогательных функций (неработоспособность отдельных услуг) ПО - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки
Преимущества, требования к участникам
Преимущества: Преимущество в соответствии с ч. 3 ст. 30 Закона № 44-ФЗ - Размер преимущества не установлен
Требования к участникам: 1. Требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1.1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ 2. Единые требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ
Дополнительная информация: НПА 0002
Обеспечение заявки
Требуется обеспечение заявки: Да
Размер обеспечения заявки: 12 793,56 РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ
Порядок внесения денежных средств в качестве обеспечения заявки на участие в закупке, а также условия гарантии: В соответствии со ст. 44 Закона 44-ФЗ
Реквизиты счета для учета операций со средствами, поступающими заказчику: p/c 03212643000000019500, л/c 05951F93810, БИК 024501901, ОПЕРАЦИОННЫЙ ДЕПАРТАМЕНТ БАНКА РОССИИ//Межрегиональное операционное управление Федерального казначейства, г Москва 701, к/c 40102810045370000002
Реквизиты счета для перечисления денежных средств в случае, предусмотренном ч.13 ст. 44 Закона № 44-ФЗ (в соответствующий бюджет бюджетной системы Российской Федерации): Получатель Номер единого казначейского счета Номер казначейского счета БИК ТОФК УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОГО КАЗНАЧЕЙСТВА ПО Г. МОСКВЕ (ФКУ "ВОЙСКОВАЯ ЧАСТЬ 52582") ИНН: 9729293150 КПП: 772901001 КБК: 30411610070092041140 ОКТМО: 45325000 40102810545370000003 03100643000000017300 004525988
Условия контракта
Место поставки товара, выполнения работы или оказания услуги: Российская Федерация, г Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Раменки, ул Мосфильмовская, д. 80
Предусмотрена возможность одностороннего отказа от исполнения контракта в соответствии со ст. 95 Закона № 44-ФЗ: Да
Обеспечение исполнения контракта
Требуется обеспечение исполнения контракта: Да
Размер обеспечения исполнения контракта: 15 %
Порядок предоставления обеспечения исполнения контракта, требования к обеспечению: В соответствии со ст. 96 Закона 44-ФЗ
Платежные реквизиты для обеспечения исполнения контракта: p/c 03212643000000019500, л/c 05951F93810, БИК 024501901, ОПЕРАЦИОННЫЙ ДЕПАРТАМЕНТ БАНКА РОССИИ//Межрегиональное операционное управление Федерального казначейства, г Москва 701, к/c 40102810045370000002
Дополнительная информация
Дополнительная информация: НПА 0002
Информация о банковском и (или) казначейском сопровождении контракта
Банковское или казначейское сопровождение контракта не требуется
Документы
Источник: www.zakupki.gov.ru
