Тендер (аукцион в электронной форме) 44-46511913 от 2026-10-22
Оказание услуг по техническому и информационному сопровождению программного обеспечения ...
Класс 8.10.2 — Программное обеспечение и информационные технологии
Цена контракта лота (млн.руб.) — 2.6
Срок подачи заявок — 29.10.2026
Номер извещения: 0306200005126000058
Общая информация о закупке
Внимание! За нарушение требований антимонопольного законодательства Российской Федерации о запрете участия в ограничивающих конкуренцию соглашениях, осуществления ограничивающих конкуренцию согласованных действий предусмотрена ответственность в соответствии со ст. 14.32 КоАП РФ и ст. 178 УК РФ
Способ определения поставщика (подрядчика, исполнителя): Электронный аукцион
Наименование электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: РОСЭЛТОРГ (АО«ЕЭТП»)
Адрес электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://roseltorg.ru
Размещение осуществляет: Заказчик КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ "УПРАВЛЕНИЕ АВТОМОБИЛЬНЫХ ДОРОГ РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ"
Наименование объекта закупки: Оказание услуг по техническому и информационному сопровождению программного обеспечения "Мониторинг оборудования и аудит контрактов"
Этап закупки: Подача заявок
Сведения о связи с позицией плана-графика: 202603062000051003000141
Контактная информация
Размещение осуществляет: Заказчик
Организация, осуществляющая размещение: КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ "УПРАВЛЕНИЕ АВТОМОБИЛЬНЫХ ДОРОГ РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ"
Почтовый адрес: Российская Федерация, 185035, Карелия Респ, Петрозаводск г, Гоголя (Центр р-н) ул, Д. 28
Место нахождения: Российская Федерация, 185035, Карелия Респ, Петрозаводск г, Гоголя (Центр р-н) ул, Д. 28
Ответственное должностное лицо: Черненко Я. А.
Адрес электронной почты: guad@auto.road.gov10.ru
Номер контактного телефона: 7-8142-777909
Дополнительная информация: Информация отсутствует
Регион: Карелия Респ
Информация о процедуре закупки
Дата и время начала срока подачи заявок: 21.10.2026 16:55 (МСК)
Дата и время окончания срока подачи заявок: 29.10.2026 08:00 (МСК)
Дата проведения процедуры подачи предложений о цене контракта либо о сумме цен единиц товара, работы, услуги: 29.10.2026
Дата подведения итогов определения поставщика (подрядчика, исполнителя): 02.11.2026
Начальная (максимальная) цена контракта
Начальная (максимальная) цена контракта: 2 598 336,00
Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ
Идентификационный код закупки (ИКЗ): 262100104897710010100101401176202242
Информация о сроках исполнения контракта и источниках финансирования
Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги
Дата начала исполнения контракта: 01.01.2027
Срок исполнения контракта: 31.01.2029
Закупка за счет бюджетных средств: Да
Наименование бюджета: Бюджет Республики Карелия
Вид бюджета: бюджет субъекта Российской Федерации
Код территории муниципального образования: 86000000: Муниципальные образования Республики Карелии
Информация об объекте закупки
Код позиции - Наименование товара, работы, услуги - Ед. измерения - Количество (объем работы, услуги) - Цена за ед., ? - Стоимость, ?
- 62.02.30.000 - Услуги по технической поддержке информационных технологий Перечень правовых, нормативных, нормативно-технических документов, методических материалов, используемых для оказания услуг • ГОСТ Р ИСО/МЭК 14764-2002. Информационная технология. Сопровождение программных средств» за исключением Полного сопровождения – по ГОСТ Р ИСО/МЭК 14764-2002. Информационная технология. Сопровождение программных средств. • ГОСТ Р 59853-2021 «Информационные технологии. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Термины и определения». • ГОСТ 34.602-2020 «Информационные технологии. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Техническое задание на создание автоматизированной системы» • ГОСТ Р 59792-2021 «Информационные технологии. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Виды испытаний автоматизированных систем». • Руководство пользователя на ПО. Определения, обозначения и сокращения Представлены в Таблице 1 в Описании объекта закупки (Приложение №1 к Извещению) ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТА СОПРОВОЖДЕНИЯ (СИСТЕМЫ) Наименование системы и ее условное обозначение Программный продукт «Мониторинг оборудования и аудит контрактов» Страна происхождения – Россия. Запись в реестре отечественного программного обеспечения №12440 от 30.12.2021 произведена на основании поручения Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 30.12.2021 по протоколу заседания экспертного совета от 27.12.2021 №1735пр - Условная единица - 1,00 - 2 598 336,00 - 2 598 336,00
- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке Перечень правовых, нормативных, нормативно-технических документов, методических материалов, используемых для оказания услуг • ГОСТ Р ИСО/МЭК 14764-2002. Информационная технология. Сопровождение программных средств» за исключением Полного сопровождения – по ГОСТ Р ИСО/МЭК 14764-2002. Информационная технология. Сопровождение программных средств. • ГОСТ Р 59853-2021 «Информационные технологии. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Термины и определения». • ГОСТ 34.602-2020 «Информационные технологии. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Техническое задание на создание автоматизированной системы» • ГОСТ Р 59792-2021 «Информационные технологии. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Виды испытаний автоматизированных систем». • Руководство пользователя на ПО. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Определения, обозначения и сокращения Представлены в Таблице 1 в Описании объекта закупки (Приложение №1 к Извещению) Значение характеристики не может изменяться участником закупки ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТА СОПРОВОЖДЕНИЯ (СИСТЕМЫ) Наименование системы и ее условное обозначение Программный продукт «Мониторинг оборудования и аудит контрактов» Страна происхождения – Россия. Запись в реестре отечественного программного обеспечения №12440 от 30.12.2021 произведена на основании поручения Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 30.12.2021 по протоколу заседания экспертного совета от 27.12.2021 №1735пр Значение характеристики не может изменяться участником закупки Назначение системы • повышение эффективности работы системы фотовидеофиксации нарушений Правил дорожного движения Российской Федерации; • удаленный мониторинг и контроль работоспособности комплексов ФВФ; • подготовка, создание и сопровождение документации и статистической отчетности, необходимой для ведения делопроизводства по учету комплексов ФВФ Значение характеристики не может изменяться участником закупки Техническое и программное обеспечение Программное обеспечение «Мониторинг оборудования и аудит контрактов», установленное на базе оборудования КУ РК «Управтодор РК». Максимальное количество пользователей, которые могут одновременно подключиться к ПО 5 (пять) Значение характеристики не может изменяться участником закупки Состав ПО (краткое описание компонентов системы) - часть 1 «Мониторинг оборудования и аудит контрактов» включает осуществление работ по сопровождению следующих модулей ПО: • Стартовое окно программы. • Модуль оперативного контроля. • Модуль картографии. • Модуль сводной информации. • Подсистема заявок. • Подсистема инцидентов. • Модуль аналитики. • Модуль управленческого учета. • Модуль администрирования. • Конструктор отчетов. • Справочники. В информационно-техническое сопровождение входит обеспечение работы функционала: • хранения и отображения в отчетах подробной информации обо всех инцидентах устройств фото-видео фиксации за любой период: длительность, характер проблемы, возникновение, решение, подробности проблемы; • создания заявок на обслуживание, контроля их исполнения, назначения ответственных; Значение характеристики не может изменяться участником закупки Состав ПО (краткое описание компонентов системы) - часть 2 • градации проблем по неработоспособности устройств: от факта отсутствия связи до отключения режима фиксации на приборе фото-видео фиксации; • контроля работоспособности устройств; • возможности собирать параметры работоспособности комплексов ФВФ; • отображения показателей работы устройств на рабочем столе со статусами работоспособности: работает, не работает, были проблемы в течение дня; • возможности настраивать, какие показатели работы устройств отображать на рабочем столе: кол-во проездов ТС, напряжение на АКБ, дата последней фиксации, дата старта в режиме фотовидеофиксации для передвижных устройств и прочее; • возможности отбора инцидентов по типам проблем, длительности, возникновении, закрытии инцидентов и прочее; • возможности просмотра в режиме онлайн видео с приборов фото-видеофиксации при наличии технической возможности на приборах; • возможности построения графика изменения показателей работы в течение дня, недели, месяца; • возможности отображения устройств ФВФ на карте с цветовой индикацией состояния приборов и направлением камеры устройства; • возможности отображения на карте основных показателей работы устройства при наведении на камеру, дата включения, кол-во проездов, нарушений, напряжение, адрес установки, координаты и прочее; • поиска на карте и на рабочем столе по серийному номеру, типу устройства, части наименования; • возможности разграничить права по определенным устройствам по группам пользователей; • отображения в виде диаграммы Ганта информации о сетевой доступности устройств за любой период времени; • ведения паспорта рубежа, с хранением всей истории документооборота по рубежу, отображением критичных инцидентов, договоров и всю необходимую информацию о рубеже Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к режимам функционирования системы Должно быть обеспечено функционирование Программного комплекса в следующих режимах Значение характеристики не может изменяться участником закупки Штатный режим режим нормального функционирования, характеризуемый полной готовностью Программного комплекса. В штатном режиме функционирования Программного комплекса должно быть обеспечено: • клиентское программное обеспечение и технические средства пользователей и администратора Программного комплекса обеспечивают возможность функционирования в течение рабочего дня (с 09:00 до 18:00 по московскому времени) пять дней в неделю; • исправно функционирует системное, базовое и прикладное программное обеспечение Программного комплекса. Для обеспечения нормального режима функционирования системы необходимо выполнять требования и выдерживать условия эксплуатации программного обеспечения и комплекса технических средств системы, указанные в соответствующих технических документах (руководство пользователя, руководство по эксплуатации) Значение характеристики не может изменяться участником закупки Сервисный режим режим, обеспечивающий конфигурирование, перенастройку или техническое обслуживание Программного комплекса с возможным частичным снижением быстродействия и блокировкой отдельных функциональных возможностей Значение характеристики не может изменяться участником закупки Аварийный режим режим аварийного отказа одного или нескольких компонентов программного обеспечения. В этом случае резервные средства контроля и управления должны обеспечивать безопасную остановку Программного комплекса для последующего восстановления работоспособности Программного комплекса силами Исполнителя Значение характеристики не может изменяться участником закупки ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К УСЛУГАМ ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ СИСТЕМЫ - часть 1 3.1. Требования к порядку взаимодействия сторон (Заказчик, Исполнитель) (порядок осуществления доступа к обслуживаемым объектам автоматизации и необходимой информации, ответственность сторон, эскалация обращений и т.д.). 3.1.1 Требования, установленные в соответствии с законодательством РФ к лицам, осуществляющим поставку товара, выполнение работ, оказание услуг, являющихся объектом закупки в соответствии с пунктом 1 части 1 статьи 31 Закона №44-ФЗ. В соответствии с положениями ст. 1229, 1233 ГК РФ участник закупки должен являться правообладателем исключительного права или обладать правом на использование объекта интеллектуальной собственности. 3.1.2 Исполнитель для оказания услуг должен документально подтвердить наличие прав (компетенций) на сопровождение, модификацию и иное использование ПО согласно п.1.2. данного технического задания, что должно быть подтверждено одним из перечисленных документов: • документом, подтверждающим наличие у Исполнителя исключительных прав на ПО согласно п.1.2. данного технического задания; • лицензионным договором (лицензионным соглашением или иным документом) с правообладателем, предоставляющим Исполнителю полномочия, необходимыми и достаточными для оказания услуг по информационно-техническому сопровождению или же модернизации существующего ПО; • сублицензионным договором с лицом, с которым правообладатель ПО согласно п.1.2. данного технического задания, заключил лицензионный договор и предоставил этому лицу права на использование указанного ПО и которое, в свою очередь, предоставило соответствующие права Исполнителю в объеме, необходимом и достаточном для оказания услуг по информационно-техническому сопровождению или же модернизации существующего ПО Значение характеристики не может изменяться участником закупки ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К УСЛУГАМ ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ СИСТЕМЫ - часть 2 • документом от разработчика программного обеспечения о прохождении обучения и приобретения навыков по информационно-техническому сопровождению программ (копия сертификата или диплома), подтверждающего, что Исполнитель является (сертифицированным) представителем разработчика программного обеспечения согласно п.1.2. технического задания. 3.1.1 Соответствие требованию должно подтверждаться предоставлением копий вышеуказанных документов. 3.1.2 Исполнитель при заключении контракта предоставляет следующие каналы обращения за технической поддержкой: • Телефон технической поддержки. • Адрес электронной почты. • Он-лайн сервис управления задачами для регистрации заявок на техническую поддержку в целях осуществления возможности отслеживания Заказчиком состояния исполнения заявки на оказание услуги по технической поддержке. 3.1.3 Заказчик при заключении контракта предоставляет следующие сведения: • ФИО, должность, e-mail и телефоны контактного лица, отвечающего за взаимодействие с Заказчиком. 3.1.4 Пользователь со стороны Заказчика осуществляет: • сбор обращений по проблемам работы с Программным комплексом от инициаторов обращений - сотрудников Заказчика, работающих с Программным комплексом; • формулирование заявки на техническую поддержку; • направления заявки на техническую поддержку Исполнителю; • предоставление дополнительной информации по запросу от Исполнителя, Значение характеристики не может изменяться участником закупки ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К УСЛУГАМ ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ СИСТЕМЫ - часть 3 • обеспечение возможности Исполнителю настройки и обслуживания Программного комплекса; • контроль исполнения заявки и/или устранения недостатков в ее исполнении, • получение от Исполнителя и фиксация отчета об исполнении заявки. 3.1.7 Исполнитель, получив заявку по одному из указанных каналов, регистрирует заявку в он-лайн сервисе управления задачами (согласно п.3.1.2.) и назначает сотрудника на выполнение заявки Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к обеспечению информационной безопасности и защиты информации от несанкционированного доступа (НСД) Исполнитель должен соблюдать строгую конфиденциальность в отношении данных Заказчика, не разглашать, не копировать, не воспроизводить и не передавать Информацию любому третьему лицу в соответствии с контрактом между Заказчиком и Исполнителем Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к обеспечению сохранности информации при авариях Сохранность информации обеспечивается созданием резервных копий баз данных Программного комплекса с заданной периодичностью. Программный комплекс должен автоматически восстанавливать свое функционирование при корректном перезапуске аппаратных средств. В Программном комплексе должна быть реализована возможность организации автоматического или ручного резервного копирования с использованием стандартных программных и аппаратных средств обеспечения сохранности резервных копий Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к обеспечению патентной чистоты и соблюдению лицензионных соглашений Патентная чистота ПО должна быть обеспечена в отношении патентов, действующих на территории Российской Федерации Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к видам обеспечения Требования к организационному обеспечению • должна быть предусмотрена система подтверждения легитимности пользователя при просмотре данных; • для всех пользователей должна быть запрещена возможность удаления преднастроенных объектов и отчетности; • для снижения ошибочных действий пользователей должно быть разработано полное и доступное руководство пользователя. Требования к методическому обеспечению Методическое обеспечение должно содержать техническую документацию, применяемую при функционировании системы: руководство пользователя и руководство администратора Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к качеству услуг Оказание услуг по обеспечению функционирования системы по направлению безопасности дорожного движения должны соответствовать ГОСТ Р ИСО/МЭК 14764-2002. Информационная технология. Сопровождение программных средств» Значение характеристики не может изменяться участником закупки СОСТАВ И ПЕРИОДИЧНОСТЬ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ - часть 1 В объем услуг по обеспечению функционирования системы фото-видеофиксации входят следующие услуги: 4.1. Услуги по консультированию. 4.1.1. Консультация пользователей по вопросам эксплуатации ПО, а именно назначению интерфейсных элементов, настройке оформления отчетов, редактированию справочной информации 4.1.2. Консультация пользователей по вопросам разрешения проблемных ситуаций, возникших в ходе эксплуатации ПО. 4.1.3. Консультации осуществляются по выделенной нелимитированной телефонной линии в рабочие дни с 09:00 часов до 18:00 часов (по московскому времени) (с понедельника по пятницу, кроме официальных праздничных дней). 4.1.4. Количество консультаций – не более 8 (восьми) за рабочий день в период с 09:00 часов до 18:00 часов (по московскому времени). 4.2. Сопровождаемая модернизация Программного комплекса. 4.2.1. Осуществление работ по установке и настройке обновлений Программного комплекса. 4.2.2. Внесение изменений в алгоритм работы Программного комплекса на основании вступивших в действие изменений законодательства. 4.2.3. Объем услуг – не более 548 раз за период оказания услуг. 4.3. Услуги по профилактическому обслуживанию Программного комплекса. 4.3.1. Модификация программного продукта после поставки в целях обнаружения и корректировки имеющихся в нем скрытых ошибок для предотвращения явного проявления этих ошибок при эксплуатации данного продукта 4.3.2. Объем услуг – не более 7 раза в неделю. 4.4. Корректирующее сопровождение Программного комплекса. 4.4.1. Оказание услуг по восстановлению работоспособности Программного комплекса после возникновения сбоев. 4.4.2. Срок оказания услуг: в течение 1 календарного дня с момента возникновения сбоя Значение характеристики не может изменяться участником закупки СОСТАВ И ПЕРИОДИЧНОСТЬ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ - часть 2 4.5. Адаптивное сопровождение (изменение (модификация) Программного комплекса, обеспечивающее его работоспособность в измененных или изменяющихся условиях или среде): 4.5.1. Оказание услуг по сопровождению следующих контуров, программного обеспечения: • Стартовое окно программы - представляет собой набор элементов и данных, позволяющие предоставлять пользователю системы максимально подробные данные телеметрии, получаемые непосредственно с комплексов фотовидеофиксации. • Модуль оперативного контроля - детальная информация по комплексам на рабочем столе оператора в виде табличной части, с возможностью отображения всей необходимой пользователю информации (наименование устройств, адрес установки и прочие показатели). • Модуль картографии - функционал предоставления пользователю картографической подложки с отображением на ней пиктограмм всех заведенных в систему устройств ФВФ. Сопровождение должно включать обновление картографической подложки. • Модуль сводной информации - отображение сводной информации по работе комплексов с возможностью настройки вывода на экран монитора тех показателей, которые необходимы пользователю системы. • Подсистема заявок - функционал, позволяющий создавать и просматривать заявки на обслуживание комплексов. • Подсистема инцидентов - функционал просмотра инцидентов в отдельной форме без формирования специального отчета. • Модуль аналитики – позволяет получать оперативную аналитику в виде отчетности по параметрам, предоставляемыми устройствами, а также с помощью заложенных аналитических алгоритмов. • Модуль управленческого учета - раздел, позволяющий вести полный цикл делопроизводства в разрезе контракта, группы контрактов, непосредственно комплекса или группы комплексов ФВФ и обеспечения их полной взаимосвязи Значение характеристики не может изменяться участником закупки СОСТАВ И ПЕРИОДИЧНОСТЬ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ - часть 3 • Модуль администрирования – содержит информацию о пользователях ПО и основные настройки программы. • Конструктор отчетов – механизм, позволяющий пользователю самостоятельно создавать необходимые отчеты. Сопровождение заключается в консультировании пользователей по управлению элементами конструктора с целью изменения его структуры и установки необходимых параметров, создания пользовательских полей, установке полей группировки, отбора, сортировки для каждого элемента отчета, сохранения настройки. • Справочники - раздел, позволяющий формировать первичные данные (группы данных), являющиеся основополагающими элементами для каждого из разделов данного ПО, создавать справочную информацию, на основании которой программа анализирует и оперирует всеми необходимыми данными для обеспечения выполнения задач, стоящих перед программой. • Программного обеспечения загрузки данных с датчиков фото-видеофиксации. В обслуживание программного обеспечения загрузки данных с датчиков входит настройка правил загрузки при изменении форматов данных, связанных с обновлением прошивки датчиков, добавление новых источников загрузки данных; • Расширение количества поддерживаемых комплексов фото-видеофиксации (не более 200 шт) при необходимости, возникшей в процессе эксплуатации ПО, если требуется дополнить используемый набор комплексов фото-видеофиксации новыми датчиками, для которых нет программного обеспечения загрузки данных в ПО. 4.5.2. Объем услуг по п. 4.4. – не более 7(семь) раз в неделю Значение характеристики не может изменяться участником закупки ПОРЯДОК КОНТРОЛЯ И ПРИЕМКИ УСЛУГ ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ СИСТЕМЫ Контроль и приемка оказанных услуг должны производиться на основе требований, изложенных в настоящем Техническом задании Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - Перечень правовых, нормативных, нормативно-технических документов, методических материалов, используемых для оказания услуг - • ГОСТ Р ИСО/МЭК 14764-2002. Информационная технология. Сопровождение программных средств» за исключением Полного сопровождения – по ГОСТ Р ИСО/МЭК 14764-2002. Информационная технология. Сопровождение программных средств. • ГОСТ Р 59853-2021 «Информационные технологии. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Термины и определения». • ГОСТ 34.602-2020 «Информационные технологии. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Техническое задание на создание автоматизированной системы» • ГОСТ Р 59792-2021 «Информационные технологии. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Виды испытаний автоматизированных систем». • Руководство пользователя на ПО. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Определения, обозначения и сокращения - Представлены в Таблице 1 в Описании объекта закупки (Приложение №1 к Извещению) - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТА СОПРОВОЖДЕНИЯ (СИСТЕМЫ) Наименование системы и ее условное обозначение - Программный продукт «Мониторинг оборудования и аудит контрактов» Страна происхождения – Россия. Запись в реестре отечественного программного обеспечения №12440 от 30.12.2021 произведена на основании поручения Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 30.12.2021 по протоколу заседания экспертного совета от 27.12.2021 №1735пр - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Назначение системы - • повышение эффективности работы системы фотовидеофиксации нарушений Правил дорожного движения Российской Федерации; • удаленный мониторинг и контроль работоспособности комплексов ФВФ; • подготовка, создание и сопровождение документации и статистической отчетности, необходимой для ведения делопроизводства по учету комплексов ФВФ - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Техническое и программное обеспечение - Программное обеспечение «Мониторинг оборудования и аудит контрактов», установленное на базе оборудования КУ РК «Управтодор РК». Максимальное количество пользователей, которые могут одновременно подключиться к ПО 5 (пять) - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Состав ПО (краткое описание компонентов системы) - часть 1 - «Мониторинг оборудования и аудит контрактов» включает осуществление работ по сопровождению следующих модулей ПО: • Стартовое окно программы. • Модуль оперативного контроля. • Модуль картографии. • Модуль сводной информации. • Подсистема заявок. • Подсистема инцидентов. • Модуль аналитики. • Модуль управленческого учета. • Модуль администрирования. • Конструктор отчетов. • Справочники. В информационно-техническое сопровождение входит обеспечение работы функционала: • хранения и отображения в отчетах подробной информации обо всех инцидентах устройств фото-видео фиксации за любой период: длительность, характер проблемы, возникновение, решение, подробности проблемы; • создания заявок на обслуживание, контроля их исполнения, назначения ответственных; - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Состав ПО (краткое описание компонентов системы) - часть 2 - • градации проблем по неработоспособности устройств: от факта отсутствия связи до отключения режима фиксации на приборе фото-видео фиксации; • контроля работоспособности устройств; • возможности собирать параметры работоспособности комплексов ФВФ; • отображения показателей работы устройств на рабочем столе со статусами работоспособности: работает, не работает, были проблемы в течение дня; • возможности настраивать, какие показатели работы устройств отображать на рабочем столе: кол-во проездов ТС, напряжение на АКБ, дата последней фиксации, дата старта в режиме фотовидеофиксации для передвижных устройств и прочее; • возможности отбора инцидентов по типам проблем, длительности, возникновении, закрытии инцидентов и прочее; • возможности просмотра в режиме онлайн видео с приборов фото-видеофиксации при наличии технической возможности на приборах; • возможности построения графика изменения показателей работы в течение дня, недели, месяца; • возможности отображения устройств ФВФ на карте с цветовой индикацией состояния приборов и направлением камеры устройства; • возможности отображения на карте основных показателей работы устройства при наведении на камеру, дата включения, кол-во проездов, нарушений, напряжение, адрес установки, координаты и прочее; • поиска на карте и на рабочем столе по серийному номеру, типу устройства, части наименования; • возможности разграничить права по определенным устройствам по группам пользователей; • отображения в виде диаграммы Ганта информации о сетевой доступности устройств за любой период времени; • ведения паспорта рубежа, с хранением всей истории документооборота по рубежу, отображением критичных инцидентов, договоров и всю необходимую информацию о рубеже - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к режимам функционирования системы - Должно быть обеспечено функционирование Программного комплекса в следующих режимах - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Штатный режим - режим нормального функционирования, характеризуемый полной готовностью Программного комплекса. В штатном режиме функционирования Программного комплекса должно быть обеспечено: • клиентское программное обеспечение и технические средства пользователей и администратора Программного комплекса обеспечивают возможность функционирования в течение рабочего дня (с 09:00 до 18:00 по московскому времени) пять дней в неделю; • исправно функционирует системное, базовое и прикладное программное обеспечение Программного комплекса. Для обеспечения нормального режима функционирования системы необходимо выполнять требования и выдерживать условия эксплуатации программного обеспечения и комплекса технических средств системы, указанные в соответствующих технических документах (руководство пользователя, руководство по эксплуатации) - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Сервисный режим - режим, обеспечивающий конфигурирование, перенастройку или техническое обслуживание Программного комплекса с возможным частичным снижением быстродействия и блокировкой отдельных функциональных возможностей - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Аварийный режим - режим аварийного отказа одного или нескольких компонентов программного обеспечения. В этом случае резервные средства контроля и управления должны обеспечивать безопасную остановку Программного комплекса для последующего восстановления работоспособности Программного комплекса силами Исполнителя - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К УСЛУГАМ ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ СИСТЕМЫ - часть 1 - 3.1. Требования к порядку взаимодействия сторон (Заказчик, Исполнитель) (порядок осуществления доступа к обслуживаемым объектам автоматизации и необходимой информации, ответственность сторон, эскалация обращений и т.д.). 3.1.1 Требования, установленные в соответствии с законодательством РФ к лицам, осуществляющим поставку товара, выполнение работ, оказание услуг, являющихся объектом закупки в соответствии с пунктом 1 части 1 статьи 31 Закона №44-ФЗ. В соответствии с положениями ст. 1229, 1233 ГК РФ участник закупки должен являться правообладателем исключительного права или обладать правом на использование объекта интеллектуальной собственности. 3.1.2 Исполнитель для оказания услуг должен документально подтвердить наличие прав (компетенций) на сопровождение, модификацию и иное использование ПО согласно п.1.2. данного технического задания, что должно быть подтверждено одним из перечисленных документов: • документом, подтверждающим наличие у Исполнителя исключительных прав на ПО согласно п.1.2. данного технического задания; • лицензионным договором (лицензионным соглашением или иным документом) с правообладателем, предоставляющим Исполнителю полномочия, необходимыми и достаточными для оказания услуг по информационно-техническому сопровождению или же модернизации существующего ПО; • сублицензионным договором с лицом, с которым правообладатель ПО согласно п.1.2. данного технического задания, заключил лицензионный договор и предоставил этому лицу права на использование указанного ПО и которое, в свою очередь, предоставило соответствующие права Исполнителю в объеме, необходимом и достаточном для оказания услуг по информационно-техническому сопровождению или же модернизации существующего ПО - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К УСЛУГАМ ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ СИСТЕМЫ - часть 2 - • документом от разработчика программного обеспечения о прохождении обучения и приобретения навыков по информационно-техническому сопровождению программ (копия сертификата или диплома), подтверждающего, что Исполнитель является (сертифицированным) представителем разработчика программного обеспечения согласно п.1.2. технического задания. 3.1.1 Соответствие требованию должно подтверждаться предоставлением копий вышеуказанных документов. 3.1.2 Исполнитель при заключении контракта предоставляет следующие каналы обращения за технической поддержкой: • Телефон технической поддержки. • Адрес электронной почты. • Он-лайн сервис управления задачами для регистрации заявок на техническую поддержку в целях осуществления возможности отслеживания Заказчиком состояния исполнения заявки на оказание услуги по технической поддержке. 3.1.3 Заказчик при заключении контракта предоставляет следующие сведения: • ФИО, должность, e-mail и телефоны контактного лица, отвечающего за взаимодействие с Заказчиком. 3.1.4 Пользователь со стороны Заказчика осуществляет: • сбор обращений по проблемам работы с Программным комплексом от инициаторов обращений - сотрудников Заказчика, работающих с Программным комплексом; • формулирование заявки на техническую поддержку; • направления заявки на техническую поддержку Исполнителю; • предоставление дополнительной информации по запросу от Исполнителя, - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К УСЛУГАМ ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ СИСТЕМЫ - часть 3 - • обеспечение возможности Исполнителю настройки и обслуживания Программного комплекса; • контроль исполнения заявки и/или устранения недостатков в ее исполнении, • получение от Исполнителя и фиксация отчета об исполнении заявки. 3.1.7 Исполнитель, получив заявку по одному из указанных каналов, регистрирует заявку в он-лайн сервисе управления задачами (согласно п.3.1.2.) и назначает сотрудника на выполнение заявки - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к обеспечению информационной безопасности и защиты информации от несанкционированного доступа (НСД) - Исполнитель должен соблюдать строгую конфиденциальность в отношении данных Заказчика, не разглашать, не копировать, не воспроизводить и не передавать Информацию любому третьему лицу в соответствии с контрактом между Заказчиком и Исполнителем - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к обеспечению сохранности информации при авариях - Сохранность информации обеспечивается созданием резервных копий баз данных Программного комплекса с заданной периодичностью. Программный комплекс должен автоматически восстанавливать свое функционирование при корректном перезапуске аппаратных средств. В Программном комплексе должна быть реализована возможность организации автоматического или ручного резервного копирования с использованием стандартных программных и аппаратных средств обеспечения сохранности резервных копий - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к обеспечению патентной чистоты и соблюдению лицензионных соглашений - Патентная чистота ПО должна быть обеспечена в отношении патентов, действующих на территории Российской Федерации - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к видам обеспечения - Требования к организационному обеспечению • должна быть предусмотрена система подтверждения легитимности пользователя при просмотре данных; • для всех пользователей должна быть запрещена возможность удаления преднастроенных объектов и отчетности; • для снижения ошибочных действий пользователей должно быть разработано полное и доступное руководство пользователя. Требования к методическому обеспечению Методическое обеспечение должно содержать техническую документацию, применяемую при функционировании системы: руководство пользователя и руководство администратора - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к качеству услуг - Оказание услуг по обеспечению функционирования системы по направлению безопасности дорожного движения должны соответствовать ГОСТ Р ИСО/МЭК 14764-2002. Информационная технология. Сопровождение программных средств» - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - СОСТАВ И ПЕРИОДИЧНОСТЬ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ - часть 1 - В объем услуг по обеспечению функционирования системы фото-видеофиксации входят следующие услуги: 4.1. Услуги по консультированию. 4.1.1. Консультация пользователей по вопросам эксплуатации ПО, а именно назначению интерфейсных элементов, настройке оформления отчетов, редактированию справочной информации 4.1.2. Консультация пользователей по вопросам разрешения проблемных ситуаций, возникших в ходе эксплуатации ПО. 4.1.3. Консультации осуществляются по выделенной нелимитированной телефонной линии в рабочие дни с 09:00 часов до 18:00 часов (по московскому времени) (с понедельника по пятницу, кроме официальных праздничных дней). 4.1.4. Количество консультаций – не более 8 (восьми) за рабочий день в период с 09:00 часов до 18:00 часов (по московскому времени). 4.2. Сопровождаемая модернизация Программного комплекса. 4.2.1. Осуществление работ по установке и настройке обновлений Программного комплекса. 4.2.2. Внесение изменений в алгоритм работы Программного комплекса на основании вступивших в действие изменений законодательства. 4.2.3. Объем услуг – не более 548 раз за период оказания услуг. 4.3. Услуги по профилактическому обслуживанию Программного комплекса. 4.3.1. Модификация программного продукта после поставки в целях обнаружения и корректировки имеющихся в нем скрытых ошибок для предотвращения явного проявления этих ошибок при эксплуатации данного продукта 4.3.2. Объем услуг – не более 7 раза в неделю. 4.4. Корректирующее сопровождение Программного комплекса. 4.4.1. Оказание услуг по восстановлению работоспособности Программного комплекса после возникновения сбоев. 4.4.2. Срок оказания услуг: в течение 1 календарного дня с момента возникновения сбоя - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - СОСТАВ И ПЕРИОДИЧНОСТЬ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ - часть 2 - 4.5. Адаптивное сопровождение (изменение (модификация) Программного комплекса, обеспечивающее его работоспособность в измененных или изменяющихся условиях или среде): 4.5.1. Оказание услуг по сопровождению следующих контуров, программного обеспечения: • Стартовое окно программы - представляет собой набор элементов и данных, позволяющие предоставлять пользователю системы максимально подробные данные телеметрии, получаемые непосредственно с комплексов фотовидеофиксации. • Модуль оперативного контроля - детальная информация по комплексам на рабочем столе оператора в виде табличной части, с возможностью отображения всей необходимой пользователю информации (наименование устройств, адрес установки и прочие показатели). • Модуль картографии - функционал предоставления пользователю картографической подложки с отображением на ней пиктограмм всех заведенных в систему устройств ФВФ. Сопровождение должно включать обновление картографической подложки. • Модуль сводной информации - отображение сводной информации по работе комплексов с возможностью настройки вывода на экран монитора тех показателей, которые необходимы пользователю системы. • Подсистема заявок - функционал, позволяющий создавать и просматривать заявки на обслуживание комплексов. • Подсистема инцидентов - функционал просмотра инцидентов в отдельной форме без формирования специального отчета. • Модуль аналитики – позволяет получать оперативную аналитику в виде отчетности по параметрам, предоставляемыми устройствами, а также с помощью заложенных аналитических алгоритмов. • Модуль управленческого учета - раздел, позволяющий вести полный цикл делопроизводства в разрезе контракта, группы контрактов, непосредственно комплекса или группы комплексов ФВФ и обеспечения их полной взаимосвязи - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - СОСТАВ И ПЕРИОДИЧНОСТЬ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ - часть 3 - • Модуль администрирования – содержит информацию о пользователях ПО и основные настройки программы. • Конструктор отчетов – механизм, позволяющий пользователю самостоятельно создавать необходимые отчеты. Сопровождение заключается в консультировании пользователей по управлению элементами конструктора с целью изменения его структуры и установки необходимых параметров, создания пользовательских полей, установке полей группировки, отбора, сортировки для каждого элемента отчета, сохранения настройки. • Справочники - раздел, позволяющий формировать первичные данные (группы данных), являющиеся основополагающими элементами для каждого из разделов данного ПО, создавать справочную информацию, на основании которой программа анализирует и оперирует всеми необходимыми данными для обеспечения выполнения задач, стоящих перед программой. • Программного обеспечения загрузки данных с датчиков фото-видеофиксации. В обслуживание программного обеспечения загрузки данных с датчиков входит настройка правил загрузки при изменении форматов данных, связанных с обновлением прошивки датчиков, добавление новых источников загрузки данных; • Расширение количества поддерживаемых комплексов фото-видеофиксации (не более 200 шт) при необходимости, возникшей в процессе эксплуатации ПО, если требуется дополнить используемый набор комплексов фото-видеофиксации новыми датчиками, для которых нет программного обеспечения загрузки данных в ПО. 4.5.2. Объем услуг по п. 4.4. – не более 7(семь) раз в неделю - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - ПОРЯДОК КОНТРОЛЯ И ПРИЕМКИ УСЛУГ ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ СИСТЕМЫ - Контроль и приемка оказанных услуг должны производиться на основе требований, изложенных в настоящем Техническом задании - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки
Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке
Перечень правовых, нормативных, нормативно-технических документов, методических материалов, используемых для оказания услуг - • ГОСТ Р ИСО/МЭК 14764-2002. Информационная технология. Сопровождение программных средств» за исключением Полного сопровождения – по ГОСТ Р ИСО/МЭК 14764-2002. Информационная технология. Сопровождение программных средств. • ГОСТ Р 59853-2021 «Информационные технологии. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Термины и определения». • ГОСТ 34.602-2020 «Информационные технологии. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Техническое задание на создание автоматизированной системы» • ГОСТ Р 59792-2021 «Информационные технологии. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Виды испытаний автоматизированных систем». • Руководство пользователя на ПО. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки
Определения, обозначения и сокращения - Представлены в Таблице 1 в Описании объекта закупки (Приложение №1 к Извещению) - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки
ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТА СОПРОВОЖДЕНИЯ (СИСТЕМЫ) Наименование системы и ее условное обозначение - Программный продукт «Мониторинг оборудования и аудит контрактов» Страна происхождения – Россия. Запись в реестре отечественного программного обеспечения №12440 от 30.12.2021 произведена на основании поручения Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 30.12.2021 по протоколу заседания экспертного совета от 27.12.2021 №1735пр - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки
Назначение системы - • повышение эффективности работы системы фотовидеофиксации нарушений Правил дорожного движения Российской Федерации; • удаленный мониторинг и контроль работоспособности комплексов ФВФ; • подготовка, создание и сопровождение документации и статистической отчетности, необходимой для ведения делопроизводства по учету комплексов ФВФ - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки
Техническое и программное обеспечение - Программное обеспечение «Мониторинг оборудования и аудит контрактов», установленное на базе оборудования КУ РК «Управтодор РК». Максимальное количество пользователей, которые могут одновременно подключиться к ПО 5 (пять) - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки
Состав ПО (краткое описание компонентов системы) - часть 1 - «Мониторинг оборудования и аудит контрактов» включает осуществление работ по сопровождению следующих модулей ПО: • Стартовое окно программы. • Модуль оперативного контроля. • Модуль картографии. • Модуль сводной информации. • Подсистема заявок. • Подсистема инцидентов. • Модуль аналитики. • Модуль управленческого учета. • Модуль администрирования. • Конструктор отчетов. • Справочники. В информационно-техническое сопровождение входит обеспечение работы функционала: • хранения и отображения в отчетах подробной информации обо всех инцидентах устройств фото-видео фиксации за любой период: длительность, характер проблемы, возникновение, решение, подробности проблемы; • создания заявок на обслуживание, контроля их исполнения, назначения ответственных; - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки
Состав ПО (краткое описание компонентов системы) - часть 2 - • градации проблем по неработоспособности устройств: от факта отсутствия связи до отключения режима фиксации на приборе фото-видео фиксации; • контроля работоспособности устройств; • возможности собирать параметры работоспособности комплексов ФВФ; • отображения показателей работы устройств на рабочем столе со статусами работоспособности: работает, не работает, были проблемы в течение дня; • возможности настраивать, какие показатели работы устройств отображать на рабочем столе: кол-во проездов ТС, напряжение на АКБ, дата последней фиксации, дата старта в режиме фотовидеофиксации для передвижных устройств и прочее; • возможности отбора инцидентов по типам проблем, длительности, возникновении, закрытии инцидентов и прочее; • возможности просмотра в режиме онлайн видео с приборов фото-видеофиксации при наличии технической возможности на приборах; • возможности построения графика изменения показателей работы в течение дня, недели, месяца; • возможности отображения устройств ФВФ на карте с цветовой индикацией состояния приборов и направлением камеры устройства; • возможности отображения на карте основных показателей работы устройства при наведении на камеру, дата включения, кол-во проездов, нарушений, напряжение, адрес установки, координаты и прочее; • поиска на карте и на рабочем столе по серийному номеру, типу устройства, части наименования; • возможности разграничить права по определенным устройствам по группам пользователей; • отображения в виде диаграммы Ганта информации о сетевой доступности устройств за любой период времени; • ведения паспорта рубежа, с хранением всей истории документооборота по рубежу, отображением критичных инцидентов, договоров и всю необходимую информацию о рубеже - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки
Требования к режимам функционирования системы - Должно быть обеспечено функционирование Программного комплекса в следующих режимах - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки
Штатный режим - режим нормального функционирования, характеризуемый полной готовностью Программного комплекса. В штатном режиме функционирования Программного комплекса должно быть обеспечено: • клиентское программное обеспечение и технические средства пользователей и администратора Программного комплекса обеспечивают возможность функционирования в течение рабочего дня (с 09:00 до 18:00 по московскому времени) пять дней в неделю; • исправно функционирует системное, базовое и прикладное программное обеспечение Программного комплекса. Для обеспечения нормального режима функционирования системы необходимо выполнять требования и выдерживать условия эксплуатации программного обеспечения и комплекса технических средств системы, указанные в соответствующих технических документах (руководство пользователя, руководство по эксплуатации) - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки
Сервисный режим - режим, обеспечивающий конфигурирование, перенастройку или техническое обслуживание Программного комплекса с возможным частичным снижением быстродействия и блокировкой отдельных функциональных возможностей - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки
Аварийный режим - режим аварийного отказа одного или нескольких компонентов программного обеспечения. В этом случае резервные средства контроля и управления должны обеспечивать безопасную остановку Программного комплекса для последующего восстановления работоспособности Программного комплекса силами Исполнителя - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки
ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К УСЛУГАМ ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ СИСТЕМЫ - часть 1 - 3.1. Требования к порядку взаимодействия сторон (Заказчик, Исполнитель) (порядок осуществления доступа к обслуживаемым объектам автоматизации и необходимой информации, ответственность сторон, эскалация обращений и т.д.). 3.1.1 Требования, установленные в соответствии с законодательством РФ к лицам, осуществляющим поставку товара, выполнение работ, оказание услуг, являющихся объектом закупки в соответствии с пунктом 1 части 1 статьи 31 Закона №44-ФЗ. В соответствии с положениями ст. 1229, 1233 ГК РФ участник закупки должен являться правообладателем исключительного права или обладать правом на использование объекта интеллектуальной собственности. 3.1.2 Исполнитель для оказания услуг должен документально подтвердить наличие прав (компетенций) на сопровождение, модификацию и иное использование ПО согласно п.1.2. данного технического задания, что должно быть подтверждено одним из перечисленных документов: • документом, подтверждающим наличие у Исполнителя исключительных прав на ПО согласно п.1.2. данного технического задания; • лицензионным договором (лицензионным соглашением или иным документом) с правообладателем, предоставляющим Исполнителю полномочия, необходимыми и достаточными для оказания услуг по информационно-техническому сопровождению или же модернизации существующего ПО; • сублицензионным договором с лицом, с которым правообладатель ПО согласно п.1.2. данного технического задания, заключил лицензионный договор и предоставил этому лицу права на использование указанного ПО и которое, в свою очередь, предоставило соответствующие права Исполнителю в объеме, необходимом и достаточном для оказания услуг по информационно-техническому сопровождению или же модернизации существующего ПО - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки
ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К УСЛУГАМ ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ СИСТЕМЫ - часть 2 - • документом от разработчика программного обеспечения о прохождении обучения и приобретения навыков по информационно-техническому сопровождению программ (копия сертификата или диплома), подтверждающего, что Исполнитель является (сертифицированным) представителем разработчика программного обеспечения согласно п.1.2. технического задания. 3.1.1 Соответствие требованию должно подтверждаться предоставлением копий вышеуказанных документов. 3.1.2 Исполнитель при заключении контракта предоставляет следующие каналы обращения за технической поддержкой: • Телефон технической поддержки. • Адрес электронной почты. • Он-лайн сервис управления задачами для регистрации заявок на техническую поддержку в целях осуществления возможности отслеживания Заказчиком состояния исполнения заявки на оказание услуги по технической поддержке. 3.1.3 Заказчик при заключении контракта предоставляет следующие сведения: • ФИО, должность, e-mail и телефоны контактного лица, отвечающего за взаимодействие с Заказчиком. 3.1.4 Пользователь со стороны Заказчика осуществляет: • сбор обращений по проблемам работы с Программным комплексом от инициаторов обращений - сотрудников Заказчика, работающих с Программным комплексом; • формулирование заявки на техническую поддержку; • направления заявки на техническую поддержку Исполнителю; • предоставление дополнительной информации по запросу от Исполнителя, - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки
ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К УСЛУГАМ ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ СИСТЕМЫ - часть 3 - • обеспечение возможности Исполнителю настройки и обслуживания Программного комплекса; • контроль исполнения заявки и/или устранения недостатков в ее исполнении, • получение от Исполнителя и фиксация отчета об исполнении заявки. 3.1.7 Исполнитель, получив заявку по одному из указанных каналов, регистрирует заявку в он-лайн сервисе управления задачами (согласно п.3.1.2.) и назначает сотрудника на выполнение заявки - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки
Требования к обеспечению информационной безопасности и защиты информации от несанкционированного доступа (НСД) - Исполнитель должен соблюдать строгую конфиденциальность в отношении данных Заказчика, не разглашать, не копировать, не воспроизводить и не передавать Информацию любому третьему лицу в соответствии с контрактом между Заказчиком и Исполнителем - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки
Требования к обеспечению сохранности информации при авариях - Сохранность информации обеспечивается созданием резервных копий баз данных Программного комплекса с заданной периодичностью. Программный комплекс должен автоматически восстанавливать свое функционирование при корректном перезапуске аппаратных средств. В Программном комплексе должна быть реализована возможность организации автоматического или ручного резервного копирования с использованием стандартных программных и аппаратных средств обеспечения сохранности резервных копий - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки
Требования к обеспечению патентной чистоты и соблюдению лицензионных соглашений - Патентная чистота ПО должна быть обеспечена в отношении патентов, действующих на территории Российской Федерации - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки
Требования к видам обеспечения - Требования к организационному обеспечению • должна быть предусмотрена система подтверждения легитимности пользователя при просмотре данных; • для всех пользователей должна быть запрещена возможность удаления преднастроенных объектов и отчетности; • для снижения ошибочных действий пользователей должно быть разработано полное и доступное руководство пользователя. Требования к методическому обеспечению Методическое обеспечение должно содержать техническую документацию, применяемую при функционировании системы: руководство пользователя и руководство администратора - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки
Требования к качеству услуг - Оказание услуг по обеспечению функционирования системы по направлению безопасности дорожного движения должны соответствовать ГОСТ Р ИСО/МЭК 14764-2002. Информационная технология. Сопровождение программных средств» - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки
СОСТАВ И ПЕРИОДИЧНОСТЬ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ - часть 1 - В объем услуг по обеспечению функционирования системы фото-видеофиксации входят следующие услуги: 4.1. Услуги по консультированию. 4.1.1. Консультация пользователей по вопросам эксплуатации ПО, а именно назначению интерфейсных элементов, настройке оформления отчетов, редактированию справочной информации 4.1.2. Консультация пользователей по вопросам разрешения проблемных ситуаций, возникших в ходе эксплуатации ПО. 4.1.3. Консультации осуществляются по выделенной нелимитированной телефонной линии в рабочие дни с 09:00 часов до 18:00 часов (по московскому времени) (с понедельника по пятницу, кроме официальных праздничных дней). 4.1.4. Количество консультаций – не более 8 (восьми) за рабочий день в период с 09:00 часов до 18:00 часов (по московскому времени). 4.2. Сопровождаемая модернизация Программного комплекса. 4.2.1. Осуществление работ по установке и настройке обновлений Программного комплекса. 4.2.2. Внесение изменений в алгоритм работы Программного комплекса на основании вступивших в действие изменений законодательства. 4.2.3. Объем услуг – не более 548 раз за период оказания услуг. 4.3. Услуги по профилактическому обслуживанию Программного комплекса. 4.3.1. Модификация программного продукта после поставки в целях обнаружения и корректировки имеющихся в нем скрытых ошибок для предотвращения явного проявления этих ошибок при эксплуатации данного продукта 4.3.2. Объем услуг – не более 7 раза в неделю. 4.4. Корректирующее сопровождение Программного комплекса. 4.4.1. Оказание услуг по восстановлению работоспособности Программного комплекса после возникновения сбоев. 4.4.2. Срок оказания услуг: в течение 1 календарного дня с момента возникновения сбоя - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки
СОСТАВ И ПЕРИОДИЧНОСТЬ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ - часть 2 - 4.5. Адаптивное сопровождение (изменение (модификация) Программного комплекса, обеспечивающее его работоспособность в измененных или изменяющихся условиях или среде): 4.5.1. Оказание услуг по сопровождению следующих контуров, программного обеспечения: • Стартовое окно программы - представляет собой набор элементов и данных, позволяющие предоставлять пользователю системы максимально подробные данные телеметрии, получаемые непосредственно с комплексов фотовидеофиксации. • Модуль оперативного контроля - детальная информация по комплексам на рабочем столе оператора в виде табличной части, с возможностью отображения всей необходимой пользователю информации (наименование устройств, адрес установки и прочие показатели). • Модуль картографии - функционал предоставления пользователю картографической подложки с отображением на ней пиктограмм всех заведенных в систему устройств ФВФ. Сопровождение должно включать обновление картографической подложки. • Модуль сводной информации - отображение сводной информации по работе комплексов с возможностью настройки вывода на экран монитора тех показателей, которые необходимы пользователю системы. • Подсистема заявок - функционал, позволяющий создавать и просматривать заявки на обслуживание комплексов. • Подсистема инцидентов - функционал просмотра инцидентов в отдельной форме без формирования специального отчета. • Модуль аналитики – позволяет получать оперативную аналитику в виде отчетности по параметрам, предоставляемыми устройствами, а также с помощью заложенных аналитических алгоритмов. • Модуль управленческого учета - раздел, позволяющий вести полный цикл делопроизводства в разрезе контракта, группы контрактов, непосредственно комплекса или группы комплексов ФВФ и обеспечения их полной взаимосвязи - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки
СОСТАВ И ПЕРИОДИЧНОСТЬ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ - часть 3 - • Модуль администрирования – содержит информацию о пользователях ПО и основные настройки программы. • Конструктор отчетов – механизм, позволяющий пользователю самостоятельно создавать необходимые отчеты. Сопровождение заключается в консультировании пользователей по управлению элементами конструктора с целью изменения его структуры и установки необходимых параметров, создания пользовательских полей, установке полей группировки, отбора, сортировки для каждого элемента отчета, сохранения настройки. • Справочники - раздел, позволяющий формировать первичные данные (группы данных), являющиеся основополагающими элементами для каждого из разделов данного ПО, создавать справочную информацию, на основании которой программа анализирует и оперирует всеми необходимыми данными для обеспечения выполнения задач, стоящих перед программой. • Программного обеспечения загрузки данных с датчиков фото-видеофиксации. В обслуживание программного обеспечения загрузки данных с датчиков входит настройка правил загрузки при изменении форматов данных, связанных с обновлением прошивки датчиков, добавление новых источников загрузки данных; • Расширение количества поддерживаемых комплексов фото-видеофиксации (не более 200 шт) при необходимости, возникшей в процессе эксплуатации ПО, если требуется дополнить используемый набор комплексов фото-видеофиксации новыми датчиками, для которых нет программного обеспечения загрузки данных в ПО. 4.5.2. Объем услуг по п. 4.4. – не более 7(семь) раз в неделю - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки
ПОРЯДОК КОНТРОЛЯ И ПРИЕМКИ УСЛУГ ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ СИСТЕМЫ - Контроль и приемка оказанных услуг должны производиться на основе требований, изложенных в настоящем Техническом задании - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки
Преимущества, требования к участникам
Преимущества: Преимущество в соответствии с ч. 3 ст. 30 Закона № 44-ФЗ - Размер преимущества не установлен
Требования к участникам: 1. Единые требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ 2. Требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1.1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ
Обеспечение заявки
Требуется обеспечение заявки: Да
Размер обеспечения заявки: 25 983,36 РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ
Порядок внесения денежных средств в качестве обеспечения заявки на участие в закупке, а также условия гарантии: Обеспечение заявки на участие в закупке может предоставляться участником в виде денежных средств или независимой гарантии. Выбор способа обеспечения заявки на участие в закупке осуществляется участником закупки. В случае выбора способа обеспечения заявки в виде денежных средств, осуществляется блокирование денежных средств, внесенных участником закупки на банковский счет (далее – специальный счет), открытый в банке, включенном в Перечень, утвержденный распоряжением Правительства РФ от 13.07.2018 №1451-р в порядке, установленном ст. 44 Федерального закона №44-ФЗ (далее – №44-ФЗ). Подача заявки на участие в закупке означает согласие участника закупки на блокирование денежных средств, находящихся на его специальном счете, в размере обеспечения заявки на участие в закупке. Независимая гарантия должна быть выдана лицами, указанными в ч. 1 ст. 45 №44-ФЗ и соответствовать требованиям ст. 45 №44-ФЗ, дополнительным требованиям (в том числе по типовой форме), установленным постановлением Правительства РФ от 08.11.2013 №1005 "О независимых гарантиях, используемых для целей Федерального закона "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" (далее – ПП №1005)
Реквизиты счета для учета операций со средствами, поступающими заказчику: p/c 03222643860000003200, л/c 05201039000, БИК 012202102, ОКЦ № 1 ВВГУ Банка России//УФК по Нижегородской области, г Нижний Новгород, к/c 40102810745370000024
Реквизиты счета для перечисления денежных средств в случае, предусмотренном ч.13 ст. 44 Закона № 44-ФЗ (в соответствующий бюджет бюджетной системы Российской Федерации): Получатель Номер единого казначейского счета Номер казначейского счета БИК ТОФК УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОГО КАЗНАЧЕЙСТВА ПО РЕСПУБЛИКЕ КАРЕЛИЯ (КУ РК "УПРАВТОДОР РК") () ИНН: 1001048977 КПП: 100101001 КБК: 82611610057020000140 ОКТМО: 86701000001 40102810945370000125 03100643000000010600 042202125
Условия контракта
Место поставки товара, выполнения работы или оказания услуги: Российская Федерация, респ. Карелия, г. Петрозаводск
Обеспечение исполнения контракта
Требуется обеспечение исполнения контракта: Да
Размер обеспечения исполнения контракта: 20 %
Порядок предоставления обеспечения исполнения контракта, требования к обеспечению: Исполнение контракта может обеспечиваться предоставлением независимой гарантии или внесением денежных средств на указанный заказчиком счет, на котором в соответствии с законодательством Российской Федерации учитываются операции со средствами, поступающими заказчику. Способ обеспечения исполнения контракта, срок действия независимой гарантии определяются в соответствии с требованиями Закона №44-ФЗ участником закупки, с которым заключается контракт, самостоятельно. При этом срок действия независимой гарантии должен превышать предусмотренный контрактом срок исполнения обязательств, которые должны быть обеспечены такой независимой гарантией, не менее чем на один месяц, в том числе в случае его изменения в соответствии со статьей 95 Закона №44-ФЗ. Независимая гарантия должна быть выдана лицами, указанными в ч. 1 ст. 45 №44-ФЗ и соответствовать требованиям ст. 45 №44-ФЗ, дополнительным требованиям (в том числе по типовой форме), установленным постановлением Правительства РФ от 08.11.2013 №1005 "О независимых гарантиях, используемых для целей Федерального закона "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" (далее – ПП №1005). В случае, если предложенная в заявке участника закупки цена контракта, сумма цен единиц товара, работы, услуги снижена на двадцать пять и более процентов по отношению к начальной (максимальной) цене контракта, начальной сумме цен единиц товара, работы услуги, участник закупки, с которым заключается контракт, предоставляет обеспечение исполнения контракта с учетом положений статьи 37 Закона №44-ФЗ. Порядок внесения денежных средств в качестве обеспечения исполнения контракта регламентируется статьей 96 Закона №44-ФЗ
Платежные реквизиты для обеспечения исполнения контракта: p/c 03222643860000003200, л/c 05201039000, БИК 012202102, ОКЦ № 1 ВВГУ Банка России//УФК по Нижегородской области, г Нижний Новгород, к/c 40102810745370000024
Информация о банковском и (или) казначейском сопровождении контракта
Банковское или казначейское сопровождение контракта не требуется
Документы
Источник: www.zakupki.gov.ru
