Номер извещения: 0167300000526000681

Общая информация о закупке

Внимание! За нарушение требований антимонопольного законодательства Российской Федерации о запрете участия в ограничивающих конкуренцию соглашениях, осуществления ограничивающих конкуренцию согласованных действий предусмотрена ответственность в соответствии со ст. 14.32 КоАП РФ и ст. 178 УК РФ

Способ определения поставщика (подрядчика, исполнителя): Электронный аукцион

Наименование электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: РТС-тендер

Адрес электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://www.rts-tender.ru

Размещение осуществляет: Уполномоченное учреждение МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ЗАКУПКИ ГОРОДА ТЮМЕНИ"

Наименование объекта закупки: АЭ-0291/26 Оказание услуг по сопровождению автоматизированной информационной системы «Диалоговая нейросетевая система» для решения задач МКУ «Единый центр оперативного реагирования города Тюмени»

Этап закупки: Подача заявок

Сведения о связи с позицией плана-графика: 202603673000088001000010

Контактная информация

Размещение осуществляет: Уполномоченное учреждение

Организация, осуществляющая размещение: МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ЗАКУПКИ ГОРОДА ТЮМЕНИ"

Почтовый адрес: 625048, Тюменская область, Города областного подчинения Тюменской области/, Тюмень, Российская Федерация, 625048, Тюменская обл, Тюмень г, Малыгина ул, Д. 5 К. А

Место нахождения: 625048, , 625048, Тюменская область, г.Тюмень, ул. Малыгина,5А

Ответственное должностное лицо: Олейник Е. С.

Адрес электронной почты: OleinikES@tyumen-city.ru

Номер контактного телефона: 7-3452-228488

Дополнительная информация: Заказчик : МКУ "Комитет по информатизации города Тюмени" Место нахождения (почтовый адрес): 625000 г. Тюмень, ул. Первомайская, д. 20. Адрес электронной почты SolovyovaEV@tyumen-city.ru. Номер контактного телефона, ответственное должностное лицо Заказчика Телефон 8(3452)510483 Соловьева Елена Владимировна

Регион: Тюменская обл

Информация о процедуре закупки

Дата и время начала срока подачи заявок: 17.09.2026 15:41 (МСК+2)

Дата и время окончания срока подачи заявок: 25.09.2026 08:00 (МСК+2)

Дата проведения процедуры подачи предложений о цене контракта либо о сумме цен единиц товара, работы, услуги: 25.09.2026

Дата подведения итогов определения поставщика (подрядчика, исполнителя): 29.09.2026

Начальная (максимальная) цена контрактов

Начальная (максимальная) цена контракта: 7 759 999,92

Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Идентификационный код закупки (ИКЗ): 263720208659672030100100230016209244

Информация об объекте закупки

Код позиции - Наименование товара, работы, услуги - Ед. измерения - Количество (объем работы, услуги) - Цена за ед., ? - Стоимость, ?

- 62.09.20.190 - Оказание услуг по сопровождению автоматизированной информационной системы «Диалоговая нейросетевая система» для решения задач МКУ «Единый центр оперативного реагирования города Тюмени» Состав и порядок оказания услуг Исполнитель оказывает услуги по технической поддержке Автоматизированной информационной системы «Диалоговая нейросетевая система», основанной на программном обеспечении «Диалоговая нейросетевая система» для решения задач Контакт-центра разработчика ООО «ОКАС», адаптированной для нужд Контакт-центра структурного подразделения ЕЦОР, выполняющего функцию справочной службы Администрации города Тюмени. Услуги оказывается дистанционно посредством установки защищенного канала связи между информационными системами Заказчика и Исполнителя. Прием обращений Исполнителем производится в формате 24/7 на весь период оказания услуг. Требования к оказываемым услугам. Исполнитель обязан осуществлять: Мониторинг работы и результатов работы АИС ДНС; Контроль формирования АИС ДНС отчетов; Балансировка датасета АИС ДНС и переобучение нейросетевых ансамблей Системы в целях повышения точности ее ответов не реже 1 раза в неделю; Устранение ошибочных реакций АИС ДНС; По заявкам и запросам, направленным в систему учета и управления заявок, от представителя ЕЦОР производить добавление: • новых вопросно-ответных пар в АИС ДНС, в объеме не более 2 в месяц; • новых сценариев диалогов в АИС ДНС по принципу взаимозаменяемости с вопросно-ответными парами. Каждый новый элемент узла диалога, требующий распознавания с помощью нейронных сетей ответа абонента для формирования дальнейшей логики поведения системы, будет считаться как одна вопросно-ответная пара. Устранение/Замена из АИС ДНС вопросно-ответных пар, потерявших свою актуальность. Актуализация текстов ответов и вопросов, диалоговых фраз АИС ДНС. - Месяц - 24,00 - 323 333,33 - 7 759 999,92

МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "КОМИТЕТ ПО ИНФОРМАТИЗАЦИИ ГОРОДА ТЮМЕНИ" - 24 -

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Состав и порядок оказания услуг Исполнитель оказывает услуги по технической поддержке Автоматизированной информационной системы «Диалоговая нейросетевая система», основанной на программном обеспечении «Диалоговая нейросетевая система» для решения задач Контакт-центра разработчика ООО «ОКАС», адаптированной для нужд Контакт-центра структурного подразделения ЕЦОР, выполняющего функцию справочной службы Администрации города Тюмени. Услуги оказывается дистанционно посредством установки защищенного канала связи между информационными системами Заказчика и Исполнителя. Прием обращений Исполнителем производится в формате 24/7 на весь период оказания услуг. Требования к оказываемым услугам. Исполнитель обязан осуществлять: Мониторинг работы и результатов работы АИС ДНС; Контроль формирования АИС ДНС отчетов; Балансировка датасета АИС ДНС и переобучение нейросетевых ансамблей Системы в целях повышения точности ее ответов не реже 1 раза в неделю; Устранение ошибочных реакций АИС ДНС; По заявкам и запросам, направленным в систему учета и управления заявок, от представителя ЕЦОР производить добавление: • новых вопросно-ответных пар в АИС ДНС, в объеме не более 2 в месяц; • новых сценариев диалогов в АИС ДНС по принципу взаимозаменяемости с вопросно-ответными парами. Каждый новый элемент узла диалога, требующий распознавания с помощью нейронных сетей ответа абонента для формирования дальнейшей логики поведения системы, будет считаться как одна вопросно-ответная пара. Устранение/Замена из АИС ДНС вопросно-ответных пар, потерявших свою актуальность. Актуализация текстов ответов и вопросов, диалоговых фраз АИС ДНС. - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Состав и порядок оказания услуг - Исполнитель оказывает услуги по технической поддержке Автоматизированной информационной системы «Диалоговая нейросетевая система», основанной на программном обеспечении «Диалоговая нейросетевая система» для решения задач Контакт-центра разработчика ООО «ОКАС», адаптированной для нужд Контакт-центра структурного подразделения ЕЦОР, выполняющего функцию справочной службы Администрации города Тюмени. Услуги оказывается дистанционно посредством установки защищенного канала связи между информационными системами Заказчика и Исполнителя. Прием обращений Исполнителем производится в формате 24/7 на весь период оказания услуг. - - Требования к оказываемым услугам. - Исполнитель обязан осуществлять: Мониторинг работы и результатов работы АИС ДНС; Контроль формирования АИС ДНС отчетов; Балансировка датасета АИС ДНС и переобучение нейросетевых ансамблей Системы в целях повышения точности ее ответов не реже 1 раза в неделю; Устранение ошибочных реакций АИС ДНС; По заявкам и запросам, направленным в систему учета и управления заявок, от представителя ЕЦОР производить добавление: • новых вопросно-ответных пар в АИС ДНС, в объеме не более 2 в месяц; • новых сценариев диалогов в АИС ДНС по принципу взаимозаменяемости с вопросно-ответными парами. Каждый новый элемент узла диалога, требующий распознавания с помощью нейронных сетей ответа абонента для формирования дальнейшей логики поведения системы, будет считаться как одна вопросно-ответная пара. Устранение/Замена из АИС ДНС вопросно-ответных пар, потерявших свою актуальность. Актуализация текстов ответов и вопросов, диалоговых фраз АИС ДНС. -

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики

Состав и порядок оказания услуг - Исполнитель оказывает услуги по технической поддержке Автоматизированной информационной системы «Диалоговая нейросетевая система», основанной на программном обеспечении «Диалоговая нейросетевая система» для решения задач Контакт-центра разработчика ООО «ОКАС», адаптированной для нужд Контакт-центра структурного подразделения ЕЦОР, выполняющего функцию справочной службы Администрации города Тюмени. Услуги оказывается дистанционно посредством установки защищенного канала связи между информационными системами Заказчика и Исполнителя. Прием обращений Исполнителем производится в формате 24/7 на весь период оказания услуг. -

Требования к оказываемым услугам. - Исполнитель обязан осуществлять: Мониторинг работы и результатов работы АИС ДНС; Контроль формирования АИС ДНС отчетов; Балансировка датасета АИС ДНС и переобучение нейросетевых ансамблей Системы в целях повышения точности ее ответов не реже 1 раза в неделю; Устранение ошибочных реакций АИС ДНС; По заявкам и запросам, направленным в систему учета и управления заявок, от представителя ЕЦОР производить добавление: • новых вопросно-ответных пар в АИС ДНС, в объеме не более 2 в месяц; • новых сценариев диалогов в АИС ДНС по принципу взаимозаменяемости с вопросно-ответными парами. Каждый новый элемент узла диалога, требующий распознавания с помощью нейронных сетей ответа абонента для формирования дальнейшей логики поведения системы, будет считаться как одна вопросно-ответная пара. Устранение/Замена из АИС ДНС вопросно-ответных пар, потерявших свою актуальность. Актуализация текстов ответов и вопросов, диалоговых фраз АИС ДНС. -

Преимущества, требования к участникам

Преимущества: Преимущество в соответствии с ч. 3 ст. 30 Закона № 44-ФЗ - Размер преимущества не установлен

Требования к участникам: 1. Единые требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ 2. Требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1.1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ

Дополнительная информация: За нарушение требований антимонопольного законодательства Российской Федерации о запрете участия в ограничивающих конкуренцию соглашениях, осуществления ограничивающих конкуренцию согласованных действий предусмотрена ответственность в соответствии со ст. 14.32 КоАП РФ и ст. 178 УК РФ Срок оказания услуг: с 01.11.2026г. по 31.10.2028г.

Сведения о связи с позицией плана-графика

Сведения о связи с позицией плана-графика: 202603673000088001000010

Начальная (максимальная) цена контракта: 7 759 999,92

Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Идентификационный код закупки (ИКЗ): 263720208659672030100100230016209244

Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги

Дата начала исполнения контракта: 01.11.2026

Срок исполнения контракта: 31.12.2028

Закупка за счет бюджетных средств: Да

Наименование бюджета: Бюджет городского округа г.Тюмени

Вид бюджета: местный бюджет

Код территории муниципального образования: 71701000: Муниципальные образования Тюменской области / Городские округа Тюменской области/ / город Тюмень

Требуется обеспечение заявки: Да

Размер обеспечения заявки: 77 600,00 Российский рубль

Порядок внесения денежных средств в качестве обеспечения заявки на участие в закупке, а также условия гарантии: Обеспечение заявки на участие в закупке (далее – ОЗ) может предоставляться участником закупки в виде денежных средств или независимой гарантии, соответствующей требованиям ст. 45 Закона № 44-ФЗ, Постановления Правительства РФ от 08.11.2013 № 1005. Выбор способа обеспечения осуществляется участником закупки самостоятельно. Участник закупки для подачи заявки на участие в закупке выбирает с использованием электронной площадки способ обеспечения такой заявки путем указания реквизитов спец.счета или указания номера реестровой записи из реестра независимых гарантий, размещенного в ЕИС. В случае предоставления ОЗ в виде денежных средств: обеспечение предоставляется путем блокирования денежных средств на банковском счёте, открытом таким участником в банке, включенном в перечень, который ведется федеральным органом исполнительной власти по регулированию контрактной системы в сфере закупок (далее – ФОИС по КС) и размещается на официальном сайте ФОИС по КС в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», для их перевода в случаях, предусмотренных ст.44 Закона № 44-ФЗ, на счет, на котором в соответствии с законодательством РФ учитываются операции со средствами, поступающими заказчику, или в соответствующий бюджет бюджетной системы РФ. Участники закупки, являющиеся юридическими лицами, зарегистрированными на территории государства - члена Евразийского экономического союза, за исключением РФ, или физическими лицами, являющимися гражданами государства - члена Евразийского экономического союза, за исключением РФ, вправе предоставить ОЗ в виде денежных средств с учетом особенностей, установленных ПП РФ от 10.04.2023 N 579. В случае предоставления ОЗ в виде независимой гарантии: обеспечение предоставляется путем предоставления независимой гарантии, соответствующей требованиям ст. 45 Закона № 44-ФЗ. Срок действия независимой гарантии должен составлять не менее месяца с даты окончания срока подачи заявок. Государственные, муниципальные учреждения не предоставляют ОЗ.

Реквизиты счета для учета операций со средствами, поступающими заказчику: p/c 03232643717010006700, л/c 09000100700, БИК 017102101, ОКЦ № 4 УГУ Банка России//УФК ПО ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ, г Тюмень, к/c 40102810945370000060

Место поставки товара, выполнения работы или оказания услуги: Российская Федерация, обл. Тюменская, г.о. город Тюмень, г. Тюмень, ул. Первомайская, д. 20

Требуется обеспечение исполнения контракта: Да

Размер обеспечения исполнения контракта: 10 %

Порядок предоставления обеспечения исполнения контракта, требования к обеспечению: Обеспечение исполнение контракта предоставляется в порядке, определенном ст.96 Федерального закона №44-ФЗ, включая положения о предоставлении такого обеспечения с учетом положений ст.37 Федерального закона №44-ФЗ. Исполнение контракта может обеспечиваться предоставлением независимой гарантии, соответствующей требованиям ст. 45 Федерального закона № 44-ФЗ, Постановления Правительства Российской Федерации от 08.11.2013 № 1005 или внесением денежных средств на указанный заказчиком счет, на котором в соответствии с законодательством РФ учитываются операции со средствами, поступающими заказчику. Способ обеспечения исполнения контракта, срок действия независимой гарантии определяются в соответствии с требованиями Федерального закона №44-ФЗ участником закупки, с которым заключается контракт, самостоятельно. При этом срок действия независимой гарантии должен превышать предусмотренный контрактом срок исполнения обязательств, которые должны быть обеспечены такой независимой гарантией, не менее чем на 1 месяц, в том числе в случае его изменения в соответствии со ст. 95 Федерального закона №44-ФЗ.

Платежные реквизиты для обеспечения исполнения контракта: p/c 03232643717010006700, л/c 09000100700, БИК 017102101, ОКЦ № 4 УГУ Банка России//УФК ПО ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ, г Тюмень, к/c 40102810945370000060

Требуется гарантия качества товара, работы, услуги: Да

Срок, на который предоставляется гарантия и (или) требования к объему предоставления гарантий качества товара, работы, услуги: Срок гарантии качества на оказываемые услуги – 1 год с момента подписания документа о приемке. Устранение несоответствий и/или недостатков по оказанным услугам в течение гарантийного срока производится Исполнителем за свой счет в срок не более 3 календарных дней с момента предъявления письменной претензии Заказчиком с указанием выявленных несоответствий и/или недостатков.

Дополнительная информация: За нарушение требований антимонопольного законодательства Российской Федерации о запрете участия в ограничивающих конкуренцию соглашениях, осуществления ограничивающих конкуренцию согласованных действий предусмотрена ответственность в соответствии со ст. 14.32 КоАП РФ и ст. 178 УК РФ Срок оказания услуг: с 01.11.2026г. по 31.10.2028г.

Банковское или казначейское сопровождение контракта не требуется

Информация о сроках исполнения контракта и источниках финансирования

Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги

Дата начала исполнения контракта: 01.11.2026

Срок исполнения контракта: 31.12.2028

Закупка за счет бюджетных средств: Да

Наименование бюджета: Бюджет городского округа г.Тюмени

Вид бюджета: местный бюджет

Код территории муниципального образования: 71701000: Муниципальные образования Тюменской области / Городские округа Тюменской области/ / город Тюмень

Документы

Общая информация

Документы

Журнал событий